什么是市场营销环境?

什么是市场营销环境?,第1张

市场营销环境中的微观营销环境和宏观营销环境分别包括一下几个方面:

一、微观市场环境

1、企业,即企业内部状态。

任何一个企业的市场营销活动都不是企业某个部门的孤立行为,企业市场营销管理部门也不例外。现代市场营销理论,特别强调企业对环境的能动性的反作用,认为企业对周围环境的关系,不仅有反应、适应的必要,而且还有积极创造和控制的可能。

2、市场营销中介

营销中介是指协助企业促销、分销其产品给最终购买者的公司和个人,包括

(1)中间商

(2)实体分销公司(运输企业、仓储企业)

(3)营销服务机构(广告公司、咨询公司等)

(4)财务中介机构(银行、信托公司、保险公司)

3、供应商

所谓供应商是泛指组织活动所需各类资源和服务的供应者。企业要搞好市场营销就必须要慎重选择供应商,并尽可能多地做到多渠道供应,以确保企业生产活动顺利进行。

4、竞争者

愿望竞争者、平行竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者

5、公众

具体包括:金融公众、媒体公众、政府公众、市民行动公众、地方公众、一般公众、企业内部公众。

二、宏观市场环境

1、人口环境

市场是由那些想买东西并且具有购买力的人(即潜在购买者)构成的,而且这种人越多,市场的规模就越大。

2、经济环境

重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。

3、技术环境

新技术是一种“创造性的毁灭力量”。每一种新技术都会给某些企业造成新的市场机会,因而会产生新的行业,同时,还会给某个行业的企业造成环境威胁,使这个旧行业受到冲击甚至被淘汰。

4、政治法律环境

中国消费者协会于1985年1月在北京成立。

其任务是:宣传国家的经济(特别是有关消费方面)的方针政策;协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法;调查消费者对商品和服务的意见与要求;接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。

5、社会文化环境

社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

扩展资料

市场营销环境的影响:

(一)市场营销环境对企业营销带来双重影响作用

1、环境给企业营销带来的威胁。营销环境中会出现许多不利于企业营销活动的因素,由此形成挑战。如果企业不采取相应的规避风险的措施,这些因素会导致企业营销的困难,带来威胁。为保证企业营销活动的正常运行,企业应注重对环境进行分析,及时预见环境威胁,将危机减少到最低程度。

2、环境给企业营销带来的机会。营销环境也会滋生出对企业具有吸引力的领域,带来营销的机会。对企业来讲,环境机会是开拓经营新局面的重要基础。为此,企业加强应对环境的分析,当环境机会出现的时候善于捕捉和把握,以求得企业的发展。

(二)市场营销环境是企业营销活动的资源基础

市场营销环境是企业营销活动的资源基础。企业营销活动所需的各种资源,如资金、信息、人才等都是由环境来提供的。企业生产经营的产品或服务需要哪些资源、多少资源、从哪里获取资源,必须分析研究营销环境因素,以获取最优的营销资源满足企业经营的需要,实现营销目标。

(三)市场营销环境是企业制定营销策略的依据

企业营销活动受制于客观环境因素,必须与所处的营销环境相适应。但企业在环境面前决不是无能为力、束手无策的,能够发挥主观能动性,制定有效的营销策略去影响环境,在市场竞争中处于主动,占领更大的市场。

参考资料来源:百度百科--市场营销环境

第一个变化:产品的同质化,营销要求的个性化。中国的制造能力有多强?走进超市放眼望去,只要是我们日常生活能够接触到的产品,市场上几乎都有竞品,产品的差异化非常小,同时也意味着产品对于营销的要求越来越个性化了,现在品牌往往不会像以前那样做全案,而是希望在单独的某个领域做爆款,做个性鲜明的集中宣传。第二个变化:营销的市场竞争将日趋激烈。我们中国人喜欢强调物美价廉、良心经营、利润率偏低,企业喜欢打价格战,这在某种程度上导致中国的百年品牌非常稀有。但是在近代的商业规律中,只有保证了企业利润,才可能去创新、研发、变革,否则企业就会为追求利益而在减少成本、控制渠道等环节做文章。今天的移动互联网加速了价格战,线上的价格战表现得更为激烈,这又会带动线下价格战的加剧,这些因素最终会导致品牌的营销越来越难做。第三个变化:整个社会的迭代速度越来越快。在科技界有一个非常知名的摩尔定律,其内容为:当价格不变时,集成电路上可容纳的元器件的数目,每隔18~24个月约增加一倍,性能也提升一倍。摩尔定律不仅存在于科技领域,今天的大多数行业也存在类似的现象。很多企业忙于推出各种新产品,有的新产品甚至还处于研发阶段就已经过时了,而刚刚还在执行的营销方案半路出现变更的例子也越来越多。第四个变化:红利殆尽,线上流量成本越来越高。过去这几年,只要电商存在比实体店更多的成本优势或者其他优势,就一定会有源源不断的商家往线上涌,这个流向不会在短时间内停止,除非线上也不赚钱了。而且,由于企业经营的惯性和商家的非理性,还有视野局限等原因,未来线上成本反而会比线下成本高。第五个变化:信息的透明化让用户越来越不相信公众传播。当前整个传播环境正在经历剧烈的转型,传统媒体遭受冲击并在努力寻求自我革新的机会。消费者由于信息获取的渠道多样并且可以有不同的选择,所以他们对传统媒体甚至权威媒体的依赖程度大大降低,而一些传统的广告形式也渐渐失去用户的信任,必须重新思考媒体与消费者关系的密度。第六个变化:促销越多,收效越小。现在不管是中国传统节日,还是西方传过来的节日,事实上在中国都是消费者的购物节、商家的促销节。这还不算,几大电商巨头还创造了有自己IP属性的促销节,像淘宝的“双十一”“双十二”,京东的“6·18”,销售量都大得惊人。但是一个基本的事实是,对很多企业而言,促销这种事情就是表面上喧闹,实际上利润低得可怜,并且因为竞争加剧但市场总量有限,这些促销的收益越来越少。第七个变化:用户对单一品牌的忠诚度越来越低。移动互联网一个非常大的作用就是使信息透明化,消费者可以随时随地比较不同产品之间的差别。过去我们讲产品忠诚度,在某种程度上的隐含意思是:“选这个会比较保险,选其他的我搞不清楚状况。”但是在信息透明的情况下,用户对什么产品都“清楚状况”了,于是用户就转向了以价格为中心的“忠诚”。其实这些改变本质上都是由一个问题引起的,那就是信息的透明化和实时化。消费者获取资讯的渠道和形式数之不尽,随便搜一搜,一分钟内就可以拿到一件产品的所有报价信息;要想知道产品的口碑,查看购买评论就能一目了然;对于商家的营销活动和推广信息,受众随时可以参与或拒绝。正是信息的透明化和实时化,让如今的营销环境发生了这些变化,并促使我们去思考。


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