营销部门的组织形式主要有哪几种基本类型？各自的优缺点是什么？

营销部门的组织形式主要有哪几种基本类型？各自的优点有哪些？在比较分析的基础上试给某方便面企业设计出其营销部门的组织。答：营销部门的组织形式主要有以下几种基本类型有：（1）职能型组织：优点是结构简单，管理方便。（2）产品管理型组织：优点是组织革新比较灵活（3）地区型组织：其优点是发挥地区管理部门熟悉该地区情况的优势（4）市场管理型组织：优点是企业针对不同的子市场及不同顾客群的需要，开展营销活动，针对性强。（5）产品-市场管理型组织：

1．营销部组织结构建设。市场营销部的组织结构建设主要包括营销组织建立、营销人员队伍建设、营销人员销售技巧与产品知识培训、营销人员激励与考核管理、营销管理制度与工作规范的建立等。

2．市场调研管理。市场调研管理主要包括市场调研方案的制定、实施管理、调研报告

的编制等，为营销部的市场推广方案、销售策略的制定提供有效的依据。

3．营销计划管理。营销计划管理主要包括年度/月度营销计划、营销费用预算的制定与

实施。

4．营销策划管理。营销策划管理主要包括企业营销战略规划、营销策划方案的起草与

制定，并落实营销策划方案的组织执行工作。

5．产品定价管理。产品定价管理主要包括企业产品价格策略的制定、新产品上市定价

管理、产品定价调整管理等。

6．广告管理。广告管理主要包括企业广告策略的制定、各项广告宣传方案的编制和具

体广告发布活动的组织实施管理等。

7．促销管理。促销管理主要包括企业促销策略的制定、促销方案的编制与实施管理。

8．销售管理。销售管理是指对销售活动的具体执行进行管理，主要包括销售合同的签

订、履行与归档管理，销售费用预算与控制，订货发货管理，销售回款管理，应收账款的催

收管理，销售提成管理等。

9．客户服务管理。客户服务管理主要包括客户服务政策的制定，客户日常来访、来电、来函的接待，协助销售人员制作订单、跑单，客户信息管理及售后服务管理等。

10．销售渠道管理。销售渠道管理主要包括制定企业渠道管理策略、开发渠道成员、维护渠道关系、账款回收管理，配合市场部门完成市场推广。

11．店铺管理。店铺管理主要包括制定企业店铺管理政策，对公司直营店铺的人员及经营活动进行管理。

12．区域管理。区域管理主要包括制定企业区域组织管理目标与策略，构建合理的区域

县供电局市场营销部的下设机构有营销部本部，客户服务中心、用电检查及反窃电班、计量业务室、电费业务室、各供电所等。

营销部主任岗位职责，负责市场营销部的全面工作，组织制定公司经营策略，资产经营责任方案并负责组织实施和考核，参与公司制订企业发展规划。

深入基层，走访客户，了解电力市场动态，开展经营分析，注重需求侧管理，为公司可持续发展提供可行性意见和建议。

营销部副主任岗位职责，协助主任抓好营销人员的业务培训，提高人员基本素质，负责公司月、季、年度经营情况的统计分析、上报工作。

根据市场分析结果及客户生产与用电特点，帮助制定客户用电方式调整及技改节能方案，并指导客户实施。

各专责分工，责指导营销业务的开展，协调解决营销各部门在办理业务过程中出现的各类问题，不断优化业务流程，参与业务扩充的过程管理。

---