作为零售实体店也要意识到粉丝经济和互联网关系，粉丝越多，实体店产品或服务就会被越多的人知道，知名度也越大，那么产品或服务就会越受欢迎，实体店可以线上线下结合，打造互联网时代下的粉丝经济。
实体店可以利用平台，通过某个兴趣点聚集粉丝，通过实体产品或者服务，建立产品与客户关系，来满足消费者心里需求，让用户在体验了与产品之间的互动之后，回归到产品本身，让实体店在目标群体中树立口碑。
随着“新零售”概念的提出，很多企业都开始研究，如何用“新零售”来更新和改造自己当下的业务。随着大数据技术的快速发展，更多的新零售模式应运而生，在此背景下社群新零售抓住了用户的痛点和需求。
移动社群彻底突破了空间和时间限制，人们可以随时随地交互应用，为人与人之间交互提供全面便捷的服务和体验，满足了消费升级背后人性的六大需求。社群同时也是每个品牌与用户沟通最短的路径，成本最低，效率最高，尤其是信任的建立为销售者赢得了无限的商业机会和想象空间。
实体店面临的处境
1）分流： 电商的冲击 ， 客人被互联网分流，导致到店客数锐减。
2）竞争： 差异化同行竞争优势不足，实体店因为有地理上的限制，导致同一个地区的市场被对手分食。
3）成本上升： 相对几年前，实体店人工成本以及门店租金，两大成本的显著上升。而毛利率并无法同步增加，以至实体店经营陷入困境。
从赚钱公式上看，盈利=单价*流量*转化率， 实体店想要盈利就要做相应的改变。
1 ）增加新客： 增加消费场景，扩大客户接触的机会，吸引更多客户。
2 ）提高消费频次： 不断地激活老客户，增加来店次数。
3 ）降低成本： 运用新的技术，例如创造无人化的门店环境，或是减少人员需求。
4 ） 转变思维 ： 要有用户思维，聚焦点由产品，市场转移到用户身上，用心满足用户需求，消解用户痛点。
对于实体店而言，会员制是强化实体店与消费者的一个重要的纽带，同时也是培育粉丝，实现客户价值的重要途径。
而社群就是一个天然的场，一方面可以聚集新的粉丝，另一方面可以与会员建立或者重启关系，社群里我们可以与会员多频次互动，对于已购买过一次的消费者，我们可以想办法与之建立会员关系，对于潜在的消费者，可以想办法让他来消费，并将其吸纳为新的会员。通过社群营销，为客户提供价值，服务，不仅可以把用户重新激活，而且可以提高用户的粘性。
社群运营过程中我们也能更好的发现用户需求，通过对数据的收集整理，对问题进行分类，针对不同的特定细分，更有针对性的做营销活动。作为粉丝经济的一种经营手段，社群化程度越高，对品牌的理解与传播渗透力就越强。
从目前的趋势看，店+社群将是实体店的标准配置。有店就必须要有社群。可以没有店，但是有社群照样可以卖货。但是，如果实体店没有建立相应的群，没有做好相应的社群运营可能就会存在非常大的问题。
社群就是链接器 ：它能帮助实体店、终端建立用户连接。现在我们的用户已经是一种移动化的、社群化的生活方式，企业的营销就必须要借助这些移动化的手段去建立与用户的有效连接。简单说就是用户在哪里，营销必须要在哪里。
通过群，借助相关的社群营销组合，通过这种在线化的链接方式去激活用户，最终是产生营销放大器的效果。目前看，其他的营销手段都不会产生这样的放大效果。如果把社群和公众号结合起来运作，那么一定会产生更好的效果。
社群空间站就是打造一个社群新零售的平台，我们就是一个链接器，来服务于中小企业，实体店，创业者。如果与我们链接平台将会从以下几个方面为企业，实体店赋能。
1、生态流量赋能系统 2、生态企业赋能系统 3、生态盈利赋能系统 4、生态文化赋能系统 5、生态运营赋能系统 6、生态新商学赋能 系统用全方位的维度和视角彻底为你解决系统问题。
社群空间站早已启动千城万站计划，布局组建全国各地社群，使线上线下人与人能够聚合。
并将各个领域，各个行业垂直细分，如以企业家为群体的企业家俱乐部，创业者为群体的创业联盟，学习者为群体的读书会……让人与世界的连接变得简单，一触即达。
同一群人，站在同一个维度，用同一种方式，抢夺同一批客户，生意只会越来越难做。用过时的赚钱方法，来做今天的生意，钱越来越难赚。
当你还在绞尽脑汁思考如何缩小成本，提高利润的时候，别人已经不要钱，白送了！
当你还冥思苦想找各种渠道去铺货的时候，别人已经坐在家中数钱了！
传统商业是把1种产品卖给1000个顾客，而社群营销是锁定1个顾客卖他1000次，而未来商业是1个顾客帮你转介绍1000个顾客！未来市场的竞争不再是产品与产品之间的竞争，而是模式与模式之间的竞争。
如果你还意识不到这点，那么今后的生意只会越来越难。
粉丝经济成立的前提是第一你有足够的粉丝，第二愿意参加你的活动，第三你和粉丝活跃在一个平台上。
人是社会性动物，在社群中大家更容易相互感染冲动购买效应。
通过分享可以更紧密的联系，从而实现二次营销的机会。
那怎么从“粉丝经济”到“社群经济”呢？
1.维护核心粉丝群
核心群的维护我们推荐准入制，必须设置一个门槛，不能打着核心群的名义，盲目进人。
2.发展第一个社群群
群是短命的，这个生命周期大约是两年左右。
在论坛热心坛主会坚持超过两年，社群中很难超过两年，期间运营商业红利慢慢消失。
两年内产品已经完成转换，产品不停地迭代，该商业价值挖掘的差不多了，维护成本攀高。
那我们应该如何做呢？
2.2 如果群里有热心的粉丝，可以转移给他运营和管理。
2.3发现个别热心粉丝，可以邀请到核心群。
1.认清你的聊天群的组织模型
2.金字塔结构，分割成N个小群
1.提前准备
干货分享模式要邀约分享者，并请分享者就话题准备素材。
话题分享模式要准备话题，并就话题是否会引发大家讨论进行小范围评估，也可以大家提交不同的话题，由话题主持人选择。
2.反复通知
如果我们确定是周三晚上 9 点分享，就应该在周一开始提前在群里多发布几次消息，提醒群员按时参加，否则很多人会因为工作选择了屏蔽消息，错过活动通知。
3.强调规则
每次在群分享前都会有新朋友入群，他们往往不清楚分享规矩，在不合适时机插话，影响嘉宾分享，所以在每次分享开场前都需要提示规则。
4. 提前暖场
在正式分享前，应该提前打开群禁言，或者主动在微信群说一些轻松话题，引导大家上线，进入交流氛围，一般一个群上线的人越多，消息滚动越快，会吸引更多人顺便看看。
5.介绍嘉宾
如果是干货分享模式，分享者在出场前需要有一个主持人引导一下，介绍下他的专长或者资历，让大家进入正式倾听状态。
6. 诱导互动
不管是哪种分享模式，都有可能出现冷场的情况，所以分享者或者话题主持人都要提前设置互动诱导点，而且要适当留点耐心等别人敲字，很多人是手机在线，打字不会太快。
7. 随时控场
在分享过程中有人乱入自己的问题，或者提出和主题无关的内容，这个时候得有主持人私聊，引导这些人先服从分享秩序。
8. 收尾总结
分享结束后，要引导大家就分享做一个总结，甚至鼓励他们去微博微信朋友圈分享自己的心得体会，这种分享也是互联网社群运营的关键，也是口碑扩散的关键。
9. 提供福利
如果在分享结束后，对总结出彩的朋友，对用心参与的朋友，还有各种小福利送，那么就会更加吸引大家下一次来参与分享。
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