
在「存量用户时代」,企业微信是每个企业都值得投入、掌握的用户运营增长工具,也是企业与用户新关系的起点。
但对于刚起步的商家来说,也存在不少痛点:
1.流量沉淀到企业微信后,如何转化成客户?
2.客户买了一次就流失了,怎么提高复购率?
这时候,打造优质活动就成了商家们的目标,要做一个好活动应该先简化流程让自己熟悉上手,再多用用第三方工具就可提升效果。
尤其是像有赞企业微信助手中的功能,支持各式各样的丰富玩法,效率自然容易增加。下面给大家讲一讲具体细节~
一、创建活动
有赞企业微信助手提供了 3 种方式,不管是新手还是老手,都可以自由选择最佳模式:① 按照模板进行创建;② 复制已有的活动创建;③ 自定义内容创建。
二、设置基本信息
针对每个活动,都可定向选择部分员工参与,方便连锁型品牌开展区域性、门店性的个性化活动。另外,还能为活动指定目标,目前暂时只支持以「下单」为目标。
三、设置活动参与条件
目前,可以选择按用户行为自动触发,比如:下单、加好友,方便直接吸引客户购买,以及后续留存。
另外,也可以选择特定时间来触发,比如:会员生日,让核心客户感受到特殊福利的待遇,忠诚度更高。
四、筛选客户
可以按照一定条件筛选客户、或者排除客户,如:会员等级、客户标签,并且支持条件之间交并运算,最终满足定向触达精准客户的目的。
五、设置等待期
商家可以根据客户生命周期、产品生命周期设置等待期。等待期结束后的那个时间点被称为触点,同时也是召回和转化的关键点。
六、设置触点消息
目前触点消息支持:图片、链接、商品、优惠券、积分发放、权益卡等。
七、寻找更多触点
每一个触点都是一次吸引流量、实现成交的机会,找到的触点越多,自然能更轻松地完成优质活动。
所以说,有了类似工具的帮助,就能把整个流程简单化、数据化,剩下的就是长期坚持和不断优化了。
1、要了解做微信营销的目的是什么这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。比如:有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,有的是为了更好地把握用户的需求,提高服务。
2、分析同行或相关帐号
通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。
3、信息收集
方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。
4、活动准备
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。
5、微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔3个月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。
微信营销这个以分众和精众市场为目标诉求的营销模式,正是这个营销新时代的先锋和代表。正在深刻地改变着我们的社交与生活。当自媒体迅速崛起,微信公众号广泛受宠,微信已拥有7亿用户,微信圈成为人们晒心情、晒活动的社交圈时,媒体营销人蓦然发现,以电视、广播和纸媒为途径的传统传播模式,已经遇到了成长的“天花板”,而以微信朋友圈口碑传播为主要表现形式的微信营销,因为拥有了海量用户和实时、充分的互动功能,正成为营销利器。
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