
职业:推销员
等级:三级
卷册二: *** 作技能
1. 华美公司的案例;
顾客让渡价值的相关知识(1顾客让渡价值定义;2检验产品价值的标准[市场];3商品价值的三个层次[内在、外在、附加价值];4非货币成本的内容[时间、精神、精力];5企业核心业务流程的内容[新产品实现流程、存货管理流程、订货汇兑流程、顾客服务流程])
2. 可口可乐公司案例;
广告的相关知识(1广告的主题;2广告决策时限运用;3广告定位方法;4变化频率常用于[集中、节假日时间广告策略];5测定广告效果的方法)
3. 高路洁医疗保健公关案例;
公关相关知识(1公关是4P组合中的[促销]策略;2企业在公关时应努力与[公众、政府、媒体]保持好关系;3与媒体打交道的原则[4条];4公关活动成功利用的因素[政府、媒体的支持];5为提高公关的效果企业可利用的有利外部因素[与政府的良好关系])
二、 计算题
16.在调查某城市1000户居民的收入与消费支出的数据的基础上,建立如下函数关系式Y=180+0.5X(X表示月收入,Y表示月消费支出,单位:元)
(1)当收入为500元,消费支出为多少?
(2)回归系数由0.5变为0.6时,建立函数关系式?在新函数关系式下,当收入为500元月消费支出为多少?
答案(1)430 ;(2)480
17.一种食品,原先售价为13元,每袋毛利6元,企业决定4、5两月促销,促销价12元,预计这次减价活动能销售120万袋食品。
(1)这次活动的激励成本?
(2)如果管理成本为12万元,为使促销活动保本公司须比不减价时多销售多少袋?
18.某公司的产品广告支出为20万,销售收入为200万,为提高市场占有率,公司决定增加广告支出为30万,则此时销售收入为400万。
(1)收入为500元效益
(2)收入为500元效率比率
19.已知某企业生产一种产品固定成本为20万,每个产品的可变成本为12元,根据市场调查,公司将价格定为17元/个
(1)为保证公司10万元的利润,公司的销售量要达到多少?
(2)保证公司20%的成本费用净利润率,公司的销售量要达到多少?
(3)保证公司20%的销售净利润率,公司的销售量要达到多少?
三、案例分析
20.爱婴公司加盟案例(略)
(1)什么是特许经营?特许经营和连锁经营的区别?
(2)举出一个你认为成功的特许经营体系,并分析其成功的原因。
21.某公司的推销员业绩考核办法(略)
(1)对消售员的激励方式有几种?该公司主要使用什么方式?
(2)你认为可以从哪些方面对公司业绩考核办法进行完善?
22.某品牌的香烟市场调研项目计划书一部分(略)
(1)一般而言进行市场调研的目的是预测市场的未来发展趋势,进行市场预测的步骤?
(2)在研究方法中,设计了对消费者调查,在什么情况下,对消费者的意见调查结果比较有效?
23.沈阳乳业新产品"屋顶包"推广活动(略)
(1)销售促进活动与其他促销方式相比较,具有哪些特征?
(2)有哪些销售促进工具?
(3)沈阳乳业在此次活动中成功使用了哪些销售促进工具?
考试形式:1、知识部分:职业道德考核和理论知识考核,包括单项选择题、多项选择题。理论知识考试采用闭卷笔试方式,时间为90分钟考试时间:上午8:30-10:00。考试题型主要有单项选择题、多项选择题和判断题。
2、技能部分:采用闭卷笔试方式进行,通过实际案例的计算、设计、分析和策划等进行考核,时间为120分钟考试时间:上午10:30-12:30。主要题型有计算题、案例设计题、案例分析题、简答题、论述题等。理论知识和专业能力( *** 作技能)考核均实行百分制,成绩皆达到60分及以上者为合格。
目前助理营销师的1-2级已经取消了,5-3级改为省考了。所以,5-3级还是可以考的。
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