事实上，由于互联网的快速发展，无论是老百姓、厂商，还是营销行业和机构，都不得不承认，互联网已经变得和我们的工作和生活息息相关，我们都离不开网络。
2009年，中国网民以3.6亿的用户规模居全球第一，同时，据大旗发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明：2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容（UGC）已达到11.3亿条，比2008年增长了3.14倍。其中2009年网民共在网上发布近3.7亿条有关商业类的话题，比2008年增长了2.28倍。同时，据2009年美国口碑营销协会的数据表明：世界前20强的品牌声誉都是和UGC（用户原创内容）相关的，34%的博主发表关于产品和品牌的意见，在选择商品和服务时，人们更加关注他们在社交网站上的排行，78%的消费者相信朋友的推荐，只有14%的消费者相信广告。
另一方面，企业的很多负面也来自于网络，王石因在博客里的一句话，导致公司股价大跌。对于企业来说，无论你是否知道，无论你想不想听，消费者都在随时随地的谈论着你，我们已经进入口碑决定购买力的时代。
但是，厂商如何和网民直接而真实的对话，现在国内外却存在很大的差别。
目前，国际上网络口碑营销的发展趋于成熟，并制定了很多诚信真实的规定。例如：美国口碑营销协会成立了“道德委员会”，专门监督企业进行诚信口碑营销。而且很多跨国公司的全球总部已明确规定，不得在网上匿名发布任何虚假的信息，并相应地制定了“网络口碑营销指南”。而在国内，网络口碑营销行业还在起步阶段，没有类似于美国的自律组织和口碑营销协会。但也有一些具有前瞻性的企业认识到：这种不真实的水贴和q贴不是消费者的真实的口碑，对品牌建设毫无益处，而且会使产品口碑承担了巨大的风险，对商家、网民、网络社区只有百害而无一利。有些公司已经开始探索真实、诚信的网络口碑营销之道，并已取得了一些成功的经验。
不久前刚结束的2009年第三届中国社会化媒体口碑营销高峰论坛上获悉，自2008年9月，大旗在国内率先对外宣布摒弃旧的营销模式，全面进入“社会化媒体整合营销”的新模式，与全球同步，借鉴美国口碑营销协会重视网络道德的成功经验，帮助企业在网络社区培育管理真实的品牌口碑。经过一年来的实践，大旗研发出一套套营销管理模式能为客户提供口碑分析诊断、口碑预警、口碑对话、口碑平台等服务。并为一些著名企业定制了社会化媒体客户关系管理系统（Social CRM），有效地改善了这些企业和网民及客户的关系，为企业培育了真实而良好的品牌口碑。
然而，当企业真的想和网民直接对话时，却并非想象的那么容易。一方面因为网络信息过于分散和庞大，目前中国有近500万个中文论坛，网民今年发布的信息达到11.3亿条。如何在这样一个信息的海洋中，及时、准确地挖掘出有关本企业的各种话题，对企业来说，无异于是大海捞针。另一方面，目前网络社区的搜索和分析是一项非常复杂和专业的技术，一些企业通过人工方式，利用百度、Google等搜索工具查找与自己有关的话题，这种方式对于静态的新闻页面比较有效；但是由于论坛中不仅要抓取主贴，还要抓取很多的回复信息，而且这些信息还在不断地实时动态增加。对于社区的言论分析是需要专门地搜索技术，包括关键字多层匹配技术和分类优化技术等等。
及时了解网民对自己企业的言论，这是口碑管理的第一步。比如口碑研究报告，研究包括：口碑谈论者研究与分析、品牌口碑趋势研究与分析、行业舆论状况研究与分析、竞争性口碑研究与分析、社会化媒体研究、市场传播口碑效果跟踪与评估。同时，口碑预警系统，一旦在网上出现重大的负面信息，能够做到第一时间通知客户，并建议客户采取相应地应对措施，帮助客户避免风险。
有了口碑的分析和预警系统，可帮助客户避免一定的风险，但真正改善企业的口碑是需要企业真正参与到网民真诚的对话中的。在这方面，社会化媒体客户关系管理系统（Social CRM）起到了很大作用，帮助企业和网民直接对话。目前这方面大旗已经有了一些成功案例，例如：国内某著名家电企业，已成功地建立起这种系统。有一位消费者，在一个小论坛发布了投诉该产品服务的负面帖子，大旗在论坛搜索时及时发现了这一帖子，并及时通知该企业的售后服务人员；服务人员立即在网上通过实名与用户进行对话，迅速地解决了问题，这种对话使消费者深受感动，并主动要求版主删掉以前的负面帖子，并将这个解决过程在网上发帖公布给网民，赞扬这个企业的售后服务。
2009年网络社区的一个显著特点就是网络意见领袖异军突起，深刻影响着网民和论坛。据统计,目前在论坛里，不到10%的网民发布着超过80%的原创帖，并吸引着超过90%的点击率。这些网民已经成为名副其实的网络意见领袖-即“网络达人”。针对网络中“网络达人”这一新动向，大旗率先在厂商、论坛、达人之间建立起一套全新的新产品体验平台，并建立起国内最大的达人会员库，已积累了达人及会员近17万。通过这套体验系统在厂商、论坛、达人、消费者之间创造了多赢的局面。
消费者通过分享达人的真实体验报告，对新产品有了更深刻地了解，便于做出正确的购买选择。
这种真实的网络意见领袖体验平台，也让厂商获得真实体验消费者意见的机会，达人在试用新产品时发现的问题，会及时地反映给厂商，便于厂商及时地改进产品。曾经有一款手机，在达人使用中发现该产品在外地无法上网，达人将此情况很快的反映给厂商后，厂商决定推迟上市时间，在产品问题解决后才推向市场，既避免了消费者的损失，又避免了厂商品牌口碑带来的危机。
在社会化媒体高度发达的今天，每一个消费者均有话语权，口碑必须是网民真实意见的情感流露，所有虚假、强迫的信息，对口碑没有任何贡献，社会化媒体口碑营销之道的核心在于真实和诚信。
问题一：什么是社会化媒体？ 看一下国外的其他观点：全球最著名的百科全书网站Wikipedia上，社会化媒体被描述为运用易涉入和传播的沟通技术并以社会化交流为目的的媒体。社会化媒体是使沟通形式变为互动传播的一种基于Web技术和移动技术的应用。商业领域中也常将社会化媒体描述为消费者自主的媒体（Consumer-Generated Media, 简称CGM）。并认为社会化媒体是信息技术和社会化交流以共同创造价值为目标的融合。2007年，Dion Hinchcliffe 认为社会化媒体的定义应遵循一些基础规则：以对话的形式沟通，而不是独白；参与者是个人，而不是组织；诚实与透明是核心价值；引导人们主动获取，而不是推给他们；分布式结构，而不是集中式。2009年，Daniel Scocco 则这样认为：社会化媒体是各种形式的用户生成内容（User Generated Content, 简称UGC），以及使人们在线交流和分享的网站或应用程序的 *** 。2009年，Ron Jones 的社会化媒体定义是：社会化媒体本质上是这样一个类比的在线媒体，人们在这一类在线媒体上谈话、参与、分享、交际和标记。2010年，Susan Ward 给出自己的定义功社会化媒体是一种促进沟通的在线媒体，这一点正与传统媒体相反，传统媒体提供内容，但是不允许读者/观众/听众参与内容的创建和发展。2010年，Andreas Kaplan 和 Michael Haenlein 对社会化媒体的定义是“一组基于互联网的应用，这些应用建立在Web 2.0（内容的创造和交流来自用户产生的内容） 的理念和技术基础之上”。国内：2008年，王晓光从信息科学领域、情报学视角和传播学领域对社会化媒体进行了总结：在信息科学领域，研究者使用该概念对由社会性网络服务带来的新型网络信息交流空间进行 *** 性表述；从情报学视角来看，是个体信息空间与公共信息空间互涉的产物；在传播学领域，则始于对博客这种“自媒体”现象的观察与思考。2009年，魏武挥认为：社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就毫无内容的媒体。
问题二：什么是社会化媒体 在《什么是社会化媒体》，Spannerworks的Antony Mayfield认为，社会化媒体如此迅速地传播开来，不是因为它令人眼花缭乱的新技术，而是它让我们回归我们的本源。分享观点，在艺术、思想、商业等方面协作，激烈的争论，寻找朋友、合作伙伴或者梦中情人――这是建立人类文明的基础。
他总结了社会化媒体（Social Media）的六个特征：
参与：社会化媒体可以激发感兴趣的人主动地贡献和反馈，它模糊了媒体和受众之间的界限。 ??
公开：大部分的社会化媒体都可以免费参与其中，它们鼓励人们评论、反馈和分享信息。参与和利用社会化媒体中的内容几乎没有任何的障碍――受保护的内容除外。
交流：传统的媒体采取的是“广播”的形式，内容由媒体向用户传播，单向流动。而社会化媒体的优势在于，内容在媒体和用户之间双向传播，这就形成了一种交流。
对话: 传统媒体以广播的形式，将内容单向传递给受众。而社会化媒体则多被认为具有双向对话的特质。
社区化：在社会化媒体中，人们可以很快的形成一个社区，并以摄影、政治话题或者电视剧等共同感兴趣的内容为话题，进行充分的交流。
连通性：大部分的社会化媒体都具有强大的连通性，通过链接，将多种媒体融合到一起。
Antony Mayfield还认为，社会化媒体的显著特点是“聚合”。他如下定义“聚合”：将一种或多种内容（或软件、网站）组合到一起发挥作用，被称之为“聚合”，他是使社会化媒体如此振奋人心、瞬息万变而又令人迷惑的原因之一。聚合之所以成为可能，应该归功于社会化媒体的开放性，网站和软件的开发者们期望人们创造性地使用他们的服务。
问题三：什么是社会化媒体 就是SNS简称，比如微博微信等
问题四：什么是社会化媒体？怎么进行社会化媒体营销？ 社会化媒体营销其实就是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他 互联网协作平台媒体来进行营销、销售、公共关系和客户服务维护开拓的一 种方式。
一般社会化媒体营销工具包括论坛，微博，博客，SNS，Flickr和Video等等 。
具体 *** 作的话，个人推荐还是找比较专业的公司，比如梦飞网络科技，他们的是国内首家集“搜索+免费+ 社交”的三网合一的新互动传媒，广大企业、用户、伙伴，包括传统媒体、 电信运营商、终端厂家、技术方均能参与进来。
问题五：大白话讲解什么是社会化媒体 简单的理解，像是用微信、微博、QQ等社交软件，或者是视频直播app，以及其他的K歌软件，都可以称为是社会化媒体。用短视频、图片、文字等这些传播内容的方式，在这些媒体上传播，这种营销推广就可以称为社会化媒体营销。
问题六：大白话讲解什么是社会化媒体 社会化媒体一般指社交媒体。
所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。有两点需要强调，一个人数众多，一个是自发的传播，如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展，如果网络不赋予网民更多的主动权，社交媒体就失去了群众基础和技术支持，失去了根基。如果没有技术支撑那么多的互动模式，那么多互动的产品，网民的需求只能被压制无法释放。如果没有意识到网民对于互动的，表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展。
社会化媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。从基本形式看，社会化媒体主要有博客(和微博客)、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区等。
作为一种能够给用户极大参与空间的新型在线媒体，与传统媒体相比，社会化媒体具有参与性、共享性、交流性、社区性、连通性等基本特征。据大旗网发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明：2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容(UGC)已达到11．3亿条，其中，有近3．7亿条有关商业类的话题。现在看来，几乎可以想象到的每种社会活动都有社会化的用户产生内容的网站。从用户的角度来看，越来越多的人参与到社会化媒体中，那么反过来，对于企业来讲，意味着社会化媒体是一片绕不过去的“海”。
目前，社会化媒体有八种基本的形式。因为在社会化媒体领域，创新和变革每时每刻都在发生着。
第一，电子邮件。互联网本质上就是计算机之间的联网。早期的E―mail解决了远程的邮件传输的问题，至今它也是互联网上最普及的应用，同时它也是网络社交的起点，人们因此在无法见面的时候除了写信和打电话外有了一个更低成本和更方便的交流方式。另外它引入的“群发”、“转发”等模式也放大了个体信息传输节点的能量。但在这一点上邮件有很大的人群局限性，你只能向知道地址的人传输信息和进行社交活动，否则往往被称作垃圾邮件。
第二，博客(Blog)。Blog的全名是Weblog，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog，而博客(Blogger)就是写Blog的人。从理解上讲，博客是“一种表达个人思想、网络链接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式”。简单地说博客是一类人，这类人习惯于在网上写日记。博客可能是社会化媒体最广为人知的一种形式。
Blog是继E．mail、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”，是以超级链接为武器的网络日记，它代表着新的生活方式和新的工作方式，更代表着新的学习方式。具体说来，博客(Blogger)这个概念解释为使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章的人。
一个Blog其实就是一个网页，它通常是由简短且经常更新的ll麟鬻蒸网络社交的兴起与发展帖子所构成，这些张贴的文章都按照年份和日期倒序排列。Blog的内容和目的有很大的不同，从对其他网站的超级链接和评论，有关公司、个人构想到日记、照片、诗歌、散文，甚至科幻小说的发表或张贴都有。许多Blogs是个人心中所想之事情的发表，其他Blogs则是一群人基于某个特定主题或共同利益领域的集体创作。
第三，社交网络。人们可以在社会化网络站点上建立个人的主页，在朋友之间分享内容并进行交流。最著名的社交网络是MySpace，它拥有1亿零700万的用户。以校内网为代表的校园SNS网站自2005年年底开始到现在，迅速得到大学生的青睐，成为网上最火暴的学生社区。在2007年10月25......>>
问题七：什么是社会化媒体 社会化媒体（social media）是一种给与用户极大参与空间的新钉在线媒体，博客、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区是具体的实例。
社会化媒体 是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就是毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。
问题八：什么是新媒体运营传播？什么是社会化媒体营销传播？两者有什么不同 新媒体是指媒体形式，社会化传播是传播形式。
新媒体（NewMedia）是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。
社会化媒体营销亦有称社会化营销，是利用社会化网络，在线社区，博客，百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销，公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。又称社会媒体营销、社交媒体营销引、社交媒体整合营销、大众弱关系营销。
在网络营销中，社会化媒体主要是指一个具有网络性质的综合站点，而它们的内容都是由用户自愿提供的，而不是直接的雇佣关系。这个就需要社交思维，而不是传统思维模式。
问题九：社会化媒体平台都有哪些 你好！有下面这些：
博客类：如新浪博客、Bloger
微博客：Twitter、新浪微博、百度i贴吧
播客类：如新浪播客、Podcastalley
维基类：如 *** 、百度百科
论坛类：如55BBS、Discuz!
SNS（社交网络）类：如Facebook、校内网
内容社区类：如照片（Flickr）、书签（Del.icio.us）、豆瓣、视频（Youtube）
问题十：什么才是“社会化媒体”的本质 社会化媒体是一个近来出现的概念，大致上指的是“能互动的”媒体，或者说，如果缺乏用户的有效参与，平台基本上就是毫无内容的媒体。社会化媒体改变以往媒体一对多的传播方式为多对多的“对话”。在社会化媒体领域，有两个关键词：UGC（用户创造内容）和CGM（消费者产生的媒体）。
社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来进行营销、销售、公共关系处理和客户服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、博客、SNS社区、图片和视频分享等。
微博关于“社会化媒体”的热议
@JamoWoo：不要迷信那些微博营销砖家所谓的运营技巧，社会化营销的本质还是在内容。传统的创意流程依然适用，不同的是速度，产生和优化创意内容的频率要能够满足品牌与粉丝及时的对话。图中的#社会化媒体策略框架#与传统广告策略框架是一脉相承的。
@唐正一Emil：同意！如果没有内容的积累，就没有给引爆点积累足够的能量。因为社会化媒体传播力量的关键是速度，要的是大范围的瞬间连环引爆。工具还是得用的对、用的巧。
@FreddieYuan：我觉得对一半。产生内容的框架虽然与传统广告类同，但是社会化营销所谓的内容中，其实包括了品牌产生的、网民产生的UGC，甚至还有对手的攻击内容，因此「聆听」和「反馈」的速度，决定了社会化营销的成功与否，这种「实时性」是传统广告制作流程很难做到的。
@麦梓豪Mako：起码在初始阶段我觉得没必要为了满天的营销技巧而不淡定，流程与内容才是本质。我想的是打好基础以后，觉得不搞营销就没什么事情搞的时候，去搞营销。
@张小饮：各种媒体灵活运用，受众是可以用不同媒体组合覆盖的，与目标人群的沟通核心只有一个，用不同的媒体不用的方式去跟受众传达信息，总而言之，先有“创意”后选择“媒介”，构思创意同时考虑媒介的传播特点。
@PE茗钧-沧海候鸟：创意内容在网络时代肯定是越来越重要，而不是被削弱。但是创意的难度也在加大，不同于传统的单向创意法，互动和植入式、幽默更加重要。譬如广电总局的限娱令利好网络视频，因电视本身选择余地不大，不如网络视频可以主动搜寻创意的视频。社会化营销更是如此。
@law_lh：理性的数据是我们这个行业缺乏的，而感性的创意又是这个行业泛滥的，如何将创意压缩到最佳的浓度成为精华而不是”调一调“的麦乳精则依靠数据来给出一个最佳的”“沟通漏斗”。
@李意欣：微博是沟通工具，不是营销工具。
@Kaye猫变的猫头鹰:引用@MADBRIEF 的话：在受众与品牌间架设传播的捷径，就是把TA发展成朋友、伙伴，在这一过程中不能太功利，必须有舍才有得，悦人悦己。
@原小明：今天还说呢，微博营销遇到了当下的瓶颈，但造成瓶颈的原因就是所谓的KPI（数值）指标，所以在这个矛盾的循环下，大家考虑更多的是如何完成任务而去做，且忽略了内容创意的多元性发散性，没有尝试就没有创新，也就是丢失了前进的能动性……
@邪恶的白羊：本土从来就不缺创意，很多精彩的创意被扼杀在客户部或者客户，KPI的设定很重要，但不是绝对瓶颈。内容再为王，缺乏传播也没用，不要跟我说在信息爆炸的现在，只要内容好，一定被传播。能忽悠的和能做的本就是两码事。
@law_lh：KPI被妖魔化了，而创意被神化了，没数据支持的创意如同没有燃油的飞机。迷信内容创意为王和制造假数据的水军本质上没区别，一个吸毒一个贩毒罢了。......>>
社会化媒体一般指社交媒体。所谓社交媒体应该是大批网民自发贡献，提取，创造新闻资讯，然后传播的过程。有两点需要强调，一个人数众多，一个是自发的传播，如果缺乏这两点因素的任何一点就不会构成社交媒体的范畴。社交媒体的产生依赖的是WEB2.0的发展，如果网络不赋予网民更多的主动权，社交媒体就失去了群众基础和技术支持，失去了根基。如果没有技术支撑那么多的互动模式，那么多互动的产品，网民的需求只能被压制无法释放。如果没有意识到网民对于互动的，表达自我的强烈愿望也不会催生那么多眼花缭乱的技术。社交媒体正是基于群众基础和技术支持才得以发展。
社会化媒体是人们彼此之间用来分享意见、见解、经验和观点的工具和平台。从基本形式看，社会化媒体主要有博客(和微博客)、维基、播客、论坛、社交网络、内容社区等。
作为一种能够给用户极大参与空间的新型在线媒体，与传统媒体相比，社会化媒体具有参与性、共享性、交流性、社区性、连通性等基本特征。据大旗网发布的“2009年度中国社会化媒体发展报告”表明：2009年中国网民发布的帖子、博客、视频等各种用户原创内容(UGC)已达到11．3亿条，其中，有近3．7亿条有关商业类的话题。现在看来，几乎可以想象到的每种社会活动都有社会化的用户产生内容的网站。从用户的角度来看，越来越多的人参与到社会化媒体中，那么反过来，对于企业来讲，意味着社会化媒体是一片绕不过去的“海”。
目前，社会化媒体有八种基本的形式。因为在社会化媒体领域，创新和变革每时每刻都在发生着。
第一，电子邮件。互联网本质上就是计算机之间的联网。早期的E—mail解决了远程的邮件传输的问题，至今它也是互联网上最普及的应用，同时它也是网络社交的起点，人们因此在无法见面的时候除了写信和打电话外有了一个更低成本和更方便的交流方式。另外它引入的“群发”、“转发”等模式也放大了个体信息传输节点的能量。但在这一点上邮件有很大的人群局限性，你只能向知道地址的人传输信息和进行社交活动，否则往往被称作垃圾邮件。
第二，博客(Blog)。Blog的全名是Weblog，中文意思是“网络日志”，后来缩写为Blog，而博客(Blogger)就是写Blog的人。从理解上讲，博客是“一种表达个人思想、网络链接、内容，按照时间顺序排列，并且不断更新的出版方式”。简单地说博客是一类人，这类人习惯于在网上写日记。博客可能是社会化媒体最广为人知的一种形式。
Blog是继E．mail、BBS、ICQ之后出现的第四种网络交流方式，是网络时代的个人“读者文摘”，是以超级链接为武器的网络日记，它代表着新的生活方式和新的工作方式，更代表着新的学习方式。具体说来，博客(Blogger)这个概念解释为使用特定的软件，在网络上出版、发表和张贴个人文章的人。
一个Blog其实就是一个网页，它通常是由简短且经常更新的ll麟鬻蒸网络社交的兴起与发展帖子所构成，这些张贴的文章都按照年份和日期倒序排列。Blog的内容和目的有很大的不同，从对其他网站的超级链接和评论，有关公司、个人构想到日记、照片、诗歌、散文，甚至科幻小说的发表或张贴都有。许多Blogs是个人心中所想之事情的发表，其他Blogs则是一群人基于某个特定主题或共同利益领域的集体创作。
第三，社交网络。人们可以在社会化网络站点上建立个人的主页，在朋友之间分享内容并进行交流。最著名的社交网络是MySpace，它拥有1亿零700万的用户。以校内网为代表的校园SNS网站自2005年年底开始到现在，迅速得到大学生的青睐，成为网上最火暴的学生社区。在2007年10月25日举行的2007艾瑞Web2．0暨互联网投资年会上，校内网一举获得2007年度最佳Web2．0学生社区类网站的奖项。受美国婚恋网站全面成功所刺激，国内婚恋网站从2005年起风起云涌，至今已先后涌出300余家大大小小的交友网站。其中，仅在包括嫁我网、百合网、中国红娘网、世纪佳缘等各大婚恋网站上注册的网民就超过2000万。
第四，内容社区。内容社区是组织和共享某个特定主题内容的社区。最流行的社区一般集中于照片(Flickr)、书签(del．icio．L1S)和视频(YouTube)等内容。人肉搜索就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏昧的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体验。今天，当某些社会新闻中的个体在猫扑的论坛中引起争议时，就会有人倡议用。‘人肉搜索”将相关人的资料全部查出公开在网络上。参与“人肉搜索”的大都是相互间不认识的个体，他们可能不在同一个城市，但是为了共同的目的进行同一项工作。对他们来说体验侦探的快感和偷窥到别人隐私的莫名兴奋感和成就感是支撑他们完成这个工作的原始动力。很多时候，他们关注的不是事件本身的具体意义，而是关注自己将在其中扮演什么样的角色，在网络上引发出的漩涡效应会有多大。
通常，这些人“人肉搜索”的效率都相当高，而且配合默契，他们就像是一支爵士乐团，每个人都在即兴发挥着自己的才能，最后却得出一个让他们满意的结果。这种中国的“人肉搜索”就是维基式的大规模协作，只不过在娱乐化的中国互联网里通过这种形式表现了出来。
第五，维基(WIKI)。WIKI是一种多人协作的写作工具。WI一Ⅺ站点可以由多人(甚至任何访问者)维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。
WIKI指一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。有人认为，WIKI系统属于一种人类知识网络系统，我们可以在Web的基础上对WIKI文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML文本小；同时WIKI系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助；最后，WIKI的写作者自然构成了一个社群，WIKI系统为这个社群提供简单的交流工具。与其他超文本系统相比，WIKI有使用方便及开放的特点，所以WIKI系统可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。
WIKI可以做什么?WIKI最适合做百科全书、知识库、整理某一个领域的知识等知识型站点，几个分在不同地区的人利用WIKI协同工作共同写一本书等等。WIKI技术已经被较好地用在百科全书、手册／FAQ编写、专题知识库方面。
第六，播客。播客指可以通过AppleiTunes等软件来订阅的视频和音频内容。
第七，论坛。论坛是用来进行在线讨论的媒介，通常围绕着特定的话题。传统BBS即论坛是最早出现的社会化媒体，同时也是最强大、最流行的在线社区平台。据艾瑞咨询集团(iResearchCon．sultingGroup)2007年发布的研究报告称，有36．3％的中国网民每天在BBS网站上花费l～3小时，有44．7％的中国网民每天在BBS上花费3—8小时，有15．1％的中国网民每天在BBS上花费多于8小时。超过60％的中国网民每周多于3次地登录至少3个BBS网站。
据这份研究报告称，人们使用BBS网站的主要原因是为寻求问题的解决方案，进行一般讨论以及寻求信息和共享生活体验。98％的网民通过发布文章、回答帖子、参与投票等，促成了BBS的发展。网民往往信任BBS，他们认为在BBS上发现的信息是第一手的、即时更新的，此外这些信息是在一个舒适的社区环境下提供的。
中国BBS生活显然也已经向离线状态在扩展。这份研究报告还称，64：5％的网民已经参加了由BBS管理者或网民自己组织的一些线下活动，80％的网民正在使用BBS网站寻找他们打算购买的产品信息，61．7％的用户在从事购买行为之前，希望征求其他BBS网民意见。令人惊讶的是，BBS网站甚至还在充当网民的商务中心，47．3％网民直接地从BBS上购买产品。
社会化媒体的创新之处正在于人们可以比以往任何时候都方便地找到信息、灵感、志趣相投的朋友、社区或者合作伙伴。在社会化媒体中，新观点、新服务、新商业模式、新技术百花齐放，争奇斗艳。
第八，即时通信。什么是即时通信?就是现在流行的飞信、QQ、MSN、淘宝旺旺、新浪UC、TOM—Skype等，它们已经成为我们生活和工作中不可缺少的伙伴。它在细分不同人群的同时也让用户更加多元化，可以生活，可以工作，可以游戏，可以做生意，如今一天不登录，你就落伍了。
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