市场营销中，市场调查有哪些方法

1、根据购买商品目的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查\x0d\x0a2、根据商品流通环节不同，可分为批发市场调查和零售市场调查\x0d\x0a3、根据产品层次、空间层次、时间层次不同，可分为各种不同类型的市场调查\x0d\x0a按照产品层次不同，可以分为物质产品调查和服务市场调查\x0d\x0a对于物质产品又可区分为很多不同商品类别或商品品种的市场调查。\x0d\x0a按照空间层次不同，可以分为国际市场调查和国内市场调查。\x0d\x0a国内市场调查，又可再区分如城市、农村市场调查等。\x0d\x0a按照时间层次不同，可分为经常性、一次性、定期性市场调查。\x0d\x0a4、根据市场体系中对子体系的划分，可分为金融、证券、期货、人力资源、房地产、网络、技术等市场调查。\x0d\x0a5、根据调查目的和深度不同，可以分为探索性、描述性、因果性和预测性市场调查。\x0d\x0a6、根据调查对象范围不同，可以分全面调查和非全面调查。\x0d\x0a探索性调查（非正式市场调查）是为了使问题更明确而进行的小规模调查活动。\x0d\x0a当研究的问题或范围还不甚明确时可采用探索性调查。\x0d\x0a描述性调查是进行事实资料的搜集、整理，把市场的客观情况如实地加以描述和反映。\x0d\x0a因果性调查是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。

营销经理经常要撰写各种报告，尤其是市场分析和市场营销方案，一个有效的报告不仅需要对市场有充分的认识和了解，还需要对报告需要涉及的各个方面进行全面的描述。这样的报告对于公司非常重要，因为大多数公司的决策层并不是真正地对其面对的市场有着全面和真实的了解。

通过多年的工作经验，我认为一个专业的市场营销分析报告应该具备以下方面

A产品市场状况。包括规模和趋势，价格和利润，推广模式：，销售服务：

B产品状况。包括产品的规格，种类，包装等

C产品价格。出厂价格，批发价格。零售价格等

D市场竞争状况。包括国内厂商概况，国内竞争品牌状况，市场竞争态势等

E 销售渠道。

F宏观环境。

以上各个方面限于工作的侧重点和信息拥有量，可能会对某些方面比较深入，而其他方面比较简略。信息的来源一般是通过内部调查和市场走访来获得，当你写出一份令自己满意的报告时，那么你开始真正的了解这个市场了。为了形象化的表现一份分析报告的价值，下面把某公司的光盘市场分析报告介绍给大家，如果你能在自己的营销领域撰写出同样的报告，那么恭喜你，你已经成为这行业的专家了。

附：W公司市场营销状况分析报告

A光盘产品市场状况

规模和趋势：

光盘分为CD-R 和DVD-R两大类，有数据显示2003年大陆市场光盘销售7.9亿片,2004年估计达到9.3亿,其中CD-R占光盘销售总数的98.3%, DVD占据市场销售的1.7%。根据以下原因可以判断，光盘市场正处于不断增长的成长期：

1) 由于光盘记录产品比之于磁盘记录产品具有容量大，相对价格优势明显，光盘彻底取代磁盘是不可避免的。

2) 目前光盘在大量电脑用户中普及率并不是很高，光盘刻录硬件将进一步普及。

3 电脑应用技术和多媒体技术应用的普及，光盘市场整体容量会稳步扩大。

价格和利润：

光盘产品作为常用耗材，其单位价值较低；产品差异化程度不高导致价格下降频繁，价格战此起彼伏，各厂家疲于奔命，利润情况不良。

整体市场假货和低质货泛滥，各影响品牌厂家规范化和规模化的 *** 作。其中比较突出的是索尼光盘，市场上有80%以上是假货，在我司实行索尼正品售卖点工程后，这种情况正在得以改善。

推广模式：

目前以厂家为主导的整体推广方式和力度都非常有限，公众媒体上的硬性广告几乎没有，专业网络媒体和区域性商业资讯报刊较常使用；通过宣传促销用品的渠道和终端推动是厂家和经销商们经常采用的方式，这种方式对分销商具有一定的短期激励效果，而对消费者几乎没有什么作用。

销售服务：

国际高端品牌凭借品牌和技术优势，没有承诺退货服务。而本土品牌为了吸引客户，大多承诺质量保证并可以退货。

B光盘产品状况

光盘产品分类：

目前刻录光盘产品分为CD-R和DVD-R两大类，其中DVD+R占0.7%DVD-R占1%，其余的部分为CD-R占据。

可以重复读写的CD-RW和 DVD-RW目前在市场上销售并不理想，将来的空间不会很大。

根据记录材料不同，光盘分为绿盘、金盘，蓝盘三类。目前市面上主要销售的是金盘。此外个别厂家通过非核心技术的改进，来加强产品的卖点，如目前市场出现的黑胶盘，外观比较独特新颖，相应的价格高出普通光盘价格的一倍。

根据质量不同产品分为A、B、C三个级别，目前A、B级盘 质量相差不大，但是成本相差很大

零售市场调研数据指标维度包括：覆盖率，占有率，市场份额，市场集中度、价格变动敏感性、铺货率、上架率、价格指标同行业竞争力、一线、二线、三线城市市场占有率比例、销售增长率、销售增长环比指标等。

零售市场调研是指为了了解商品在零售商业领域的流通、交易情况而对零售市场的数量、规模、分布及零售商品的供求总量、结构等情况等进行的调查。现在已经有许多调查方法被开发出来以满足零售企业的特定要求，例如商店稽核、价格核对、退出调查、购物日记、神秘购物、陪伴购物、小组讨论和观察等。零售市场直接面对消费者，商业企业的经营活动很多与零售市场息息相关。即使是一些生产者，在自销商品中，也与零售市场发生紧密的联系。零售市场变化，影响着许多企业的经营管理决策。因此在市场营销中，要把零售市场调研放到重要地位。

2015年我国网络零售额预计达到4万亿元，位居世界第一；消费成为经济增长首要动力，2015年我国社会消费品零售总额预计达到30万亿元，稳居世界第二，消费对经济增长的贡献接近60%；第一贸易大国地位更趋巩固，“十二五”期间，我国货物出口年均增长6.5%，占全球份额从2010年的10.4%提升到2015年的约13.2%，明显快于全球主要经济体。

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