不同于微博的微信，作为纯粹的沟通工具，商家、媒体和明星与用户之间的对话是私密性的，不需要公之于众的，所以亲密度更高，完全可以做一些真正满足需求和个性化的内容推送。
随着腾讯推出微信公众平台，那么微信的营销又将怎样变化呢？
在具体说明之前，我们应该看看微信营销到底有怎样的逻辑基础。
不建议企业将微信作为销售平台，不缺渠道，开个网店再容易不过了。企业缺的是品牌，缺的是信任，如果用户不接受你的品牌，不信任你，你的销售只会让用户反感。
企业应该将微信作为品牌的根据地，要吸引更多人成为关注你的普通粉丝，再通过内容和沟通将普通粉丝转化为忠实粉丝，当粉丝认可品牌，建立信任，他自然会成为你的顾客。
营销上有一个著名的“鱼塘理论”，微信公众平台就相当于这个鱼塘。
曝光
微博营销本身的曝光率是极低的。你的广告信息很容易就被淹没在了微博滚动的动态中了：除非你刷屏发广告或者我刷屏看微博。信息的到达率可能是采取微博营销最需要关注的地方。
而微信不同，微信在某种程度上可以说是强制了信息的曝光，前提是你先上了“贼船”。微信公众平台信息的到达率是
100%，还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。这似乎正是营销人士欢呼雀跃的地方：只需把精力花在更好的文案策划上而不是不厌其烦的推广运
营上。如此一来，微信公众平台上的粉丝质量要远远高于微博粉丝，只要控制好发送频次与发送的内容质量，一般来说用户不会反感，并有可能转化成忠诚的客户。
活体广告板
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
那么，我们可以假设，如果营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成不错的移动广告位，让腾讯帮你打广告，貌似是一个不错的选择。
细化营销渠道
过一对一的关注和推送，公众平台方可以向“粉丝”推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息，甚至能够完成包括咨询、客服等功能。
可以肯定的是微信，在信息的用户推送与粉丝的“CRM管理”方面要优于微博。尤其是微信立足于移动互联网，更使得微信成为尤为重要的营销渠道。微信公众平台的CRM特点明显，管理上可以借鉴传统的CRM管理，每天实时收集反馈和回复，整理登记。
虽然有称微信为营销利器，但是精细化、个性化、一对一的营销无疑是在增加成功率的同时也会增加成本，至于何去何从，那就要看企业的选择了。
延伸的行业应用：公众账号的接口应用
随着微信的不断发展，未来延伸的地方还有很多。比如医院的微信营销。有条件的医院的可以开发一个微信的接口应用，比如自助挂号、查阅电子病例等功能，把公众账号打造成工具。先让部分用户体验，养成使用习惯，最终推广开来，达到取代病患使用电话和到场办理业务的目的。
技巧
1、注册微信公众号，尽快获得微信官方认证。
2、根据自己的定位，建立知识库。
可以把某个定向领域的信息通过专业的知识管理手段整合起来，建成一个大家方便的知识检索库，同时将知识与最新的社会热点相结合，提供给目标客户，变成对目标客户的增值服务内容，提高目标客户的满意度。
3、加强互动，每周感悟，竞猜送小礼物等。
4、吸收会员，定制特权开展优惠活动。
5、微网站，更省流量，更快捷的打开网站。
6、微商城，在微信上直接展示商家，并且支付。
模式分析编辑
1、草根广告式——查看附近的人 产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。
功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。
营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏也许会变成移动的“黄金广告位”。
2、品牌活动式——漂流瓶 产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。
功能模式：漂流瓶有两个简单功能：(1)“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中(2)“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话但每个用户每天只有20次机会。
营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。
3、O2O折扣式——扫一扫 产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动
功能模式：将二维码图案置于取景框内，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。
营销方式：移动应用中加入二维码扫描这种O2O方式早已普及开来，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。
4、互动营销式——微信公众平台 产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果微信开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。
5、微信开店——这里的微信开店（微信商城）并非微信“精选商品”频道升级后的腾讯自营平台，而是由商户申请获得微
信支付权限并开设微信店铺的平台），截止2013年底公众号要申请微信支付权限需要具备两个条件：第一必须是服务号；第二还需要申请微信认证，以获得微信
高级接口权限。商户申请了微信支付后，才能进一步利用微信的开放资源搭建微信店铺 。
大小号助推加粉
很
多商家在尝试做微信营销的时候都是采用小号，修改签名为广告语，然后再寻找附近的人进行推广的方式。作为一种新兴的营销方式，商家完全可以借用微信打造自
己的品牌和CRM。因此个人建议采用注册公众帐号，在粉丝达到500之后申请认证的方式进行营销更有利于商家品牌的建设，也方便商家推送信息和解答消费者
的疑问，更重要的是可以借此免费搭建一个订餐平台。小号则可以通过主动寻找附近的消费者来推送大号的引粉信息，以此将粉丝导入到大号中统一管理。
打造品牌公众帐号
注册公众帐号时首先得有一个QQ号码，然后登陆公众平台网站注册即可。申请了公众帐号之后在设置页面对公众帐号的头像进行更换，建议更换为店铺的招牌或者LOGO，大小以不变形可正常辨认为准。此外，微信用
户信息
填写店铺的相关介绍。回复设置的添加分为被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，商家可以根据自身的需要进行添加。同时建议商家需要对每天群发的
信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的菜式推荐、饮食文化、优惠打折方面的内容。粉丝的分类管理可以针对新老顾客推送
不同的信息，同时也方便回复新老顾客的提问。一旦这种人性化的贴心服务受到顾客的欢迎，触发顾客使用微信分享自己的就餐体验进而形成口碑效应，对提升商家
品牌的知名度和美誉度效果极佳。
实体店面同步营销
店
面也是充分发挥微信营销优势的重要场地。在菜单的设计中添加二维码并采用会员制或者优惠的方式，鼓励到店消费的顾客使用手机扫描。一来可以为公众帐号增加
精准的粉丝，二来也积累了一大批实际消费群体，对后期微信营销的顺利开展至关重要。店面能够使用到的宣传推广材料都可以附上二维码，当然也可以独立制作x
架、海报、DM传单等材料进行宣传。
签到打折活动举例
微信营销比
较常用的就是以活动的方式吸引目标消费者参与，从而达到预期的推广目的。如何根据自身情况策划一场成功的活动，前提在于商家愿不愿意为此投入一定的经费。
当然，餐饮类商家借助线下店面的平台优势开展活动，所需的广告耗材成本和人力成本相对来说并不是达到不可接受的地步，相反有了缜密的计划和预算之后完全可
以以小成本打造一场效果显著的活动。以签到打折活动为例，商家只需制作附有二维码和
微信号的宣传海报和展架，配置专门的营销人员现场
指导到店消费者使用手机扫描二维码。消费者扫描二维码并关注商家公众帐号即可收到一条确认信息，在此之前商家需要提前设置好被添加自动回复。凭借信息在埋
单的时候享受优惠。为以防顾客消费之后就取消关注的情况出现，商家还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使得顾客能够持续关注并且经常光顾。
营销策略
1.“意见领袖型”营销策略企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。如小米创办人雷军，就是最好的“意见领袖型”营销策略。如：雷军利用自己的微博强有力的粉丝，在新浪上简单的发布关于小米手机的一些信息，就得到众多小米手机关注者转播与评论，更能在评论中知道消费者是如何想的，消费者内心的需求。
2.“病毒式”营销策略 微信即时性和互动性强、可见度、影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。使顾客主动为企业做宣传，激发口啤效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。
3.“视频，图片”营销策略 运用“视频、图片”营销策略开展微信营销，首先要在与微友的互动和对话中寻找利用市场，发现利于市场。为特定利于市场为潜在客户提供个性化、差异化服务，其次，善于供助各种技术，将企业产品、服务的信息传送到潜在客户的大脑中，为企业赢得竞争的优势，打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化、可乐化、软性化”，更加地吸引消费者的眼球。
第一步，内容准备。需要准备的内容有以下3种：1. 完工案例，完工案例是对装修公司实力最好的证明，不像宣传手册那样的华丽，而是朴实无华的完工业主的家；
2. 施工过程，同样是非常重要的内容，好的施工过程展示更容易取得客户的信任；
3. 客户评价口碑，就像网购的时候大家都会看评价一样，客户评价可以让新客户更愿意做出选择。
第二步，渠道展示。有了内容之后，当然是要展示出来，展示的渠道有以下3种：
1. 微信公众号，这是大部分装修公司进行微信营销的时候都会选择的一种渠道，但是具体效果还是要看怎么 *** 作；
2. 微官网，顾名思义，微型官网，是可以在微信的里面打开的一个网页链接；
3.小程序，如果还不知道小程序那就out了，小程序是无需下载、即扫即用的“轻APP”，拥有多个入口，能定位方圆8公里，最重要的是连接线上线下，可以说是非常高大上了。
第三步，推广传播。内容都放在了展示渠道上了之后，就要想办法进行推广传播了，推广的方式有以下4种：
1. 朋友圈，这个是最便捷的方式，但是发怎么样的内容最好，也是有套路在的；
2. 裂变营销，让业务员将内容转发出去，一传十、十传百，产生裂变效果；3. 老客户介绍，这算是最有效的方式了，通过老客户介绍，再加上优质的内容，获客能力事半功倍；
4. 业主群，如果能通过一些方式进入业主群，那再进行下一步：
第四步，用户互动。当内容通过各种渠道和手段推广出去之后，就会需要和客户互动了，客户互动的方式有3种：
1. 微信一对一沟通，这个也是最常见的方式了；
2. 群互动，在微信里建立一个群，针对客户的需要给出专业的建议；
3. 电话沟通，邀请上门，通过电话的方式沟通也是广大装修公司比较熟悉的了，但是电话沟通也是要掌握一定技巧，才能邀请客户上门。
我用几个实例告诉你家装行业如何做微信营销，看完你就能迅速get技巧并运用！微信营销并不神秘，微信只是一个连接你与消费者之间的一个纽带，让消费者能够听到你说的话，看到你发的图片，接收到你的影响。
但是这并不代表他就会因此信你，爱你，买你。
所以如果想要做好微信营销，最重要的事情并不是学会微信营销的形式，而是在于你的营销主张：你是否能真正帮用户解决问题？
你到底比你的竞争对手好在哪里？
如果你是一个消费者，你会怎么挑选一家家装公司？
我做营销案的时候，通常会把自己代入消费者的角色中，去体会消费者的所思所想。
首先，消费者会先上网上搜索一翻，特别是一些教你怎么识别好供应商的文章...
然后，找到几个看起来比较靠谱的，咨询一番...
再然后，咨询的时候，一定想要看其他客户案例，了解大致能做到什么样...
最后，感觉满意的话，上网搜索一番，看看有没有负面评价，最好找到请过这家供应商的客户，了解一下服务评价...
当你看完这个流程，你就明白，消费者的购买路径是什么样的，你该在哪些节点上用微信营销来影响他...
下面这个案例，就是利用消费者的购买习惯，在每个消费者最关心的点上，很下功夫，结果从0做到当地小有名气，很多客户慕名而来。
一个家装公司的真实案例：
一、制作引流款产品扩展线上入口
购买百度搜索SEM服务和同城竞价广告；
寻找新楼盘，地推发装修传单；
房产论坛发帖引流。
渠道找好了，那么靠什么吸引客户来呢？靠的就是引流产品：“免费服务”。
提出自己具有十年装修经验，只要有装修的意向的人都可以免费咨询，添加客服的微信。
二、线上全面包围客户
只要有客户来，就让其他业务人员：老板、设计师、监理、工长都加上微信，所有人朋友圈每天转发成功装修案例，发实拍图，客户证言等内容。
让潜在客户刷朋友圈的时候高频次看到这些内容。
三、业主社群营销
针对新开的楼盘，租房装修成样板房。并用两个号加入业主群（一个作为业主出现，一个作为路人出现）。
在群里唱双簧，路人号在业主群里问哪里找到好的装修公司，业主号回答自己已经装修好，欢迎参观。
同时在群里推免费装修咨询。
四、小程序抽奖免费设计
等到你积攒了几千好友后，就可以在自己的家装小程序上开始玩免费设计抽奖活动。
每月抽一个家装设计免费的客户，免费设计，但是要作为样板间供宣传使用。
拉人来注册，可以获得更多一次的抽奖机会。
等到设计完毕，再将设计图和客户感谢的内容制作成新案例，供朋友圈、公众号、业主群转发，获得更多的客户。
下面我们分析一下这个案例。
1、入口一定要做好。
这是客流来源的根本。因为装修本身是低频高价的产品，客户一般会在搜索引擎上搜索信息。所以占领百度、360、搜狗的竞价排名就很重要。像58同城这种分类信息网站，也是相关人群的聚集地，可以考虑花钱搞定流量。
但是供应商一定要选好，不然容易被坑，不知道怎么做的可以咨询我。
2、一定要制作好你的引流款商品
客户每天看那么多广告信息，为什么他们看到你的信息就要行动？这就看你的引流款产品做的是否到位了。比如此案例中的“免费装修咨询”就恰好打中业主的心，一是因为自己确实有装修需求，二是随便选装修团队怕被坑，三是不太知道自己家适合什么样的风格，而这个免费咨询，正好让客户放了心，反正不用花钱就给建议，何乐而不为呢？
3、全方位展示你的产品
让所有工作人员都加上客户，这招蓝标也用过，他们就是靠这个方法全方位打动客户的。也许你会问客户会不会烦。其实不会，客户正处在必须要做决定的阶段，他们非常需要你给他们一个必须选你的理由，如果这个理由足够合理，他们就会选。
而且，多个员工发的实拍案例，正是客户当前需要的。他会因此觉得这个装修团队是非常专业和可靠的，不然为什么会有这么多宣传素材？
4、做业主之间的裂变，最好就在社群
这个群是qq还是微信都可以，重点是可以触达其他客户。人们更加倾向于相信周围与他相似的人的意见，因为觉得他们是利益共同体。
社群营销正是利用了人性的这一点。在一群里说话的一群业主，你几乎不会有任何戒心，特别是当你看到他装修的样板房，你的信任几乎就是百分百了。
但是，在社群里，尽量把自己的身份调整成跟其他人一致，不要让其他成员觉得你只是想推销你的产品而已。
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