
我建议你读《营销管理》,作者是:菲利普 科特勒
菲利普科特勒是开创现代营销理论的先驱。以后也有人试图跳出他的理论体系,但最终都失败了。
《营销管理》这本书更是 现在市面上所有的营销类书籍的法典。都是根据这部书的一部分,进行深化而已,但终究还是别人的理论。
所以,我建议你通读这部书。
希望我的回答能够帮助到你,如果有疑问,可以追问,我在线。
最后,祝:学习顺利 !
应该是《市场营销》(英)罗斯.布瑞南(Ross Brennan) 保罗.班尼斯(Paul Baines)等有一本书Contemporary Strategic Marketing,翻译为《当代战略市场营销》。
第一章 市场营销:创造并获取顾客价值观。 什么是市场营销 了解市场及消费者需要和欲望 设计顾客驱动型营销战略 准备整合营销计划和方案 建立顾客关系 获取顾客价值 变化的营销环境 总体看,营销是什么。 第二章企业及市场营销战略:结成合作伙伴。建立顾客关系 公司战略规划:定义营销角色 营销计划:通过合作建立顾客关系 营销战略和营销组合 管理营销过程 衡量和管理营销投资回报。 理解市场和消费者 第三章 分析营销环境 企业的微观环境 宏观环境 对营销环境的反应 第四章管理营销信息以获得对顾客的洞察力营销信息与顾客洞察力评估营销信息需求
开发营销信息
营销调研
营销信息的分析与应用
营销信息的其他考虑
第5章 理解消费者和产业购买者行为
消费者市场和消费者购买行为
产业市场和产业购买者行为
第Ⅲ篇 设计顾客驱动的营销战略和营销组合
第6章 顾客驱动型营销战略:为目标顾客创造价值
市场细分
选择目标市场
差异化和定位
第7章 产品、服务和品牌:创造顾客价值
产品是什么
产品与服务决策
品牌战略:建立强势品牌
服务营销
第8章 新产品开发与产品生命周期战略
新产品开发战略
新产品开发过程
新产品开发管理
产品生命周期战略
其他的产品和服务决策
第9章 定价:理解和获取顾客价值
什么是价格
影响定价的因素
新产品定价策略
产品组合定价策略
价格调整策略
价格变更
公共政策与定价
第10章 营销渠道:传递顾客价值
供应链及价值传递网络
营销渠道的性质和重要性
渠道行为和组织
渠道设计决策
渠道管理决策
公共政策和分销决策
营销物流与供应链管理
第11章 零售和批发
零 售
批 发
第12章 传递顾客价值:广告和公共关系
促销组合
整合营销沟通
塑造整体促销组合
广 告
公共关系
第13章 沟通顾客价值:人员销售和销售促进
人员销售
销售队伍管理
人员销售过程
销售促进
第14章 直复营销和在线营销:建立直接的客户关系
新的直复营销模式
直复营销的增长和利益
顾客数据库和直复营销
直复营销的类型
在线营销
有关直复营销的公共政策
第Ⅳ篇 市场营销的延伸部分
第15章 全球市场
今天的全球营销
审视全球营销环境
决定是否进入全球市场
决定进入哪个市场
决定如何进入市场
确定全球营销计划
确定全球营销组织
第16章 营销道德和社会责任
对营销的社会批评
力图规范营销的市民和公众行动
面向社会责任营销的企也行为术语表
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表(0条)