营销的基本层面

这个月给自己的计划是进行主题阅读营销方面的书，所以这段时间看的都是营销方面的书，

首次看陈春花老师的书，感觉还是理论的知识多一些，比起昨天读到的《超越平庸比好更好的25条营销法则》实践行少了一些。

看了这些营销方面的书后，发现很多的书理念都是相通的，很多书中都提到了顾客导向，从原材料供应商到零件供应商到制造商再到分销商，最后到客户手中。这个是信息流或资金流。以物品流就是根据顾客的偏好开发产品或服务，再经过制造产品或提供服务，最近交给顾客，最终目标是要确保顾客忠诚度。

营销的基本层面：产品，渠道，消费者，广告。

对于产品的理解，大多数中国企业都是从企业自身角度出发的。中国企业一向把自己的产品定位在具有也很降价有力这个水平上，中国企业也一向把降价作为核心竞争力。但是价格要素应该 在产品之外的概念，它自己会独立存在，产品也必须回到产品本身来界定。

产品的真实意义在于它是联结消费者和企业的载体，企业之所以能够进入市场，是它能够提供产品来满足消费者的需求，所以不能简单地把价格定位在产品所具有的能力上，产品所具有的能力还是要回到对消费者所关注的价值的贡献上。

营销渠道代表着一家企业营销的水平和宽度以及这家企业营销所覆盖的面积。

营销整体的驱动来源于消费者需求的驱动，而消费者需求的驱动就取决于你对消费者的理解。

从广告上可以看出企业是否具有真正的实力。广告并不像我们想象的那样有效，投入资源，有所展示就会有效果，广告的效用必须是有效覆盖。

　一、地理区位空间1.地理区位空间定义。营销空间的第一层面是地理区位空间,是指在客观经济规律作用下,商品在自由贸易和互相竞争中自然形成的流通网络所占有的地域范围。2.地理区位空间分类。从宏观上讲,区位空间可分为地方小市场、地区市场、区域市场、全国市场和世界市场。从另一个角度说,营销市场可分为一级市场、二级市场和三级市场等。从微观上来看,地理区位还包括渠道空间,所谓的营销渠道空间,是指存在于营销渠道中的各种物质实体的结构关系在地理空间上的延展。二、心智空间心智,指一个人的心思与智慧。从消费的趋向和角度上说,心智就是消费者蕴藏在内心深处的对待各种产品理性而又明智的看法或价值认知认同的程度可以说,消费者或顾客对某一种产品或服务的认知认同程度越高,说明心智营销的水平度较高、回报率也较高。三、业务空间业务空间,即某个及某些行业,从广义来讲,是某个或某类产品(服务)需求和供给的集合。需求是从顾客的角度来分析,而供给则是从企业的角度来考虑。市场需求是指在特定的地理范围、特定时期、特定市场营销环境、特定市场营销计划的情况下,特定的消费者群体可能购买的某一产品总量。需求量是指某个行业一定时间、一定区域的市场容量,可以表现为某种产品(服务)总的有效购买力,由顾客的规模、顾客收入以及顾客购买倾向以及供给价格等因素决定。

一、流量获取层面—用最少的钱获得最多的流量，并且极致要求流量质量

这里不讨论免费的流量获取方式，如SEO。中小企业做网络营销流量获取的方式主要以付费的SEM竞价、网盟广告等为主，站在极致思维角度，要求我们的网络投放人员要不断完善和加强专业技能，从点击率、价格、账户结构、广告物料等各个层面追求做到最好，用最少的钱获得最多的流量，同时确保流量的质量，在持续的竞争中占据优势。这是很不容易的，也是永无止境的。但是有卓越追求的网络投放人员应当具备这样的思维和源自内心的动力。

二、销售机会层面—极致创造更多销售机会

当流量背后的用户来到企业网站，网络营销人员（可能是网络投放者自己，也可能是网站运营人员或其他）应该清楚地知道，你不是看客户来你的网站玩的，你要尽最大的努力和一切手段方式，最大化地创造销售机会：如完善网站页面内容文案说服力、改善网站视觉设计美观度、制作有诱惑力的按钮、吸引客户和你的在线客服交流，让客户填写在线表单等，这一切工作都是为了创造更多的销售机会。

三、转化—极致高转化率

说到销售这个方面，笔者就是门外汉了。但是据笔者观察，极致思维对于销售来说，就是家常便饭而已，因为销售不追求极致，就没法做销售了（笑）！他（她）们都是在“冰与火的游戏”中成长起来的，“狼性“已成为他（她）们的第二天性。所以网络营销人员不要太过于担心销售的事。只是身为网络营销从业者，如果要提升自己则不能只顾自己面前那一摊子事，多了解一些销售方面的东西对于职业发展是很有好处的。

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