置业顾问面试技巧有哪些

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。下面是我收集整理的置业顾问面试技巧有哪些，希望对你有帮助。

置业顾问面试技巧

【置业顾问面试礼节】

1、在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2、在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3、假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

4、进入面试室后，等考官告诉你“请坐”时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

5、与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

6、面试结束后，站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢。然后轻轻将门合上。

【置业顾问面试分析】

1、这个职位要求自信，性格随和，流畅的表达。

2、第一个是自我介绍，介绍你的简介，你来自哪里，什么学校专业你以及你的兴趣爱好。这里因为是销售工作，所以你从哪里来不重要，关键是你你的兴趣爱好，性格得和这工作匹配，然后你得说你做着工作是快乐享受的，也对这个行业充满兴趣和信心。自信一些，肯定OK。虽然后面HR会问，但是你得主动自己说，干销售的就需要主动。这个可以加分哦。

3、后面HR会问你以前做什么的，继续说你以前工作和销售相关的，把好的成绩说出来，分享一下为什么会成功。然后表示出对房产行业是期望已久的，有较强的信信心把这份工作干好。

常见的面试问题：

你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些？

一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施等。

当你接手一个新楼盘时应该先做些什么？

首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息（如：楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘周围的.市政建设情况及周边配套设施等）。出此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。如果还有什么新的销售建议也要及时的提出来，以便楼盘在正式销售时可以更快、更准的达到预期制定的销售目标。

如果你现在正在销售一个在建楼盘你会从哪些方面向客户介绍？

首先介绍小区的楼盘总占地、楼盘总户数以突出小区的规模。然后介绍小区绿化率、小区容积率、小区的配套设施、星级的物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等以突出小区独特的内部优势和区域位置优势。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时，可向客户介绍前期排号或签定预售合同的细则。促使客户尽快交纳定金。

你会怎样整理和回访你的客户？

每当接待完毕一个客户，就应该及时的尽量详细的记录下并建立客户档案来，以便在回访时更方便。并对客户进行分类（如：诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等）。对较可能尽快购买的客户进行重点回访，了解并消除客户的顾虑和心理障碍，加快客户购买的步伐，加强客户购买的信心。对意向性不强的客户要多做回访，在多次回访后客户仍然表示不购买时一定要向客户询问不购买的真正原因，并做好分析记录及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

【置业顾问面试问题大全】

一，导入性问题：

1、你住的远吗？到我们这儿方便吗？好找吗？哪里人啊？可以开始了吗？

2、能简单的自我介绍一下自己吗？

二，切入性问题：

1、以前听说过我们公司吗？怎么知道的？

2、以前听说过房地产经纪人吗？

3、你觉得房地产中介公司和房地产经纪人是干什么的？能说说吗？

4、你觉得这份工作吸引你的在什么地方？你觉得自己能干好吗？怎么干？

5、经纪人工作时间不固定，也比较长，对你和你的生活有什么影响吗？家里的事情有时候顾不上可以吗？

6、你原来从事什么工作？简单介绍一下可以吗？干的怎么样？为什么不做了呢？

三：比配性问题

1、在你生活或者工作中你感到成功的地方是什么？（举例说明），你工作中最大的收获是什么？有什么遗憾或者不满意的地方吗？

2、你对你自己以后有什么规划和打算吗？你将来的发展方向是什么？有具体的计划吗？你觉得你自身还有那些缺点，需要完善的地方？

3、你对企业文化是怎么看的？认同你原来公司的企业文化吗？

4、你对工作环境有什么要求？喜欢在什么样子的环境下工作？你希望你有什么样子的同事呢？

5、如果领导的工作方式方法不对，你打算怎么办？如果和同事闹了矛盾呢？

6、这份工作符合你最初的打算吗？你为什么挑选这份工作呢？

7、如果派你去见一个陌生的客户，你怎么去找到他，他不说话的时候你怎么办？

语言表达能力

1、请简单的谈谈你的简历和你的工作经历。

2、你参加工作体会最深的是什么？你学到了什么东西或者经验，这些东西对你有帮助吗？

3、描述一下最近你和什么人发生了争执？原因是什么？过程说一下、

4、描述一下你想象中的经纪人工作或者你认为的经纪人工作的内容。

5、假如你今天就开始工作，你起草一份你的一个到两个星期的工作计划。

综合分 析能力

1、你的工作是这样子的，你概括一下需要具备的素质和能力。

2、你觉得沟通主要是注意哪些方面？

3、你对房地产经纪人的前景怎么看？简单说说。

4、如果你是一个新门店的店长，你将怎样开展业务？

5、假如你来招聘，你觉得什么样子的人适合这个行业的工作

团队能力

1、假如你是一个团队的领导者，你将怎样建立你的威信。

2、一个你很好的朋友，但是业务能力很差，你怎么办？

3、你和一个同事的关系不好，你很讨厌他，上级安排你们一起去做一件事情，你怎么办？

4、一个团队中，你做的很出色，但是领导从来没有表示肯定，别人都不知道，你怎么办？

5、一个同事出现错误，但是他嫁祸于你，你怎么办？

6、你会帮助你和你关系很差的同事吗？怎么帮呢？他不领情怎么办？

应变能力

1、假如你的简介上司对你一直不好，还经常说你不好，你按规定报销费用，但是他却说改天再说，你怎么办？

2、上级交办给你一件不可能完成的任务，要你去做，你怎么办？

3、你发现你说谎了，而你的客户发现了，但是却不说，这时候你怎么办？

4、你发现做错了一件事情，伤害了客户，你打算怎么办？

沟通能力

1、你会和一个陌生人沟通吗？怎么沟通？

2、你能推销一个你不熟悉的产品吗？说说怎么推销

3、你朋友多吗？你有心事和他们交流吗？还是自己忍着不说？

4、你会坦诚你觉得很丢面子的事情吗？

5、派你去一个不熟悉的地方，你准备如何和大家尽快熟悉？

6、你觉得一个话多的人很烦吗？

7、你在工作中最不喜欢和那些人打交道，如果上司经常提出苛刻的要求的话，你怎么处理呢？

人际协调能力

1、请问你对团队精神是怎么理解的？团队成员应该是什么样子的一种关系？

2、你以前有和同事相处不好的时候吗？你怎么处理呢？

3、假如你作为市场部门的一员，你的客户对你提出了无理或者不合法的要求，你打算如何处理？

4、如果你做主管，你有几个下属互相有矛盾，不说话，你打算怎么处理？

管理组织能力

1、你现在需要提交一份工作回报计划给上级，你主要着重阐述那些方面的内容？

2、如果你是一个产品的市场部门经理，现在派你去一个新的地方开展业务，你打算如何开拓市场？

条理计划能力

1、你作为销售部经理，你能提出一个工作计划吗？

2、你觉得保险经纪人应该从哪些方面去开拓市场是比较有效的？

3、你以前做过市场销售吗？说说经历

4、你写日记吗？或者随身带着记事簿，把一些重要的东西随时记录下来？

5、你每个月的花费在那些方面。怎么分配的？

工作能 力

1、你觉得一个销售员最重要的能力应该是哪些方面？

2、你觉得市场和销售是一回事情吗？谈谈你对他们的理解、

3、你以前工作的业绩怎么样？有什么收获呢？

学习和生活态度

1、你有什么业余爱好啊？

2、你经常上网吗？做些什么？你一般下班后都干些什么呢？

3、你知道今年市场上什么方面的书籍好卖呢？

4、你知道国外的一些销售理念或者销售故事吗？说几个听听。

一般就是问你对策划和房地产的理解啊，以前做过的案例和工作经历等等。

往往还要问你对某个楼盘如何理解，这个楼盘往往就是这家公司的楼盘，所以事先熟悉一下这家公司和项目的情况是绝对必要的。

很多公司除了常规的面试，还要进行专业面试，包括万科都是。以前有人总结过一般公司房地产策划专业面试的几个方面的问题：

关于房地产的，像什么房地产的定义、七通一平、五证一书、容积率等等

房地产全程营销策划的定义，分几个阶段，每个阶段的具体工作等等；

分析户型的好坏优劣，指出优点，发现不足，一般有三套户型；

给一个案例，总结问题产生的原因，以及如何解决；

第五部分是：智力测试及考验电脑实际 *** 作。

word符号的打字方法一些其他类似脑筋急转弯的问题。

像这样的面试一般要考查你的思维能力、创意能力、写作能力、沟通能力等。小公司一般需要有经验、马上能上手的，因此很在乎你以前做过的案例。大公司有的喜欢招聘大学生，认为是一张白纸可以塑造，但是对综合素质要求比较高。

2、为什么要应聘这个岗位，你有哪些适合这个岗位的优点

3、以前是否从事过房地产策划，有过哪些案例

6、对本地房地产市场的看法，比如问你踩过哪些知名楼盘，对这些楼盘有什么看法等。

8、给一些新概念让你分析，考你的思维能力和知识面等。比如有个房地产公司面试策划的时候，就让应聘者对3个看似毫不相关的话题即兴发表看法：网络游戏；金融危机；娱乐产业和色情产业。其实就是考你的思维能力和分析能力和知识面等。因为做策划的其实应该熟悉社会热点，眼观四路，耳听八方。还有的就会像楼上有人说的提一些类似脑筋急转弯的问题，考你的创新思维。

9、不管面试效果如何，往往都要例行公事的问问对职位和薪水的要求，什么时候能上班等。

发表于 2009-2-17 21:10 有人应聘的时候遇到过的面试题目，参考一下

某三线城市商业项目，位置紧临城市中心，根据简单的市场资料统计，建议价格定为：临街门面1.8W一方，一层均价8000一方，二层6000一方，三、四、五层4000一方（说明：此价已经高出城市核心某知名商业价格），现在问题是开发商比较固执，过高信任自己的项目（自己的崽就是个宝）然后有着很大的投机心理，要求代理公司临街道门面卖到3W一方，一层均价1W，二、三、四、五楼要基本上与一层商业价格持平，他觉得请代理公司就是为了获得额外收益。

5 SP% |% C! z 问：对于这一问题，你有什么方法做到此价位或者有什么方法说服开发商诚心接受市场统计建议价格。

发表于 2009-2-17 21:41 我没做过纯商业项目，只是做过住宅底商，简单说几句

一个新兴商业的快速崛起，是需要主力商家来带动的，而且是不同业态组合的商家进行错位经营，以此带动零散商户进驻。我们先看看我们的客户（经营着和投资者）在想什么：

商家（经营者）希望：进驻后，有赚钱的信心。

投资者关心的问题： N4 I! H$ @! U( q# ^% Q7 w

KFS要解决这两问题可以从以下方面入手：1.定位和规划详情。2.招商现状（在招商比较顺利的情况下可提）。3.未来发展趋势。

呵呵 说说我所在的公司招聘吧.基本上私人中小公司就是这样:

这两天是公司扩张最迅速的日子,一共提供了近10个职位.

其中就有策划,但既然说了,就把所有职业的面试要点都说下吧,也对刚跳槽的人提供些帮主.

这三点是面试之人最重要的特质.举个实例,设计那里来了4个人,其中两个条件不错,但我们最后录取的选择正是水平差一些但非常自信的女孩.另一个内向的直接被PASS.

@首先一定要有个能够代表你水平的案子,你要对它有深刻的印象,并表述其成功或失败的原因.表现一定要谦逊,要记住你应聘的只是策划不是策划主任的时候,面试的人必然是策划主任他可不希望手下过于嚣张.

@要对这个城市的房地产发展有一定了解和见解,一般在这个市场情形下都会问的.

@装扮可以不西装革履,但一定要老成些,也就是大方得体太年轻化很容易让人觉得你没实力.

以上是面对有工作经验的人所说,大多数公司招策划都会选择工作经验在2-3年左右,当然也不绝对

@要明白为什么加入这个行业,并要热爱这个行业,表现不要太活跃,让人感觉你能够呆得住,才会用心培养你.

@要对这个城市的房地产发展有一定了解和见解,一般在这个市场情形下都会问的.一般新人公司不会问的太深.

一般公司对新人没太多要求,所以你可以不怕回答错误,但一定要让人觉得你这个人可以培养.记得一个将军头像的湖友说过他的择人标准:有品行的没能力的,做一级人才储备.可见基本的素质修养对人才来说还是相当重要的.

@表示自己有过类似的工作经验,如暑假推销,广告业务员,房屋租赁等.

@语言表达逻辑强,就是别害怕,别结巴.健谈最好.

@要有自己做过的作品,最重要的是平面稿,如海报/宣传画册/楼书/折页/LOGO设计等.

我们老总的话,又不是什么技术活,长的好看,言谈得体就行了.

我觉得如果楼主确实是有很多成功案例的，可以准备些打印件，做成PPT的。一来显示你的诚意和认真，二来也从这个PPT中看出你的水平。我想与一般空手去的面试者相比，你肯定占了上风。

发表于 2009-2-17 22:12 “地产江湖”上 不光高手多 而且热心人多 谢谢大家指点

当前时区 GMT+8, 现在时间是 2011-4-13 11:58

Proce ed in 0.076271 second(s), 12 queries, Gzip enabled.去面试房地产销售人员一般应聘负责人会问什么问题

作者：佚名 来源：本站原创 时间：2010/4/18 12:02:22

问题： 去面试房地产销售人员一般应聘负责人会问什么问题 没有最佳答案其他答案1： 一般会问的问题有以下几个？ 1：您对房地产行业了解吗？或了解多少 2：您如何看待现在的房地产市场 3：您认为做个好的销售人员应该具备什么样的素质 4：给我一个公司雇佣您的理由 等等一系列，面试官性格不同，问您的问题就不同，摆上一颗平常心，认真，诚信是现在企业选人的基本标准

去面试房地产销售人员一般应聘负责人会问什么问题

3：您认为做个好的销售人员应该具备什么样的素质

等等一系列，面试官性格不同，问您的问题就不同，摆上一颗平常心，认真，诚信是现在企业选人的基本标准

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信息来源于共享，如果侵犯了您的权利请及时告知，谢谢合作.应届毕业生求职网 第七章 面试技巧 成功入围面试，证明我们在前面网申海选、笔试折磨后表现良好，还没有被鄙视掉，现在进入了最后也是最关键的一个环节。这是

最激烈的阶段，能否成功跳出这个循环，拿到心仪的

，这是最后的战役！ 面试是测查和评价人员能力素质的一种考试活动。它是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段，由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的一种考试活动。

面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应招者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 这是求职过程的最后一环也是最重要的一个环节。能够从众多求职者中成功杀进面试，

congratulatio ，证明我们在前面的简历、网申、笔试等环节中表现很好。可是千万不能掉以轻心，要知道，前面的所有只是铺垫，这里才是重头戏。在面试过程中我们应当如何吸引面试官的眼球，成为最终的胜利者？

面试基础知识 在整个应聘过程中，面试无疑是最具有决定性意义的一环，事关成败。现在的用人单位越来越看重人员的综合素质，诸如自信心、合作性、交往时的敏感力、分析解决问题的能力等，能否在面试过程中表现出这些良好素质，将会左右考官对求职者的印象，同时，面试也是求职者全面展示自身素质、能力、品质的最好时机，面试发挥出色，可以弥补笔试或是其他条件如学、专业上的一些不足。在求职的几个环节中，面试也是难度最大的，尤其是对于那些初入职场的应届毕业生来说，因为缺乏经验，面试常常成为一道难过的坎儿，有很多毕业生顺利通过了简历关、笔试关，最后却在面试中铩羽而归。

） 面试是用人单位招聘时最重要的一种考核方式，是供需双方相互了解的过程，是一种经过精心设计，以交谈与观察为主要手段，以了解被试者素质肮脏关信息为目的的一种测评方式。由于面试与笔试相比较具有更大的灵活性和综合性，它不仅能考核一个人的业务水平，而且可以面对面观察求职者的口才和应变能力等等，所以许多用人单位对这种方式更感兴趣。面试在招聘中的作用已越来越重要。大多数大学生因为面试经历少，常常不知所措，学会面试，是大学毕业生求职择业里面临的新课题。对于面试官而言，面试中最重要也最难的一件事，是需要他们确定眼前这个应试者以往的业绩是否同样能让公司获得成功。 7.1.2

面试种类 面试的方式很多，概括起来有以下几种。 （

）模式化面试。由主考官根据预先准备好的询问题和有关细节，逐一发问。其目的是为了获得有关应试者全面，真实的材料，观察应试者的仪表，谈吐和行为，以及沟通意见等。 （

）问题式面试。由主考官对应试者提出一个问题或一项计划，请应试者予以完成解决。其目的是为了观察应试者在特殊情况中的表现，以判断其解决问题的能力。 （ 3

）非引导式面试（无目的式面试）。即主考官海阔天空地与应试者交谈，让应试者自由地发表议论，尽量活跃气氛，在闲聊中观察应试者的能力、知识、谈吐和风度。 （

）压力式面试。由主考官有意识地对应应试者施加压力，针对某一问题做一连串的发问，不仅详细，而且追根问底，直至无法回答。甚至有意识刺激应试者，看应试者在突如其来的压力下能否做出恰当的反应，以观察其机智程度和应变能力。 （

）综合式面试。由主考官通过多种方式综合考察应试者多方面的才能。如用外语同应试者会话以考察其外语水平，让应试者抄写一段文字以考察其书法，让应试者讲一段课文以考察其演讲能力等，也许还会要求应试者现场 *** 作等。

以上几种面试是根据面试的内容划分的。在实际面试过程中，主考官可能只采取一种面试方式，也可能同时采用几种面试方式。

面试的种类 面试的模式按其主试人员组成可分为：个人面试、小组面试、集体面试。

个人面试又可分为一对一的面试和主试团面试两种方式。 A

、 一对一的面试：适用范围：多用于较小规模的组织或招聘较低职位员工时采用，有时也用于人员粗选，另外当公司总经理对人员进行最后录用决策时也常采用这种方式。

特点：一对一的面试能使应试者的心态较为自然，话题往往能够深入，谈话过程容易控制；但其缺点是受主试者的知识面限制，考察内容往往不够全面，而且易受主试官个人感情的影响。 B

个主考人组成主试团，分别对每个应试者进行面试。采取这种方式时，主试团成员需要进行角色分配，各自从不同的角色相互配合。一般主试团由三人组成，三人的分工主要侧重于评价维度的分配上：一位是人事部门经理：可侧重于对应试者求职的动机、工资要求，人际关系的考察上；一位聘请咨询机构的人才招聘专家：侧重于对责任心、应变能力、领导才能等方面考察上；一位是业务部门经理：一般负责考察其相关专业知识和过去的工作成绩。

特点：主试团面试容易给被试人构成一种心理压力。

小组面试：是当一个职位的应聘人较多时，为了节省时间，让多个应试者组成一组，由数个面试考官轮流提问，着重考察应试者个性和协调性的面试方式。

人，主试数人坐在一旁观察。主试中确立一个提问者，提出一个能引起争论的问题展开讨论，从而考察被试者的沟通能力，协调能力，语言表达能力和领导能力，这种方法是现代评价技术中的无领导小组讨论在面试实践中的应用，与单个面试相比较，具有其不可超越的优越性。该方式常被大型外资或合资企业采用，对立志到这些公司工作的毕业生应了解其面试特点，作好准备，在面试过程中积极抢答问题，提出自己观点，展现自己的才华。

面试基本内容 从理论上讲，面试可以测评应试者任何素质，但在人员甄选实践中，并不是以面试去测评一个人的所有素质，而是有选择地用面试去测评它最能测评的内容。

）仪表风度。这是指应试者的体型、外貌、气色、衣着举止、精神状态等。像国家公务员、教师、公关人员、企业经理人员等职位，对仪表风度的要求较高。研究表明，仪表端庄，衣着整洁，举止文明的人，一般做事有规律，注意自我约束，责任心强，被试者应该注意着装得体，举止文雅，大方，表情丰富，回答问题要认真、诚实。 （

）专业知识。了解应试者掌握专业知识的深度和广度，其专业知识更新是否符合所要录用职位的要求，作为对专业知识笔试补充，面试对专业知识的考察更具灵活性和深度。所提问题掖

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