
先说术方面:
《我把一切告诉你》、《说话心理学》、《赢单九问》、《销售就是要搞定人》、《销售的金钥匙》、《影响力》等
除了书之外,可以找相关的视频看一下,当时我们公司销售部都是在一起看视频,这样快一些。(看完之后不要忘记写总结)
再说打击一点的话:
其实很多书你看过之后就忘记了,就像是《我把一切告诉你》这本书,给自己印象最深的就是作者够拼够闯,他的这种“劲”是做为销售人员必须要有的。其它的就不怎么记得了。
从我以前在的公司的实践效果来看,看书远不如几个人坐在那里让成单的同事分享,如果是做的网络营销,学习他的聊天记录则是最重要的,这点在我们公司是一直有这个传统的。再强调一遍,如果你是做网络销售,记得学习优秀人的成交记录,效果秒杀你看的书。
如果有条件,在公司找优秀的人带你吧,可以节省你几个月甚至几年的时间。另外,有个优秀的团队也能让你成长的很快。
最后我想说:销售最终是要落脚到客户的利益的,一切要为客户着想,解决客户所需,然后攻心,销售你自己。
《羊皮卷》,《世界上最伟大的推销员》,《消费心理学》,《营销策划于分析》,杂志《演讲与口才》在错综复杂的社会里,面对生活水品的提高和满目琳琅的商品,我们不局限于柜台式销售,而更多的要去研究消费者的需求和心理活动,善于总结和鲸鱼分析,能够抓住顾客的要害和弱点,也就说明要提高自身修养和能力,面对众多商品,一个善于表达和能够抓住重点和注重说话技巧必不可少,看看《羊皮卷》和《世界上最伟大的推销员》将祝你在销售的道路上越走越宽。交友创意的策划和手段也将祝你里成功更近一步。本人市场营销于电子商务专业《定位》 因为销售工作就是围绕一群客户而展开的,所以我们要能清晰的描述出我们的精准客户。因为不是所有的人都需要我们的产品,需要我们产品的人一定是具有一定特性的群体。此书当中会有详细介绍。《免费》 定位好客户后,如何用低成本,见效快的的方式较精准的找到他们。不用像传统的营销做法投入大量广告费用,并且还不一定有效果。此书就有如此神奇的方法。
《每天学点销售礼仪》人靠衣装,佛靠金装,从某种程度上说人都是外貌协会的,此书全面讲解了销售人员应该掌握和具备的礼仪知识并配以实例,如与客户见面时,交谈时,拜访客户时,接送客户时,签约时,售后时,宴请与赴宴时等,可以提高销售人员的职业素养,进而提升销售水平
《销售中的心理学》销售并不复杂和深奥,只要你抓住人性的成分,满足他们内心最想要的,你就能够把握他们的需求。他们为什么会讨价还价,他们为什么会买,为什么会不买。什么驱动他们买,什么驱动他们喜欢你,什么驱动他们信任你。若你知道他们反感的原因,理解抵抗的理由,能体会到其怀疑的意识,也就能把握他们思考的方式,无疑会提高你获得销售成功的机会。此书就是用来解决这个问题的。
《绝对成交话术内训手册》 掌握了销售话术,就等于拥有了一颗摇钱树。
《销售的金钥匙》 是一本专门针对销售新手,为销售新手讲述一套简单,实用,低成本,快速持续提升销售业绩的流程和方法。按部就班,就能帮助你快速入门,快速持续的提升销售业绩。这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律,因此不限制行业,可以通用。
重点告诉销售新手快速入门要具备的职业化素质(心态,礼仪),要经历哪些阶段,如从定位客户,介绍产品,寻找客户,取得客户信任,成交客户,服务客户,让客户转介绍,常用话术等整个必须经历的流程进行介绍,还告诉你每一步怎走。还有配套的38个各行业案例。
特别是针对不善于言谈,没有关系,也不会搞关系,也不想天天打电话,发传单的人。这套流程和方法将会使你这一不足变成优势。如果你善于言谈,会搞关系,将使如鱼得水。
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