
自我介绍要简要过往工作经历的介绍与成绩过往工作经历会是重点考察内容,因为过去的行为是未来行为的参考。
在讲过去工作经历的时候,要详略得当。比如,你在某一家公司做产品经理,职责一共有20条,20条是不是都要讲出来?如果时间允许,都需要讲出来,但是每一条不是都用同样多的内容和时间去讲,而是有所侧重。总得来说就是讲重点内容,多讲和职位匹配的部分,一句话带过次要部分。
在重点内容部分,先讲工作职责,再讲工作中取得了什么业绩,获得什么成果。而且要尽量把成果往求职的岗位要求匹配。尤其要挑一段和岗位职责匹配度最高的事或项目来讲。为什么要做这件事,最终目的是什么,如何规划的,采取了哪些行动,获得了什么成果。经过层层分解后来讲,更有说服力。
比如,要面试一个销售部门经理的岗位,岗位要求要有比较强的领导能力,在讲述个人某段工作经历时,可以着重讲讲个人领导力的事,可以这样回答:
当我是xx公司一个销售经理的时候,我们团队前一年的业绩很好,团队中的几个人试图互相竞争以取得组织对他们个人单独的认可。我把他们召集在一起,告诉他们我们是作为一个整体来运作的,当我们作为一个团队来运作时,比单独工作业绩更好。起初,有些人看起来不愿意,但是一段时间后,他们接受了这个观点并且开始互相支持。后来我又推行了一个导师计划,让经验丰富的老员工和经验不太丰富的新人被编成一个组,老员工的一个职责就是每周和新人进行沟通,我宣称这种方式能填补新老员工的“裂缝”。我让老员工肩负起培养新人的责任并每个季度评估他们的培养业绩。这样每个人理解他们的命运拴在一起了, 每个人都拥有整个团队。我的团队业绩在一年内,从全国第23名升到第1名,所有的团队成员对他们的业绩都很自豪。
销售经理面试技巧和注意事项
销售经理面试注意事项一:注意着装及形象
经理或者销售经理,要有很强大的气场,所以必须要在着装和形象上下功夫,如果你着装不讲究,客户可能会不太想和你和作的哦,所以面试时也应当注意自己的着装和外在形象的。
销售经理面试注意事项二:面试必会知识点—销售目标制定
经理或者销售经理具有一定的管理职能,需要带下属员工的,所以要会制度销售目标,并且分解目标,想办法让下属员工达成目标,所以面试前一定要知道如何制度销售目标并有效分解目标然后保证目标达成。
销售经理面试注意事项三:面试必会知识点—制定销售管理制度
经理或者销售经理必须会编写各类销售相关的管理制度,并且要给下属的销售员工培训,面试前一定要知道销售经理应当撑握哪销售管理制度。面试官在问你以前工作成绩的时候就可以谈这方面的经验了。
销售经理面试注意事项四:面试必会知识点—销售管理
经理或者销售经理必须知道如何对进行管理,对下属员工进行管理。对客户进行管理等这些方面的知识,这些也是面试此岗位必须会的知识点。面试官会问到这些方面的问题的。
销售经理面试注意事项五:面试必会知识点—收款、尾款处理
经理和销售经理都必须知道怎么收货款,怎么处理尾款收回的问题,防止坏帐和烂帐等事项发生。
销售经理面试注意事项六:面试必会知识点—下属员管理
经理或者销售经理都需要带领团队的,所以必须知道如何管理下属员,管理员主要包括对员进行培训,对员进行绩效考核,对人员进行激励等。这些都是经理必须撑握的知识点,面试时应当说明自己的以前这方面的工作成就。
华为公司销售经理面试经验
1、通知面试之前
今年的招聘和往年有些区别,简历通过了之后会提前大概一周时间通知面试的时间和地点,具体的面试安排则会提前一至两天通知,大家等的不要太心慌。在这一周内(大概是提前三四天,看具体情况)会通知各位参加一个线上的性格测试,问题没有正确答案,考察的都是各人的各人性格、目标与追求、为人处事的方法之类,按着自己真实想法去做就好,不会影响你能否参加面试,但对最后发放offer的决策会有一定影响,但这也不是我们能准备的,毕竟不知道华为的筛选标准。
2、一面(群面)
到达面试地点之后,会有明显的签到处,带着身份z签到完成之后,就等着组织面试的HR们安排群面吧。提前多和身边的小伙伴交流一下,一是可以放松心情,另外也可以熟悉一下,因为在座的都是同时间组面试的同学,很可能会是在一组群面。群面多以十人到十五人为一组,面试官有三人左右,所有面试者会被分成两组进行辩论式的群面。坐定之后面试官会让你自己做一个自己的名牌摆在自己的面前,别觉得这个很简单,但是我那个面试小组五个人全部做错了,包括我自己(因为楼主是当天最后一组面试,只剩五个人了)。正确的做法是把自己面前的A4纸横向在1/3和2/3的位置折叠成一个三棱柱型,摆放在桌子上并在上面写上自己的名字。面试的题目多种多样,也没有什么太多好准备的,靠自己平时的知识储备来完成即可,如果去了之后对面试问题没有任何了解,那说明你可能确实不符合岗位需求,或者运气太差。华为的群面和腾讯百度的群面有较大的不同,一是时间较短,面试官会给你20分钟时间讨论,而且会在其中加入传统压力面试的元素,会经常被打断,被反驳,甚至是在小组讨论的过程中。例如我听说了不少组(包括我自己的小组)在讨论到10分钟的时候都会被面试官打断,说提前五分钟结束讨论。在汇报的时候,汇报人很可能会被提问觉得问什么自己会被选中汇报,而不是旁边的某同学,你觉得你比他强在哪里才被选中的而且这个汇报者很可能会被面试官要求换人,所有每个参与群面的同学最好都做好心理准备,进行最终结果的presentation.
讲一些楼主的群面经验吧,其实我个人觉得群面试所有面试类型中最简单的,因为它对你个人的专业技能没有任何要求,基本都是常识性的知识储备即可,相信能够通过简历筛选的同学都不在这方面有问题。面试中只要保持谦逊、稳重、认真就可以基本完成任务。首先在进入群面房间之前,同组的同学一定要互相介绍自己,通过一定时间的沟通,大概能够确定每个人的性格和擅长的角色,如果想要做team leader的同学在这个时间要通过主动挑起话题交流、主动自我介绍等方法掌握主动权,我个人比较反对太过激进,对自己夸夸其谈,主动要求大家选他作为组长等行为,虽然这样可能当上teamleader的可能性确实会比较大,但不排除有些同组成员对你产生厌烦感,以至于在面试中温柔地捅你刀子而且不留任何痕迹。在整个群面过程中,一定要时刻考虑对方对自己表现的想法和反应,时刻保持谦逊,学会夸奖别人,如果有不同意见时,学会婉转的表达自己,千万切忌贬低对方或直接的批评。着重提醒一点,想做teamleader的同学(或者任何人都行)一定要在面试开始前,提醒所有组员,一旦面试开始,大家就是一个团体,一定要团结,讨论时可以互相发表意见讨论问题,但一旦开始陈述结论,大家要保持高度的意见一致,不能为了表现自己互相拆台,补充可以,但不能说我的同事说的有一些错误等(这些事情其实很常见,我自己的几次群面都有听说类似的情况,结果是一整组都基本没有多少人通过)。
开始面试之后,面试官会要求各位做自我介绍,请涵盖自己姓名,学校,专业,应聘岗位等基本信息,其他自己发挥。分成两组进行讨论时,我自己的经验是作为Team leader,先为大家朗读一遍题目,要求大家把重点圈出来,这样能够防止大家看题时间过长,或者某些成员会遗漏很多重点信息。此外按照题目的要求,给大家两三分钟的时间准备自己的意见,然后顺次发表,并指定一个记录员进行简单的记录(最后这个记录员最有可能成为总结陈述的那个人,因为他掌握的信息最全面而且记录最为认真)和一个时间控制者控制发言的总体时间为teamleader提供时间管理的依据。组长其实更多的是一个会议的组织者,而不是讨论意见的终结者,所以在大家轮次发表意见的过程中,最好不要打断,除非时间太长,也不要反驳(头脑风暴过程是严禁提反对意见的,如果你觉得不合适的意见直接过滤出去即可而不是反驳),在所有人发表意见之后,进行一个总结,说清楚优劣势或者其他题目要求的结论,并综合个人意见提出一个结论,问大家同不同意(一般都会同意,因为一般题目的结果意见也比较统一,而且时间并不充足,大家也不想再浪费时间讨论)。然后组长可以自己总结答案汇报的逻辑顺序,按照1、2、3、4顺次总结,并请其他成员进行补充即可。最后我会选择记录员按照讨论的逻辑结果进行陈述,但是请每个人都准备好这个部分,因为上面说了面试官很可能会要求换人陈述。另外找一个补充者,补充陈述者可能会遗漏的点。如果是单纯的辩论问题(很有可能是辩论题,而不是专业的题或者排序题),有过辩论队经验的同学就占有很大优势,要学会从反方面思考问题,对对方小组的结果要有预期,才能做到有针对性的反驳,所有自己的结论要有论证,不能空泛的说,最好要有案例支撑。
总结一下群面,大家提前一定好沟通好,分工角色要根据每个人的能力,不一定非要抢着当team leader,会放大自己的缺点和劣势timecontrol的人要做好时间管理,因为面试官随时会改变讨论时间(我当时面试的时候time control的人完全失败了,根本就是我自己感觉的时候结束的讨论,因为我没有代表,所以提醒各位,有表的一定带一个,哪怕不需要做时间控制者)时刻保持谦逊,切忌太激进或急于展现自己,学会夸奖别人的结论,无论同意与否,特别是最后面试官很可能说你们这组可能进一两个人而已,你们觉得谁应该进谁不应该,这时一定要实事求是,发现别人的优势也是团队工作必不可少的能力,能够客观的表扬表现最好的人也是体现自己这个能力的地方,如果觉得自己表现的最好,说自己我觉得也没有问题,但是要确定自己确实是表现的最好的,不然很容易让面试官觉得你太自大应对面试官的刁难要保持镇定,所有人对所有角色所有问题都要做好心理准备。基本群面的经验就是这样。
2、HR面
群面之后大概十分钟不到就会出结果,有些人就通知回家,有些人就让去旁边准备二面了。
当时我也是最后一个面试二面,可能面试官不着急走人回家,愣是让我按着我自己的简历一个一个详细说每个经历,最后面试了大概一个小时左右,别人都是二十分钟,中间面试官让我去给我们俩人都倒杯水接着说,我还自己问了面试官时间是不是差不多了后面有没有人等,他说没事儿你接着说,我也算是醉了。在每个过程中一定要注意运用S.T.A.R方法,尽量不说空话,同时能够体现出自己具有该岗位所需的能力,如leadership,teamwork competency,projectmanagement skill and time management capabilities等等。也要展现自己对这个岗位专业技能的一些要求,比如我本人在研究生的时候专门有一门课就是学B2B市场的key account management,所以有意讲面试官问的问题往我对keyaccount management的理解上面引导,我觉得还挺成功的'。其中有一些问题我觉得八成会问,比如列举你的五个缺点,为什么这些是缺点之类的如果你只能跟我说你有一个优势,这个优势值得我雇佣你,你会说什么。在回答这些问题的时候诚实的说就好了,不过说劣势的时候要有点谱,不能真的把自己多大的劣势说出来,要说的是劣势其实好像是自己的优势,比如我当时说我在工作中过于完美主义,对别人的要求太高,会给团队成员造成一定的压力此外由于事事追求完美,但实际情况是不可能的,所以在项目管理中如何做好各个deliverable的重要程度划分和管理会成为问题等等。这换一个角度考虑,其实我再说我是一个做事认真,不随便妥协的人。当然你也要说你注意到了自己这个劣势,并且采取了哪些手段来进行补偿或者改进等等,这才是面试官真正想听的地方,当然也不能太过,让人觉得你在showingoff。此外,回答问题的时候也要向你面试的岗位靠拢,比如我回答我有什么唯一的优势能让我被雇佣的时候,我说学习能力,我承认我不懂技术是个劣势(等等有五个我前面回答了),但是我具有学习能力,能够快速的学习,无论是技术还是小语种,甚至是适应新的工作和环境的能力(华为很看重这一点,二面三面都会问如果把你派遣到艰苦的地方你愿意吗之类的),我认为快速高质量的学习你不懂的知识等是最重要的能力。就好比华为一样,在这十几年来,也是靠着自己快速的学习能力才异军突起成为通信行业的龙头老大,学习新的技术,学习新的市场等等,以后全面超于思科,也靠的是这个学习能力。我就是这样把所有的回答都往华为公司或者B2B客户关系管理和销售服务上引导,侧面的展示我对公司,岗位的了解和知识储备。
此外,肯定会问的就是你是否愿意被派遣到比较艰苦的地方,其实大可放心,华为在全球各地的基本设施都是很完善的,绝对不会有生活困难的情况。只是华为是一个很看重服从的企业(任正非的军人背景,要求服从安排,要求主动承担任务,要努力进取等等,这些大家可能都了解),大家最好不要说不愿意,最好侧面表达一下自己希望能够去国外看看,特别是例如非洲这些充满了神秘感的地方看看的。顺便说自己相信华为能够照顾好自己的员工,提供完善的生活保证等基础设施。当时我说了这些,HR确实跟我说华为哪怕在埃博拉病毒泛滥的地方也做得很好地隔离等非常安全,基础设施属于贫穷国家里面很好条件了)。
3、Boss面
如果通过了二面,面试官会直接告诉你出去等三面,若果让你回家等消息,那就是悲剧了。
三面的时候我还是最后一个,面试官也没看我的简历,就直接也是自我介绍,然后问了一些个人经历。十分钟左右吧,然后问了不少上的问题,例如怎么看给客户送礼物的问题,说有些时候你感觉一定要送礼物才能办成事儿,但公司或者法律规定不行,你要怎么办我当时回答了说通过送一些便宜的具有中国特色和客户所在国双重特色的礼物,如送给法国客户诶菲尔铁塔的剪纸作品等。然后面试官接着问你还是觉得送这些还是觉得礼太轻办不成事儿怎么办,那就靠你自己的智慧了,不过面试官一定会接着追问的,我觉得他的目的就是追问道看你懂不懂什么时候需要放弃,放弃送礼物也好,放弃这个单也好。还会问你怎么跟客户说你的产品,客户都喜欢思科的,即便你的便宜好用,怎么都没办法说服,你会怎么办,其实这个时候正确的做法确实是放弃这个客户,因为毕竟这里面有机会成本的因素要考虑,但是还是需要提出一些解决方案,面试官一定会追问到你什么时候放弃。要懂得说放弃,不一定都是坏结果,因为机会成本和其他很多因素都要考虑。我还问了一个问题就是领导让你才够某一特定品牌的月饼,但是市面上所有的月饼都被某个公司采购完了,你要怎么解决。这些就看大家自己怎么想了,我也就不啰嗦我的回答了,不一定有指导意义。最后面试官又问了我一个愿不愿意外派的问题,还是说愿意。
最后如果通过了,面试官会让你接着去做英语测试,如果他没说,有可能是忘了,你要提醒一下他,如果他说让你回家等消息,那就是悲剧了。
4、英语面试
都是很简单英文测试,我觉得差不多就是高中水平。先是给几个英文句子让你读一遍,看你认不认识单词啊,发音啊,口音啊。我觉得很简单,没有一个单词不认识的,很顺利就完成了。在时间限制内,读完一遍还有时间,不满意的话可以接着再读一次,建议在心里默读一遍在念出来。
第二部门是听力,都简单的,四级难度都不到,听两个人对话三到四局,选择一个选项。
第三部分是两个topic,比如我的题是讨论一下计算机对小学生有什么影响,大概跟雅思作文结构差不多回答就行了,要口述答案两分钟左右,对一些国内的同学如果没经常说英文可能有些难度,好好准备下吧。
5、总结
其实华为的面试比较简单,没有什么太难的地方,毕竟客户经理对专业要求不高,不想是腾讯百度的产品经理(我觉得比较难一些),但是很多时候很注重细节,HR也跟我说客户经理是公司要求最高的岗位,都是按照总经理标准招聘的(我觉得有些夸张,不过确实相比其他岗位要求更高一些,毕竟是公司所有盈利的最终责任人,承担着最具体的业绩问题)。所以大家面试的时候一定要周全,镇静,把自己准备好的想说的都说出来,面试官都不会问你对客户经理职责啊、工作内容之类具体的专业问题,要靠你自己在回答中印出来,比如B2B中key account manager 的主要任务是什么,对内对外的工作有哪些,consumerrelationship management(CRM)的基本知识,B2B销售的发展趋势是怎样的,什么是service package,销售中的风险管理和成本管理等,这些都是基本的客户经理的技能,还是要有一定的知识储备,而且要靠自己的能力在面试中显示出来,但是不要太掉书袋,太学院化,要注意程度。
基本就是这样啦,面试完之后5个工作日内一般会有结果,大家不要心急。祝大家找到自己喜欢的工作,待遇高高。感谢大家听我啰嗦,写的分层不详细,标点乱用,原谅我很紧张的时间下写出来这篇东西。有什么问题的话,feelfree to ask。
另外多说一下,通过华为简历和面试的同学都是各个名校的高材生啊,凭我的观察和英语测试之前登记表上的信息,超过半数的都是研究生学历以上,三成左右是留学生,而且都是比较好的学校,英国的居多,都是times排名前八的学校,杜伦华威UCL圣安德鲁斯都不少,从我看到的一张登记表来看,国内毕业的学生八成是清华北大的,我印象中只有一个是哈工大的研究生,其他也有别的学校的,但是真的很少而且我都不记得了。所以大家还是好好加油努力,做好准备吧。祝大家成功,拿到心仪的offer。
应聘销售经理必问的面试题目
应聘销售经理必问的面试题目,每个岗位在面试的时候都会有不一样的要求,其中面试销售经理是会被问到很多问题,通过问题才能让对方更加了解你,下面分享应聘销售经理必问的面试题目。
应聘销售经理必问的面试题目1问题1:陌生电话拜访已经行不通了吗?
应答示例:一些受访者可能会采取防御的姿态,或者认为这是一个暗藏陷阱的问题。当然,答案是否定的。当一切手段 (市场环境,市场营销等) 都不奏效时,拿起电话,是销售代表总能够控制的一件事情。但是他们打电话、打给谁、提供什么信息、用什么频率和节奏,是极其重要的。当今以买方为中心的世界中,陌生电话拜访必须坚持以客户为中心,并以价值为导向。
问题2:销售代表应该获取热销售线索还是构建他们自己的销售漏斗?
应答示例:与第一个问题类似,但是角度不同。正确答案是“是的,应该获取热销售线索”,但这不是因为他们很懒或不能从零开始建立他们自己的业务。以销售线索为导向的销售往往比让身价昂贵的销售代表进行陌生拜访在成本上更划算。
是的,销售线索当然很昂贵,但如果销售代表更有效率地利用热销售线索,那么获取销售线索的单次最终成本和新客户对于企业的整体生命周期价值和利润率都会有更好的表现。
问题3:销售和市场营销之间的理想关系是什么,如何实施?
应答示例:销售和营销之间的协作,不仅仅是邀请营销团队参加销售会议。理想的关系首先会让他们对成功的愿景和一些问题的定义达成共识,如合适的潜在客户,领先优势,短期机会。理想状态下,他们应该在同一销售漏斗中协作,确保工作上的成果得到衡量,并基于整体的销售漏斗的绩效分发薪酬。营销职能需要负责的是争取合格的机会和达成业务。当市场和销售协调一致时后,每日和每周的运营就迎刃而解。
问题4:在这个职位上,为什么你不想凭借更出色的个人业绩赚更多的钱?
应答示例:销售经理还有一部分报酬,是基于团队业绩的绩效奖金或佣金。最优秀的销售经理知道,在这些条件下,要想赚更多的钱,需要的不是推高他们自己的销售额,而是改善团队的业绩和持续推动更高的整体销售额。
问题5:什么样的内部结构对销售部门取得最佳运作效果来说是必需的?
应答示例:我觉得像贵公司这样的一层式结构就很合理。因为贵公司人员较少,可以更快适应需求的变化。而较大型的`、更多层化一些的组织会相应地花费较长时间回应来自销售方面的反馈。如果你耗费时间太长,那顾客会很快将目光转向新产品。
问题6:怎样实现对推销员的有效管理?
应答示例:推销员同公司售货员的作用同样重要,但是你必须保证他们为你的品牌作的是公平交易。
问题7:销售代表应该支付佣金吗?
应答示例:是的。今天,越来越多的公司支付他们的代表工资,但最好的代表仍然希望其薪酬能够有所变化,因为他们想要的其实是涨薪。当他们完成了任务,会乐意接受与最高级别的高管相媲美的高薪,哪怕偶尔会有某个月份或季度的收入很糟糕。
问题8:你怎样根据不同工作人员的特质让他们做适合的工作?
应答示例:我会支持他们努力做想做的事情以帮助他们实现创造性的目标。与很多同事相比,我拥有更多的会计和融资建模技能。他们有好主意时,我会说:“让我根据那个想法测几个数字,试验一下。”然后我提供给他们“真q实d”来证明那些想法。所以,我对你问题的答案就是,我会找到一个平衡他们的创造性和我自己能力的方法。
问题9:你处理过的最困难的任务是什么?
应答示例:上级分配给我一个广告项目,耍把顾客吸引到顾客流量较小的购物商场进行圣诞节大购物。调查显示,购物市场很受年轻人欢迎,可家长们却不喜欢。所以,为了增加成人流量,我们做了母支和父子的广告和比赛。实际上,我今天带来了一些广告和新闻发布稿,就在我公文包里。你想看看吗?
问题10:你认为销售经理最大的挑战是什么?
应答示例:对大多数做销售的人来说,知识完全来自于经验。缺乏正规商务培训对策略筹划和财政方面会有所影响,但是我已经参加了很多研讨会来学习这些知识。另外,我还会考虑接受任何不与我的出差安排冲突的行政管理教育。
应聘销售经理必问的面试题目2销售员面试技巧有哪些
销售员的素质要求
在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?
第一、你是否能承受很大的压力。
第二、你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三、你的责任心是不是很强。
第四、你有没有强烈的欲望和工作的激情。
第五、你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
销售员面试中的一些注意事项:
1、第一印象是很重要的,要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2、掌握面试礼仪全攻略。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
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