
1、营销管理岗是保险业务员和保险公司的过渡点,主要负责对保险业务员的业务督导、政策宣导、业绩统计、工资计算等。
2、营销管理岗有两种,一种是公司聘用制,也就是保险公司的正式员工,一种是代理制,既是保险业务员又是督导人员。
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营销管理者的职责:
营销管理者必备的品质受其应尽职责所制约。一个有效的管理者在营销过程中要履行的主要职责有下列三项:
(一)制定市场营销策略
制定市场营销策略是营销管理者的首要职责。市场营销策略是企业未来实现各种特定目标以求自身发展而设计的行动纲领或方案,它涉及到全局性、长远性和根本性的问题。
营销管理者要者要在充分研究制约和影响企业营销活动的各种因素的基础上,确定营销活动的方向、中心、重点的发展模式及资源如何配置。
(二)选人用人
营销过程要求你把各种可以利用的资源和有利条件斗殴组合到营销策略中,其中最具有价值意义的资源之一是人才。管理者对人才如何使用和开发,决定着营销战略目标的实现与否。
参考资料来源:百度百科-营销管理者
第一条 为加强对保险公司服务网点的管理,规范保险营销活动,维护保险市场秩序,保护被保险人合法权益,促进保险业稳步健康发展,制定本办法。第二条 本办法所称营销服务部是指经中国保险监督管理委员会派出机构(以下简称"保监办")批准,在工商行政管理机关登记注册,由保险公司或者保险公司分支机构设立的对保险营销人员进行管理,为客户提供保险服务的机构。未经批准,未经登记注册,任何单位和个人不得擅自设立保险营销服务机构。第三条 营销服务部的名称为××保险公司或者保险公司分支机构(全称)××营销服务部。第四条 营销服务部由保险公司根据业务发展需要进行合理布局。保险公司或者保险公司分支机构不得在其营业区域范围外设立营销服务部。第五条 设立营销服务部应当具备下列条件:
(一)主要负责人应当从事保险工作3年以上,并具备相应的组织管理能力;
(二)符合其职能的办公设备和人员;
(三)符合要求的固定场所。第六条 申请设立营销服务部应当向保监办提交一式三份下列材料:
(一)设立营销服务部的申请文件;
(二)营销服务部申报表;
(三)营销服务部设立方案;
(四)内部管理制度;
(五)拟任职主要负责人简历及相关证明;
(六)办公场所的所有权或者使用权证明文件;
(七)中国保监会要求提交的其他资料。第七条 营销服务部的营业范围:
(一)对营销员开展培训及日常管理;
(二)收取营销员代收的保险费、投保单等单证;
(三)分发保险公司签发的保险单、保险收据等相关单证;
(四)接受客户的咨询和投诉;
(五)经保险公司核保,营销服务部可以打印保单;
(六)经保险公司授权,营销服务部可以从事部分险种的查勘理赔。第八条 设立营销服务部,或者变更名称、经营场所、主要负责人和营业范围的,应当由保险公司或者其分公司统一报经保监办批准,其中,申请设立或者变更名称时,应当提交工商行政管理机关《名称预先核准通知书》或者同意变更名称的证明文件。第九条 保监办应当自受理之日起二十个工作日内做出批准或者不批准的决定。依法批准的,核发《保险营销服务许可证》。第十条 营销服务部应当持《保险营销服务许可证》,向工商行政管理机关办理登记注册手续,领取营业执照后,方可从事保险服务业务。
《保险营销服务许可证》和营业执照正本应当悬挂在营销服务部营业场所的显著位置。
保险公司撤销营销服务部,应当在5个工作日内交回《保险营销服务许可证》,并到工商行政管理机关办理注销登记手续。第十一条 对未经批准,未经登记注册,擅自设立营销服务机构,从事保险营销服务活动的,由保监办和工商行政管理机关依法予以查处。
违反本办法涉及保监办批准事项规定的,保监办视其情节轻重对保险公司或者其分支机构给予警告,责令撤换负责人,依法予以罚款,直至收缴《保险营销服务许可证》。被收缴《保险营销服务许可证》的,应当依法向工商行政管理机关申请注销登记,逾期不办理的,工商行政管理机关依法吊销其营业执照。
营销服务部违反工商行政管理其他规定的,工商行政管理机关依法予以查处。第十二条 保险公司在本办法实施以前设立的农村代办站所和寿险营销部等服务网点均应当按本办法规范。第十三条 本办法由中国保险监督管理委员会和国家工商行政管理总局负责解释。第十四条 本办法自公布之日起一个月后施行。
各公司岗位设置不同,中小型保险机构的营服一般包括营服经理、综合内勤、训练专员(组训),大型保险公司可能会有行政或财务之类的。账务处理在保险企业可能是预算员之类的,包括预算动支和费用报销等。
营服经理的岗位职责一般包括:
1、负责营销服务部年度计划任务、人力目标及各项经营指标的最终达成;
2、负责公司各项政策、制度在营销服务部的贯彻落实;
3、负责营销服务部年度工作计划的制定与执行;
4、负责营销服务部内、外勤人员的培训、指导及管理;
5、负责营销服务部会议经营管理;
6、负责《基本法》的贯彻实施;
7、负责各项方案及新产品上市的宣导与推动;
8、负责行销辅助品使用的有效宣导;
9、负责营销服务部的职场及资产管理;
10、负责营销服务部年度预算制定与执行;
11、营销服务部基础管理工作的落实与追踪;
12、负责营销服务部绩优荣誉体系的建设与表彰奖励活动推动;
13、负责分公司各项政策举措在营销服务部的落实。
综合内勤岗岗位职责一般包括:
1、负责业务人员的入离司办理、日常管理、代理人考试报名、佣金查询、佣金及考核调整上报等工作;
2、负责营销服务部业务数据的统计与分析,定期、不定期制作各类经营分析报告,为营销服务部经理决策提供依据;
3、负责对保单进行初审,完成保单的传递与分发;
4、负责对营销服务部的单证、行销辅助品进行管理;
5、负责各类电话回访件、保全、理赔报案、咨询及投诉受理及材料收集;
6、负责陪同客户体检,协助完成契约调查、理赔调查等调查工作;
7、负责保单回执的回销与清理催收;
8、协助营销服务部经理对营销服务部资产进行管理;
9、协助营销服务部经理完成营销服务部的预算工作;
10、领导交办的其他工作。
训练专员岗位职责一般包括:
1、协助营销服务部经理追踪业务计划、人力目标及各项业务指标的达成;
2、负责公司各项政策、制度的宣导、追踪及反馈;
3、负责营销服务部各项会议、培训的组织、实施、追踪、效果评估及反馈;
4、负责对上级机构组织的各项活动进行推动及效果反馈;
5、负责对各项竞赛方案进行追踪;
6、负责新上品上市的宣导、培训及推动;
7、负责对团队经营状况进行分析,并提出改进措施,定期向营销服务部经理汇报;
8、负责营销服务部职场布置;
9、领导交办的其他工作。
保险公司特别是基础营业单位的工作通常项目很杂,比较辛苦,需要比较细心,能耐得住寂寞且能持之以恒的人来做,工作劳度比较大,相对适合男孩子。去之前最好把对象找到。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
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