
在当今激烈的市场竞争中,企业要想稳定发展,就必须制定良好的市场营销策划方案。目前,传统形式的营销策划已无法满足企业发展的需求,必须因地制宜、与时俱进地革新营销理念,在不断的探索中构建一套崭新的营销策划方案。同时,企业在营销中应加强创新意识,不断提升企业的市场营销能力,通过构建一套完整的营销网络,开拓市场,不断促进自身发展,从而获得更大的发展空间。
企业想要获得成功,就必须有高效的市场营销策划。通过良好的市场营销,企业能够快速打开市场和发展经营,从而获得丰厚的经济效益,保证企业的正常运转。市场营销策划应包括3个基本特征,分别是独特的创意、明确的目标和较强的可 *** 作性。只有做到这3点,高效、完整的市场营销策划才能实现。目前,市场竞争愈发激烈,我国企业的市场营销工作仍存在很多问题,在一定程度上阻碍了企业的良好发展。本研究旨在立足于我国企业市场营销策划的困境,通过相关经验,对企业的发展对策进行分析,希望有助于提升企业市场营销策划的质量。
1 我国企业市场营销策划存在的问题
目前,我国企业市场营销策划存在很多问题:(1)市场营销策划整体水平较低。相关营销人员的专业能力存在差异,因此,市场营销策划处于低水平阶段。(2)我国的营销专业知识普及程度还不够,缺乏专业的培训机构,整体水平较低。(3)企业营销缺乏创新精神,这里的创新不仅是指产品上的创新,也包括实践精神和营销策略的创新。企业应伴随时代发展做出应有的调整,以便取得更大的进步。消费者的认知在不断发生变化,这也是企业创新发展的动力。(4)企业的营销管理不够完善,缺乏长期的发展规划,在进行市场营销策划管理时,缺乏针对性和有效性。(5)解决问题的效率较低,这也是企业营销水平低的一个重要原因。在企业发展的过程中,市场营销策划是重要的组成部分,企业要想取得长远的发展,就必须有良好的营销策划部署。很多企业在进行市场营销的过程中仍未摆脱传统的计划经济模式,更多的是强调产品自身,而对售后和销售的宣传有所忽视,在很大程度上阻碍了企业的良性发展[1]。 2 企业在策划市场营销方案时需遵循的原则
2.1 保证经济利益原则 企业管理运行的最终目的是获得最大的利益,在制定市场营销方案时要遵循保证经济利益的原则。如果一家企业无法获得更高的经济利益和报酬,就是一家运行状况达不到标准的企业[2]。企业管理者应明确当下的经济发展趋势,制定出相应的企业管理流程,这一切活动的基础就是保证经济利益,并且要有“放长线,钓大鱼”的思想理念。因地、因时地对已颁布施行的流程进行调整,不断地探索、完善企业管理流程和提升管理效益的方法,帮助企业在严峻的经济形势下保持上升势头。
2.2 全面统筹、全面协调原则 企业以一个巨大的框架将各个零散单位完整地组合起来,以便各个部门协调运作,有条不紊地将企业这个大机器运作起来。要保持企业的高效率、高质量发展,获得更高的利益报酬,这就需要企业制定科学、完整的管理流程。因此,全面协调、全面统筹是当代企业在运行管理中需要牢牢把握的原则。在宏观的调控管理过程中,不能只抓住某个或者某些环节不放,放弃企业的大局运转,这样的企业管理效果必然很差。所以,在企业管理过程中,领导者与管理者必须有良好的大局意识和全面的大局观,及时做出符合企业发展需求的正确判断,从而提升企业管理效益,促进企业效益的最大化[3]。
2.3 放眼未来、可持续发展原则 国家几年前就已经提出可持续发展战略。发展是一个上升的、前进的过程,企业在制定市场营销方案的过程中同样要遵循可持续发展的原则。要想在现在乃至未来都有较强的竞争力,就必须对未来的发展进行清晰、深远的_划。立足现在,着眼未来,保证在可持续发展原则的引领下,科学、完善的企业管理流程能够真正发挥作用,真正实现提升企业管理效益的目标。高效的管理流程保障了企业长远、可持续发展的能力。 3 企业应对市场营销策划困境的方法 在如今的市场营销环境下,企业必须不断提升自身影响力。通过多种营销手段,企业可以和消费者之间打造一个互动平台,需要成立相关的营销部门。该部门为企业获得更有价值的消费者信息,帮助企业在短时间内了解消费者的消费目的,从而制定相应的生产计划。
3.1 实现共赢营销 企业在进行市场营销策划创新时,应构建共享的营销局面。传统的营销模式容易使企业之间的竞争变成产品价格的竞争,最终造成两败俱伤的局面。产品的价格有所降低,看似是消费者得利,但是低价竞争的背后是企业产品成本的压缩,消费者并未真正得到实惠。所以,在当今市场竞争的环境下,企业应转变传统的营销模式,营造共享合作的营销环境[4]。企业和消费者之间是相互依赖的,但也有着相互制约的关系。在进行营销策划时,各企业之间应共同分担营销风险,这样有利于企业在营销市场中获得更多的优势资源,不断企业自身发展的特点,积极创新营销举措,突破传统营销模式的怪圈,增加企业的优势,促使同行业企业之间、企业和客户之间形成共赢的局面。
3.2 进一步提升企业管理的整体水平 在当今市场环境下,企业应对所拥有的资源进行合理、适当的调整和融合,从而实现资源使用效率的提升,这也是当代企业管理的目的,最终实现企业最大化的盈利。总之,在如今的市场环境下,企业进行管理时,质量与效率是管理流程优化过程中必须考虑的两个方面[5]。首先,企业管理者应准确把握企业当前所处的经营管理水平,对所拥有的资源进行合理的整合、调配,尽量将所有良好的资源都投入到企业工作最重要的环节中,从而使各项工作合理、顺利地开展,经济效益和质量水平都能达到预期水平。企业有了高效率的流程计划,经营活动就能更加明确。资源的合理利用同样能够大幅度提升企业管理效益。企业内部的各个环节、各个部门相互联系,达到有效解决各类问题的目的,促使企业管理流程的完善和效益的提高。
来源:现代盐化工
注重企业管理团队的建设及人才的培养,是企业获得可持续发展的关键因素。那么,中小企业市场营销管理存在哪些问题呢?
一、我国中小企业的营销管理现状
我国市场营销的现状主要有以下几个方面:第一,营销策略仅限于口头形式。许多中小企业制定的营销策略只是仅仅停留在口头阶段,没有把其切实用于企业的经营之中,最终只是成了“口头革命”。由于制定的营销策略没有执行,大多的企业在竞争过程中不断制定出新营销策略的同时还不断改变自身的发展方向,导致其浪费了时间和资源,最终使企业发展被动。调查中我们看到,多数小微工业企业没有品牌意识,随着城镇化建设加快带来的消费升级,生存空间受大市场竞争挤压,在规模企业的资本、品牌和营销策略面前,部分小微企业的市场从县城挤压到了乡镇再到农村,一亩市场只剩下不到三分地,利润率和销量逐年走低。第二,销售具有盲目性。一些中小企业在没有清楚本产品的消费人群时就盲目的乱打广告。没有明确给自己企业的消费者定位,即不清楚他们的年龄,性别,喜好,消费能力等等。这样导致其企业的营销带有盲目性,消耗的人力和财力都相对较大,对企业的产品发展也有很多不利的影响。第三,部少企业认为营销就是广告和促销的结合。漫天的广告和大量的产品促销后,产品的销售还是不能达到预期的效果。商家开始要求退货,产品大量积压,销售精英流失,中小企业再次面临困境。企业不禁迷茫了,究竟是哪里出了问题,是产品的质量还是价格?
二、中小企业市场营销策略存在的问题及其原因分析
(一)市场开发能力欠缺
1、市场营销调研缺乏。
研究显示,很多中小企业的市场调研状况或不规范,或不深入,或直接就没有。中小企业的决策主观性明显,随意性强,普遍存在盲目性问题,带来的后果就是企业产品不能适销对路,增加了企业经营的不确定性,风险系数变大,甚至使经营面临巨大困难。
2、市场竞争力不强。
虽然国家相关经济制度要求,对待大中小企业应该一视同仁,让它们作为市场主体都进入市场进行公平的角逐,优胜劣汰,同时还出台了一系列政策对中小企业进行扶持,但是,由于中小企业自身在规模、实力上的差距,在现实的市场角逐中,竞争力不强,不少中小企业在竞争中失利,一败涂地直至退出市场。
3、市场营销手段陈旧。
由于市场营销观念的普遍滞后,在此观念指导下的市场营销手段也必然会比较陈旧。中小企业很多仍然固守过去传统的销售模式,没有创新意识和创新动力。对于新技术、新设备和新手段的出现不敏感,对其使用积极性不高,兴趣也不大。对于日渐流行的网上电子商务行销模式,不少中小企业在这一领域还是一片空白。
(二)市场营销观念及管理方面的欠缺
1、市场营销观念滞后。
时至今日,几乎所有的企业都认识到了市场营销对自身发展的重要作用。虽然很多中小企业很早也认识到了这一点,但从目前现状来看,情况并不是很乐观。或由于认识不到位,或由于执行不力,种种原因的存在直接导致其市场营销观念的滞后,与大企业的营销理念或与现行主流的营销哲学相比,均存在不小的差距。它们的营销理念本质上仍然停留在传统的以生产或产品为中心的层面上,没有真正建立起“顾客是上帝”的营销思想
2、市场营销管理不规范。
中小企业市场营销管理不规范的突出表现是:营销管理短期没有细致入微、 *** 作性强的计划,而长期又缺乏营销战略,没有伟大的愿景与宏伟的蓝图。营销管理缺乏程序与规范,管理的具体职能不能责任到人,权责不清。短期计划缺乏鲜明的针对性且较易出现不符合实际的情况,或出现“市场营销近视症”,过于追求短期利益而忽视了长远利益,对企业未来营销的何去何从缺乏清醒的认识,没有制定出科学、实际可行的营销战略,往往是在环境的推动下随大流,缺乏灵活主动性。
3、缺乏科学严密的营销计划。
尽管一些能力较强的中小企业在激烈的市场竞争中生存下来了,但是如果企业没有科学严密的营销计划做指导,还是难以生存和发展。研究表明,我国有很大一批中小企业的市场营销没有对实际情况进行认真的分析比对,仅仅只是对以往经验的重复,其过程充满了随意性,缺乏科学性和针对性。在经济全球化的今天,信息化的发展尤为重要,一些实力雄厚的外国企业来到中国,应该如何制定科学严密的营销计划,该采取什么样的措施来迎接挑战,这是所有企业都应该思考的问题。企业必须要发挥自身的优势,通过增加产量、提高质量、降低成本来提高竞争力,但同时也不能忽视营销的作用,要制定科学严密的营销计划,不能依靠经验、盲目跟风、目光短浅,只追求短期的利益,缺乏长远宏观的战略目标,那么所制定的营销策略也就没可行性。
4、营销手段落后,缺乏创造性。
当前,很多中小企业意识到了市场营销的重要性,为了更好的适应新的经济形势,企业就必须要改变传统的营销手段,学会用先进科学的营销方式来武装自己。有的中小企业对市场营销的认识比较片面,信息渠道窄,对市场的开拓力度不够,最终导致营销手段落后。
5、品牌竞争力建设的缺乏。
品牌是无形资产,品牌建设对企业的长足发展至关重要。忽视品牌建设或者品牌无特色是中小企业营销普遍面临的难题。一些中小企业没有自己的品牌,一些没有及时注册自己的商标,因而不能很好地保护自己,也不乏一些中小企业拥有自己独具特色的品牌,至少在某一区域内具有较强品牌优势,但由于品牌意识薄弱,疏于管理,慢慢就丧失了仅有的相对优势。对自身品牌没有进行有效的宣传和进行特色的挖掘,宣传不到位和雷同化是中小企业品牌建设不力的又一重要表现。
6、网络营销发展不完善。
网络营销有很多的特点,如即时交互性和互动性,但由于我国中小企业自身的一些特性,在网络营销中还存在很多的误区,如不理解网络营销的方法, *** 作缺乏合理性还有的企业认为自己的销售情况不错,没有必要采取网络营销的方法等等。总之,很多的中小企业采用网络营销的效益很有限,网络营销的真正价值并没有从根本上体现出来。
(三)市场营销人员的素质不高
1、市场营销队伍不健全。
市场营销队伍参差不齐、良莠不分也是中小企业营销的一大软肋。中小企业营销队伍的薄弱有社会认识因素的原因,如中小企业就业偏见有企业自身管理方面的原因,如中小企业的薪酬管理出现问题或者缺乏有效的激励措施等还有营销人员自身素质的问题,如能力有限,业绩平平等,所有这些导致中小企业的营销队伍极为不稳定,营销人员的跳槽率很高,营销人员的素质也很难保证,所以营销队伍亟待健全和完善
2、市场营销道德缺失。
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