金融销售话术开场白

首先要找一个好的金融销售产品，有些产品，本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单，垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有，有些接通率不到20%，有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼，才能开客户呀，你要有先进的q炮，打仗才能赢啊，

因此一定要有一个好的金融产品，一个好的名单。

开场白一上来就得报一下你是什么公司，什么人，不然人家，会说，谁啊，然后挂电话

一上来三十秒就得说明，你为什么打他电话，说明，你能给对方的好处，这个好处，是一定要吸引对方的，说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处，或好处吸引不了对方，对方也容易挂电话

对方说不需要，不感兴趣，可以问一下，他为什么不需要，有些人会告诉你，有些人不会，直接挂了。

打电话语速别太快，做理财的人，好多年纪蛮大的，听不懂你说的话。不要只顾自己说，多提问客户，让客户说，这样就有了互动，说什么呢，请教他一些问题。这些问题，必须是提前设置好，能挖掘客户需求的问题，要质量高水平高一点的问题，问题别太肤浅，肤浅很难挖出他潜在的问题，

设想一下你问哪些问题，客户不会回答否决你，尽可能不要给客户否定你的机会，一否定，接下来，第二个动作就是挂电话。问题也不要太难，尽量封闭一些，不要太开放，让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。

不要太在意，打得出，打不出，电话被挂，被拒，是正常的，不要顾虑太多， *** 起电话就打，每天保持一定的量，坚持下去，保持跟进，你就能开客户了。

讲电话，语气不能太软了，该凶就凶，凶完要抚摸，因为你语气太软，会造成一个问题，就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行，客户觉得你没礼貌就挂电话，现在的人，对电销人员都很不客气，你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的，客户绝对不是上帝，你把他当上帝了，他就藐视你了。你无法打出自信，打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌，你都不礼貌，人家为何要跟你聊呢，但是凶也要凶，反正你把握住分寸，永远别当客户是上帝，有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋，兵法也不完全正确，有效果才是关键。

写了这么多，手都写酸了，你自己悟吧。

金融电话销售开场白，客户经理只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断营销方向是否正确，同样地，准客户在电话中也无法看到客户经理的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个客户经理，是否可以信赖这个人，并决定是否继续这个通话过程。下面我给大家分享金融电话销售的开场白，欢迎参阅。

金融电话销售的开场白

营销人员必须在极短的时间内引起准客户的兴趣

在电话拜访的过程中如果没有办法让准客户在20~30秒内感到有兴趣，准客户可能随时终止通话，因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情，除非这通电话让他们产生某种好处。

电话营销是一种你来我往的过程

最好的拜访过程是客户经理说1/3的时间，而让准客户说2/3的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。

电话营销是感性而非全然理性的销售

金融电话销售开场白，电话营销是感性销售的行业，营销人员必须在“感性面”多下功夫，先打动客户的心，再辅以理性的资料以强化感性销售层面。

电话营销的目标设定

一位专业的客户经理在打电话给客户之前一定要预先订下希望达成的目标，如果没有事先订下目标，将会很容易偏离主题，完全失去方向，浪费许多宝贵的时间。

通常电话营销的目标可分成主要目标及次要目标：

主要目标通常是你最希望在这通电话达成的事情，而次要目标是如果当你没有办法在这通电话达成主要目标时，你最希望达成的事情。

许多客户经理员在打电话时，常常没有订下次要目标，因此在没有办法完成主要目标时，就草草结束电话，不但浪费了时间也在心理上造成负面的影响觉得自己老是吃闭门羹。

电话营销的目标设定

常见的主要目标有下列几种：

• 根据你商品的特性，确认准客户是否真正的潜在客户

• 订下约访时间

• 确定客户来开户时间

• 确认出准客户何时作最后决定

• 让准客户同意接受服务提案

常见的次要目标有下列几种：

• 取得准客户的相关资料

• 订下未来再和准客户联络的时间

• 引起准客户的兴趣，并让准客户同意先看适合的他的投资建议书

• 金融电话销售开场白得到转介绍

电话销售开头话术

一、能引起客户注意的电话销售开场白：

1、要引起客户的兴趣

2、介绍自己的公司，表明自己的身份

3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维

4、面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃

5、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛

6、简单明了，不要引起顾客的反感。

二、第一通电话需要做的事情：

1、我做什么的，打电话目的。

2、客户听电话的好处是什么?

3、客户的想法是什么?

第一通电话必须让客户在30秒内和你通话，并有维持下去的迹象，必须让他有兴趣。在电话拿起前，要有准备：电话时的语气、话速、心情、心态都要注意。另外要有被拒绝的准备以及应对客户问题的应变能力。跟客户的聊天过程中要偶尔赞扬一下客户，比如声音好听，有磁性，浑厚等等，另外要注意聆听对方的语气。跟客户交谈要礼貌，多用“您”等词，自己身份定位准确，不卑不亢。交谈过程中要多用：您觉得呢? 对吗? 您认为呢? 学会用反问代替肯定或者引发客户提问。请记住：嫌货的客户才是好客户。

模式1：李先生，您好，您给我20秒，(我给您20万) 我让您的资产一个月翻几倍甚至十几倍，这个钱你想赚么? (只要客户接到话题就可以继续聊下去)

模式2：王小姐，您好，借用您宝贵的30秒，我给您介绍一种在央视新闻中报道过的产品，保证您1个月左右资金翻十几倍，甚至几十倍。而且这个产品方兴未艾，刚进入的投资者都获利丰厚，我相信像您这类投资理念强的人士对这种产品也有所了解。

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