支付宝五福2.15亿红包是好的营销还是坑爹坑马云

这个都是各掺一半的吧 支付宝虽然在个把月时间内引起了很大的反响 那段时间恐怕最火的就是天天进支付宝加好友换福或者咻一咻了 不能否认确实是一个成功的营销

但是春晚过后 只有将近八十万人集齐了五福 并且分到了现金红包 但是支付宝几亿用户前期都为了这个费劲心力 最后连分到现金的百万用户都不到 虽然赢得了将近八十万的用户支持 当然不包含中间花钱买福最后还没分到那些钱的用户 但失去的是几亿用户的真心 所以这也是一个非常失败的营销 活跃的时间不长 当然我们也不知道老马心里是怎么想的 或许早就猜到了 要不然也不会只放出那么一点敬业福卡

大部分人都在诟病这两年支付宝“集五福”活动，大家费尽心思集齐五福后，只拿到极少的一两元人民币，某种程度上，支付宝在春节众多的红包活动中并未取得领先地位。但是，可能支付宝想要的并不是大家所想到的那些。总结了“集五福”活动中的亮点，希望能够让大家对支付宝“集五福”活动多一些新的看法。

1. 特定时间点的防御活动

春节发红包是中国传统习俗。支付宝选择在春节这个特殊时间点来进行“集五福抢红包”的活动，时间点选得真的很妙。要知道，春节正是一年中大家的时间最宽裕的时候，每个春节返乡的人，谁不是拿着手机不停地翻啊翻。

本来，过年时，因为快递停运等原因，大家会减少网上购物，降低支付宝的使用频次，更多地增加社交类应用的使用。支付宝在此时推出了“集五福”活动，其实是以一种游戏的方式，让用户有机会在这个时间点进入支付宝。同时让用户知道，除了微信、手机QQ、微博有红包外，支付宝有真实的不用掏一毛钱就可以得到的红包！

从某种意义上看，支付宝“集五福”是不得不做的防守行为，一是为了防止在流量低谷对用户数据产生影响；二是为了抵抗竞争对手而不得不做的选择。

2. 一年一部的年度大戏

认真观察后，你会发现，阿里的运营的同学最擅长的就是“造节”。从最早的“双十一”、“双十二”，到后来的三八女神节、淘宝造物节，一个个看似不太重要的节日，都被电商抓住了。春节，这个电商不得不休息的一个节日，阿里只能将自己的“亲生子”支付宝搬出来。

从2016年的春节开始，支付宝希望用户通过增加好友来集齐“五福”，最后大部分参与活动的用户都集到了“四福”，最后“敬业福”一卡难求，弄得这场大戏只能草草收场，而且得到了大部分参与活动的用户的差评。于是，2017年春节前1个多月，支付宝就推出了VR红包，让用户用手机实景拍摄红包藏匿点并收集红包，为春节活动热身。为了将上一年挖的“坑儿”填上，支付宝的产品经理也亲自上阵，在各种媒体上“自我检讨”，让用户在2017年更容易地集齐了“五福”。最后，2017年的大戏依旧效果一般，被大部分人抱怨1个星期的努力换不来一张公交车票。但是，参加并抱怨2016年支付宝活动的那些用户，在2017年还是照样热情地参加了“集五福”活动。虽然大家有抱怨，但是支付宝每年的年度大戏，依旧有很多人会“不计前嫌”地参与进去。

相信这个“集五福”活动会成为每年春节支付宝的标配，一次又一次地演绎下去。

3. 极好的品牌和市场传播事件

每年国内春节春运，可以说是地球上一年一度的最大规模的人口迁移。这个时候，在城市里打工的白领会回到老家，还原到自己最本质的样子，和老家的亲戚朋友共同生活一段时间。这个时候，往往是互联网产品下沉的最好时机。

虽然在中国的三四线城市中，电商已经不是个新鲜事儿了。但是对于支付宝这个独立的移动应用，在三四线城市的普及程度并不算高。通过一个简单的“集五福抢红包”的游戏，促进用户将“福运”传递给身边的朋友，让他们为了一点小小的利益而安装和使用支付宝应用。平均每个用户仅1~2元人民币的成本，就让用户安装注册了一个应用，并可能持续使用。要知道，并不是这么简单的，这些新用户春节期间的奖金、红包等都可能用于在支付宝购买金融、理财产品，甚至还有后续借贷的可能。支付宝的“集五福”活动可以说用了并不多的营销费用，完成了一项传播度很高的事件，树立了自己的市场品牌，以低成本增加了大量新用户，并刺激了老用户。

想到此处，不得不给支付宝点个“赞”！

4. 在骂声中不断探索新方向

做产品有句话：“产品在于折腾！”这里的“折腾”的意思，更多的是告诉产品经理们，做产品不能固步自封，需要不断地给产品加入新鲜的元素，让产品在用户中有持续的活力。

这些年，很多人都诟病支付宝有个“社交梦”，要和微信对抗。其实，这两个产品有着极大的区别，微信在于社交，支付宝在于金融。只是由于微信的体量过大，而导致支付宝感到了压力，所以这两年不停地往“社交”方向靠拢。

是的，合成了就用完了，当然没有了。祝你好运！

敬业福是由支付宝策划的网络营销活动，支付宝的集福活动时间为2016年1月28号-2月8日，只要聚满5个福字，含富强福，和谐福，友善福，爱国福，敬业福，就可以与所有聚齐5个福字的人平分奖金，奖金在活动开始时是2亿，在2月2日，奖金增加到2.15亿。

2016年2月8日，支付宝公布春晚“咻一咻”数据，互动平台的总参与次数达3245亿次，是去年春晚互动次数的29.5倍，最终，有791,405位用户集齐了五福，平分了2.15亿的大奖，人均271.66元。

聚福影响：一：敬业福的稀缺产生了巨大的支付宝用户的活跃度和用户对支付宝的巨大粘性。

二：敬业福的稀缺催生了大量的某宝交易。最为直接的是在敬业福在2016年2月1日某宝售价99元/个。

三：敬业福的稀缺导致大量用户对春晚的期盼。

四：敬业福的稀缺引起了大量的支付宝和春晚话题。逐渐形成了一个社会风向。

社会事件：沈阳小伙花88元买“敬业福”被骗。淘宝上敬业福最高炒到5000元以上，被网友惊呼。敬业福成为央视春晚“最红”话题。为了“咻”到敬业福，网友们各出奇招，设计出各种神器：缝纫机、发报机、玩具q等齐上阵。

2016央视春晚新媒体互动名称为“五福临门贺新春”，“五福卡”分别是：富强福、和谐福、友善福、爱国福、敬业福，是以社会主义核心价值观中的五个词命名的。在春晚直播过程中，主持人口播引导“咻红包”，鼓励观众找亲人、朋友互相交换五福卡领取奖励。互动产品以游戏化方式引导观众深度参与“五福”理念，使其所代表的核心价值观深入人心、广受关注，尤其是“敬业福”因出现数量较少，更在网上爆红，成为各界关注焦点。数据显示：除夕夜共发放社会主义核心价值观福卡9亿张，春晚活动期间，参与总数为3245亿次，其中21:09分的峰值达到210亿次/分钟。

2016年，“敬业福”成为春晚热词走红网络，折射出信任友善、爱岗敬业等社会主义核心价值观深入社会、深入人心的现实境况。

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