实战:网店关联销售要注意哪些问题

实战:网店关联销售要注意哪些问题,第1张

一、首先了解关联销售推荐的位置

关联销售可以放在页面上方、中部和尾部,不同的宝贝要放在不同的关联位罝。页面上方适合放连带性比较强的产品、促销产品或预热爆款产品,页面中部适合放搭配套餐,页尾则适合放与宝贝详情页所描述的产品关联率较高的产品。

二、如何借助活动做关联营销?

我们经常参加的官方活动通常是以打折、包邮和低价等形式为主的,例如:双十一、双十二、聚划算、淘金币、天天特价等。我们可以根据需要,在一个官方活动中搭配多个店铺活动,会有利于提高活动的转化率和客单价。

1、怎样把细节点做得更有针对性,可以参考以下三点:

a优势产品推荐:当你有一个平台去对比两个套餐哪个更实惠、两款手机哪个性能更好的时候,你会更容易挑选其中一个。所以如果你想卖a商品,最好搭配一个炮灰b商品,用来做对比,对比a商品的优势,这样用户就会毫不犹豫的购买a了。

b其他宝贝推荐:放到页尾,4个/排,放3排。放在页尾的好处就是客户看完衣服后,觉得这件不喜欢的话还可以看同子类目的其他,喜欢的话则可以再看看其他搭配。而且,客户看完以后,心理也会想看别的类型,这时候刚刚好。

第一排,适合搭配的(如女装上衣配裤子)。

第二排,或搭配类、或同类。

第三排,同类目(如宝贝是上衣,这一排也是上衣)。

c相关搭配:除了我们平时的相关搭配外,还可以用新款搭配清仓款,新款搭配热销款等,一款带一款。当店铺的搭配套餐大于10个时,应该建立一个独立的二级页面,并在首页放置对应的海报链接进入页面。

2、活动中用搭配商品做关联营销要控制好推荐数量

三、推荐关联商品时最好采用解决方案的形式

服饰类商品的关联推荐相对比较简单,用搭配效果展示图就能很好的吸引客户,引导购买。但其他品类可能就没这么简单了,所以即使推荐商品的关联度很强,最好也要提供解决方案,将提示信息有效地传递给客户。

在推荐商品给客户的时候,我们还不如忽略一个问题,就是选款。到底什么样的商品可以做关联销售呢?如果是上衣+裤子,连衣裙+外套,清洁布+清洁剂,那是最简单的,但有些掌柜整个店铺都是统一类目的宝贝,要如何选款呢?

下面介绍几种方法:

1、同类型关联——根据风格色系:比如夏天,大多数人都会有超过3件以上的t恤和衬衫,可以一黑一白满足喜欢素色的顾客,也可以一蓝一绿或两款酷酷的印花,给客户多一种选择。

2、价格型关联——根据价格:一款高价商品搭配一款低价,折扣后相当于高价商品+n元换购的效果,甚至比高价商品原价还低一些,让顾客感到自己赚到了,淘到宝了。

3、数据型关联——根据数据

方法一:按买家购买记录挑选,导出宝贝销售记录,看购买了a商品的人同时购买了哪些商品。如果发现买了a的人同时购买b、c、d的概率较高,那么请把a产品关联b、c、d;

方法二:按买家浏览轨迹去挑选。经常关注“实时访客记录”,看正在浏览e商品的人更喜欢浏览哪些商品。建议自行记录做好统计。比如,发现浏览的人很多又浏览了f,其次是g,其次是h,就关联f、g、h。

这些规律不是一成不变的,会有很多情况导致关联性产生变化。如果访问深度在未来的某一段时间内开始下降,就需要重新再分析一次。

五、总结

关联销售不仅能很好地利用起每一个流量,还能提高客单价和店铺整体的转化率。亲,您还在犹豫什么呢?赶紧对店铺宝贝进行分析,让他们更好的“勾搭”在一起,创建属于您店铺的独特的搭配套餐,为店铺带来更深层次的效益吧!

一、如何借助活动来做关联营销

不同的活动形式能达到不同的活动目标,不同的活动在规则上也会有所不同,我们把平时经常看到的各种促销活动形式在下面的表中做一个统计和归纳,使之变得一目了然,以便大家理解和记忆。

我们经常参加的官方活动通常是以打折、包邮和抵价等形式为主,例如:双十一、双十二、聚划算、淘金币、天天特价等,我们可以根据需要,在一个官方活动中搭配多个店铺活动,会有利于提高活动的转化率和客单价。

二、策划关联营销要有的放矢

前面我们通过统计和归纳,整理出了不同的活动目标对应的活动形式,回归到运营目标上来说,大家最关心的无非是以下四个问题:

1、如何让来看的人更多(浏览量)

2、如何让来的人都购买(转化率)

3、如何让买的人买更多(客单价)

4、如何让买过的再来买(复购率)

那么,参加活动已经在一定程度上解决了第一个问题,我们需要思考的,是如何通过这次活动,实现后面的一个或多个目标。

现在电商平台与平台件的竞争越来越激烈的同时,店铺之间的竞争也越来越大,因此每个进入店铺的流量都显得很珍贵。为了留住进店的用户,促成订单,卖家们也是花了很多心血设计能更有吸引力的活动,以便给用户带去更多的优惠。今天小编就汇总一下在店铺运营中经常用到的促销形式。

第一种:限时打折

限时打折的形式是店铺最常用的促销方式,主要展示方式是在宝贝一口价的基础进行折扣设置或者减价,会在宝贝主图左侧价格处直接展示折扣价格。用户在看到商品的时候,可以第一时间关注到宝贝的促销价格。在设置好促销价格后,相对后面接受的功能来说,可以不用过度推广。

第二种:满就送/包邮

设置满就送/包邮的活动,可以设置不同购买金额或者商品数量后,享不同的优惠,以刺激买家主动凑单,提升客单价。因为这种满减,满包邮,满送赠品的活动不能很直观的展示在商品价格中,因此需要店铺在设置好促销信息后,在店铺和商品详情页等用户可以看到的地方尽可能的宣传活动,以达到活动的预期效果。

第三种:首件优惠

首件优惠活动的展现位置和限时打折一样,在宝贝主图左侧,淘宝价格处有显示,相对价格展示很直观,但是却不能显示超过一件后的涨价,因此为了让用户知道购买第一件有优惠,可以适当的在页面价格标签后面注明&ldquo首件优惠活动&rdquo同时在详情页有意渲染活动内容。该活动适合用于新品,用优惠价格来打动买家下单,达到单品破零的目的。

第四种:限购促销

限购最常见的是在聚划算,淘抢购等活动中,在这些活动中系统会设定买家最大购买数量,原因是这两活动要求商品价格是历史最低价,如果不设置限购会有部分人大量购买,囤货在倒卖;或者有不正当竞争等情况出现,因此,有了这样的设置;那么在店铺日常的经营中一般申请情况可以使用到限购呢?比如前n件可以享更低折扣,这时就可以使用限购功能,每个用户只能购买指定数量的商品享优惠价格,超买后会回复原价,这样既不影响真正想买的用户享优惠活动,又能限制不正当竞争中出现低价被秒光的情况出现。

第五种:定向打折

该活动可以对定向的人群设置优惠活动,比如想回馈老顾客,就可以对店铺会员设置专享的优惠活动,非店铺会员不会看到活动价格;同时,还可以根据会员在店铺购买能力,分组设置;如果平时有根据用户的购买习惯对买家进行分组,这里也可以针对分组用户设置定向的优惠活动,就像千人千面一样,根据用户的需求喜好,设置可以享特殊优惠的商品。

第六种:满N元且满N件包邮

该活动不是单一的满包邮活动,是当用户购买商品同时满足一定金额和件数后才可以包邮,比较适用于利润较小的店铺,正常情况下适用平率相对较小,因为这个活动在买家为详细阅读活动规则的情况下容易引起争议。

第七种:带标签包邮

该活动主要目的是在宝贝促销价格后面添加包邮信息,能让买家第一时间关注到,通过包邮信息,来促使买家下单,功能部分与满就送功能重合,只是因为寻找这个功能的用户比较多,因此单独提炼出来。

第八种:按地区减钱包邮

该活动设置好后,需要在宝贝详情页说明包邮地区,及用户可享的优惠信息;因为快递会给卖家到不同地区的邮费价格不一样,因此大部分买家都会用到这个功能设置好后,符合包邮条件的会自动包邮,不需要改价格。

第八种:第二件半价

第二件半价活动是非常受买家欢迎的活动之一,这个活动对于买家来说,可以用很低的价格买到优质的产品,性价比很高;对于商家来说,可以提升产品的转化率,流量价值,是一种双赢的活动。现在在大促或者聚划算,淘清仓等活动中也很常见第二件优惠,第三件免单这样的活动。

第九种:任N件M元(例:3件99元)

更多活动可以加群与小编一起交流294538905

这类活动常见于清仓类活动,目的是能让用户以超低价格,购买到更划算的商品,而且合理设置购买数量和价格,还能促使买家自主凑单,对于买家和卖家也都是双赢的。


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