如何设置营销QQ的导航菜单来实现全自动客服

找到客户端主界面的右上角，红色箭头所指处，鼠标左键单击打开。

出现下拉菜单(如图)，鼠标左键单击红箭头所指“企业账户中心”。

浏览器会自动打开，并跳转至“工作台-企业账户中心”的官方页面，鼠标左键单击红箭头所指“导航菜单管理”。

浏览器跳转至导航菜单管理主界面，鼠标左键单击“开启”。

鼠标左键单击第一级选项(默认就存在，不可删除)，在右侧的“选项名称”处根据选项的功能作用来命名(只能命名，不能设定出发动作)。

添加新选项。

新选项下添加子选项。

设置选项的触发动作，以客户打开指定网页为例。

预览并提交后，所有设置生效。

营销QQ如果营销里面文件错误删除，删除原本QQ再次下载就可以使用了！

营销QQ是在QQ即时通信的平台基础上，专为企业用户量身定制的在线客服与营销平台。它基于QQ海量用户平台，致力于搭建客户与企业之间的沟通桥梁，充分满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现客户服务和客户关系管理提供解决方案。

营销QQ可按企业需求定制的在线客服与网络营销工具，通过7.8亿QQ用户帮助企业拓展并沉淀新客户，帮助企业提高在线沟通效率、拓展更多商机。

系统特性：

·账户中心及客户端均可登录（账户中心属于管理后台）

·容纳客户量可达10万好友（按照使用年限的递增好友容量也会递增最多可达25万）

·同一个窗口内，可与多人同时会话（最多一个窗口与100人同时聊天）

·支持群发信息，群发问卷调查，QQ消息转发到手机

·营销QQ是腾讯商户营销QQ帐号的简称，专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计。

区别

1.营销QQ完全是商业化、服务化的产品，个人普通QQ是娱乐与沟通为一体的产品

2.营销QQ能够群发消息，再多客户也可一次性发送到客户的QQ上，无需人工参与

3.营销QQ好友容量初始最高上限为10万,普通QQ上限为500,QQ会员上限2000

4.营销QQ在普通QQ中会直接被添加到企业好友分组里,并且此分组不可被删除和修改

5.营销QQ支持多人同时在线,但对外还是一个号码

6.营销QQ的企业空间不同于个人QQ空间，商务化的版面更加简洁

7.营销QQ的专属企业邮箱，其中，400xxxxxxx或800xxxxxx为该商户专属营销QQ账号

8.个人用户可通过查找功能中的“找企业”搜索到所有感兴趣的营销QQ商户

9.营销QQ必须使用强密码登录，安全可靠；同时支持动态口令，企业信息安全有保障

10.营销QQ所有聊天记录无需设置全部漫游，个人QQ聊天记录只能部分漫游

11.面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制；

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