求国际市场营销答案~

20. IBM公司以整个计算机市场为目标，但是为市场上的每个子市场设计了不同的硬件配置、软件搭配。这是采用了：（ c ）

A、集中营销战略B、无差异营销战略

C、差异营销战略D、广泛分销战略

21. 在国际市场选择市场定位时，企业应考虑什么是有价值的竞争优势，一般而言，应回答（ bc ）的问题。（多项选择）

A、重要性 B、独特性 C、可沟通性 D、独占性 E、获利性

22. 如果东道国的市场规模很大，一般而言，企业可以考虑以（ b） 进入该国市场

A、投资模式 B、间接出口 C、直接出口 D、 特许经营

23. 如果东道国的投资政策较为严厉，法制不很健全，一般而言，企业可以考虑以（ a） 方式进入该国市场

A、合资经营 B、间接或者直接出口 C、独资经营 D、 交钥匙进入

24. 制定产品/市场进入策略的要素包括( bc )（多项选择）

A、评估产品与国外市场B、确定目标市场

C、选择进入市场模式D、制定营销规划

25. 进入国际市场的模式包括（ ab ）

A、直接出口、间接出口和代理模式

B、出口进入模式、契约进入模式和投资进入模式

C、进入国际市场的地点、时机和方式

D、 广告宣传模式、品牌策略模式和定价模式

26. 现在，一般情况下的直接出口是使用（ d ）来从事产品的出口

A、外国采购办事处 B、子公司

C、东道国的中间商 D、国际贸易公司

27. ．许可证进入模式的最明显的好处是（ d ）

A、拥有对当地市场的高度控制

B、绕过了进口比例，避开关税与配额制

C、保证较高的盈利水平

D、 能对市场变化做出迅速反应

28. 如果东道国的市场竞争格局属于自由竞争，尚未产生垄断，一般而言，企业可以考虑以（ a ） 方式进入该国市场

A、投资模式 B、间接或者直接出口 C、合同制造 D、 特许经营

29. 多数酒店业大企业一般采取（ c）的国际市场进入模式

A、管理合同进入模式 B、许可证进入模式

C、特许经营进入模式 D、合同制造进入模式

30. 对于外国的大型工程项目，建造商一般采取（ a ）的国际市场进入模式

A、管理合同进入模式 B、交钥匙承包进入模式

C、独资经营进入模式 D、合同制造进入模式

31. ．消费者购买了空调机后，厂家提供的产品运送、安装、维修和保养服务属于产品整体概念的（ d ）层次。

A、核心产d品B、形式产品 C、期望产品 D、附加产品

32. 国际市场产品计划包括（abef ）（多项选择）

A、产品进入哪个国家B、原有产品需要做出哪些改变

C、原产品线内增加什么新产品 D、使用何种品牌和包装

E、为顾客提供何种服务与保证 F、何时将产品推向市场

33. 国际产品标准化策略的好处包括（ ba ）（多项选择）

A、帮助企业实现规模经济B、树立产品在世界上的统一形象

C、使企业对全球营销进行有效的控制 D、有效符合各地消费者需求

34. 产品性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，产品分销渠道已建立，产品销售迅速增长，单位产品生产成本和营销费用也随之下降，利润迅速增加，同时新的竞争者不断出现，导致市场竞争加剧。这时该产品处于产品生命周期的：（ c）

A、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期

35. 日化企业将牙膏、牙刷包装在一起成组供应，组合销售，属于（ b）

A、类似包装策略 B、配套包装策略 C、改变包装策略 D、附赠包装策略我来帮

楼主…… 汗 是不是老师划题了吖……

问题一：

推销观念：

背景与条件：卖方市场向买方市场过渡阶段，致使部分产品供过于求。

核心思想：运用推销与促销来刺激需求的产生。

营销顺序：企业→市场。

典型口号：我们卖什么，就让人们买什么。

市场营销：个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

社会营销观念：

背景与条件：社会问题突出；消费者权益运动的蓬勃兴起。

核心思想：企业营销=顾客需求+社会利益+盈利目标。

营销顺序：市场及社会利益需求→企业→产品→市场。

SMC是MC的补充和修正。

问题三：

市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量。

营销活动要以环境为依据，企业要主动地适应环境，而且要通过营销努力去影响环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

一、宏观营销环境

宏观营销环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。

二、人口环境分析

市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，人口的多少直接影响市场的潜在容量。

人口总量

年龄结构

地理分布

家庭组成

人口性别

三、经济环境分析

经济环境

1、世界性指标，反映的整个世界的经济大气候，包括世界经济的增长情况，世界资本与货物的流动情况等。

2、产业性指标，主要是反映产业结构及其变动的指标。

3、个人性指标，主要包括工资与其他收入、储蓄、消费及其结构等。

四、自然资源环境分析

主要指营销者所需要或受营销活动所影响的自然资源。

五、科学技术环境分析

科学技术对企业的市场营销是“创造性的破坏力量”，是一把双刃剑。

科技环境中比较受企业关注的方面有：

1、科学发现、技术发明与采用、扩散的速度正在加快。

2、产品生命周期缩短。

3、科研经费投入以指数增长。

4、科研开发策略要因地制宜。

六、政治法律环境分析

政治环境，指企业市场营销的外部政治形势。

法律环境，指国家或地方政府颁布的各项法规、法令和条例等。

七、社会文化环境分析

社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。

1、社会文化环境的主要内容：

（1）价值观念。就是人们关于客观对象的意义的总观点、总看法。

（2）宗教信仰。宗教信仰的不同直接影响服饰、饮食、婚丧嫁娶等方面。

（3）伦理道德。是调整人们之间以及个人与社会之间的关系的行为规范的总和。

（4）风俗习惯。传统节日是一种风俗习惯。

环境监测方法：就说一下兰德公司五步预测方法

第一步，找出影响环境变化的各种因素。

第二步，把这些影响因素分类。

第三步，把各种选出来的因素以成对方式制成关系图。

第四步，针对最极端及中庸的情况，做进一步的描述。

第五步，在不同的情况下，分析竞争对手可能的反应，并进一步制定出企业、部门自身策略。

问题五：

相关群体（Reference Groups）指能够直接或间接影响消费者购买行为的个人或集体。

相关群体对消费行为的影响：

示范性；

仿效性；

一致性；

“意见领袖”（Opinion leader）的行为会引起群体内追随者、崇拜者的仿效；

相关群体对购买行为的影响程度视产品类别而定。

问题六：

各种类型购买行为的特点以及各类购买行为企业应当采取的营销策略。

①习惯型购买行为

习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。

②理智型购买行为

理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。

③经济型购买行为

特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。

④冲动型购买行为

冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。

⑤想象型购买行为

这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。

⑥不定型购买行为

不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。

问题十三：

产品的整体概念的五个层次：

1、核心利益层次，是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用或益处。

2、有形产品层次，是产品在市场上出现时的具体物质形态，主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面，是核心利益的物质载体。

3、期望产品层次，就是顾客在购买产品前对所购产品的质量、使用方便程度、特点等方面的期望值。

4、延伸产品层次，是指由产品的生产者或经营者提供的购买者有需求的产品层次，主要是帮助用户更好地使用核心利益和服务。

5、潜在产品层次，是在延伸产品层次之外，由企业提供能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。

问题十七：

新产品开发的程序：

新产品构思

创意筛选

概念形成和测试

营销战略

商业分析

产品研制

市场试销

商业化

问题二十二：

直接渠道： 生产商——顾客

间接渠道：1.短渠道模式：生产商——零售商——顾客

2.厂渠道模式：生产商——代理商——批发商——零售商——顾客

问题二十五：

促销组合：促销组合，就是企业根据产品的特点和营销目标，在综合分析各种影响因素的基础上，对各种促销方式的选择、编配和运用。

促销策略包含推动策略（Push strategy）与拉引策略（Pull strategy）。

消费品与工业用品的促销组合

消费品市场：销售促进>广告>人员推销>公共关系

工业品市场：人员推销>销售促进>广告>公共关系

…………

问题实在是有些多…… 我尽力了 希望对楼主有所帮助

呵呵 我也要去复习了 ：） 加油

PS:关于你的问题18．撇脂定价策略和渗透定价策略的含义与适用条件

我有个图表的要的话把你邮箱留下我发给你吧

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.跨国国际营销是国际营销的发展阶段之一，一般认为该阶段始于( )

A．20世纪初

B．20世纪50年代

C．20世纪60年代

D．20世纪70年代

2.世界市场有多种分类方法，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南洲共同市场等，这种分类方式是( )

A．按地理位置分类

B．按经济发展水平分类

C．按国际经济联盟分类

D．按出口商品类别及商品分类

3.在下列各种国际营销活动过程中可能遇到的不属于政治风险的是( )

A．汇率变动

B．进口限制

C．外汇管制

D．政府没收

4.下列关于集中性营销策略的叙述中，说法错误的是( )

A．在一个或几个较小的市场上占有较大的份额

B．目标集中在少数几个子市场

C．在较大的市场上占有一个较小的市场份额

D．适用于资源有限的企业

5.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )

A．无差异市场营销战略

B．密集市场营销战略

C．差异市场营销战略

D．集中市场营销战略

6.下列属于产品附加利益层的是( )

A．产品的功能和效用

B．产品的品牌和商标

C．产品的包装和色彩

D．送货、安装、上门服务

7.某企业集团从生产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是( )

A．产品开发型模式

B．市场开发型模式

C．市场渗透型模式

D．多种经营型模式

8.企业在选择服务水平时，主要应考虑服务水平的适应性和( )

A．便利性

B．广泛性

C．实用性

D．经济性

9.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流量、应收账款等企业经营现状信息为主要工作任务的系统是市场营销信息系统中的( )

A．市场营销情报系统

B．市场决策支持系统

C．市场营销分析系统

D．内部报告系统

10.适合选择短渠道销售决策的产品是( )

A．服务要求不高的产品

B．销售数量大、购买次数少的产品

C．企业销售力量较弱的产品

D．重量轻、体积小的产品

11.产品处于成长期和成熟期阶段所采用的广告策略主要是( )

A．告知性广告

B．说服性广告

C．提醒性广告

D．让利性广告

12.目标市场是指企业所选定的( )

A．销售地区

B．消费者群体

C．销售渠道

D．销售产品

13.现代意义上的工业跨国公司出现于( )

A．18世纪末期

B．19世纪初期

C．19世纪中期

D．19世纪末期

14.在商品价格构成要素中，最基本、最主要的因素是( )

A．成本

B．需求

C．供给

D．购买力

15.补偿贸易以商品补偿方式的不同，可分为直接补偿、间接补偿和( )

A．产品返销补偿

B．部分补偿

C．给合补偿

D．政策补偿

二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

16.国际市场营销与国际贸易的区别在于( )

A．市场主体

B．理论基础

C．生产经营特征

D．利益机制

E．商品交换范围

17.下列属于国际市场文化环境的是( )

A．语言

B．教育

C．价值观和态度

D．宗教

E．国际关系

18.信息传播的方式主要有( )

A．人员推销

B．广告

C．产品包装

D．营业推广

E．公共关系

19.国际市场研究的类型主要有( )

A．探索性研究

B．描述性研究

C．因果性研究

D．调查性研究

E．预测性研究

20.对营销有意义的细分子市场必须具备的条件是( )

A．变异性

B．可接近性

C．可衡量性

D．足量性

E．可实施性

21.一般而言，决定新产品优势的主要因素包括( )

A．市场营销

B．生产过程

C．技术

D．创新的新度

E．时机选择

22.政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有( )

A．保护

B．管制

C．引导

D．补偿

E．鼓励

23.技术处于其生命周期创新阶段的特点主要有( )

A．同行企业趋于稳定

B．市场份额变化多端

C．新加入者一般来说较容易，但机会可能并不明显

D．已建立起产品线基础

E．产品盈利达到高峰

24.企业制定较高或较低转移价格的作用主要有( )

A．逃避税收

B．避开风险

C．加强企业竞争地位

D．减少麻烦

E．与当地企业进行公平交易

25.在国际市场营销中，激励中间商的方法主要有( )

A．人员培训

B．技术援助

C．降低市场价格

D．提供优质品

E．互相沟通信息

三、名词解释题（本大题共3小题，每小题4分，共12分）

26.产品差异化

27.价格d性

28.公共关系

四、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

29.国际市场定价方法主要有哪些?

30.新产品开发主要有哪几种模式?

31.补偿贸易有何优缺点?

32.国际服务贸易自由化的原则主要有哪些?

五、案例分析题（本大题共1小题，8分）

33.阅读以下文字，试分析“创维”电子成功地运用了哪些国际市场营销策略?

国际市场全球化营销是把世界作为一个整体，在全球范围内寻求市场，开发和销售全球产品。20世纪90年代以来，我国在境外建立了数千家跨国企业，遍布140多个国家和地区，并有一些企业正进行一定程度的全球化营销。深圳创维电子集团是其中优秀代表之一，他们实施了“创维模式”，即“开发在美国，生产在深圳，市场营销在全球”的全球化战略。“创维”一向以技术创新的优势来开辟国际市场，他们在美国硅谷建立创维实验室，进行未来视听科技的前沿性研究，同时进行技术储备，其目标是塑造“中国制造”的世界名牌。创维集团首创的数码100HZ护眼电视第三代─创维数码双频彩电以其技术含量高，功能强大，设计超前，使用时间跨度长而风靡全球，尤其在欧美市场，深受商家和消费者的欢迎。创维还在人力成本相对低廉的马来西亚建立了一条中档电视机的生产线，主要面向印尼、泰国、马来西亚、赵南等东南亚国家和地区；在邻近美国地价较低的墨西哥和土耳其投资建厂。到1999年3月，创维电器已成为墨西哥最受欢迎的品牌之一，在中高档市场中占有了5%的市场份额。“创维”在墨西哥的生产基地已全面启动，开始直接向美国市场大规模出口。创维电视在瑞士被评为最佳机型，占据了当地彩电市场的20％份额。创维还与全球最大的零售组织—沃尔玛及美国著名连锁商Circnit.City签下了DVB(数字卫星接收仪)、DVD、数码电视的巨额订单。“创维”电视在欧美市场上，已与世界驰名品牌“松下”“索尼”摆在同一柜台上。1999年头两个月，“创维”仅在东南亚地区的出口创汇就超出上年的80%以上。

六、计算题（本大题共1小题，8分）

34．已知某商品的需求d性系数为0.5，当价格为每公斤3.2元时，销售量为100公斤，若其价格下降10%，其销售量变为多少？总销售收益是增加了还是减少了？增加或减少了多少？

七、论述题（本大题共1小题，13分）

35．某一药物专业公司主要生产胎儿期和婴儿期的保健药品和老人用的药物。为开拓某一国外市场，该公司主要应做哪些方面的市场环境分析。

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