微信CRM主要功能是什么？

主要功能：

1、强大、专业CRM系统

微生活商家后台可任意组合预存储值、积分、买赠、代金券、礼品券、抽奖和、支付、数据报表等营销工具，以高效的会员筛选工具为企业达成精准、智能、可监测的营销活动。

2、多客服软件

腾讯微生活移动客服平台可以满足企业在PC端和移动端的客服稳定、安全、快捷的沟通、7*24小时在线服务的需求。

微信crm管理系统服采用一个企业账号多个客服的方式，帮助商家快速响应用户咨询、预订等问题，设置常用的快捷回复等功能，最大程度上保证企业多线面对用户沟通时的响应时间。

微客服同时提供在手机端进行客户服务的解决方案，仅需安装一个手机APP，即可在移动端实现实时回复。

3、手机QQ生活优惠

腾讯微生活是手机QQ生活优惠的解决方案的核心渠道，基于用户当前的地理位置，推送附近的商家优惠，点击手机QQ动态-》商家优惠券，可以直接领取并收藏到手机。

同时，手机QQ并行会员卡与优惠频道，泛普软件微信crm管理系统满足企业轻重不同形式的信息发布与用户管理。

微信crm系统未来还将微信平台的微生活会员卡与手机QQ两大移动平台同步管理，节省企业运营成本，达到最好营销效果。

4、重新设计支付流程、更简介、更安全

微生活通过微信付帮助商家实现PC线上、实景线下以及微信账号上的安全快捷移动支付。用户在微信中绑定yhk后，每次只需输入六位密码即可完成支付。

二维码、条形码、扫封面、商品直接支付等所有新鲜有趣的支付通道都可以通过微信支付轻松解决。

微信支付已经成为企业级支付的标配产品，更引领了时尚支付的潮流。

相信大家经常能听到一个名词，微信CRM系统，私域流量，用微信CRM系统打造属于自己的私域流量。虽然大家肯定对这些词很耳熟，但是又不清楚到底是什么意思。

那么我根据我自己的理解向大家解释一下微信CRM系统到底是什么？

首先要明白CRM（Customer Relationship Management）中文的意思就是客户关系管理，顾名思义，那么微信CRM管理系统就很好理解了，是一款用于微信，帮助企业管理客户的一款软件。

那么微信CRM管理系统能为企业带来那些帮助呢？

一、聚合聊天功能

把多个微信号聚合到一个界面，省去了来回切换账号的麻烦，实现一个人管理多个微信号，还可以自定义常用的语录，快捷回复客户，真正实现减少劳动力。

二、历史消息

不管是红包、转账还是撤回、删除的消息都可以一目了然的看见，防止员工在与客户交流的过程中做出一些违规的 *** 作。

三、朋友圈功能

可提前编辑好文案，定时/即时发送朋友圈，多账号同时发布

四、报表统计功能

当然系统不只有上述几项功能，欢迎交流。

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