旅游微信营销方案怎么做?跨界营销方案

旅游微信营销方案怎么做?跨界营销方案,第1张

1 不用分散精力做多个号。服务号?企业号?个人号?不少企业注册了好多个,但都没有做好。如果是中等规模的企业,做一个服务号是最佳选择。订阅号的难度比服务号要大,不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。根据自己的业务和自身实力来选择。

2 个人号的潜力不容忽略。朋友圈的玩法不只是卖货,朋友圈也不只是只有个人能玩,企业也可以做个人号,朋友圈。对于高客单价的产品,对于需要信任的产品,对于回头率高的产品,其实都可以做个人号。很多时候,朋友圈的影响力比公众号更大。

3 对于刚开始起步做微信的企业,复杂的数据报表意义不大。关注互动和粉丝数,前期粉丝数更重要,没有粉丝完活动性价比太低!想办法把老客户转化成为微信好友,转化成为关注粉丝最重要。

4 如何突破人数限制。有个简单的办法,每个号增加到4000人左右,然后开通第二个号,复制头像和昵称,然后同步朋友圈内容。这样可以形成矩阵。每次发朋友圈,可以多个号一起同步。

5 偶尔来一次互动式的文案,但热闹的评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论),怎么办?请你在回复某个人的评论时,不要@他,而是直接点你帖子下的评论去回复,这样其他人就能看到了。

6 如果没人和你互动显得太冷清时,你也可以装着有人评论你,自己留几条评论。例如就算一条回复也没有,你也可以如此回复:感谢大家这么热情的支持,泪流满面啊!这样别人以为真的有很多回复,看见会觉得很热闹…..

7 上一条类似的方法,还可以用来给自己做广告。例如你发了一个有意思的产品,你希望让大家知道如何购买,但点赞的多,一个问购买地址的也没有,你又不能直接说啊,你可以统一回复:问我购买方式的人太多了,我统一告诉大家啊......这样即提醒那些人购买,又不显得唐突。

8 微信文章的标题注意前13个字,这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字(部分手机更多一些)。

9 微信文章的打开率决定于文章标题,其次是文章摘要,再其次是首图。其中标题占50%,其他两者占50%,如果这三者如果没有配合好,文章内容再好,也会受大影响!

10 微信文章的标题有时候可以加一些辅助的情感说明。看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”,“央视都曝光了!”,但这种方式有点low,不建议多用。

11 单图文文章,一定要好好写摘要,摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章,太浪费资源,太不负责任!

12 单图文文章的摘要,有几种写法都很受欢迎。例如:选择文章里有哲理的两句话;引用文章中某个很有冲击力的观点;用疑问句来引起大家兴趣;你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章,摘要就是:看懂这篇文章,你烦恼减少90%!

13 文章配图很重要,文章太长要有多张图,现在手机流量问题已经不是问题了,不要担心多图。有个诀窍,如果不知道该配什么图,可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。

14 朋友圈如果发链接,一定要发短链接。太长的链接影响美观,让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是,把链接放到腾讯微博上发布一次,会自动生成短链接,然后copy过来。当然,新浪微博或者短链接生成网站的也可以。

15 朋友圈转发文章的时候,要增加自己的评论或者摘录文章中的观点。这相当于给文章做背书,可以让朋友更加信任或者产生好奇,会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候,例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处,就是别人在朋友圈转发你的文章,可以直接copy你的文字描述。

16 微信文章写好以后,要想到别人转发会是什么效果。转发有两种,一种是朋友圈,上面讲了。还有一种是微信群。在微信群内转发的时候,会显示前面36个汉字,默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要,会自动显示摘要。明白了不?

17 公众号中,如果发系列原创文章,对于吸引粉丝有很好的效果,也会增加互动。看过的粉丝会等着看下一篇,看了下一篇的粉丝会回到你的账号中看前几篇。像招生谍报写的招生文章,经常分成上下两篇,每次都能带来很多新粉丝关注。

18 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片,显得很low,关键是基本上没有效果。教育用户的时间段,早已经过去了,不用你来教育用户的。记住了吧!

19 宣传微信号,一定要有噱头,这个噱头还要具体,不能是“关注招生谍报,就可以看《秋季招生方案》”。这个还不够具体。可以是“在微信【zsdb01】后台回复“秋季招生”查看《秋季招生方案》”。直接公布自己的微信号放在某些地方,就算曝光了再高,也很难转化,除非你是大明星。

20 公众号的内容,避免内容太单一。例如教育类的账号,如果每天都是教育方面文章,这个账号就没啥意思了。企业类的账号,每天都跟你企业相关,也会很枯燥。 有一个主线,然后增加其他内容。

21 公众号的维护,注意塑造小编的形象,让他有鲜明的性格特点。小编偶尔可以撒个娇。例如:“昨天的活动中奖率设置太高了,公司要开除我,老板说除非有100个人回复支持小编.......”

22 如果使用个人号,有个功能一定要用好:分组功能。可以把一些私密的朋友和客户分开;可以解决多账号的问题;可以错开高频互动时间。

23 朋友圈的发布时间最好不要固定,太有规律就不够生活化。但是可以固定区间,例如早上8点-10点之间,发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好。

24 朋友圈配图的数量不要是5、7、8,否则看上去很难看,你试试就知道了。你说这是强迫症?好吧,我有点,看见这种图,我有屏蔽他朋友圈的冲突!

25 朋友圈可以先写文字,再配图片,这是常规做法;也可以先发图片,然后统一回复文字,这种做法可以自动提醒很多人看。

26 如何增加互动?朋友圈发布的文字内容,多留问号,互动自然增加。明白为什么了么?

27 没事的时候,就给朋友点个赞。点赞多了,大家就熟悉了,互动起来会很自然。提醒一下:你要看仔细了,人家出车祸、钱包被偷、又长胖了......你点赞的话,人家会恨你一辈子!

28 用QQ号绑定微信,以后就直接推广QQ号,当某个微信满了,就绑定下一个微信。这样可以统一推广。你懂的。

29 重要的群聊记得保存到通讯录,避免以后找不到。

30 添加好友的时候,注意写验证信息,不要使用默认的。如果实在不知道该写什么,就说:朋友推荐认识的。你说这不是微营销?唉,这是礼节,但一定会有更多的通过几率。

(未完待续,如果你想继续看其他69条技巧,可以在微信zsdb01后台回复“技巧”)

随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(截至2016年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?

擅用“事件营销”

景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。

旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者的需求,反馈顾客的意见。事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象,提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区营销的有效途径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。例如湖南张家界“飞越天门山”的一系列营销活动,让张家界景区成为全国甚至是全世界的焦点。由此可见,互联网时代,景区若擅用事件营销,“一夜爆红”的奇迹随时可以发生。

紧跟“泛娱乐”营销

景区跨界综艺节目营销成趋势。近年来,电视真人秀节目的热播让不少旅游景区从默默无闻到远近闻名。仅在2015年,就有超过200档综艺节目在全国的卫视频道中播出,《爸爸去哪儿》让地处大西北的沙坡头红透半边天,《奇妙的朋友》让观众记住了长隆??品牌营销纷纷锁定综艺节目。

不过,这种合作大部分是浅层次的,合作形式单一,比如简单的节目取景拍摄、场景和品牌植入等。如何在后期传播中将节目IP资产放大,借助节目之势,长品牌“威风”,才是最考验功夫的环节。长隆景区跨界营销方式可算作成功的泛娱乐营销范本,对各大景区的娱乐营销有着重要的借鉴意义。

2012年至2015年,长隆景区深入参与过《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5档国内火爆的综艺节目的拍摄。

值得注意的是,长隆不仅在前期拍摄上积极配合,在后期节目的营销上也充分调动积极性,将节目中的众多明星、节目打包成为一个整体,向外界传递出国内众多明星和综艺节目都来玩的信息,将营销过程进一步演唱,从而强化品牌形象。如长隆利用新奇好玩的H5,以虚拟的明星朋友圈作场景,利用明星发微信记录个人在长隆录综艺节目时的所见所感,让长隆的游玩体验在一个虚拟的明星朋友圈扩散传播,短短一周时间,该H5的分享转载量便高达15万次,效果非常明显。

借“直播”的网红之风:据统计,2016年直播市场规模达到150亿元,2020年将达到600亿元,有机构甚至认为到2020年,直播将成为价值千亿的行业。

在网红直播经济的热潮之下,“旅游+直播”成为旅游行业的热议话题,旅游遇上了直播,遇上了网红经济,引领了旅游行业营销创新玩法。

早在今年5月份,去哪儿网已经联合“斗鱼直播”对外宣布推出一系列“旅游直播”节目。当时,10余名网红主播赶赴广州长隆、四川九寨沟、云南大理、香港迪士尼及泰国普吉岛、韩国济州岛等八大热门景区景点直播。

截至目前,已有很多传统景区试水了网红直播营销活动。如位于西安的华清宫景区在七夕节时召集77对情侣体验传统的大唐婚典仪式,仪式全程被拥有超高人气的美女主播在两大直播平台同时直播,又通过新浪微博话题讨论等功能引发线上数百万人的关注和讨论;再比如,梅州客天下景区在十一举办了为期两天的“直播客天下,声动梅州城”活动,邀请明星通过一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景区,并以小型音乐会形式为景区吸引了大批音乐粉丝,活动期间,直播累计曝光量突破千万。

影视IP植入更容易被接受。据了解,近年来,旅游产业的植入式广告异军突起,特别是在影视作品中,越来越多的景区和旅游产品随之深入人心。从《非诚勿扰》中的北海道、长城、三亚,到《阿凡达》中的张家界景区,景区通过冠名电视剧场、精彩剧情、设置电影场景等特殊形式,通过电影快速提升了当地的影响力。由此可以看出,植入式广告对于旅游业来说具有很明显的推动作用。

据携程旅行网的调查显示,83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游;91%的游客认为,相比一些商品在影视剧种的植入广告以及单纯的旅游宣传片,旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传更能让人接受。

整合“一体化”营销

大众旅游时代,营销早已不是一个景点,一个景区单独的事情,更多的是全村、全镇、全县,乃至全省的统一旅游营销。一体化营销的核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。未来景区的营销单靠自身的力量发力应该受限很大,除非资源本身具有独一无二性和不可复制性的特点,从目前OTA的“酒店+”、“景区+”产品整合后带来的销售业绩的提升就可以得出结论,景区整合周边相关资源、跨界营销是非常有必要的营销模式。

总结:移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的地营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。

全域旅游背景下,是一个最坏的时代,也是一个最美的时代。旅游市场日新月异,旅游消费不断升级,技术也在不断更新换代,面对日趋激烈的旅游目的地(涵盖城市、景区、景点)及旅游产品竞争,怎么营销转化才能在竞争中脱颖而出,这是大家普遍关心的话题。

新旅游数字媒体转化专家王乐萌表示,“据业内估计,每年国内的各景区、各级政府旅游局等机构,投放在海内外市场、用于目的地营销上的钱有300亿到400亿之间。”这是一笔不菲的花销,但是这笔花销有多少是真正抵达到了目标人群实现了转化?精准性无疑是大家关注的重点。如何精准锁定目标人群实现转化,王乐萌有一套自己的玩法。

  打造A级网红流量池

作为网红智造局创始人,王乐萌储备了14868位一手网红&KOL新媒体资源,横跨微信、微博、抖音、小红书等40多个主流平台,覆盖旅游、时尚、汽车、科技、女性、美食等50多个垂直领域,广泛分布北京、上海、广州、杭州、深圳、海外等30多个核心城市。

同时利用强大专业的数据分析及用户画像等大数据技术,通过对网红&KOL的个人属性标签、内容属性标签、粉丝人群画像、粉丝数、文章浏览、评论、点赞量等16个维度进行筛选,精准筛选与旅游目的地需求匹配的网红&KOL。

王乐萌认为,A级网红流量池的打造,是注意力稀缺时代,商业模式打造的必然选择,是用户需求的自然表达。打造自有流量池,增强与C端用户之间的情感距离必将成为时代趋势,是新旅游转化的必备工具。

正因如此,王乐萌还建立了一只创新、年轻、活动的网红团队,专门孵化各个垂直领域的自媒体账号,以此强大自有流量池。

建立城市新媒体矩阵品牌

在雄厚的政府旅游资源基础上,王乐萌独立运营了杭州、金华、台州、古田地方新媒体账号,搭载本地OTS线上旅游平台,有效整合内部资源及渠道,并对外打开边界,对接外部资源、产品和渠道,达到平台资源共享及互利互赢的战略目标。

随着以快手、抖音、秒拍等领衔的短视频平台影响力越来越强,尤其才成长2年多的抖音对旅游景点的流量导入能力更是凶猛,“两微一抖”基本成为旅游目的地营销标配。

基于抖音用户人群与旅游目的地的目标受众集中度高、低投入高传播的媒体属性、社交体验感强等特点,王乐萌看到了抖音的潜力,希望搭上这波流量快车,将杭州城市号全新升级为基于短视频的"都市融媒体",希望建立起城市新媒体矩阵品牌,成为旅游目的地媒体新主流战略实施高地。

定制事件性营销活动

为了建立起衔接内容创作者与品牌客户之间的纽带,通过内容创作、技术、数据多维度结合,提供针对性的新媒体解决方案,为客户创造有效的创意、口碑、影响力等价值的传播模式,王乐萌推出了三个定制化活动,并取得了较好的活动效益。

跟着大V去旅行:基于全域旅游的线上KOL营销推广活动,通过招募喜欢旅游、热爱生活、懂得生活的网红&KOL,大IP搭配大流量,打造深度优质传播内容,用内容创造需求,用内容创造流量,最后通过全网分发推广达到品牌宣传和产品曝光,最终实现销售转化。

旅行体验官:致力于汇聚国内外知名的旅游达人,包含旅游体验师、酒店试睡员、行程规划师、环球旅行家、摄影师、媒体人等行业意见领袖,将旅游达人与旅游目的地商家连接。一方面为旅游达人提供来自全国各地的的旅游体验邀约,另一方面借助旅游达人号召力影响潜在消费者,实现口碑营销促成旅游交易。

城市记忆:通过“创造性转化、创新性融合”来表达一个城市的文化,旨在为旅游城市搭建文旅融合、形象塑造的新路径。通过提炼地方旅游的文化精神内核,并予以具有参与感的体验,实现品牌化场景打造在内容上的转化。

新媒体变现资深文案

王乐萌的“先知先觉”,在专注旅游业新媒体整合营销的同时,围绕整个旅游生态链及跨界营销进行了有益的尝试,并取得了显著成果。

如,2018年11月23日,跟着大V去旅行首站走进吉林长白山景区,邀请到连炯、大魔王呸、大头表妹、唐梓Neil、连炜、啊花咯六位百万粉丝级网红,对长白山景区进行了为期4天的深度游,并通过快手直播、秒拍视频、抖音短视频等形式,将冬日的长白山美景进行了大力的推广和传播。当期活动全网累计达到1398W的曝光。

如,2018年春节前,为湖南株洲茶陵定制了跨界整合旅游营销,摒弃了传统广告套路,采取真人、实地、体验式传播策略,邀请网红达人、旅行体验师、旅游自媒体亲身实地游茶陵,以游客视角展示从风景到美食到产品的旅行全程,以趣味故事作为全程内容记录的承载,形成创意短视频作为传播关键,同时社交媒体与短视频平台联动,视频、游记相互呼应,使茶陵地方品牌自然植入,触达用户,最后获得了全网1538W的曝光流量。

类似吉林、茶陵的创新营销案例不胜枚举,王乐萌针对旅游行业未来发展新前景,进行的众多创新探索,似乎让我们看到了旅游业未来创新的更多可能性。


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