网络营销的重点是什么呢？

网络营销（on-line

marketing或e-marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

什么是网络营销？

网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。”这是八加八网络营销公司中对网络营销的定义，被各种网络营销教材和网络营销论文广泛引用。

网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网路行销、口碑营销、社会化媒体营销等。这些词汇说的都是同一个意思，笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。

网络营销具有很强的实践性特征，从实践中发现网络营销的一般方法和规律，比空洞的理论讨论更有实际意义。因此，如何定义网络营销其实并不是最重要的，关键是要理解网络营销的真正意义和目的，也就是充分认识互联网这种新的营销环境，利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。这也是为什么在网络营销研究必须重视网络营销实用方法的原因。

网络营销推广学习的重点是八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、客户关系、客户服务、销售渠道和促销。

（1） 网站推广：这是网络营销最基本的功能之一。几年前，人们甚至认为网络营销就是网站推广。网站的所有功能都需要一定的访问量，网站推广是网络营销的核心工作。

（2） 网络品牌：网络营销的重要任务之一是在网络上树立和推广企业品牌。知名企业的线下品牌可以在互联网上延伸，而一般企业可以通过互联网快速树立品牌形象，提升企业整体形象。

（3） 信息发布：网站是一种信息载体。通过网站发布信息是网络营销的主要方式之一。同时，信息发布也是网络营销的基本功能。

（4） 在线调查：通过网上问卷或电子邮件，可以完成网上市场调研。与传统的市场调研相比，在线调研具有高效、低成本的特点。

（5） 客户关系：良好的客户关系是网络营销有效性的必要条件。通过网站互动、客户参与等方式，开展客户服务，增强客户关系。

（6） 客户服务：互联网提供了更加便捷的在线客户服务手段，从最简单的常见问题解答到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等即时信息服务，客户服务质量对网络营销的效果有着重要影响。

（7） 销售渠道：具有在线交易功能的企业网站本身就是一个在线交易场所。网上销售是企业在互联网上销售渠道的延伸。

（8） 促销活动：市场营销的基本目的是为增加销售量提供帮助。网络营销也不例外。大多数网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不局限于促进网上销售。

网络营销

参考资料来源：百度百科-网络营销

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