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营业推广多属于阶段性或短期性的刺激工具,用以鼓励投资者在短期内较迅速和较大量地购买某一基金产品。基金销售中常用的营业推广手段主要有:销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动和费率优惠等。
1.销售网点宣传。在销售网点可以通过张贴贴画,发放宣传手册、宣传卡片以及其他可以吸引客户的材料,达到吸引投资者注意的效果。
2.激励手段。基金销售机构通过对一线销售人员的有效奖励,激励销售人员销售基金产品。
3.投资者交流。基金销售机构针对保险公司、财务公司、工商企业等机构客户和公众客户,可以通过召开研讨会、推介会等方式,向特定的或不特定的客户群体传达投资理念和投资策略,争取客户的认同,以达到促销目的。尤其是新基金募集过程中,基金销售机构要通过产品推介会、报刊或网上路演等方式,组织基金经理与投资者的交流,帮助投资者增进对公司投资理念和基金产品的理解。
4.费率优惠。基金管理人一般在持续营销期间,或者在不同的交易渠道间(如网上银行),以更低的申购费率吸引客户,前提是这种优惠应当在监管部门允许的范围内,不能进行不正当的价格竞争。
5.其他手段。如通过基金份额拆分、提高分红额度等方式,在保持基金投资稳定且不影响基金权益的前提下,降低基金份额净值,消除投资人对基金的“高价顾虑”。
(四)公共关系
公共关系所关注的是基金管理人为赢得公众尊敬所做的努力。这些公众包括新闻媒介、股东、业内机构、监管机构、人员、客户等。与媒体保持良好的关系对于处理危急情况十分重要,因为处理这种情况的方式会影响公司的声誉和业务能力。加强与投资者的关系包括编制和发布年度、季度等报告,进行客户交流等。
实际运作中,销售网点宣传、激励手段、举办投资者交流活动、费率优惠等措施往往同时采用,这样有利于扩大营业推广的效果。
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规范性、服务性、专业性、持续性、适用性基金市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。证券投资基金的市场营销是实现基金管理公司经营目标的基本活动。确定目标市场与客户是基金营销部门的一项关键性工作。
机构投资者投资额高,投资目标比较明确,对信息的需求比较细致,通常要求专人服务,营销成本低,但服务成本较高。
相反,个人投资者投资额低,投资目标比较模糊,只需要概况性的信息,一般不会要求专人服务,营销成本高,但服务成本低。
同学你好,很高兴为您解答!
(一)含义证券投资基金的市场营销是基金销售机构从市场和客户需要出发所进行的基金产品设计、销售、售后服务等一系列活动的总称。(二)基金市场营销的特征1.规范性;2.服务性;3.专业性;4.持续性;5.适用性。根据基金投资人的风险承受能力划分不同风险等级产品,把合适的产品卖给合适的基金投资人。
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