学市场营销该看什么书？这些经典书籍拿走不谢！

学市场营销该看什么书？有哪些营销入门好书值得推荐？

本文推荐的这9本市场营销学书籍都是经典中的经典，值得每一位营销人员好好品味与学习。当然，学习贵在实践。读书只是一方面，怎么样去更好地把所学知识实践到工作中去才是后续更应关心的问题。正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”

1.《营销管理必读12篇》

这本书来自12Reads系列，关系到你的整个营销思维体系，本书可谓市场营销与品牌塑造根本法门，基础原理。注意，所有12Reads系列的书都只能从信汇中正领导力的官方购买，请自行百度书名。

新的消费族群正在兴起？营销的成效如何评估？如何制定极具竞争力的营销战略？面对新旧交替的世代，哪些营销的基本精神仍需掌握？集结全球顶尖营销大师的诚意佳作，《营销管理必读12篇》将带你一同打造最佳竞争力、教你思考营销新未来。

2.《营销管理》

它是目前全球各商学院研究生使用最广泛的教科书，被翻译成25种语言。几乎每位MBA学员都研读过这部经典著作，无不从中深受裨益。不管是资深学者，还是研究营销理论的新人；上至企业的高层管理者，下至普通的一线销售人员，科特勒的《营销管理》都是一部经典的教科书和营销指南。

3.《营销革命3.0:从产品到顾客，再到人文精神》

从产品到顾客，再到人文精神获取竞争优势的新方法 低增长时代企业的八个制胜战略 水平营销如何避免企业营销的致命错误 如何在大城市为中心的市场中制胜科特勒带你

4.《战略管理必读12篇》

是什么力量驱动着一个产业中的竞争？竞争者将会采取什么行动？一个产业将如何演进？战略规划者如何对竞争行为做出反应？一个公司怎样在长期竞争中取得最佳定位？《战略管理必读12篇》本书给出了很明确的答案。

5.《蓝海战略》

为企业甩脱竞争提供了一套系统性的方法。在这本颠覆传统战略思维的著作中，作者展示了一套经过实践证明的分析框架和工具，供企业成功地开创和夺取蓝海。通过对各种产业中为数众多的战略行动的分析，作者还提出了成功制定和执行蓝海战略的六项原则。这些原则告诉企业，该如何重建市场边界、注重全局、超越现有需求、遵循合理的战略顺序、克服组织障碍并把战略的执行建成战略的一部分。

6.《乌合之众》

首次出版于1895年，迄今已有一百多年的历史，被誉为大众心理学的开山之作。该书深入浅出地剖析了群体的种种特点及其成因，深入透视了社会服从和过度服从、群众的反叛、大众文化、受别人支配的自我、群众运动、人的自我异化、官僚化过程以及无意识在社会行为中的作用。勒庞认为，现代生活逐渐以群体的聚合为特征，个人一旦进入群体中，他的个性便湮没了，群体的思想占据统治地位；而群体的行为表现为无异议、情绪化和低智商。

7.《消费者行为学》

是一部在消费者行为学领域首次将国际最新理论与中国本土相结合的国际巨献。由微观到宏观，由个体到群体，从五个角度逐层剖析消费乾行为，突出了多学科的综合性的消费者研究，凸现了全球视野下的中国特色，论述了数字式的消费者行为——虚拟社区，探讨了消费者行为案例与新现象，强调了消费者行为学理论在营销中的应用。

8. 《定价圣经》

旨在帮助企业通过改进定价思维取得最佳财务业绩，从而提高公司的利润。书中依据企业的真实范例来说明最佳定价思维，重点阐释经事实证明很成功的技巧和框架，也就是当今全世界高明定价者用以提高利润的定价技巧，从而为高层管理者、财务总监、会计主管、市场总监和销售经理以及其他人员提供一套行之有效的定价体系。

9. 《影响力》

该书从实践技巧的角度，深度剖析影响力的逻辑、交换、说明、树立榜样、回避、威胁等各要素，全方位地提高你影响他人的能力，从而获得更大的成功。

1.销售管理必读的12本书

2.销售中的心理学(这两本书深入讲解了销售)

3.销售圣经

4.“销售是为了获得顾客”

5.“交易决定一切”

6.“如何赢得销售”

7.影响

8.市场营销与销售管理(第7版)(工商管理经典翻译系列)。

这是一个以卖取胜的时代。销售已经远远超出了原本职业的意义，已经成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各类活动的生活理念。能卖出客户就是生存，让客户跟着自己走就是发展。销售中可以使用的战术是善变的，但“心理战术”才是所有战术背后最根本的力量。每个人都想在残酷的销售大战中赢得很多钱，但不是每个人都能真正理解商业策略。

销售在日常生活中很常见，每个人脑海中对销售都有一个清晰的画面。销售是介绍商品提供的利益以满足顾客特定需求的过程。当然，商品包括有形商品和无形服务。满足客户的特定需求，就是满足客户的特定欲望，或者解决客户的特定问题。顾客只能通过商品提供的特殊利益来满足。也是一种满足大家共同需求的交易。

如果你觉得客户问的问题太多，你就完成不了这个销售，有些销售人员处理不好客户的问题，导致没有成交。下面是我总结的销售技能培训的五条黄金法则，希望对你有所帮助。

第一，在不能理解客户真实问题的时候，尽量让客户说出来。

多问问题，带着好奇的心态，充分发挥提问的精神，让客户多抱怨，多提问，了解自己的真实需求。

第二:认同客户的感受。

当客户说完之后，不要直接回答问题，而是情绪化的回避，比如我感觉到你了。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户觉得你和他是同一战线的。

第三，抓住关键问题，让客户详细阐述。

“复述”客户的具体异议，详细了解客户的需求，在重点处让客户尽可能详细地说明理由。

第四，确认客户问题，反复回答客户问题。

你要做的是重复你所听到的。这就是所谓的跟随，了解并跟随客户和自己相互认同的部分。这是最终交易的渠道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你产品的好处，为你引导客户走向最终的成功奠定基础。

第五，让客户知道他们反对背后的真正动机。

当客户看到背后的动机时，销售就可以从这里开始，想到并说出客户需要的价值，然后他们之间的差距就消除了。只有这样，才能与客户建立起真正的互信关系。

读书在精不在多，可以看看《营销管理必读12篇》，推荐个很专业的书单给你：

常有订阅的朋友在微信后台求推荐书，有的希望推荐一些经典的思维模型相关的书籍，有的希望推荐商业或市场营销相关的。

最近为了查缺补漏，把市面上没读过的营销相关的书都了翻一遍。所以前前后后共读了大概30多本营销领域的书。

说实话，有点失望，市面上的营销书籍很少能有让人眼前一亮的。挑挑拣拣最后找出来6本不错的，推荐给大家。

第一本：《营销管理必读12篇》

这本书作为重点推荐，放在榜首。

诚如其名，在营销领域，如果真的有什么必读书籍，可能就是《营销管理必读12篇》了。

这本书里里外外把营销的基本知识讲了个遍，并且还配有大量的实战案例与方法论，非常不错。

第二本：“The 22 Immutable Laws of Marketing” / 《22条商规》

不是很喜欢中文翻译，所以把英文名称也放上了。艾•里斯与杰克•特劳特提出的22条不可改变的营销准则。

站在今天的媒体环境下，可能有一些准则已经不再像书籍出版时那么“不可改变”，但这本书依然可以一看。

第三本：《细节营销》

这本《细节营销》作者是 Willem Burgers，中文名叫柏唯良。

柏唯良是中欧国际工商学院拜耳教席教授，目前为EMBA和高层经理短期培训课程讲授市场营销学与战略学。他同时还担任荷兰Nyenrode大学的客座教授，还在纽约哥伦比亚大学为高层经理讲授工业营销学课程。

作者还有丰富的实践经历，为国内外多家顶级公司提供咨询服务。在书里颇有一些学贯中西的味道，各种案例信手拈来。

这本书反思了经典的营销理论，同时加入了很多新的观点。尤其是作者提出的“市场营销研发”的观念，让人眼前一亮。

读这本书，相当于上了一门中欧商学院非常受欢迎的营销课程，也是不错的投资。

第四本：How Brands Grow 系列

看完了经典营销理论，和经典营销理论的新知，不妨再来读读反经典营销理论的：How Brands Grow 系列。

作者Byron Sharp是南澳大学埃伦伯格－巴斯营销研究院院长、教授，研究院的研究成果应用于包括可口可乐、卡夫、英国航空、宝洁、尼尔森、玛氏等诸多世界领先企业。

在书里，作者犀利批判了以“菲利普·科特勒”为代表的很多传统营销学者和营销理论，以及大量在营销实践中似是而非的做法。用大量不同国家、不同消费品牌的数据，总结出了几个营销的新规律。

我可以证明，起码在很多国际消费品巨头，大家还是很认可“How Brands Grow”的。因为作者发现的这几个规律，确实无法辩驳。

这个系列其实有两本书。第一本书已经由一位北大的学姐翻译成了中文，叫《非传统营销》，我之前还为这本书写过读后感：快速消费品巨头为什么会衰落？

第二本书，听说也在翻译中了，相信不久后，就会和大家见面了。当然，如果心急，不妨英文版买来看一下。

第二本没有第一本精彩，但依然有一些独到的观点。值得一读。

第五本：Crossing the Chasm /《跨越鸿沟》

有时候，你也会发现有些旧理论，越来越适用于当前的环境。

《跨越鸿沟》这本书在十几年前在中国出版，没有引起什么大的浪花，但却一直是硅谷公认的营销经典。

这本书里，作者第一次系统性的讲述了新产品扩散理论，和里面的陷阱。尤其是对于有创新性的新产品，有非常大的实用价值。可惜目前这本书已经在国内绝版，感兴趣的朋友可以去淘宝淘一下，或直接读英文。

以后再挑选和“思维模型”、“商业”相关的书籍，推荐给大家。

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