微信CRM主要功能是什么？

主要功能：

1、强大、专业CRM系统

微生活商家后台可任意组合预存储值、积分、买赠、代金券、礼品券、抽奖和、支付、数据报表等营销工具，以高效的会员筛选工具为企业达成精准、智能、可监测的营销活动。

2、多客服软件

腾讯微生活移动客服平台可以满足企业在PC端和移动端的客服稳定、安全、快捷的沟通、7*24小时在线服务的需求。

微信crm管理系统服采用一个企业账号多个客服的方式，帮助商家快速响应用户咨询、预订等问题，设置常用的快捷回复等功能，最大程度上保证企业多线面对用户沟通时的响应时间。

微客服同时提供在手机端进行客户服务的解决方案，仅需安装一个手机APP，即可在移动端实现实时回复。

3、手机QQ生活优惠

腾讯微生活是手机QQ生活优惠的解决方案的核心渠道，基于用户当前的地理位置，推送附近的商家优惠，点击手机QQ动态-》商家优惠券，可以直接领取并收藏到手机。

同时，手机QQ并行会员卡与优惠频道，泛普软件微信crm管理系统满足企业轻重不同形式的信息发布与用户管理。

微信crm系统未来还将微信平台的微生活会员卡与手机QQ两大移动平台同步管理，节省企业运营成本，达到最好营销效果。

4、重新设计支付流程、更简介、更安全

微生活通过微信付帮助商家实现PC线上、实景线下以及微信账号上的安全快捷移动支付。用户在微信中绑定yhk后，每次只需输入六位密码即可完成支付。

二维码、条形码、扫封面、商品直接支付等所有新鲜有趣的支付通道都可以通过微信支付轻松解决。

微信支付已经成为企业级支付的标配产品，更引领了时尚支付的潮流。

现在企业微信营销系统品牌有很多种，每个企业微信营销软件厂商开发的功能侧重点有所区别。从最受广大公司青睐的企业微信管理软件功能来看，企业微信管理系统有三个亮点功能来管理微信。

企业微信系统功能一、客户资源管理

企业微信软件后台长久留存公司员工企业微信的客户资源信息，就算销售人员离职了，也不用怕客户被带走。

微信营销管理软件功能二、销售人员管理

微信营销管理系统可以实时保存销售人员与客户的对话记录，领导可以随时在系统后台查看信息，如果销售人员话术不准确、或者对接客户不积极，可以及时改正。

企业微信管理软件功能三、风控管理

使用企业微信管理系统，可以在后台预设敏感关键词，一旦员工触及相关关键字，后台立即发出预警。

1、客户消息即时提醒。2、三方客服系统除了支持文字、图片、表情之外，还支持语音、各种类型素材、超过 48 小时互动给客户主动推送消息、常用语快捷回复等等。3、消息长时间保存。4、多客服灵活切换。6、小程序客服系统一键接入 7、群发模板消息。8、客户点击自定义菜单实时记录与通知。9、PC版+手机版

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