
据国家烟草专卖局2008年度会议计划安排,7月15日,中国烟草总公司在北京国家局党校组织召开了全国烟草行业第十九届优秀QC小组成果发布会。来自行业工商企业的44个QC小组在会上发布了成果。本次发布会评选出一等奖成果12个、二等奖成果14个、
三等奖成果18个,经济运行司领导向获奖小组颁发了奖状和奖金。获得一等奖的12个成果将由总公司推荐到中国质量协会,参加《全国优秀QC小组活动成果》评选。这次发布的成果中有管理型课题1个、服务型课题1个、创新型课题14个、现场型课题12个、攻关型课题16个,
以节能减排为主题的成果13个,内容包含了节能减排、降低消耗、保证产品质量、优化工艺流程、提高服务水平、技术创新等多个方面,
很多课题。一,规范经营类。包括,如何落地销售?如何避免集中客户投放?如何遏止捆绑销售?…二,内部监督类,如何有效减少卷烟异常预警?规范经营与卷烟销售?如何让内部监管落到实处?…
三品牌培育类,如何做好地产烟销售?如何培育好新品牌?重点品牌?…
四,专销结合类…
五,客户服务类………
改善永无止境下一句是质量精益求精。
凡事均有可改善的空间。
二战时,美国产的降落伞合格率已经提升到99.9%,军方要求产品的合格率必须达到100%。
厂商不以为然,强调任何产品都不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。但是,降落伞99.9%的合格率,就意味着每一千人中有一人会送命。
后来,军方改变了检查质量的方法,决定从降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人背着它跳下。方法实施后,奇迹出现了,不合格率立刻变成了0。
只有相对的改善,没有绝对的完美。
唐山丰南区局(营销部)推进精益管理
2021年5月,唐山市丰南区烟草专卖局(营销部)聚焦“学、思、改、精”,从四个维度入手,促进精益管理从四方面再延伸、再精进。
一是聚焦学习、增强本领,以培训强化精益管理人才的培养。经过各科室自行推荐、精益管理部门强中选优,选拔精益管理骨干人员、对精益管理有积极参与意向的人员参加省市局组织的精益管理培训,为精益管理的推进做好人才储备。
二是聚焦思考、转变观念,以创新精神探索精益管理无限可能。引导全体干部职工将精益管理“专人专事”的固化思维变为“人人皆可精益、人人皆需精益”的内驱主动思维,从自身工作实际入手,以创新思维思考精益改善切入点。
三是聚焦改善、稳步推进,以优化无止境的精神开展精益改善活动。以QC小组活动为带动,以创新课题为“抛砖石”,持续推进精益改善活动,不满足于阶段性成果,追求更优化的流程、更高效的行为、更高质量的结果。
四是聚焦精益、加强管理,以高质量发展为精益管理的落脚点。将精益改善的目标放在促进整体工作乃至行业高质量发展的高度,以精益求精、永无止境的精神开展精益改善活动,通过现场管理,寻找质量、成本、效率的最佳结合点,达到以精益活动为行业降本增效的目的。
以上内容参考河北省烟草专卖局-唐山丰南区局(营销部)聚焦“学思改精益管理
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