如何理解 彼得·德鲁克的“市场营销和创新,这是企业的两个功能.”

彼得德鲁克（Peter Drucker）被誉为现代管理之父.他在他的《The Essential Drucker:The Best of Sixty Years of Peter Drucker's Essential Writings on Management》一书中论述了企业的目标和其最重要的功能： 因为企业的目标是创造客户,因此企业的有两个并且只有两个基本功能：市场营销和创新. 尽管现在我们非常重视市场营销,但是这还是远远不够的.许多企业仍然生产出产品,然后销售这些生产好的产品.但企业应该是通过市场营销来了解顾客的需求,他们的现状,价值观,从而生产消费者需要的产品.企业的目标不是销售产品,也不是利润,而是“满足客户需求”.虽然今天我们强调顾客至上,但是企业还没有充分使用市场营销这个功能.（市场营销不仅仅是广告销售,它包括向企业反馈消费者的信息和需求从而引导企业开发新的产品,这不是工程师一个人可以完成的.） 从某种意义上说,市场营销（marketing）和销售是一个相对的概念,它使销售变得非常肤浅.因为市场营销的目标是去了解和理解消费者,企业提供的产品和服务非常适合消费者、正是消费者所需的以至于根本不需要销售,消费者主动来要求购买. 创新不应该是一个部门的事情,这是企业每一个人的事情,物流部门有物流部门的创新,管理有管理的创新,客服有客服的创新.而且管理创新人员不能和管理其他人一样,我前面设计了苹果第一个鼠标的IDEO一文中的视频连接就很好的说明创新人员的管理和普通员工的管理是不一样的.

1、 简介

2、 企业不分国界，

3、 比尔middot盖茨曾说：在所有的管理学书籍中，德鲁克的着作对我影响最深。（来源

4、 德鲁克对哈佛商业评论的评论如下：只要提到彼得middot在企业丛林中，德鲁克的名字会竖起无数的耳朵。

5、 无论你是企业经理、老板还是普通员工，你都可以从中受益。经理可以从中获得成为优秀经理的方法和工具；老板可以从中学习

6、 安迪middot格鲁夫高度评价德鲁克:德鲁克是我心目中的英雄。他的作品和思想非常清晰，在那些热衷于时尚的人中是独一无二的。

7、 杰克middot韦尔奇说：世界各地的经理都应该感谢这个人，因为他为澄清我们社会和组织的角色贡献了一生的精力。我认为彼得middot德鲁克比其他任何人都更有效。

8、 他不仅是第一个提出管理概念的人，也是目标管理的创造者。同时，他对市场、创新、变革、战略、知识管理、21世纪管理者挑战等方面的见解也使许多管理大师和成功的企业家受益。

9、 然而，德鲁克有很多工作。如果你想理解德鲁克的想法，你需要读很多书，花很多时间。即便如此，你也可能无法充分掌握德鲁克思想的本质。为了更好地吸收德鲁克的管理理念，更灵活地运用德鲁克的管理方法，我们专门从领导素养、领导艺术、企业战略、管理模式、管理理念、客户服务、资本管理、危机应对、变革挑战等方面，以微博的形式深入阐述了德鲁克的思想和语言精髓。

10、 例如，什么是战略，也许为什么是战略，企业是否需要它，德鲁克的书清楚地告诉了我们答案，让我们意识到科学管理企业必须有战略指导。此外，德鲁克还告诉我们如何创新，如何与竞争对手竞争，如何建立销售渠道，如何提高管理者自己，如何管理员工，如何在变革时代生存，等等。简而言之，当我们仍然对管理企业和员工感到困惑时，德鲁克已经提出了有效的方法论来回答管理问题中的各种问题。

11、 现代管理之父德鲁克，被管理界尊为大师中的大师，他是当今世界引领时代的卓越思考者。1950年年初，他就指出计算机终将彻底改变商业；1961年，他提醒美国应关注日本工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年，率先对知识经济进行了阐释。无论是第五项修炼的倡导者彼得middot营销之父菲利浦圣吉middot领导大师约翰·科特勒middot英特尔公司总裁安迪middot微软董事长比尔middot通用电气公司盖茨CEO杰克middot海尔集团总裁张瑞敏helliphellip这些熟悉的人物在管理思想和管理实践上都是彼得middot启发和影响德鲁克。

我个人以为：这是因为德鲁克说过：“如果把营销比作一座冰山，那么推销就是冰山露出海面的部分。”鉴于营销包括了推销，所以说营销使推销成为不必要。另外，你看一些营销方面的书籍，对营销所下的定义，你可以看出这一点！

---