
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上,才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前,必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,如此才能知己知彼,采取相应对策。
9.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户时往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10.获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要,如果停止补充新顾客,销售代表就不再有成功之源。
11.对客户无益的交易也必然对销售代表有害,这是最重要的一条商业道德准则。
12.在拜访客户时,销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,销售代表不能空手而归,即使推销没有成交,也要让客户为你介绍一位新客户。
13.选择客户。衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15.准时赴约——迟到意味着:我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打通电话过去道歉,再继续未完成的推销工作。
16.向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话,你是不可能卖出什么东西的。
17.每个销售代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,销售才能成功。
18.有计划且自然地接近客户,并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19.销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20.要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
22.相信你的产品是销售代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白费力气又看不到结果。
25.对于销售代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26.有三条增加销售额的法则:一是集中精力于你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28.接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户,你将拥有推销的老虎之眼。 31.推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你,你就怎样对待别人;推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点,建立好感并增加完成推销的机会。
33.推销必须有耐心,不断地拜访,以免 *** 之过急,亦不可掉以轻心,必须从容不迫,察颜观色,并在适当时机促成交易。
34.客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
35.对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售,而不是为了提成而销售。
37.在这个世界上,销售代表靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服;有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是,这些都是形式问题。在任何时间、任何地点、去说服任何人,始终起作用的因素只有一个:那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户,帮却是为客户做事。
39.客户用逻辑来思考问题,但使他们采取行动的则是感情。因此,销售代表必须要按动客户的心动钮。
40.销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论,需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此,切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41. 要打动顾客的心而不是脑袋,因为心离顾客装钱包的口袋更近。
42.对客户的异议自己无法回答时,绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。必须尽可能答复,若不得要领,就必须尽快请示领导,给客户最快捷、满意、正确的答案。
43.倾听购买信号——如果你很专心在听的话,当客户已决定要购买时,通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44.推销的游戏规则是:以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。
45.成交规则第一条:要求客户购买。然而,71%的销售代表没有与客户达成交易的原因就是,没有向客户提出成交要求。
46.如果你没有向客户提出成交要求,就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47. 在你成交的关头你具有坚定的自信,你就是成功的化身,就象一句古老的格言所讲:成功出自于成功。
48.如果销售代表不能让客户签订单,产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交,就没有销售,就这么简单。
49.没有得到订单并不是一件丢脸的事,但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50.成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51.成交时,要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。一句推销格言就是:今天的订单就在眼前,明天的订单远在天边。
52.以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心,就算再便宜也无济于事,而且低价格往往会把客户吓跑。
53.如果未能成交,销售代表要立即与客户约好下一个见面日期,如果在你和客户面对面的时候,都不能约好下一次的时间,以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话,至少要促成某种形态的销售。
54.销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他,那样,你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55.追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次,那你不惜一切也要熬到那第10次。
56.与他人(同事及客户)融洽相处。推销不是一场独角戏,要与同事同心协力,与客户成为伙伴。
57.努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人,那份好运是他们经过多年努力才得来的,你也能像他们一样好过。
58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点,努力工作是成事的标准,而完成任务则是你的回报(金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品)。
59. 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战,而非拒绝?你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底?如果你做得到,那么你便开始体会到坚持的力量了。
60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍,以及多少回追踪,然后再依此公式行事。
61.热情面对工作——让每一次推销的感觉都是:这是最棒的一次。
62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后,客户是怎么描述你呢?你随时都在给他人留下印象,有时候暗淡,有时候鲜明;有时候是好的,有时却未必。你可以选择你想留给别人的印象,也必须对自己所留下的印象负责。
63.推销失败的第一定律是:与客户争高低。
64. 最高明的对应竞争者的攻势,就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势,就是说对方的坏话。
65. 销售代表有时象演员,但既已投入推销行列,就必须敬业、信心十足,且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66. 自得其乐——这是最重要的一条,如果你热爱你所做的事,你的成就会更杰出。做你喜欢做的事,会把喜悦带给你周围的人,快乐是有传染性的。
67.业绩是销售代表的生命,但为达成业绩,置商业道德于不顾、不择手段,是错误的。非荣誉的成功,会为未来种下失败的种子。
68.销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动,并进行反省、检讨,找出症结所在:是人为因素、还是市场波动?是竞争者的策略因素,还是公司政策变化等等,才能实际掌握正确状况,寻找对策,以完成任务,创造佳绩。
69.销售前的奉承不如销售后的服务,后者才会永久地吸引客户。
70.如果你送走一位快乐的客户,他会到处替你宣传,帮助你招徕更多的客户。
71.你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去,不用多久,你就会陷入危机。
72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。
73.给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74.据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。
75.礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,销售代表必须多在这方面下功夫。
76.服装不能造就完人,但是初次见面给人的印象,90%产生于服装。
77.第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
78.信用是推销的最大本钱,人格是推销最大的资产,因此销售代表可以运用各种策略和手段,但绝不可以欺骗客户。
79.在客户畅谈时,销售就会取得进展。因此,客户说话时,不要去打断他,自己说话时,要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
80.就推销而言,善听比善说更重要。
81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多!许多销售代表讲话如此之多,以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。
82.在开口推销前,先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大,向销售代表购买的可能性小。
83.如果你想推销成功,那就一定要按下客户的心动钮。
84.据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于销售代表没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
85. 如果你完成一笔推销,你得到的是佣金;如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。
86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。 87.记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。
88.在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中,才能赢得长远的市场。
89.销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90.你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
91.你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92.棘手的客户是销售代表最好的老师。
93.客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。
94.正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润
95.成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再从头开始.
96.成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点销售代表不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97.不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
98.问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。
99.世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
100.一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
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促销是提高业绩、增加销售量、降低库存常用的方法,本质上讲,促销是对顾客购买行为的短暂激励活动。为此由我为大家分享常用且有效的8种市场营销手法,欢迎参阅。
常用且有效的8种市场营销手法市场营销手法一、独次促销法
商家对热门畅销的商品是大量进货,大做广告,不断扩大销售量,因为商家的经营原则是必须赚回能赚到的利润。
但意大利著名的莱而商店却反其道行之,采取的却是独次销售法。这个商店对所有的商品仅出售一次,就不再进货了,即使十分热销也忍痛割爱。
表面上,这家门店损失了许多唾手可得的利润,但实际上门店因所有商品都十分抢手而加速了商品周转,实现了更大的利润。这是因为门店抓住了顾客“物以稀为贵”的心理,给顾客造成一种强烈的印象,顾客认为该店销售的商品都是最新的,机不可失,时不再来,切不可犹豫。
所以,任何商品在这个商店上一上市,就会出现抢购的场面。这一方法与国内某些商店采取的“限量销售法”有异曲同工之妙。
市场营销手法二、反时令促销法
一般而言,对于一些季节性商品,往往有销售淡旺季之分。因为,大众消费心理是“有钱不买半年闲”,即按时令需求,缺什么买什么。
商家一般也是如此,基本按时令需求供货。因此,商品在消费旺季时往往十分畅销,在消费淡季时往往滞销。
但现在有些商家反其道而行,在时值暑夏,市场上原本滞销的冬令货物,如毛皮大衣、取暖电器、毛皮靴、羽绒服等在某些城市销售很好,这就是人们常说的“反时令促销”。有心商家常常推出换季商品甩卖之举,而消费者中不乏买者,主要目的在于获得时令差价。
市场营销手法三、翻耕促销法
这是指以售后服务形式招徕老顾客的促销方法。
一些商品,如电器、钟表、眼镜等店专门登记顾客的姓名和地址,然后,通过专门访问或发调查表的形式,了解老顾客过去在该店所购的商品有没有什么毛病?是否需要修理等等,并附带介绍新商品。
而这样做的目的在于增加顾客对本店的好感,并使之购买相关的新商品,往往能收到奇效。这种促销方式关键在于门店具有完善的顾客管理系统,能与顾客保持经常性的深入沟通。
市场营销手法四、轮翻降价促销法
这就要求商家分期分批地选择一些商品作为特价商品,并制作大幅海报贴在商门店内外,或印成小传单散发给顾客。这些特价商品每期以三四种为限,以求薄利多销,吸引顾客,且每期商品不同,**顾客的好奇心理。
于是,顾客来店选购特价商品之外,还会顺便购买其他非特价商品。当然,特价商品利润低微,甚至没有利润,但通过促销其他商品,可得到补偿。
市场营销手法五、每日低价促销法
即商家每天推出低价商品,以吸引顾客的光顾。它与主要依靠降价促销手段一扩大销售有很大不同,由于每天都是低价商品,所以是一种相对稳定的低价策略。
通过这种稳定的低价使消费者对商店增加了信任,节省人力成本和广告费用,使商店在竞争中处于有利地位。值得注意的是低价商品的价格至少要低于正常价格的10% ~20%。否则参顾客不构成吸引力,便达不到促销的目的。
市场营销手法六、拍卖式促销法
如今商业竞争激烈,简单、陈旧的促销方式不足以吸引更多的顾客,拍卖也就成为商店促销的一条新思路。
拍卖活动要写清楚本次拍卖活动的商品名称,拍卖底价,通过拍卖卖出的商品有的高于零售价,有的低于零售价,令消费者感到很富有戏剧性。拍卖形式新鲜,有趣,但也不宜每天都搞,否则就无新鲜可言了。
通常可以选择在周末、节假日等时间,消费者有充足的时间参加拍卖活动,才能取得好的效果。如果在平时,人们需要工作,即使对拍卖有兴趣也没有足够的时间来参加。
市场营销手法七、对比吸引促销法
以换季甩卖、换款式甩卖、打折价等优待顾客,同时把最新最流行的商品摆在显眼的样品架上,标价则为同类而非流行商品的两三倍。在同样架下或架旁两种价格对比,最能吸引顾客的注意。当顾客发现新流行的商品,一般都好奇地把它与非流行的做比较。
时髦者往往会看中高价的商品,讲究实际者则往往选择廉价的非流行商品。这样,对两种商品都可以起到促销作用。
市场营销手法八、最高价促销法
一般而言,价格促销实际上就是降价促销,只有降低价格才能吸引消费者的注意力。但有些商店却打破这一经营常规,在“全市最低价”、“大减价”、“跳楼价”等广告铺天盖地的贴出一张与众不同的最高价广告,声称“酱鸭全市最高价:五元一斤”。
这则广告说的实在,不虚假,使人感到可信,同时也含蓄地点明本店的酱鸭质量是全市首屈一指的。
市民们在片刻诧异之后,很快出现了竞相购买“全市最高价”的酱鸭热潮。这种促销方式实际上也适合某些零售商店,尤其是以高收入层为目标顾客的商店,以商品高价满足这群人的心理满足,显示他们的身份和地位,也许也能收到一定的促销效果。
亲好^0^很高兴为你解答问题:
【网络营销具体手段及应用案例】
【网络营销具体应用手段: 】
1. 网站优化
优化产品关键字,在搜索引擎中获得靠前的排名位置。我们便能坐等客户找上门,点击万次不收费。也就是大家说的搜索引擎营销。“得搜索引擎者得天下”,企业网络营销过程中,网站90%的流量,70%的订单均来自搜索引擎,如果将网站的关键字出现在各大搜索引擎上,自然会有更多的客流进入我们的网站。
2. 网站推广
让企业的信息遍布互联网,客户通过网络频繁的接触到企业的信息,形成广而告之的效果。这会大大加深客户对企业的认知度。迅速提升网站流量和产品人气。
3. 事件营销
策划具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,中麒以对互联网现象的充分了解和丰富的网络策划经验为企业和产品提高知名度、美誉度,树立健康的品牌形象。以小博大,让您的企业快速红遍网络。
4. 视频营销
视频营销将“有趣、有用、有效”的“三有”原则与“快者为王”结合在一起。这正是越来越多企业选择网络视频作为自己营销手段的原因。它具有电视短片的种种特征,例如感染力强、形式内容多样、肆意创意等等,又具有互联网营销的优势,例如互动性、主动传播性、传播速度快、成本低廉等等。可以说,网络视频营销,是将电视广告与互联网营销两者“宠爱”集于一身。
5. 危机公关
社会上的不恰当言论,是否给贵公司的声誉带来麻烦,给您的利益带来损失?合理的利用互联网对企业的相关品牌形象进行公关营销。可以避免在搜索企业的相关人物与产品服务出现负面信息。并且中麒可以消除负面声誉的影响,推广正面声誉。让企业口碑带动销售。
6. 网络活动
网络活动策划能在最短的时间内有效聚集目标用户、迅速提升人气、扩大品牌知名度,使得加强用户粘度、开拓病毒式营销通路的效果更加明显。网络活动需要线上和线下的配合,需要与媒体的合作来增加海量的曝光率、互动、培养客户好感、加深认知、提升人气。
7. 品牌营销
企业的生存之道,要紧紧围绕企业品牌推广策略,无论何种营销方式,都是对自己企业品牌的植入传播,而网络时代为企业品牌的发展提供了更广阔的空间,同时也提供了全新的传播形式,尤其在WEB2.0时代,网络已经成为品牌口碑传播的阵地。品牌推广,塑造企业品牌形象,进行品牌营销。一个优秀品牌的建立不但要有较高的知名度,同时还要有较好的美誉度。信息化时代,搜索引擎的使用是四亿网民每天上网必经的过程,要让您的品牌被大家所熟知,首先必须让自己的产品和服务在搜索引擎的展现上出类拔萃。
8. 整合营销
网络营销是一个整体课题,随着中小企业效率的提高及人们对网络营销的认识和运用,单一营销模式能带来的效果将会越来越小,而网络整合营销策划对中小企业将会显得越来越重要。它是基于互联网平台,整合互联网资源,全方位的,全方面展示企业信息,树立品牌,宣传产品。
【经典案例分析: 】
1. 南京女交警
“美貌不输给全智贤的女交警,真的!”这段视频已经被放上了优酷网的首页,在近3分钟的视频里,拍摄者称在南京洪武北路和淮海路的十字路口处发现一位美女交警,她指挥交通的动作潇洒自如,戴着墨镜浑身上下酷劲十足。视频传到网上后,迅速引来网友各种评论,短短时间,视频点击就已超过60万次,网友留言数就超过60页,有2000条评论。众位网友纷纷评价,这位女交警长相一点不输韩国知名影星全智贤。一网友表示,希望拍摄者能再探现场,让女交警把墨镜拿掉,一睹芳容。
这就是事件营销与视频营销结合的典型案例,首先我们分析一下为什么这段视频能如此火爆,在这个信息爆炸的时代,网络上充斥着各种哥各种姐各种门,尤其是负面炒作更是铺天盖地,在这样的环境下,女交警的视频就想炎炎夏日里吹来的一股凉风,唤醒了人们被哥姐门所绕晕的神智,让人耳目一新,没有了色情暴力低俗和悲观的色彩,有的只是一丝不苟的工作,微笑的服务态度,和交警的飒爽英姿。终日被小草包围的网民突然看见了一束清新芬芳的鲜花,爆发的热情是难以想象的。
没有灰暗的色彩事件,没有二代们的嚣张跋扈,也没有哥姐们的恶搞轰炸,有的只是一个美丽女交警的认真工作,耐心服务群众,以及亲切的微笑,这就是其成功之处。
【下面列举出类似热点事件: 扫帚大姐 】
扫帚大姐是北京朝阳区一名环卫女工,丈夫长期患病,女儿上小学,全家的收入主要靠她当环卫工的工资,家境贫困。她每天清晨5点不到就要出门扫马路,下午4点才能休息,工作之余,她开始琢磨用扫帚玩出点花样。“我以前练过太极拳,耍过太极剑,手脚比较灵活,就自己摸索出了一套‘扫帚健身 *** ’。”她笑着说,自己经常带着一起扫地的同事们在路边玩扫帚,有一次被路人拍下视频上传到网上,没想到两天的点击率就过了3万。这次到南京也是受综艺节目邀请来表演。
2. 五道杠+不屑弟
五道杠黄艺博以及后桌的不屑弟的事件就不必多说了,网上早已炒的沸沸扬扬,五道杠之所以火的如此迅速是因为满足了人们的聚众评论批判的心理,成功之处就在于聚集了网民的眼球和言论,抓住了自己身上与同龄儿童与众不同的点,把其无限放大,这就是事件营销之奥妙其一。至于后桌的不屑弟,那是满足了猎奇的心理,让网民找到了与总队长对着干的人,被迫而红。个人认为不屑弟并没有什么太大的关注价值,换言之是被网友硬生生的炒红了的。
以下转载百度百科:
案例一
利客维数据恢复已经做网络营销半年有余了,网站访问量稳定上升,关键词排名显著。数据恢复行业的搜索用户具有这样的特点:
1.依赖于网络,遇到电脑或硬盘故障,普遍都在网上寻求解决的良方;
2.用户搜索的关键词离散;
3.具有地域性。
针对以上特点,深圳新竞争力的运营人员做了充分的关键词调研和策划,鉴于数据恢复行业竞争激烈,考虑到行业的地域性,所以对关键词进行了组合和修饰,“佛山数据恢复”,“佛山raid修复”,“佛山硬盘数据恢复”均在搜索引擎首页,这些关键词覆盖了行业的潜在客户群。但是这些关键词带来的访问量有限,加强了通用关键词进行了推广,“RAID 修复”,“阵列修复”,“Unix数据恢复”,“Linux数据恢复 ”,“硬盘数据恢复”均在搜索引擎显著位置。其次,一些长尾关键词,例如:“数据恢复价格”、“分区表原理”、“ 硬盘维护”等带来一定访问量。
网站内容建设上,因为搜索用户对数据恢复行业检索的关键词比较离散,所以要继续加大力度做长尾关键词,覆盖搜索用户群。
案例二
【深圳电信 效益型网络营销】
深圳电信是中国电信系统内的优秀单位,其网上客服中心网站作为深圳电信业务服务平台,也具有行业领先性。为了进一步提升SZ10000网站的用户满意度和网站使用率,深圳电信需要从一个第三方的客观角度、用户的角度找出影响用户使用网站的不方便因素,全面提升网站的用户满意度,达到人气旺盛,增加网上渠道业务量的目标。
深圳电信同时通过网站平台开展了大规模的“我为电信献良策”有奖调查活动,由于电信用户对sz10000网站的较高忠诚度,活动每周都收到大量反馈意见,显示网站建设及运营的细节问题对于用户带来的各种困扰。在对用户体验问题进行深度挖掘并给出解决方案的同时,针对深圳电信业务的网站特点总结了一份“网站易用性建设规范”,作为其长期参考的管理文件。这个案例也成为网络营销案例中一个很经典的效益型网络营销案例。
5案例三
【赈灾英雄“王老吉”】
是整合网络营销极成功的案例,5月18日晚,在CCTV2捐款晚会,生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元,立刻成为捐款最多的企业,同时,更是一鸣惊人、人人皆知。 几乎从未在公开场合露过面的公司老板阳爱星,手持一张硕大的红色亿元支票,在节目将近结束前短暂出现在央视直播画面上。一直隐身于公众媒体的加多宝顿时引起电视机前网友的极大关注。10分钟后,一网友在天涯社区上贴帖子:广东加多宝集团官网,由于网友拥挤“瘫了”。当网友查清楚广东加多宝集团是罐装王老吉的生产商,更为公司预制2008年的新广告语:“要捐就捐一个亿,要喝就喝王老吉!”“患难见真情,真爱王老吉”等。王老吉做了一个完美营销策划。
案例四
【五谷道场】
方便面作为一快速消费品,五谷道场的出现也改变了行业的游戏规则,从油炸到煮,是一种质的变化,是过程与机理的改变,“非油炸,更健康”,倡导了一种新的理念与方式,独特的卖点也赢得了市场的青睐。 其实,社会在不断发展,营销也在与时俱进,无论是方法还是手段,无论是模式还是创意,都需要创新,如当街喝涂料、当街裸体洗浴就是新产品上市的创意和造势;如嫁接和借道就是借势。为了有效吸引眼球和注意力,首先需要的是打破和颠覆行业规则,引起领导性品牌关注,或者是瞄准领导性品牌软肋,其次是能不能引起主流媒体主动关注;最后是要建立和形成差异,区隔竞争品牌。当然,卖点也并非永远是卖点,特别是在当前同质化竞争的环境下,需要的是动态调整,与时与市俱进,因时因地制宜,进而不仅赢得眼球,而且赢得市场。
案例五
可口可乐
可口可乐是中国最著名的国际品牌之一,在中国软饮料市场上占主导地位,系列产品在中国市场上是最受欢迎的软饮料。可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料,令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐积极推进本地化进程,所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美元。到2005年,在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房。中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每瓶8盎司或237毫升)。可口可乐中国系统员工已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统在中国已经捐资超过5,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业。
案例六
【万通消糜栓】
吉林万通药业集团占地面积35万平方米,总资产57亿元,员工8000余人。集团药业实力雄厚,先后跻身全国药业百强 和中国医药制造业纳税百强企业行列。在品牌战略实施中,成功推出了“万通筋骨片”、“万通筋骨贴”、“景志安神口服液”等一批优势产品,并畅销国内外,成为家喻户晓的知名品牌。万通消糜栓为万通药业旗下妇科药品主打品牌,中麒推广对其产品进行了全案包装,从影视、网络、平面三方面进行了品牌塑造与传播。选择国内一线女星袁莉作为万通消糜栓的代言人,借势名人效果将产品价值最大化。采取事件营销及口碑营销策略形成多点同步传播,策划代言人袁莉百合花男友绯闻事件,以及全年炒作传播“借势龅牙哥、五道杠,PS猥琐哥”等热门话题,吸引网友关注。同时制作创意视频“我知三八心、不做臭三八、方言版广告片、90后母亲节视频”等视频,完成全年创意传播及产品口碑传播。万通药业官网浏览人数增加了四倍。万通消糜栓产品销量一年内翻三番。
更多详细资料请参考:
http://baike.baidu.com/link?url=RHy-LaBdiLht_YQGB-87RogHWIZiYroToZNkAZ5zEMjiGjnDeMX-rXLUf8hmjU28Wx0S5H6o9UD_9Lt_It2oW_#4
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