销售人员最擅长的销售手法是什么

如何接近客户，给客户留下良好的首次印象继而一鼓作气拿下客户呢？综观五花八门的推销活动，可归纳为八种接近顾客的方法。 接近客户的方法 现代营销理论认为，推销产品首先是推销自己。如果顾客对销售人员不信任，他就不可能相信你的产品，更谈不上购买你的产品。在通常的印象中，能说会道总是推销的最有利武器。多数公司热衷于招聘口若悬河的销售人员。事实上，口才与销售成功与否并不存在正相关的关系。好的销售人员懂得什么时候该说，什么时候该闭嘴。国内外许多研究报告中提出，人们对销售人员的评价和看法，总是先入为主，有“首次印象效应”在起作用。如何接近客户，给客户留下良好的首次印象呢？综观五花八门的推销活动，可归纳为八种接近顾客的方法： 问题接近法 这各方法主要是通过销售人员直接面对顾客提出有关问题，通过提问的形式形式激发顾客的注意力和兴趣点，进而顺利过渡到正式洽谈。 有一位推销书籍的小姐，平时碰到顾客和读者总是从容不迫的、平心静气的提出两个问题：“如果我们送给您一套关于经济管理的丛书，您打开之后发现十分有趣，您会读一读吗？”“如果读后觉得很有收获，您会乐意买下吗？”这位小姐的开场白简单明了，也使一般的顾客找不出说“不”的理由，从而达到接近顾客的目的。 介绍接近法 销售人员与顾客联系接近采用的形式，可分别有自我介绍、托人介绍和产品介绍三种。自我介绍法是指销售人员自我口头表述，然后用名片、身份z、工作z来辅佐达到与顾客相识的目的。产品介绍法也是销售人员与顾客第一次见面时经常采用的方法，这种方法是销售人员直接把产品、样本、模型在顾客面前，使对方对其产品引起足够的兴趣，最终接受购买的建议。有时，销售人员采用托人介绍的方法接近顾客，这种方法是销售人员利用与顾客熟悉的第三人，通过电话、信函或当面介绍的方式接近顾客。这种方式往往使顾客碍于情面不得不接见销售人员。 求教接近法 销售人员利用顾客好为人师的心理来接近顾客，往往能达到较好的效果。在一般情况下，顾客是不会拒绝虚心讨教的销售人员的。 好奇接近法 这种方法主要是利用顾客的好奇心理来接近对方。好奇心是人们普遍存在的一种行为动机，顾客的许多购买决策有时也多受好奇心理的驱使。 一位英国皮鞋厂的推销员曾几次拜访伦敦一家皮鞋店，并提出要拜见鞋店老板，但都遭到了对方的拒绝。后来他又来到这家鞋店，口袋里揣着了一份报纸，报纸上刊登一则关于变更鞋业税收管理办法的消息，他认为店家可以利用这一消息节省许多费用。于是，他大声对鞋店的一位售货员说：“请转告您的老板，就说我有路子让他发财，不但可以大大减少订货费用，而且还可以本利双收赚大钱。”销售人员向老板提赚钱发财的建议，那家老板会不心动呢？ 利益接近法 买商品能获得什么利益，一五一十道了出来。 从而使顾客引发兴趣，增强购买信心。 一位文具销售员说：“本厂出品的各类账册、簿记比其人厂家生产同类产品便宜三成，量大不可优惠” 这种利益接近法迎合了大多数顾客的求利心态，销售人员抓住这一要害问题予以点明，突出了销售重点和产品优势，有助于很快达到接近顾客目的。 演示接近法 “我可以使用一下您的打字机吗？”一人陌生人推开门，探着头问。在得到主同意之后，他径直走到打字机前坐了下来，在几张纸中间，他分别夹了八张复写纸，并把这卷进了打字机。“你用普通的复写纸能复写得这么清楚吗？”他站起来，顺手把这些纸分发给办公室的每一位，又把打在纸上的字句大声读了遍。毋庸置疑，来人是上门推销复写纸的推销员，疑惑之余，主人很快被复写纸吸引住了。 这是出现在上海浦东开发区某家誊印社的一个场景。 这是一种比较传统的推销接近方法。在利用表演方法接近顾客的时候，为了更好地达成交易，推销员还要分析顾客的兴趣爱好，业务活动，扮演各种角色，想方设法接近顾客。 送礼接近法 销售人员利用赠送礼品的方法来接近顾客，以引起顾客的注意和兴趣，效果也非常明显。在销售过程中，销售人员向顾客赠送适当的礼品，是为了表示祝贺、慰问、感谢的心意，并不是为了满足某人的欲望。在选择所送礼品之前，销售人员要了解顾客，投其所好。值得指出的是，销售人员赠送礼品不能违背国家法律，不能变相贿赂。尤其不要送高价值的礼品，以免被人指控为行贿。

市场营销的专业特长是具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力，能在企、事业单位及政府部门从事市场营销与管理。受到营销方法与技巧方面的基本训练，具有分析和解决营销问题的基本能力。

1．掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识；

2．掌握市场营销的定性、定量分析方法；

3．具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力；

4．熟悉有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则；

5．能够进行市场调查研究，市场规划、开拓、市场形象设计与策划，能应用技术等手段组织企业的产品分销、广告、公关活动，进行商业洽谈、商品经营等具体业务工作管理等基本技能。

本田是技术宅、丰田擅长营销，两者的优劣：丰田汽车经历过很多年的高速发展，身型愈发的松垮，产品系列丰富水平可以做到达到全球全国各地形形色色的要求，置身这一梯队的也就只有德国大众汽车、通用电气、福特汽车等汽车企业。当初福特汽车尝试涉足wtcr，要想拿到兰博基尼最终不成功，气急败坏作出了GT，70年代经济危机中的福特汽车欠缺排量小销售市场，因此和长安马自达的联婚也成为了一段佳话，涉足豪华车市场又拿下路虎捷豹。

大众汽车集团也是事了拂衣去，在今年的wtcr上相互之间撕扯的更为丧 狂的俩家都是有着大家的身影。而丰田汽车手法也和他们极其类似，他想造一辆超跑来验证自身能力，就要雅马哈作出了这颗治愈了成千上万男性不举的V10。广州本田这个牌子可以说非常的有特点，是一个逐梦的车企。坚持不懈全部车型独立设计地界，除了一些车胎什么的易耗配件全是自力更生，科技的广州本田，商人的丰田汽车，广州本田根本就是个心思重的半兽人。

从A0级到B级及其SUV，无一例外可以获得高知名度的便是耐开、节油、驱动力强、空间很大，即使是大家不敢承认，不愿买日货，却也没法否认广州本田的专业技术。稳定性、安全系数、自主运动、应用性这四方面是广州本田停留中低档市场关键所在。但是颇令人遗憾的就是其外型。例如锋范等车系实在是令人没法奉承。广州本田的各代院长实际上都是技术人员科班出身，企业文化是技术工程师核心，彻彻底底的技术流，对专业相当地沉迷。

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