——很难相信，这是七匹狼用短短15天，把近400家门店集体“搬上”小程序取得的“战果”。
要了解这些是如何实现的？你必须首先理解七匹狼“会员+千店千面+导购运营”的独特模式。
27岁的晓娟是七匹狼直营门店的一名导购，令她非常发愁的是，近几年消费场景的多元化，令线下门店熟客的面孔越来越稀少了，业绩经常不能达标。而之前中心化的小程序线上商城又无法满足基于门店的个性化经营需求，“门店和门店之间会存在价差问题，一旦线上线下价格不一致，生意就更加难做了。”
公司很快意识到，这显然不是单一门店的问题。今年三月，七匹狼和腾讯智慧零售运营团队进行了数轮沟通，基于前期对门店大量的摸底调研，双方最终达成一致——现阶段首要解决的是门店、导购缺乏线上接触点、与用户持续互动难的问题。
这匹“狼”在数字化的道路上目光如炬。
2015年，七匹狼开始发力数字化布局和大数据整合，实现“线上下单、门店发货”，并自建了一套非常成熟的自建CRM体系——每个会员有特定的导购，导购对他们的消费喜好很熟悉。但过去每当会员生日或者活动季时，只能通过短信、电话等方式，将他们引导到店进行互动，门店在时间空间上的限制，使导购与顾客真正接触的机会并不多。
经过腾讯智慧零售倍增计划的前期沟通，双方拿出了“会员+千店千面+导购运营”的解决方案：将近400家直营门店搬到线上，打造门店小程序矩阵。不同的人打开小程序会基于地理位置，定位到不同的门店，同时，小程序商城的价格、商品和门店同步。七匹狼还将会员系统搬到线上，顾客在小程序里咨询时，直接对接专属导购，由专属导购推荐最适宜的商品。
“到了秋天，可能南方还在卖T恤，北方已经在主推夹克、卫衣、秋装，前端的展示和销售策略可以根据不同的地区来做不同的展示。”晓娟非常认可这样的模式，一方面优化了消费体验，一方面也增强了和客户的强绑定关系。“你进到杭州这个小程序店，所有的服务和货品目前都是围绕这个店的，服务闭环更简单了。”
搭建小程序微商城是第一步，如何8000名晓娟这样的导购和消费者真正互动起来？
提升导购变现能力才是那个“牵一发动全身”的钩子。
七匹狼和腾讯智慧零售共同孵化了导购赋能计划，线上线下联动销售，说得直白一些，就是”谁的会员进谁的店、谁的会员谁管理”。
“我们积极鼓励员工做拉新，比如在门店、朋友圈或者社群中。在此过程基于互动产生的线上销售，通过会员的专属链接，便知道是属于哪个导购。会员+导购+门店，三者是绑在一起的。”
此外，借助到店用户引导、公众号触达、小程序专享优惠券，鼓励导购进行离店营销、异地成交，扩展店铺经营时空。福建漳州的门店导购发现有份订单来自1588公里外的贵州，经问询，原来是之前的会员搬了家，基于对这名导购服务的信任和前端触点的融通，形成了持续性的转化。
这为增量生意带来新的突破口。在倍增期间，七匹狼门店优秀导购业绩增长11%，非营业时间销售增长10%，试点门店小程序占大盘销售达到了10%。
在集训营里，腾讯智慧零售团队针对七匹狼的内容运营、触点布局和转化提升进行了系统的诊断和培训。
原来七匹狼的公众号偏纯内容运营，跟产品、小程序的互动比较少。这一次通过公众号入口的布点、精细化的内容运营，并结合强有力的会员管理系统以及丰富的社交玩法，七匹狼的一篇推文能够带动近7万的成交额，让品牌实实在在地看到了私域流量带来的业绩增量。
线上卖货，只有靠低价才有竞争力吗？
腾讯智慧零售运营总监薄硕桐认为，抓住痛点才能对症下药：
“过去大家往往认为女装品类适合用微信导购场景切入，而男装比较难，特别是中年成功男士，似乎是个沉默且有距离感的群体，从七匹狼案例上我们看到，这个群体潜力超乎想象——小程序+导购模式能满足他们搭配有参谋、购物省时间、服务有专人等需求，这些是用户能直观感受到的价值，而反映到数字上，企业看到的是更高的连带率、复购率和更低的退货率。”
凭借深度的用户洞察，七匹狼坚定了自己的销售策略。面对这些更少去逛电商网站、工作忙碌、到门店的时间成本高的男性消费群体，小程序、门店实行“同款同价”，并通过导购线上对会员的持续引导、小程序一键搭配和售后咨询，实现小程序高客单价、低退货率的理想效果。
七匹狼的经营业态较复杂，自营、加盟两种模式整体门店超过1000家。15天之内，近400家门店同步上线，堪称史上创新效率最高、速度最快的一次。
据透露，在七匹狼内部最早的方案是先试点再铺开，但参考了智慧零售团队建议之后，当下就拍板了全国直营门店全部上线。
除了领导层的支持，项目的快速推进还得益于内部大量的培训和先导，把倍增中所学到的运营方法论分不同模块在企业内部传播：包括品牌订货会千人宣导、全国视频培训。此外，倍增上线后，业务部门会到终端门店进行一对一培训，保证线下的导购会应用和推广。
七匹狼团队表示：“原来一直觉得想做生意的增量找不到突破口，现在有这样的机会，门店的士气大大增强，这也加强了我们在这条路上跑下去的信心。”
倍增计划不是一个终点。接下来，七匹狼的加盟门店体系也将陆续拥抱小程序。同时，围绕用户的需求，小程序本身也会不断完善触点的布局：门店预约、私人服务、库存共享等功能即将陆续推出，为消费者提供更便利、个性、贴心的购物体验。
编者按：
倍增学院是智慧零售观察推出的全新栏目，致力于为大家解读倍增计划中零售商户的成功案例。
倍增计划是腾讯智慧零售推出的集线下培训、头脑风暴、专案定制、效果竞逐于一身的商户成长计划，帮助零售商户切实解决前端触点融通的问题，推动微信生意大盘阶梯式上涨。
七匹狼品牌管理案例分析
品牌管理，是营销管理的一个重要组成部分，我下面为你整理了七匹狼品牌管理案例分析，希望对你有所帮助。
福建七匹狼集团公司创建于1990年6月18日。经过10年发展，公司先是主动放弃其他市场、专门生产男装，而后逐步突入皮具业、香烟、酒业、茶业等领域，成功地把七匹狼品牌延伸至其他行业，从而建立“统一品牌的多元化经营”战略。这种将品牌的主要性格特征全部融入到企业涉及的各行业的现象，在我国工业企业中是十分罕见的。作为七匹狼集团的品牌管理顾问的福建厦门概念特区新格品牌顾问公司从1997年起担任起七匹狼集团统一品牌形象整合的管理顾问，与七匹狼集团共生共荣互动工作，终于创建和培育了“倡导男士族群新文化”的七匹狼品牌个性，使七匹狼集团公司在纷繁芜杂的男性消费品上独树一帜，使品牌资产得以提升。本文旨在抛砖引玉，对企业如何创造独特的品牌个性，其品牌运作路对中国民营企业的品牌塑造有着一定的借鉴作用。
一、十年锻造——七匹狼，一个成功的故事
七匹狼原来是福建的一个地区性服装品牌。从90年七匹狼男装茄克到今天家喻户晓的七匹狼男性品牌系统——服装、香烟、啤酒业、皮具、茶叶、白酒，七匹狼集团公司走过了十年的历程。在十年的发展历程中，七匹狼集团以服装为龙头，不断探寻一条多元化、集团化、现代化的企业发展之路。正式注册七匹狼商标，至今以在多个行业领域以及几十个国家和地区注册。1993年，集团全面导入CIS并成功运作。到1996年七匹狼品牌无形资产评估达2.449亿元。与此同时与晋江烟草专卖局、龙岩卷烟厂联名推出的七匹狼高档香烟也取得巨大成功。1997年，七匹狼酒业有限公司成立，实现了跨行业经营的第二次重大转变。1999年“七匹狼”被评为影响中国服饰市场的十大男装品牌，同时特许经营模式成功运作。2000年，七匹狼发展股份公司成立，标志七匹狼的规范化经营现代化企业迈进。同时，进军白酒市场，策划推出七匹狼白酒，成功上市。
二、720°品牌管理系统——新格的视点与工具
从1997年起，新格及概念特区与七匹狼的共同互动中，正是应用720°品牌管理系统在不断地为七匹狼品牌运作提供创新智慧。掌握品牌精髓，把握品牌个性，成功地进行着七匹狼的品牌资产运营。
新格认为：品牌资产的核心是产品与消费者之间的关系。它决定该品牌在未来市场的影响力，又来源于品牌客户价值和企业价值的整合与互动。因此，
1. 消费者、公司自身和工作单位是品牌经营的三大组织工作要素：品牌经营成效，必须之进行有效的组织和管理，内外互动，品牌工作团队不断提供创新智慧，深入分析和把握品牌的内涵圈和外延圈、企业的价值和顾客价值。
2.品牌管理工作，贯穿于品牌营建、品牌维护、品牌的发展与延伸以及品牌再造的每一个环节。
3.在品牌建设中，品牌沟通是品牌经营的核心任务。“营销就是传播”。只有为品牌形象塑造最体现差异最活跃最激进的部分，才可能触及品牌的核心领域，为品牌造就忠诚、崇拜——这就是品牌个性。
4.品牌个性创造，犹如胚胎移植，是一个高度精细的创意传播过程，必须整体掌握并细致运用驱使品牌个性的多种因素，运用良好的品牌经营手段。而在七匹狼的运作中，新格坚持：差异化创造价值，以及品牌延伸策划管理空间两个基本经验。
三、 内外互动，认识品牌身份
品牌资产是为客户价值与消费者价值的凝聚，是企业与消费者在彼此关系，长期的持续对话，使品牌信息与顾客体验合二为一的过程。也就是说品牌在沟通中获得自己的状态，自主性和自身的身份，是存在于公众的理解和记忆之中，因此必须不断对品牌特殊实质——品牌身份的各个侧面做详尽的调查，这是形成品牌特权，进而品牌营建的基础。为此新格对七匹狼品牌进行详尽细致的720品牌健诊，分别从360品牌内涵圈和360品牌外延圈着手进行。
通过对发展过程的考察，同时与经销商和消费者互动沟通，我们看到：
1.七匹狼产品种类繁多，但大部分以中档价格在市场上**。
2.七匹狼为中国本土品牌具有较高的认可度。
3.七匹狼的知名度从服装开始，在香烟市场中得到提升，形成了独特的品牌文化。
总之，通过十年的品牌运作，我们得到一个具有较高的品牌认知度和较多品牌认同的纯粹男性品牌。这是七匹狼独特品牌的文化和个性的根基所在。
然而新格又发现：正如许多民营企业一样，七匹狼公司虽然运作品牌的意识很强，也为品牌的商标保值、规范运作、多文化推动品牌经营打下坚实基础，但是在具体运营中专业水平还较低，缺乏完善系统的整合规划与规范行动、意识上存在一定的偏颇和误区。因此造成品牌与消费者的沟通存在相当大的滞障因素，品牌个性不强，品牌凝聚力不足。由此造成调查中，发现大部分消费者对“七匹狼”品牌形象的认知仍基于其品牌名称所带来的自然联想，仅仅停留在“名称记忆”阶段。虽然一看到七匹狼的标识，或香烟红色识别、其它产品的识别，人们就知道是七匹狼。尽管如此，它充其量只是没有价值的商标和用于识别的符号。并且在品牌印象感知测试中，新格发现极具趣味性的现象：大部分消费者对“七匹狼”品牌的联想依然集中于“狼”这种肉食群居野生动物之上，但对“狼性”的描述却出现了同样特征，完全相反的描述：一则认为其具有狡猾、阴险、凶恶的动物性特征二则认为自由、勇敢、智慧的挑战特质。究其根源，乃是“印象”问题，“狼性”的名称在汉民族文化中是动物性中最要不得的特质，其实这完全是个误会，它来源于汉民族农耕文化的一个重大缺陷，缺乏对狼的智慧运动哲学的深刻体悟也是七匹狼的原产地——晋江人在发展初期给国人印象的二重性质的直接反映。所幸的是经过更有效的沟通、传播之后，消费者(特别是目标消费群体)的心智对七匹狼提倡的男性品牌文化有着较深的接纳空间，甚至可以去拥抱更具内涵鲜明的品牌个性。因此，七匹狼品牌管理的当务之急是提升原有的营销心智，提升七匹狼的品牌个性，使品牌凸现出某种形态的人，使品牌与顾客忠诚相待。
四、文化意蕴 凸现品牌个性
在品牌与消费者的沟通中，是一个从标识、形象到个性的不断深化过程，是“个性化”沟通的最高层面，它造就品牌的特征、造就崇拜是品牌经营的归宿。因此，对于七匹狼品牌管理，新格的解决方案是必须全面提升七匹狼的个性。品牌个性本质是品牌的人性化，因此七匹狼的个性化之路，只能以“狼”为品牌形象的主体，并把品牌人格化。具体思路把 “七匹狼”视为一个人、一群人或一个主体，而这一群人应具有什么特征呢?新格认为：创意绝非空穴来风，任何生活型态的方面的细节可能成为沟通的基点，一个具有个性化的品牌形象，又代表着特定的生活方式、价值取向和消费观念，旨在与消费者建立起一种情感上的沟通和联系，这种为引起消费者共鸣而进行的生活方式的设计和消费观念的倡导，既要求与产品特色相适应，又要与目标消费者的潜意识相吻合。只有达到融合的程度，才能通过产品激发消费者的欲求与联想。通过研究发现：在现代社会的竞争环境中，男士的世界是一个“群狼混战”的`世界。男士面临着巨大的社会压力，包括家庭责任，社会关系，事业成败等方面的因素。生存本身意味着沉勇机警，不懈奋斗。追求不懈奋斗的男士部落是当今男士的主流群体。而男性在表面和潜质上兼具狼的性格：孤独，荣辱胜败，勇往直前，百折不挠，精诚团结，而这些正是中国男性中追求成功人士必经的心灵历程。成功和走向成功的“男士族群”大多数时候只是表面的辉煌灿烂，他们不懈追求个人成就和地位，是一种个人英雄主义和传统集体主义并重的精神综合体。这群人身上折射出一种在人生旋涡里，激流勇进，百折不挠，积极挑战人生的英雄气概，一种在冷静中思考，在负重中专注，在豪迈，自信，慷慨甚至不羁反叛中充分展示自己的理想人格。显然，现代男人个性张扬的时代已经过去，更为内敛的精神内涵和群体合作成为新追求。这些正应该是七匹狼的品牌个性的内涵之所在，也该成为企业文化内涵之所在，更构成品牌个性延伸方向。由此七匹狼个性的提升必须遵循：(1)以“狼”为品牌形象主体，作为其个性的表达语言(2)深化形象认知，提升“狼”的男性世界文化，沟通品牌个性。
在七匹狼品牌发展历程中，我们已发现七匹狼的品牌身份始终是荒凉，苍茫中一个孤独、孤傲、不断挑战自我的男人形象。基于如此的现实，通过主体消费群的准确创建以及男性精神的精确把握，新格对七匹狼的品牌形象的规划是：“狼的智慧——无止境的生命哲学”，代表着团队挑战，个性，执着，忍耐，时尚，成熟，朋友，忠诚。以此七匹狼擎起男士族群的精神旗帜，以勇猛精进，顽强拼搏，笑看沧桑的男士精神感召成功和正在走向成功男性，拥抱光荣，完成自我，成就自我，展现自我。
五、定位规划 沟通品牌资产
至此，七匹狼找到了一条塑造形象差异的具有真正生命的途径——创造了品牌的性格而非特征进而七匹狼的标识、形象、个性前提形成了一个统一的整体，获得特殊文化品格和精神气质的七匹狼为其提供了一个发展品牌识别和品牌传播，成为完整的营销规划的有力工具。
1、刻画品牌性格，规划品牌地位
品牌个性的提升，是七匹狼能对品牌进行全面的梳理与整合，提出“JUST FOR MAN”的理念，公司提供的是至情至酷的男士用品，而公司品牌则是一个纯粹的男性品牌，将七匹狼涉及的服装、香烟、酒类等产业蕴涵在“男性文化”之上，重新打造个性鲜明的“男士精神”品牌，最终取得中国男性群体时尚消费生活的代言人地位。
2、探求市场区隔，创造品牌机会
根据80/20法则和七匹狼十年来在中高端市场打拼中与消费者结下的关系，决定了七匹狼的品牌运作和市场运作，必须保持品牌的中高档的形象。这是七匹狼的市场利基点，所以七匹狼把目标消费者牢牢地锁定在私营企业主、政府官员、公司职员等20—50岁的社会主流消费群体。他们购买的是：成熟、热情、个性、品位、男子汉气同时，他们也是忠诚、稳定的品牌消费群体。
3、重新阐述品牌名称和标识。
因为有了性格(个性)，七匹狼品牌标识不仅有助于品牌的识别，同时可以烘托准确的市场定位和深厚的品牌文化。
七匹狼标志图是一头向前奔跑的彪狼，它整体呈流线型，充满动感与冲击力，给人奋勇直前的感觉，象征企业不断开拓的进取精神。这款金黄色的奔狼型设计已成了七匹狼的代言人。
七匹狼的“七”是一个吉祥数字，既代表一个由奋斗产生的团队，又蕴含创业者的美好愿望：“SEPTWOLES”是英文“七”和“狼”的组合，寓意一个团结的整体。
六、调性(TONE)设计，策划品牌空间
传播既要遵循品牌的文化概念与个性特质，又要照顾到品牌中产品的个性。品牌个性是有很多特征，而每个产品都具有“与生俱来的戏剧性”。七匹狼由于涉及的产品领域较广，旗下有多种不同类型的产品，为达到更佳更精妙的沟通效果，就必须对各类产品进行开发和定位，规划不同产品的属性特征使之相互区隔，又互为统一，共同融入于七匹狼的品牌个性之中，使每个产品的调性(TONE)与品牌的个性吻合最终丰富七匹狼的品牌个性。新格还是从消费者身上做文章。具体执行路线：服装——自信、端重香烟——沉重、思索啤酒——潇洒、豪放：茶品——安静、兼容白酒——至醇、至酷等，将男士主要性格特征提炼出来，不断提升“七匹狼”男性品牌个性与文化，并在品牌个性之中注入一种尚真、尚纯、尚朴、尚淡的新流行文化，将21世纪中国男性自信心与豪放的个性，深刻而博大的人文精神进行全面的注释，使七匹狼品牌理念汇入国际时尚潮流中，使更多消费者在感悟七匹狼男性族群文化的过程中，升华自己的性格魅力和人生涵义。
七匹狼品牌个性和文化的这种无限延展和精细规划，是其品牌延伸(属于间断延伸)之所以成功的关键所在，在七匹狼的品牌系统下每一项产品与服务的推出，不断充分利用品牌资源，又帮助发展和丰富了品牌意义，主力产品和延伸产品因相连性而均获益。它加强了品牌的整体商品力，提供了目标消费者更完整的选择，这样，七匹狼的品牌从多角度建立起来。每个产品都有自己独特的品牌主张，但都服从于“男性”的大概念，而不同的性格传递给消费者统一的信息都是：七匹狼倡导的“与狼共舞，尽造英雄本色”，“挑战人生，永不回头”。
男人与男人的关系是你生活的舞台，记住这个品牌，是为了以后忘记它的存在。
七、差异经营，创造品牌价值
差异创造价值，差异创造品牌的“第一位置”。品牌个性传播关键在于造就崇拜和忠诚，必须整体性的掌握和积极驱动有力因素，形成差异性的优势，并让消费者在心智上占据与众不同的位置。这种差异性的创新智慧体现在产品行销传播和道路等具体执行，力图把企业的价值链和企业的经营模式完美的结合起来，使企业精心挑选客户群体，为之提供独特的、不可替代的产品和服务。这种独特性体现在：
1、重塑价值链。它是一个企业对客户的承诺并体现在产品和服务的定价质量，表现选择性和方便性和美观性等。比如白酒，七匹狼庄重承诺：消费者与特许推销商的高度满足，使从业人员的自我价值实现，实现白酒行业的创新与领先，促进七匹狼品牌事业平衡的发展，因此七匹狼致力于在中国的市场致力于发展前所未有的白酒特许经销事业。为此七匹狼白酒产品设计要求独一无二，质量优并纯正，口味独到，个性独特。“Just for man”，至醇至酷的男仕精品。极富个性与张力是“七匹狼”深厚的品牌文化，为经销商提供了全面有效的品牌支持。在七白酒的系列包装设计及广告设计中，充分贯彻”七匹狼“原有的品牌文化，并在文化内涵上做了适当的提升，一改当前中国白酒市场上纷乱而又风格类似的白酒品牌包装。七匹狼白酒的系列包装设计及广告设计力求精练、简洁、高档、精致，并重点突出品牌形象及其品牌内涵：包装盒两侧各镂空三个圆洞，使消费者从外包装上就可透视酒瓶和酒液的清澈酒瓶采用直线条设计、烤花工艺，高级防伪瓶盖，整体简练大方、晶莹剔透包装的加固设计也首次采用特种海绵…。七匹狼白酒的系列包装均已获得国家包装外观设计专利保护。
2、组织以价值链为基础的企业运营模式。它决定一个企业能否提供所作的承诺。为此新格与七匹狼一道重新重合和完善七匹狼集团的经营过程、管理系统、客户服务、组织结构、管理团队的组成等。七匹狼的个案中是通过建立和实施“品牌经理制”(由新格提供)实现。从开发研制、生产、包装设计、市场研究、业务拓展、广告制作、促销支援及其他经营工作，品牌经理及新格都一一提出详尽的执行细则。因为新格认为创意不仅是去发现一个“惊人”的点子，更体现在对细节的独具匠心上。如为了白酒的独特包装，从瓶身、瓶盖、烤花、外定、内垫、海绵，新格的主创人员亲临成都、重庆、深圳等全国各地并与生产厂家一起工作研讨问题修正工艺。
3、选择独特的价值行销法则，突出品牌形象。
我们的行销准则：独特的市场区隔与定位+成功的品牌延伸→创造忠诚、稳定的品牌消费群体，因此我们必须一切以消费者为中心，直接、简单、到位是我们的品牌管理与市场行销概念，我们深信特许经销的模式将是我们低成本扩张与快速品牌延伸的最有力的模式。
为更有效的开展品牌营销，公司注重营销战略的系统化运作。营销工作均以战略策划企划为主，讲究策略间的有机配合，营销决策建立在调研的基础上，通过准确的产品定位和目标市场，制定有效的营销战略。以白酒为例，新格创造性地提出七匹狼公司必须致力与在中国市场发展白酒特许经销事业，为中国市场提供优异的白酒品牌与个性体验，在销售策略上利用直营、区域特许经营系统首批零售网络相互配合，协调的分销方式，为保证事业的成功着手在公司内部建立了特许经销七大体系(包括品牌运作，行销管理，商业培训，支持，督导，VIS和整合推广体系)。在促销策略上，不是单一依赖广告或其他促销手段，而是将人员推销，广告，销售推广和公关策略以及品牌文化延伸进行组合性运用。增强整体促销合力，为七匹狼品牌的顺利延伸与迅速发展提供了广阔的发展空间。目前七匹狼白酒经过一年地策划与市场铺垫，产品已经河北、山东、湖南、江苏…等地成功上市，市场反应良好，并有更多省市地区经销商加盟。
提起男装品牌，很多人一般会想到海澜之家、雅格尔、罗蒙等品牌。很多人不了解的是，国内首家上市的男装企业是七匹狼，巅峰时期，七匹狼市值高达254亿，坐拥4000多家门店，被称为“男装之王”。
在过去的几年里，七匹狼逐渐衰落，股价长期低迷，市值蒸发200多亿，关店2000多家，负债高达30亿。火了30年的“男装巨头”，为何风光不再？
福建省泉州市是我国对外交流的前沿阵地，早在新中国成立前，泉州人下南洋谋生，率先接触到了西装与缝纫机。上世纪80年代，在“三来一补”政策（来料加工、来样加工、来件装配和补偿贸易)的号召下，泉州市成为海外品牌贴牌生产商的集中地，其中石狮和晋江两地是典型代表，形成了家家户户做服装的盛况。
与此同时，泉州还创立了一大批服装品牌，成为中国民营服装品牌的摇篮。晋江火热的服装生意，激发了很多人的冒险精神，周少雄就是其中一个。
1990年，周少雄辞掉体制内的铁饭碗，拉上周永伟、周少明两兄弟和四个高中同学一起创业，成立了恒隆制衣公司，因为创业团队有七个人，于是给自己的服装品牌取名为“七匹狼”。
在周少雄团队的努力下，七匹狼相继推出多款畅销产品，签约明星代言人，销量节节攀升，门店数量不断增加，成为闽派服饰的代表品牌。
2004年，七匹狼在深交所上市，成为国内首家上市的男装企业。8年后，七匹狼迎来巅峰时刻，年营收超35亿元，比刚上市时翻了13倍，全国门店超4000家，市值高达254亿元。
从默默无闻的小服装厂到火遍全国的“男装之王”，七匹狼有何秘诀？
梳理发现，以下几点很关键。
一、产品创新：从小工厂到“ 茄克 之王”
创立之初，七匹狼毫无名气，创始团队也没钱做广告，于是他们决定钻研服装产品。不久后，七匹狼推出了“变色茄克”，这款 茄克 会随着光线和观察角度发生微妙变化，十分酷炫，产品上市后，反响不错。
之后，七匹狼相继推出了可拆洗的分体茄克棉衣，经典立领格子茄克，“双面茄克”等产品，这些产品上市后十分畅销，销量和口碑齐飞。七匹狼连续22年蝉联茄克市场冠军，被称为“ 茄克 之王”。
从现在来看，当时的七匹狼颇有用户思维，夹克棉衣比较厚，洗起来不方便，而且洗多了对衣服也不好，分体茄克棉衣可分开洗，解决了消费者洗衣难的痛点。
总体来看，七匹狼的产品线逻辑分为三步：
第一步：通过 茄克 进军男装市场，利用差异化，打造单品爆品，成为品类代表品牌。
第二步：围绕品牌定位和用户画像，在 茄克 这个品类中，深入洞察用户需求，不断升级迭代 茄克 产品，形成良好的商业循环模式。
第三步：拓展 茄克 服饰之外的服装品类，例如推出袜子、内裤等产品，丰富产品线，扩大市场份额。
2008年之前，属于工厂时代，品牌方将衣服生产出来，然后卖给经销商、代理商等，再由他们卖给顾客，这种模式叫“大批发模式”，行业里都是这样，七匹狼也不例外。
当时，渠道对服装品牌十分重要，而渠道之间的竞争也非常激烈，所有渠道都需要具有差异化的好产品。如果一个企业产品多，型号多，但是每个产品都是 70 分、75 分，其实很难引起渠道的注意的。以服装为例，企业只有推出精致、独特的服装产品，才能赢得渠道方的青睐。
二、营销：事件营销+明星代言+慈善
产品是1，营销是0，有了好产品后，营销也很重要，七匹狼的营销主要分为以下三点：
①事件营销
七匹狼凭借畅销产品，刚刚步入正轨时，被一些小服装厂盯上，这些小服装厂山寨七匹狼，在北京、上海、广州等地都出现了假冒的七匹狼服装，七匹狼苦心积攒的口碑因为这些假冒服装受到不小的冲击，这给七匹狼造成了很大的经济损失。
当时，其他合伙人听到这个消息后，都十分愤怒，只有周少雄很平静，他对大家说：“看来，我们的机会来了，是他们给送来的！”
在周少雄的策划下，七匹狼在全国各地开始了一场声势浩大的打假活动。在这场打假活动中，周少雄主动联系新闻媒体，召开新闻发布会，表示七匹狼不惜成本，也要将造假者一个个告上法庭。
然而，有人发现，尽管七匹狼胜诉，但其维权成本远远大于得到的赔偿，可谓得不偿失。很多人笑周少雄傻，说他费了半天劲，做了一个赔本儿的买卖，还有人表示七匹狼就不该为了那点赔偿去打官司。
但结果是七匹狼名声大振，从一个小品牌一跃而成为知名品牌，销量大增。彼时，公务员的月薪差不多是45元，而七匹狼一件茄克要100多块，仍销售火爆，一度供不应求。
周少雄策划的“真假七匹狼”打假活动，是七匹狼名气大增的关键环节，也是一个经典的事件营销的案例。
②明星代言
2002年，七匹狼签下台湾当红歌手齐秦成为品牌代言人，当时，齐秦凭借歌曲《狼》，红遍大江南北，其强大的影响力也让七匹狼知名度进一步提升。隔年，皇家马德里足球俱乐部来华，七匹狼是其中国行唯一指定服饰，借助皇马球星的强大影响力，七匹狼再次名气大涨。
此后，国内一众男明星陆续成为七匹狼的形象代言人，例如孙红雷、张震、胡军、张涵予、李晨、汪峰、李治廷、钟汉良、冯绍峰、韩宇等男明星，七匹狼的代言人几乎囊括了半个 娱乐 圈的硬汉明星，其最新签约的代言人是“亚洲飞人”——苏炳添。
企业围绕产品定位、品牌调性选用合适的代言人，可以起到提升产品销量、提升品牌形象、扩大用户群体等作用。七匹狼利用代言人的明星效应，塑造了独特的硬汉形象，让其品牌更加深入人心。
③积极做慈善
从2002年开始，七匹狼每年都向慈善机构捐款、捐物。2008年，七匹狼向汶川捐赠500万元，用于灾后重建；疫情爆发后，七匹狼虽然经营困难，仍然捐赠500万元现金及物资，支援泉州抗疫一线。据统计，20年来，七匹狼捐赠了近百个慈善项目。
企业做慈善，一方面是企业履行 社会 责任的具体表现，另一方面能提升企业的 社会 形象和知名度，能拉近企业与消费者之间的距离,提升消费者对企业的好感度。
从2013年开始，七匹狼的营收增长乏力，2019年有所好转，超过巅峰时期的营收，但当年净利润较巅峰时减半。疫情爆发后，七匹狼受到冲击，营收再次下滑，净利润首次出现负增长。
如今，七匹狼市值为40亿元，较巅峰时期市值已蒸发200多亿，外债累计30亿元，昔日的“男装之王”早已盛况不再。究其原因既有七匹狼自身的原因，也有外部因素的影响。
一、品牌老化
随着消费升级，消费者审美逐渐多元化，客户群体被分流，而七匹狼依然走“硬汉”路线，品牌形象老化，销量下滑， 茄克 服饰占总营收的比重越来越少，仅剩10%，远远低于七匹狼袜子、内裤的营收占比。
七匹狼的衰落，归根结底是在消费者迭代过程中，没有抓住新崛起的年轻用户。
对于七匹狼来说，抓住年轻人或许是一个先天不足的命题。因为自始至今，它的消费群体定位都不是年轻人。七匹狼的核心消费者是中年男性，即使稍稍年轻一点的也是30多岁。随着核心消费群体慢慢变老，年轻消费者逐渐成为消费主力，七匹狼面临用户断层的危机，品牌的活力也慢慢降低。在此情况下，七匹狼只能想方设法留住80后，来弥补60后消费者退场的空缺，“品牌年轻化”已经成为七匹狼必须跨越的一道坎。
实际上，七匹狼早已开始获取年轻用户，2017年，七匹狼斥资2.4亿元收购了著名 时尚 设计师“老佛爷”同名的法国轻奢品牌Karl Lagerfeld在中国区运营实体的控制权，孵化推出了意大利潮牌"Wolf Totem"h和面向年轻人的品牌“16N”，试图拉近与年轻消费群体的距离，但反响平平，直到今年才扭亏为盈。
此外，七匹狼还亮相上海时装周，推出设计师联名款，打造国潮风格服饰；与薇娅等头部主播合作直播；与KOL合作，在微博、小红书上进行“种草”营销；和猎聘、中国邮政、饿了么等品牌搞“跨界联名”服装等，但这一系列动作却收效甚微。
能不能跟上用户变化，是企业生死存亡的关键。品牌年轻化对老牌企业来说，是必须迈出去的一步。
具体来说：品牌年轻化要做到以下几点：
一是产品年轻化。深入年轻用户群体，洞察年轻用户的需求，获得年轻人心理层面的价值观、态度、生活方式的认同跟共鸣，从而设计产品。
二是外形年轻化。品牌年轻化不是简单地设计年轻化的包装，而是要有活力。重视产品的颜值经济，对年轻消费者来说，颜值即正义。
三是营销年轻化。即用年轻人喜欢的方式与年轻人进行沟通，首先需要找到年轻人热衷的圈层，了解年轻人喜欢的平台有哪些，然后占领年轻人阵地，融入Z世代的沟通语境。
品牌与产品一样，有着自己的生命周期，唯有不断的年轻化迭代，才能保持品牌活力，不被用户抛弃。
二、新老品牌夹击，七匹狼夹缝求生
2010年前后，电商兴起，捧红了一众线上服装品牌，线上购物不断冲击线下实体门店，导致很多线下品牌销量下降，七匹狼也不例外，从2013年开始，七匹狼营收下滑，为了不让业绩继续降低，七匹狼将服装的范围扩大到内衣和袜子。
不仅如此，七匹狼引以为傲的线下渠道资源，不再是一种优势，反而随着门店租金的上涨，成为一种无形的压力。七匹狼陆续关掉盈利不佳、业绩亏损的门店，截至目前，七匹狼线下门店总数为1800多家，不到巅峰时期的一半。
数据显示，截至目前，我国有8.1万余家男装相关企业。其中，2021年新增注册企业近万家，增速达14%。新老品牌夹击之下，七匹狼的日子并不好过。
此外，Zara、H&M、优衣库等国外快 时尚 品牌的入驻国内，不断冲击本土品牌。
在国内外新老男装品牌夹击之下，七匹狼只能夹缝求生，加之疫情反复，国内男装市场的发展也充满了不确定性，让七匹狼的处境雪上加霜。
结语：
用户在时刻发生变化，面对变化的用户、变化的市场，一劳永逸的产品和服务是不行的，一定要推陈出新，唯有此，才能让品牌长青。
七匹狼能否在内忧外患中，找到出路，再创辉煌？让我们拭目以待吧。
参考文章：
商将锦囊：从销售之王到大量的关门歇业，七匹狼是如何从巅峰走向衰败的？
财经 无忌：市净率长期跌破1，昔日男装大佬七匹狼还有投资价值吗
快刀 财经 ：手握40亿资产货币，业绩增长2.5倍，“茄克之王”七匹狼这些年怎么做到的？
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