议程披露 | 与这些营销大咖一起探寻品牌2021的营销趋势和方向

注定不平凡的2020即将过去，2021充满更多机遇与挑战。由大中华区营销行业领导者媒体TopMarketing特别支持、CMO训练营主办的“2020第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼以 “CMO的创新与变化” 为主题，将于12月29—30日在北京中国大饭店举行，我们邀您一起探寻—— 在营销技术与环境变化巨大的时代中，CMO该如何找准品牌的营销趋势和方向。

现披露峰会主论坛完整议程，前沿议题先睹为快：

本届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，除了主论坛还特设教育分论坛，在峰会的第一天（12月29日）举行。具体议程将在后续报道中呈现，敬请期待！

2020第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，期待您的到来！

中国电信研究院消费者实验室主任、中国用户体验联盟联合实验室主任（工信部）刘胜强接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，担任12月30日上午“主会场”《数字化时代的营销变革-三大转变与三大关键点》的演讲嘉宾。

嘉宾介绍：刘胜强

中国电信研究院消费者实验室主任 中国电信客户旅程创新工作室CJM Studio领衔人 中国电信研究院专家委员会委员中国用户体验联盟华南分会主席 中国用户体验联盟联合实验室主任

刘胜强先生拥有18年通信与互联网市场研究经历，领导创建中国电信第一个用户体验用户团队和实验室，研究领域包括消费者研究、客户体验与设计、数字化转型、数字化工具与平台。负责和参与了中国电信客户体验管理体系建设，以及重点互联网产品的用户体验设计与优化。发起成立了中国第一个用户体验数字化工具和平台研究社区UXTOOLS，同时还担任中国用户体验联盟联合实验室主任，华南分会主席。

出席时间： 12月30日上午“主会场”

演讲主题： 《数字化时代的营销变革-三大转变与三大关键点》

联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，担任12月30日上午“主会场”《智能+创新 引领营销新时代》的圆桌嘉宾。

嘉宾介绍：王传东

联想集团副总裁中国区首席市场官

王传东先生，现任联想集团副总裁、中国区首席市场官，全面负责联想中国区市场、品牌和产品的战略定位与整合营销推广，以及联想集团企业 社会 责任等核心工作。 王传东先生于2015年5月加入联想集团，出任联想集团副总裁，中国区首席市场官。凭借丰富的整合营销经验和对媒体环境的深入洞察，他带领团队紧随互联网发展潮流，不断推动中国区营销战略整合，帮助集团重塑品牌年轻化形象，为联想品牌推广与市场营销工作做出了重要贡献。

王传东先生拥有超过十八年的从业经验，对电子通信、互联网、传统媒体及新媒体等行业领域有着深刻见解。在加入联想集团之前，他曾于2001年3月至2007年7月期间，先后出任西门子（中国）通信集团中国区高级公关经理和市场营销总监。在此之前，他曾就职于天涯网，成功打造了其 社会 化媒体门户的品牌形象，并于早前在知名媒体《中国日报》任职，积累了丰富的媒体资源及传播经验。

Runwise 创始人兼CEO潘应兴接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，为来宾现场解读与CMO训练营联合发布的《2021年CMO营销创新趋势报告》。

嘉宾介绍：潘应兴

Runwise 创始人兼CEO

潘应兴，RunwiseVentures联合创始合伙人 ，前EY和IBM咨询大中华区合伙人，25+年专注战略与转型和创新/创业咨询，活跃于全球数字化创新社群，精益创新/创业领域专家。

曾为苹果、华为、苏宁等多家大型企业提供过大型的创新咨询服务；为梅赛德斯集团、链家、万达、真功夫等多家大型企业提供过创新加速服务；已为40+家创业公司导入精益创业、设计思维和敏捷管理实践，实现从0到N的成长突破。

出席时间： 12月29日上午“主会场”

分享主题： 趋势发布：CMO训练营联合发布《2021年CMO营销创新趋势报告解读》

豪车毒创始人&老纪蚝宅创始人纪文华接受邀请，确认出席第四届CMO价值营销峰会暨金匠奖颁奖典礼，担任12月29日上午“主会场”《用户体验——如何与用户共情》的圆桌嘉宾。

嘉宾介绍：纪文华

豪车毒创始人&老纪蚝宅创始人。

90后斜杠青年，每年光一部手机里的客户销售额就有6个多亿，年销售总额十几个亿。初中辍学经商，烧煤、种菜、卖菜、开货车整整6年，卖出上亿豪车。跨界餐饮，居然开出了爆红网络的“高压锅生蚝”，这个“人物”江湖人称老纪。

出席时间： 12月29日上午“主会场”

分享主题： 圆桌《用户体验——如何与用户共情》

中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容：搜索引擎营销的地位：WEB2.0网络营销模式的深度发展；企业网站的网络营销价值；视频网络广告；更多适用于中小企业的网络广告形式；插件类网络推广产品市场演变；网站运营与注重用户体验；互联网用户行为研究等。

1.搜索引擎仍然是第一网络营销工具

2008年搜索引擎营销的发展势不可挡，并且随着多种专业搜索引擎和新型搜索引擎的发展，搜索引擎在网络营销中 的作用更为突出，搜索引擎营销的模式也在不断发展演变，除了常规的搜索引擎优化和搜索引擎关键词广告、网页内容定位广告等基本方式之外，专业搜索引擎（如 博客搜索引擎）、本地化搜索引擎推广等也将促进搜索引擎营销方法体系的进一步扩大和完善。

2.WEB2.0网络营销模式的深度发展

2007年博客营销已 经取得了快速发展，2008年的企业博客营销有望成为主流网络营销方法，博客营销成为企业网络营销营销策略的组成部分，企业博客引领网络营销进入全员营销 时代。与此同时更多WEB2.0网络营销模式将获得不同层次的发展，如RSS营销、网摘营销、播客营销、基于SNS网络社区的各种营销模式等。

3.企业网站的网络营销价值将得到提高

随着IE7和火狐浏览器用户数量的增加，那些不符合WEB标准的网站将无法获得正常浏览效果，这将在一定程度上 促进网站建设采用WEB标准的进程。即将正式发布的中国互联网协会企业网站建设指导规范，基于国际认可的WEB标准和新竞争力网站优化思想并且 经过大量调查研究而制定，这一规范对于提高网站建设服务商以及企业网站建设的专业水平将发挥积极作用。当越来越多的企业网站建设符合网络营销导向，企业网 站的网络营销价值将得到明显提升。

4.视频网络广告将成为新的竞争热点

受到You Tube等视频网站成功的刺激，将有大量视频类网站爆发性发展，而传统门户网站和搜索引擎等也将视频网络广告作为未来发展的方向之一，不过预计在视频广告很难发展到比较成熟的阶段，仅仅是一个值得关注的领域而已。

5.更多适用于中小企业的网络广告形式

传统的展示类BANNER网络广告和Rich Media广告由于广告制作复杂播出价格高昂，至今仍然只是大企业展示品牌形象的手段，传统网络广告难以走进中小企业。不过随着更多分类信息、本地化服务 网站等网络媒体的发展，以及不同形式的PPA付费广告模式的出现，将有更多成本较低的网络广告，为中小企业扩大信息传播渠道提供了机会。

6.插件类网络推广产品市场的演变

随着反流氓软件的进一步深化，与用户决定营销规则不相符的插件类网络推广产品在网络营销服务市场的地位将进一步降低，甚至存在快速边缘化的可能。另一方面，也将产生基于用户许可的客户端插件的网络推广产品，并且将成为插件类网络营销的主流发展方向。

7.网站运营注重用户体验改善

网站运营进入精细化管理阶段，即体现出作者一直倡导的网络营销细节致胜理念。尽管很难详尽罗列用户体验的各项因 素，也很难为用户体验下一个准确的定义，甚至对同一现象的用户体验没有统一的解决方案，但是这种听起来似乎有些空洞和玄虚的概念将通过各种细节体现出来并 成为网站运营成功的法宝。“让用户可以方便地获取有价值的信息和服务，才是网络营销的精髓”。这是新竞争力网络营销管理顾问提出的用户体验的基本思想。

8.系统的用户行为研究将受到重视

以网站流量统计分析为基础的网络营销管理的基本意识已经有明显提高，在新的一年中网络营销管理的内 容将进一步扩大，应用层次也将逐渐提高。互联网用户行为研究是网站运营管理必不可少的内容，同时也是网站运营中用户体验研究的基础，因此系统的用户行为研 究将成为网络营销的重要研究领域。

1.移动化即将成为营销策划的中心从移动电话到智能手机，从平板电脑到可穿戴设备，移动设备的演变是影响营销世界的首要因素之一。人们的注意力越来越聚焦于小的屏幕上，品牌则能够借助移动化的力量与消费者建立起更个性化的关系。2.透明度将决定品牌与消费者之间的关系现在消费者正在寻求与品牌有更多的接触，这个趋势也使得客户对品牌透明度的期望越来越高，真正的品牌---那些说到做到并且创造真正价值的品牌将会获得回报。这也意味着那些仍然没有与消费者做到透明交易的品牌将走向自己的末日。3.对好内容的需求不会降低内容将统治在线营销世界，演变成各种形式并扰乱传统的营销模式。此外，一个品牌能够以惊人的速度创造令人惊奇的内容将是他们成功的关键因素。4.UGC将成为新的受欢迎的事物用户生成的内容将超越品牌的内容，因为品牌开始把他们对自身品牌营销的控制转移到消费者手中。从网上评论、到社会化媒体论坛博客，这些都意味着品牌开始需要在消费者中脑海中创造一个积极的映像。作为对这种内容产生模式的回应，品牌与消费者共同创造内容也将成为一种流行的趋势。5.社交化将是下一个"互联网"社交化的影响力越来越大，很多品牌将会把他们的营销活动都过渡到社交化渠道，因此社交不再是营销策划的一种渠道，它具有成为营销策划唯一渠道的潜力。6.品牌将会拥有它自己的观众通过培育品牌社区并且与消费者进行直接的对话，品牌将会开始拥有自己创造忠诚与品牌主张的观众。在未来的营销策划中，品牌管理和营销活动将会来源于消费者谈论的内容，消费者对品牌的反应与感受将决定品牌未来的活动。7.仅仅关注千禧一代的品牌将失去价值品牌需要理解千禧一代并非是一个年轻群体的利基市场，他们仅仅是一代人，并且最终也会让位给新一代人，所以那些仅仅关注千禧一代的品牌需要改变自己的策略来保持品牌的价值。8.好的品牌需要表现的像一个产品型公司而不是服务型公司服务型公司的目标是使顾客快乐并期待能够续约，而产品型公司则依靠不断创新才能生存。所以顾客满意与留存对一个品牌的未来还远远不够，他们需要更有效的创新来为消费者创造更多的价值，然而好的服务永远不会过时。9.个性化的、数据驱动的营销将变得更加精确数据驱动型的营销与骚扰型的营销之间是有区别的，前者基于建立关系，而后者仅仅是老派的营销方式换了个包装而已。这两者之间的区别在未来将更加突出，关注于建立关系的营销者将获得回报，而骚扰者则会出局。10.将会出现更多精确的测量工具大多数品牌名义上测量营销策划活动是否成功的指标都是一些空洞的诸如喜爱度、分享度等指标。而为了数据挖掘，品牌也仍然在发展一些更复杂的方式来获取准确的数据，但是太多的想法都是虚拟而不实际的。未来我们将见证一些能够更好地帮助营销者衡量活动成功与否的工具的出现。

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