腾讯企点与腾讯营销qq什么关系

营销QQ是经典产品，现已全面升级为企点客服，在继承现有能力的基础上，大幅提升各项性能指标，让经典产品焕发新的活力，为企业全面数字化保驾护航。

*营销QQ：以QQ为主体，专为在线客服、市场营销等企业需求而定制的在线接待、即时通讯服务软件

*腾讯企点：包含一组社交化CRM套件：企点客服，企点营销，企点-企业QQ 2.0 (协同)，企点云呼叫中心，用于扩展和定制的开放平台，以及专业化的企业级服务；运用腾讯社交、即时通讯，大数据AI，精准化运营和管理SaaS工具

具体升级信息可前往官方界面查询：网页链接

企点也称腾讯企点，是腾讯为了更好地满足企业在社媒环境中的营销、销售服务和内部协同，将原营销QQ和企业QQ分别升级为腾讯企点·服务和腾讯企点·协同，也正式对外推出腾讯企点·营销，三者将一起构建出腾讯企点这个服务于企业的全新品牌。

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