电信市场营销岗具体做什么工作?

电信市场营销岗具体做什么工作?,第1张

看你面试的是何种编制的。

如果是劳务派遣性质的,可能是分配到营业厅当前台销售;如果是正式招入的,可能会在当地分公司的部门当个小片区经理、或者做做策划啊什么的,也可能会分配到营业厅当个销售经理什么的,相对劳务派遣会更加像个职业经理人,但是要分摊手机营销、宽带营销等任务。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

所谓市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、 产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

市场营销属于经济学的专有名词,其英文名称为Marketing,具体是指一种以商品作为交换的经济模式。

对于企业而言,其营销活动的主要出发点以及归宿都是市场。

根据美国市场营销协会相关的定义,市场营销主要是将企业生产的货物以及劳务从生产者一方引导消费者一方的行为,属于一种商务活动。

从市场营销的概念创立开始,其主要的研究对象仅仅限制于商品流通的领域,而没有商品到达消费者之后的领域,因此,就实际的经济发展来看,这种市场营销的概念是极为局限的。现代社会的市场营销以消费者自身的需求为中心,运用组合化的市场经营手段,以便于全面满足消费者的所有需求。

在一定程度上来说,企业的这种市场营销树立了良好的产品概念,也为之后的产品研发创造了良好的环境。

市场营销名词解释必考的有:

1、事件营销:事件营销是企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

2、服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动,内容包括服务标准、服务质量、顾客满意度等,服务营销是市场营销的延伸和扩展。物流企业营销就是服务营销,让顾客第二次满意。现代物流离开了服务理念就失去竞争的能力。

3、关系营销,是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

4、市场提供物:提供给市场以满足需要,欲望和需求的产品,服务,信息或体验的集合。

5、顾客价值与满意顾客感知价值:与其他竞争对手相比,顾客拥有或使用某一种市场提供物的总利益与总成本之间的差异。(顾客常常不能感知“准确”或“客观”地判断价值,他们依照感知价值行事)顾客满意,取决于顾客对产品的感知效能与顾客预期的比较。

6、基本营销:纯粹的交易关系。交易结束后不再与顾客接触。

7、反应营销:企业除了向顾客提供产品或服务之外,会告知顾客之后有问题可与企业联系。

8、责任营销:交易后企业主动与顾客联系,收集顾客意见等。


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