如何提升团队销售力

一、建立工作目标体系

1、目标体系的构成

目标体系是项目销售计划和团队绩效考核的重要依据，其构成模式如下：

2、建立目标体系的作用

（1）明确每一个销售人员在每个阶段的工作任务；

（2）建立员工的使命感、责任感和紧迫感；

（3）帮助员工树立、强化工作信心；

（4）衡量员工业绩的重要标准。

二、建立有效的激励机制

激励机制的建立是销售力形成、提升最重要的手段。本人在中南风景和金煌公寓工作期间对团队激励机制的建立进行了一定的探索和总结，期间推广实行了“员工综合考评积分制”，事实证明效果比较理想，能有效的提升销售人员的工作积极性，对销售合力的形成亦有所推动。

在推行这项制度之前，本人已经拥有一线销售、营销策划等相关工作经验，非常了解销售工作中经常出现的一些问题，比如工作信心不足、工作积极性不高、团队凝聚力不强、客户管理松懈、随意越权承诺、归属感不强、荣誉感淡漠等等。这些问题的出现，一方面有员工自身素质和职业修养参差不齐的原因，更主要的是我们的管理出现了问题和漏洞。就多数销售员而言，其工作的目的性非常明确，大致可以分为两类：一是金钱，二是发展。对于第一种类型的销售员而言，项目的销售难度和薪酬标准是最重要的；而第二类销售员最看重的则是能学到什么，能学到多少，对未来的发展有什么样的帮助，很多这种类型的员工将销售工作视为了解、进入房地产行业的一个通路和积累经验知识的一个过程。要想最大限度的激发销售员的工作热情，我们的管理制度和激励手段就必须充分的把握利用销售员的这两种心态。对此，本人提出一些个人看法：

1、信心培养方法

（1）“我是最优秀的”

帮助销售员树立信心最好的方法就是设法使其相信“自己是最优秀的”。具体 *** 作过程中我采用了如下方法：

每天学习一篇励志文章；l

l 定期召开内部评议会，对每个人的优点进行总结提炼，公开予以支持和表扬；

经常进行模拟接待程序，对销售员的表现进行表扬和鼓励；l

l 销售员开单当日，晚例会中大家鼓掌以示祝贺，并对未开单销售员予以鼓励；

l 组织销售员对销售中心日常管理制度进行讨论，鼓励大家发表个人意见，并对合理化建议进行公开采纳；

l 组织销售员对营销推广方案和广告表现方案进行讨论，鼓励大家更多的参与到营销推广的整体执行中。

（2）“我会更优秀”

为了让销售员始终保持前进的动力，避免陷入盲目自信的自我迷恋，我们采用了进一步的信心激励——设法使其相信“我还能更优秀”。

l 经常进行业务培训，向销售员灌输新的专业知识，使其不断进步；

为销售员制定成长计划；l

l 为销售员提供更多管理实践机会。

2、浮动薪酬体系

通常我们采用的薪酬体系主要有这样几种：固定底薪+固定比例销售提成、固定底薪+年终奖金、固定底薪+浮动比例销售提成等，这几种方法虽然都能在一定程度上起到激励销售员的作用，但作用都还有一定的局限性，因此，我们提出了一个浮动底薪+浮动提成+综合奖金+年终奖金的薪酬体系。具体 *** 作模式是这样的：

（1）将销售员按照工作表现和时间进行分级，分别为见习置业顾问、置业顾问、优秀置业顾问、小组组长/主管；

（2）针对每个级别的销售员分别执行相应的底薪标准；

（3）对每一个级别的销售员设定最低、正常、优秀三个不同的任务指标，相应的执行三个不同的佣金标准，分别是：

低于最低指标 高于最低指标低于正常指标 达到或超过正常指标

佣金标准Ⅰ 佣金标准Ⅱ 佣金标准Ⅲ

对于超过优秀指标的，发放特别贡献奖金；

（4）对于小组组长除发放应得的个人销售佣金及奖金，视该小组的业绩水平发放相应的团体领导奖金；

（5）对于当月的综合考评冠军小组，发放冠军团队奖金，其成员佩带冠军胸牌；

（6）对于当月综合考评个人冠军，发放个人冠军奖金，佩带超级冠军胸牌；

（7）年终根据综合表现分别发放相应的年终奖金。

3、综合考评制度

制定并执行综合考评制度的目的主要是：第一，改变过往唯销售速度的观点，避免内部恶性竞争导致的内耗；第二，培养销售员正确的职业态度，促进销售员能力的全面和均衡发展；第三，创造更公平、合理的工作环境。具体 *** 作模式如下：

（1）设定一个基准分标准；

（2）将管理制度中对员工要求的各项设定不同的权重，分别对应一定的分数，如销售员违反规定，则按照相应的办法从基准分中扣除一定分数；

（3）销售员的销售业绩作为重要考核的标准，对于业绩优异者可以按照规定奖励一定分数；

（4）每个月进行一次考评计分，按照规定对不同的分数分别进行奖励和惩罚。

4、末位淘汰法则

在销售管理过程中，我们还采用了末位淘汰法则，但这不同于以往简单的规定，分别对于每个级别的销售员均有相应的规定，同时对于表现优异的销售员除了给予经济上的奖励，还会在职务、级别上予以调整，充分体现能者上，弱者下的公平竞争原则。通常我们采用的标准是这样的：

（1）对于见习置业顾问，如连续两个月综合考评最后二名，且低于我们规定的最低标准，则有权辞退该员工；反之，如该员工连续两个月综合考评位列前三名，则提升为置业顾问。

（2）对于置业顾问，如连续两个月综合考评最后一名，且低于我们规定的最低标准，则被降为见习置业顾问；反之，如该员工连续两个月综合考评位列前三名，则提升为优秀置业顾问。

（3）对于小组组长/主管，如连续两个月综合考评低于我们对其规定的最低标准，则被降为优秀置业顾问；反之，如该组连续两个月成为综合考评冠军团队，该员工则被提升为值班经理，享受岗位津贴，同时辅助销售经理完成日常管理工作。

1，营销人员的聘用和培训招聘工作前的准备充分利用面试缩短新进人员的工作适期 2，营销人员工作手册的制定一个较高的目标目标具体化制作工作手册路线推销直接营销营销行为规范 3，激励营销人员把握营销人员的欲望调动工作积极性 4，使营销人员安心工作把握新人与旧人的待遇别创造安于工作的条件 5，营销人员的训练训内容训练的核心 6.制定明确切实的销售目标。一定要大家都有必胜的信心。任务落实到人，便于统筹兼顾。经常交流切磋，鼓舞士气提高技能。开展内部竞赛，促进业绩窜升。后记：那就需要你告诉你的团队 自信, 价值, 经验, 团结, 失败. 自信是让整个团队明白我们目标是正确的,失败只是告诉我们做的还不够好.价值是告诉整个团队我们的成功不是个人的成功,而是整个团队价值的体现.经验,团队在迈向成功的路上将会遇到很多失败,这些失败是我们经验财富,也是避免团队走弯路的财富.成功也需要经验.团结,一个团队的团结是凝聚成一个整体的前提条件,如果一个团队不是个整体,那终究走不远.失败,承认失败,并且认清失败的地方是一个团队走的远的关键,也是走向成功的关键.现在社会不怕失败,因为失败失败失败的最后将是成功.关键是你扛的住成功前的失败....

销售团队和成员是否敬业、是否有效率、素质如何等都直接关系到企业销售的成败。随着企业规模的扩大和外部条件的变化，企业原有的粗放型经营模式势必要加以规范。销售团队的规范和再打造的指导思想是企业领导者通过设计一套以激励为主、激励和约束相容的机制增强销售团队的向心力和凝聚力，更有效率地完成既定目标。

一、树立共同愿景与构建员工发展通道

树立共同愿景的目的在于“纲举目张”，让员工认知企业的长远发展方向和长期承诺，行动和意识更容易达成一致，起到释放员工动力和增强团队向心力的作用。企业愿景随着企业的发展需要不断调整和修订，经历一个从无到有、不断凝练的过程，以反映企业和社会环境的变化，反映团队成员对企业的诉求、对企业销售目标的认可度的变化。以惠普公司为例，惠尔特和普克德于1938年创立惠普公司的最初动机仅仅是不甘心受雇于人。公司的目标最初公布于1957年，随着公司的发展，该公司的目标不时地予以修订，以反映企业和社会环境的变化。

员工加入团队的动机一般可从收入、职位、学习和归属感等角度进行分析。企业应以公平合理为原则，在自身条件允许的情况下，为员工构建个人职业发展通道，使员工感觉待在企业中有“奔头”并愿意付出。华为公司为员工制定了“五级双通道”的职业发展通道模型，使得华为所有员工不仅仅可以通过管理职位的晋升来发展，也可以选择与自己业务相关的销售、技术等专业通道来发展，对于每条通道的不同级别，都设立了相应的资格标准。原则上，每隔两年进行一次职位资格认证，公司根据认证结果，决定是继续留任、晋升还是降级，这极大地调动了各级员工的工作热情。

二、领导者承诺的变与不变

为了有效地支持团队成员开展工作，领导者需要适当地作出承诺。这些承诺包括销售思路和授权的持续不变、为成员提供支持和做好服务工作等。领导者与市场一线的直接接触一般随企业规模的扩大而减少，销售团队可能更了解市场的瞬息万变，这也是领导对下属授权的直接原因。授权之后，领导者的思路和授权如非遇到重大意外就不要“朝令夕改”，以免造成下属的工作被动和挫伤下属的积极性。即使发现不是最优方案，也不要随意变更，而应该多作观察。政策的连续性往往比政策的最优化更重要。思路和授权的持续将给下属以努力空间，这也是使下属感受到被尊重、调动下属工作积极性的重要手段。此外，下属在工作中可能会遇到决策权力不够、人手不足等困难或出现一些流言飞语。此时，需要领导“用人不

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