黄金销售技巧和话术一对一答有哪些?

黄金销售技巧和话术一对一答有哪些?,第1张

从进店消费者的外表神态、言谈举止上来揣摩消费者的内心需求,从而及时的判断出消费者的来意和喜好,做到有针对性的了解和介绍。

试着去问顾客一些问题,问题中包含潜在和销售的产品相关的问题。让客户自己说出一些有价值的信息。

遇到客户问及,不合适回答的问题时,要委婉的绕过这个话题。不要使顾客心情不悦。

县建立起客户对你的好感以及信任度,你的销售就会变得相对来说更容易一些。服务周到细致更是拉拢回头客的方式之一。

1、顾客说:我要考虑一下。

对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。

2、顾客说:太贵了。

对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。

3、顾客说:市场不景气。

对策:不景气时买入,景气时卖出。

扩展资料

第一印象非常关键,销售白领的形象气质和谈吐及精神面貌很重要。

一、初次见面让客户了解公司背景非常重要,让客户从全景的方式了解公司的发展历程,资料画册等方面。

二、企业发展战略:告诉客户企业的战略目标及发展目标,让客户知道企业的过去及将来,让客户觉得跟随企业有前途,帮助客户树立合作的信心,如未来品牌将会成为优秀品牌,企业将会成为跨国企业等。

三、品牌战略:打造世界的民族品牌,告诉客户品牌的发展战略,何时成为主流品牌及大品牌,品牌规划的步骤几步走,三年以后品牌的表现,五年以后的品牌的成就及层次,十年以后品牌的位置,打造百年品牌成就百年企业。

四、市场战略:告诉客户公司对于市场对于客户的态度,及品牌的营销思路。

说实话,银行黄金真不好卖,但有任务,还得硬着头皮上。纸黄金和实物金可以强调保值增值作用,这个得多关注黄金市场,这段时间金价下调就是建仓的好时机,可以把图拿出来给感兴趣的客户看看分析一下。

工艺金还是多盯着点大客户吧,高端客户贵金属展销会是个好路子,给客户提供一个交流的平台,同时也给自己的销售提供一个思路。大客户平时你怎么劝都不买,聚在一起为了争点面子多少也会买点,这样一个会一般平均每人一二十克是有了,再配合白银,业绩应该不错。

这些都是银行惯用的手法了,确实没什么新招,如果想出来新办法了也告诉我一声~~


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