e-mail营销的名词解释?

E-mail营销模式

这种营销模式可以是说是最传统的模式，顾名思义，是借助E-mail这种网络途径对企业产品信息的一种宣传营销。普及面相当的广，但有时候却又不被受众看好，因为一些垃圾邮件经常会引起用户的反感。

EDM 是 Email Direct Marketing 的缩写，即电子邮件营销，简称为邮件营销。是利用电子邮件(Email)与受众客户进行商业交流的一种直销方式。同时也广泛的应用于网络营销领域。电子邮件营销是网络营销手法中最古老的一种，可以说电子邮件营销比绝大部分网站推广和网络营销手法都要老。

扩展资料：

EDM特点：

根据需求，精准锁定了目标客户。

个性化邮件，亲和力强。不同于群发软件，通过个性化邮件发送系统发送的每一封邮件，其标题和内容都可以根据接收者的姓名(或昵称)变化而发生变化。当收到这种标题和正文的称呼都是个性化的邮件时，客户会认为是为他特意发送的。邮件被打开仔细阅读的概率非常高。

完善公正的监测系统，能公平科学的监测统计出有多少Email被浏览阅读了。

表现形式丰富多彩:多媒体，图、文、声音并茂，记忆深刻。

多功能:可入会员库，退、订阅方便，转发方便，容易保存。

发送快捷，可很快收到。

发送成功率高。

优势如下：

精准直效：可以精确筛选发送对象，将特定的推广信息投递到特定的目标人群。

个性化定制：根据社群的差异，制定个性化内容，让客户根据用户的的需要提供最有价值的信息。

信息丰富，全面：文本，图片，动画，音频，视频，超级链接都可以EDM中体现。

具备追踪分析能力：根据用户的行为，统计打开邮件， 点击数并加以分析，获取销售线索。

根据《Email营销》（冯英健 著，机械工业出版社，2003年6月） 的定义，“Email营销是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。Email营销有三个基本因素：基于用户许可、通过电子邮件传递信息、信息对用户是有价值的。三个因素缺少一个，都不能称之为有效的Email营销。 ”

因此，真正意义上的Email营销也就是许可Email营销（简称“许可营销”）。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。

根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式，可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销，或简称内部列表和外部列表。

内部列表也就是通常所说的邮件列表，是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式，常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。

外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销，也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。

许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种，既可以与其他网络营销方法相结合，也可以独立应用。

---