案例一：
2005年，英国一家小葡萄酒厂家Stormhoek由于没有钱做广告，创造出一种崭新的营销模式：给博客作者送去了大约100瓶葡萄酒。收到酒的博客作者颇感意外，纷纷在自己的博客上撰文谈及此事以及品尝酒后的感受。因为厂家选择的这些博客作者本身有相当的影响力，而且博客与博客之间又有大量的链接与互访，他们之间的交流又辐射到更多的博客群体。不到一年的时间，通过博客之间的口口相传，这家酒厂的销量大增。
案例二：
索尼Cyber-shot Dsc-F828数码相机，打算卖给高端玩家。但这些行家多少年来一直运用传统的光学相机进行摄影，他们是一群执着的专业人士，拥有着足够的知识、权威和自信的判断力。他们对摄影有着自己的意见领袖，很难用其他方式影响。这些技术痴迷者、发烧友以及部分先知先觉大众组成了博客的主体和浏览者。这些由博客凝聚起来的人具有动人的几点特质：喜欢尝试新生事物，具有意见领袖的基本特质，这些人的意见领袖特质，可以让他们把使用索尼这款相机的感受快速地传达出去。
博客营销的发展前景到底如何呢？这是大家最为关心的，从目前情况看，博客营销无论在国外还是在中国，似乎都已形成了一定的市场。营销业内人士认为，在网民对d出式广告和垃圾邮件等形式的网络营销深恶痛绝之后，博客营销也许会令人愉快一些。在博客传播中，传播者和接受着因为社会关系网已经建立起来，他们之间有了信任关系，所以，更能被接收者信任。博客营销应该属于被赋予崭新意义的“口碑营销”，它不仅适用于直销产品，而且也有利于提升产品的美誉度。
Blog营销，即博客营销，是指通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者的个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。
图2-6-1比特网对可行的博客盈利模式数据分析
随着Web2.0概念网络的发展，博客逐渐成为最有效的盈利模式之一，至2006年，经过一系列的规范化淘汰与整合，博客营销的发展已经日趋成熟。到2010年，一组国外专业测评网站的数据分析显示，博客营销的使用率高居榜首。
图2-6-2 国外测评网站的博客营销使用率数据图
博客营销之所在企业间大受欢迎与好评，归根结底是因为其有着其它模式无法比拟的优势。Blog营销以其更新速度快、广告定位精准、细分程度高、互动传播性强、口碑效应好、受信任度高、影响力大、成本较低等优势，不断向网络营销的通用模式靠拢，并成为了近年来最受企业欢迎的网络营销模式之一。
据调查，目前中国博客数量已达到1.07亿，拥有博客的网民数量比高达42.3％。而在全球平均每天新增博客12万个，即每秒新增1．4个；博客每天新增文章150万篇，即每秒17篇；在全世界最受欢迎的100家互联网中有22家为博客网站。因此，企业没有理由不相信，博客营销确实能以其突出的优势使企业利润最大化。
图2-6-3 博客社区的博客更新规模与比例图
1.精准定位
Blog最初是网上出版物，其分类属性个性化、风格化。这种特性决定了每个Blog都有其不同的特定受众读者群。因此，它的细分程度要比任何其他媒体都大。而对于企业而言，其媒介的细分程度高低直接决定了其广告定位的精准程度。所以当Blog的浪潮兴起后，企业纷纷看中了Blog这一优越性，将Blog营销纳为营销手段的新宠。
2.低廉成本
为一个产品做网络营销，其成本高低是所有企业最关心的话题。Blog营销的直接作用是产生口碑效应，而口碑效应的成本主要集中在刺激部分传播样本人群上，因此Blog营销的成本比投资电视广告、视频短片要低得多，且结果往往事半功倍。比如，一个普通的30秒电视广告其平均成本要350000；报纸的一版报尾彩色广告内容也要40000起价，那还是周一至周五版的，周末版则要高达98300-100000。而如果使用Blog营销，则基本是免费的服务平台，相当于“零成本”的投资，且效果是立竿见影的。
图2-6-4 徐静蕾的新浪博客
3.轰动效应
近年来，全球最火的博客莫过于才女徐静蕾的博客了，有些网民是出于喜爱，更多网民则是慕名而来，近3亿的访问量无形中奠定了其博客104740人气的基础，博客更成为了她为自己宣传杂志、电影的最强有力的工具。往往只发布一篇博文，在公告栏链接一条电影信息，为新杂志设一个小模块就达到吸引眼球的轰动效应。而这种方式既不张扬也不做作，反而展示了自己的才会和个性。事实上，由读者群构成的Blog评论逐渐成为了网民们的“意见领袖”，每一个Blog话题的产生都会引发一个社会舆论，在极短时间内，以博主与网民之间、博客与博客之间网状联系迅速传播开来，形成巨大的轰动效应。这便是Blog营销越来越受企业重视的原因之一。
图2-6-5 广告源的轰动效应
通过以上博客营销的优越性，企业人不难发现，博客营销与企业的关系就好比源头与活水，“为有源头活水来”，博客就是企业最好的广告源！那么，企业要想把产品做大做强，该如何做好Blog营销呢？已经做了Blog营销的企业又该如何挖掘不一样的Blog营销方案，以提升自身的市场竞争力呢？
图2-6-6 Blog营销流程图
根据Blog营销流程，可将其过程分为准备阶段、实施阶段、运行阶段三个阶段。
准备阶段
这一阶段要做的事情有确立博客目标，做好产品评论调研。
（1）企业开展Blog营销的第一步就是确定目标。因为个人博客是纯粹的个人品牌，其不一定需要达到某种营销效果。而企业则不同，企业始终是营销的主体，因此，企业必须明确目标及监控方式。但博客的本质在于企业间争夺发言权、建起品牌知名度，所以，博客目标并不适合确能帮企业产生的具体销售金额，或由博客广告链接的直接点击率等以立竿见影效果为标准的数据。它更适合确定受众群范围和信息传达率的数据上，诸如RSS订阅数。
（2）做好了第一步的准备工作，接下来就是为产品做一个广泛的评论调研。但这并不意味着参加调研的人数越多越好。而是由产品自身的段位决定的。比如，你发布的是一个高层人士使用的高端产品，则可以选取大公司的白领、金领参加调研。总之，调研要有目的性，要为Blog营销所用。
●何谓RSS？
图2-6-7 Blog中一定要有的RSS
RSS也叫聚合RSS，是指在线共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容，Really Simple Syndication）。其使用条件是内容的时效性较强。使用RSS订阅的作用是更快速获取信息，由网站提供RSS输出，使得用户能及时有效的获取最新更新信息。
实施阶段
这一阶段要求企业对需求进行分析，并对整个流程、功能、界面进行有效的评估与测试。切记：不能忽视Blog营销的每一个小细节，更不能打没有把握的仗！
（1） 在流程方面，要本着“一切从简、省时高效”的原则，将流程控制在最简洁的范围内。要知道，如果程序设置得过于繁琐、杂乱无章，何谈“秒杀”读者，让其停留在你的页面呢？
（2） 在功能和界面方面，则是要注重对小细节的处理，无论是独立域名的设置还是对负面评论的管理，无论是博文的分类还是Tags标签的使用都要细分到位。
要做到对以上内容系统的测评，最有效的方式莫过于对流量的监督，但平时企业往往注重对正面信息的监督，而忽略了对负面信息的监督。所以，这里的监督是指对预计增加竞争对手的情报分析，以及发现可行的公关危机等非行销内容。
●何谓Tags？
图2-6-8 Blog中不可或缺的Tags
Tags，指社会标签（Bookmark），是一种更为灵活、有趣的文章或图片等信息的分类方式，用户可以为每篇文章、每张图片或每条信息添加一个或多个标签，从而根据这些标签把这些文章、图片或信息进行分类的方法。
运行阶段
这一阶段则是要确立最终运行系统，选择博客平台，进入最终的运行阶段。
（1）在目前，博客平台有两种选择：一种是把企业博客直接放到博客服务商的托管平台上，其大部分服务商免费提供相应服务；另一种是把企业博客简历在自己域名和服务器上，当然这需要企业注册域名和建立服务器。
（2）免费博客托管服务商有着简易、无需安装和维护的繁琐程序。选择多元化，很多免费的服务平台都包括英文的，例如：
blog.com
blogger.com
blogetery.com
blogrox.com
blogster.com
bokee.com
blog.sina.com.cn
blog.sohu.com
blogbus.com
（3）尽管接受服务商免费的托管服务既方便又划算，但为了安全起见，企业最好还是使用自己的域名，把博客建在自己主机上。这样可以保证企业拥有博客控制权，且能够最大化地将博客推广至第三方应用平台。但值得注意的是那些在第三方平台注册大量博客账号，通过发表垃圾内容恶意攻击产品的人群。为此，企业还要做好对系统安全性能的防范及各项指标的优化，这样方能让营销流程顺利进入最终的运行阶段。
可见，Blog营销是一个看似繁琐， *** 作起来简单便捷的营销方式。繁琐在它的流程细分要求精益求精，而简单在它的 *** 作平台是网络这一方便、快捷的平台。可谓“博客在网，营销无忧”！
另外，博客不仅可以达到营销的目的，无论对于企业或个人，它都是一个庞大的产业链，以每秒钟17篇博文、50条广告的速度将新信息蔓延至全球，将无关联的信息桥接，将关联信息的影响力继续扩张、放大。“受众即内容产生者”，当博客以 “低投入、高产出”、“小风险、大回报”，的姿态走进了13亿网民的心，当每个企业都可以通过博客这一介质传播信息，当人人都可以在博客上通过博文宣传自己。换句话说，博客营销使每个人都成为一个媒体，扮演着传播者的角色。总之，Blog营销这一模式正逐步支撑起“人人皆媒体”的营销力量！
与传统博客沉溺在个人主义的风花雪月和对社会新闻的报道不同，博客营销具有明确的企业营销目的，博客文章中或多或少会带有企业营销的色彩。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。因此，开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。
虽然现在关于博客营销成功的案例并不多，但博客的潜力还是让人相信他具有无穷的商业价值。在电子邮件由平民化应用过渡到商业应用之后，博客也注定要走这条相同的路。
与博客用户数量迅速增长一样，博客营销受到很大的关注。在有关博客营销概念的介绍中，
“博客营销是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。开展博客营销的基础问题是对某个领域知识的掌握、学习和有效利用，并通过对知识的传播达到营销信息传递的目的。”
（1）
博客营销以博客的个人行为和观点为基础
利用博客来发布企业信息的基础条件之一是具有良好写作能力的人员（blogger），博客信息的主体是个人，博客在介绍本人的职务、工作经历、都某些热门话题的评论等信息的同时对企业也发挥了一定的宣传作用，尤其是在某领域有一定影响力的人物，所发布的文章更容易引起关注，通过个人博客文章内容提供读者了解企业信息的机会，如公司最新产品的特点及其对该行业的影响等。这同时也说明一个事实，具有营销导向的博客需要以良好的文字表达能力为基础，作者在一些网络讲座中介绍“网络营销人员的十大基本能力”时，也往往将文字表达能力作为网络营销人员的首要能力，因此，企业的博客营销依赖于拥有较强的文字写作能力的营销人员。
（2）企
业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合
一般来说，企业网站的内容是相对严肃的企业简介和产品信息等，而博客文章内容题材和形式多样，因而更容易受到用户的欢迎。通过在公司网站上增加博客内容，以个人的角度从不同层面介绍与公司业务相关的问题，丰富了公司网站内容，从而为用户提供更多的信息资源，在增加顾客关系和顾客忠诚方面具有一定价值，尤其对于具有众多用户消费群体的企业网站更加有效，如化妆品、服装、运动健身、金融保险等领域，因此企业的博客营销思想有必要与企业网站内容策略相结合。
（3）
合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件
一个企业的一两个博客偶尔发表几篇企业新闻或者博客文章，很难发挥长久的价值，利用多种发布渠道发布尽可能多的企业信息，需要坚持长期利用，这样才能发挥其应有的作用。通过对一些博客网站的浏览可以发现，虽然注册的博客用户数量很多，但真正能坚持每天（或者有一定周期）发表文章的人并不多。事实上并非每个人都是思想家，不可能每天都会有源源不断的新观点，因此一些博客在注册之后可能很久都没有新文章发表，甚至浅尝辄止，这样当然就发挥不了传递企业信息的目的。如何能促使企业的博客们有持续的创造力和写作热情，也是博客营销策略中必须考虑的问题。
对此，新竞争力网络营销管理顾问的建议是，希望利用博客营销的企业有必要创造合适的博客环境，并引入适当的激励机制。合适的博客环境是博客营销良性发展的必要条件，这样有利于激发作者的写作热情，并将个人兴趣与工作相结合，让博客文章成为工作内容的延伸，鼓励作者在正常工作之外的个人活动中坚持发布有益于公司的博客文章，这样经过一段时间的积累，将会有比较丰富的信息，企业在网上的记录多了，被用户发现的机会也会大大增加。可见利用博客进行企业信息传播需要一个长期的、日积月累的过程。
（4）
博客营销应正确处理个人观点与企业立场的关系问题
虽然网络营销活动是属于企业的，但从事博客写作的却是个人，这就存在一个问题是，如何处理个人观点与企业营销策略之间的协调问题？如果所有的文章都代表公司的官方观点，类似于企业新闻或者公关文章，那么博客文章显然失去了个性特色，这样也很难获得读者的关注，从而失去了信息传播的意义。同时还要考虑的问题是，如果博客文章中只是代表个人观点，如果与公司立场不一致会不会受到公司的制约？对此，Jupiter研究公司的副总裁盖丁伯格（Gartenberg）建议，企业应该培养一些有思想和表现欲的员工进行写作，文章写完以后首先在企业内部进行传阅测试，然后再发布在一些博客社区中。同时，盖丁伯格还建议作者不要忘记，他们所写的东西是反映和代表企业，不能泄漏公司机密信息。
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