
1999 年初的一天,OICQ 软件被挂在了网上免费下载。没想到,奇迹发生了。OICQ 的用户数呈几何级火速增长,不到两年时间就发展了 3000 多万用户。但是用户的迅速增加对当时的腾讯来说却是一个沉重的负担。因为由于用户数量的迅速增长,服务器的成本也在猛增,这让企业不堪重负。马化腾甚至几次想卖掉 OICQ,但卖了好多次都没卖掉,只能另谋生计。
腾讯还是艰难地挺了过来。到 2002 年,腾讯 QQ 的用户群已经成为中国最大的互联网注册用户群。腾讯成为中国最大的即时通讯服务网络,甚至很多人已经把 QQ 号码作为与电话号码、电子邮箱等并列的重要联系方式之一。
早在 2007 年 6 月 30 日,腾讯即时通讯工具 QQ 的注册账户数已经超过 6.5 亿左右,活跃账户数超过 2.7 亿。
截止到 2015 年第三季度,腾讯 QQ 的活跃用户已经高达 8.6 亿。
无心插柳柳成荫,免费策略所聚拢而来的庞大用户群,成了腾讯最宝贵的财富。腾讯也由此成就了自己最核心的竞争力——客户端渠道的垄断性地位。在庞大的客户资源的依托下,腾讯再横向拓展一个新的业务阵地,甚至无须太多创新,无须太多市场推广投入,仅凭借客户渠道的垄断性优势这一点,就能获得令竞争对手眼红羡慕不已的丰厚回报。
拥有了网上最庞大、最忠诚的用户群体,腾讯有资本也有胆量向所有的互联网服务领域出击。腾讯以 IM 为核心依托,以 QQ 为平台,低成本地扩张至互联网增值服务、网络 游戏 、移动及通信增值服务和网络广告。
腾讯在互动 娱乐 、互联网增值、门户等领域的崛起路径,更加佐证了用户群对网络公司的至关重要性。而有了庞大的 QQ 用户群做支持,腾讯在扩张路上几乎是摧枯拉朽。用 TOM 在线 CEO 王雷雷的话说:「那么大的活跃用户量,插根扁担都能开花。」
2010 年 12 月,小米公司模仿海外颇受欢迎的智能手机语音聊天应用 kik,推出「米聊」。仅仅半年,「米聊」用户就突破了 400 万。
2011 年 1 月,腾讯迅速跟进,推出「微信」。凭借腾讯 QQ 庞大的用户基数和流量导入,当年年底,微信的用户数已经接近 1500 万。
截止到 2015 年第三季度,「微信」活跃用户已经高达 6.5 亿,而「米聊」则几乎被人所遗忘。
雷军起了个大早,却让马化腾后来居上。
腾讯最宝贵的资产,是庞大的活跃用户群体。在马化腾通向理想中的「在线生活」道路上,这是不可或缺的重要资源,因为没人比腾讯更了解这群年轻的用户。腾讯可以在他们身上做到其他 IM 不敢奢望的事情——收费。这就注定了腾讯还能依靠对他们的深入了解,不断为他们提供新的服务,不断增加对这群用户的「深度挖掘」。
移动互联网时代,这种趋势更甚。互联网时代的竞争核心则是:用户体验溢价。谷歌的企业信条中有这样一句话:「一切以用户为中心,其他纷至沓来。」
张瑞敏曾反思说:「互联网带来的最大问题是什么?最大的改变是什么?去中心化。用户才是中心,谁满足我的体验我就认同谁。没有品牌,只有用户体验。」
以用户为中心的商业模式迥异于传统模式。
以智能手机行业为例,传统手机厂商以销售硬件为核心,把硬件销售给客户,交易结束即关系两清。考量企业经营效率的是出货量与市场占有率。
而以用户为中心的互联网手机企业小米卖手机,采用的则不是这种商业模式。他们主张跟用户建立长期关系,以经营用户为核心,除了硬件销售(超低价销售)外,相关的 游戏 联运、内容服务、配件销售都可以再获得利润。因而小米追求的是粉丝数、MIUI 用户数、版本更新次数以及软件应用量。
统计数据表明,早在 2013 年,小米的配件收入已经超过 10 亿元。
雷军对用户中心模式的解读是:「看不懂的人以为我们是手机公司,看得懂一点儿的人以为我们是一家移动互联网公司。其实都不是,我们是一家品牌公司、文化公司。小米的调性就是有点文艺、有点小资,也有点屌丝,再加上一点狂热和微发烧。」
再以亚马逊为例,前期亏本销售 Kindle 硬件,但通过硬件用户的增长,间接拉动了阅读器用户的消费。据了解,拥有 Kindle 的用户年均消费达到 1233 美元,不拥有 Kindle 的用户年均消费只有 790 美元,提高了 56% 之巨。
这种利润递延的模式,意味着企业已经从工业时代以商品为中心转变为互联网时代以用户为中心,已经从经营实物转变为经营用户。
用户开始成为企业最重要的资产以及变现的基础!
今天的分享就到这里,希望对你有启发。
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QQ是个好的交流工具,要利用好QQ,尽快加强与教师的沟通与推广。1.群发自己的QQ好友
读入自己QQ中好友列表,专门实现对好友的信息发送。当然这种推广不能发一些垃圾,毕竟是自己的好友,可以发一些软文之类的,效果比较理想。
2.群发所有在线QQ
不需要将用户添加到QQ好友列表,直接发送信息,迅速地将你的广告信息发送到所有在线的QQ用户。所发送的内容完全由用户指定,可以发送你的产品宣传、供求信息、甚至是你的网址。当然这个是可以发一些比较杂七杂八的推广信息。缺点是最近病毒广告盛行,用户反感此类广告,效果不理想。而且还有可能腾讯封你的号码。
3.定向群发
软件通过搜索引擎采集QQ号,或者用软件采集论坛会员的QQ号,进行定向群发,只发指定的QQ号。这个和上面群发所有在线QQ对比,就好比邮件营销中的群发和许可式营销。因为是定向的,可以搜索一些对你这方面感兴趣的QQ号码,然后群发,效果当然要好很多。
4.QQ群群发
加入N多个群(我一个QQ加过50个群),你可以多申请几个QQ号专门加群。注意,在QQ群里不要单纯的发“欢迎访问某某网站”之类的广告,而应该注意技巧,你可以选你网站的几篇好文章,把文章标题和访问地址发到群里。还有,在QQ群里发消息,要把握好时间,要选在上网高峰时发,这样效果才好。一般上午效果不好,要发的话也应该在10:30——11:30。下午3:30——5:00效果比较好。晚上8:30——9:30才是最好时机,此时在线人数最多。
5.QQ病毒群发
这种是比较常见,人们最讨厌的。我超级鄙视这种方法,所以在这就不多做介绍。如果有对这种方法感兴趣的朋友,可以自己去网上搜集一下资料。
6.QQ标题推广
就是利用软件修改用户的个人设置,把用户的标题换成了推广文字。感觉这个也挺不道德的。
7.QQ自动留言
用过QQ的人都知道,QQ的留言是可以修改的,你可以修改成你所要推广的内容。这个比较简单,不多介绍了。
8.QQ邮件群发
QQ邮件的缺点在于知道QQ号,就知道QQ邮箱。因此 可以用软件直接生成20000-999999999@qq.com这样的邮箱,挂上软件就发出去了。也采集特殊人群的QQ号,生成他们的QQ邮箱直接发过去。最好是采集在线的符合要求的群发过去,这样的效果比较好。
学习一下
qq群推广有很多方法,主要是看你的行业在是否适合这个渠道!我就以考研行业的案列分析一下QQ群推广的几种常用又有效的方法。
在QQ群推广之前都要找好你的目标人群,可能潜在的地方,然后根据这些地方做适合的一个推广渠道。
第一,在贴吧里推广。
在贴吧推广之前,要了解贴吧的属性,比如说贴吧能做什么?不能做什么?有无吧主?吧里的帖子类型有哪些?哪些是比较多人跟帖的?我们都知道在贴吧上可以发帖、顶帖、回帖还甚至可以私信这几种 *** 作。
那么,我们要在贴吧怎么去推呢?首先,你可以在贴吧发布帖子,那就可以根据贴吧里面的用户爱好,先了解哪些帖子的回复是最高的,那我们就可以,模仿类型的帖子进行推广。比如说考研的,可以分享一系列的考研资料,引导用户在帖子底下回复。等到建好楼层有一到两页的时候,你就可以把你的广告放上去,而这些留言有中有的人是会留到联系方式收集起来备用。
第二,加目标群推广。
通常考研的学生都会加一些学习考研的群。那么我们就可以加进这些目标学校的群里潜伏着,首先第一步可以提取他们的邮箱,然后把群主管理员,剔除掉备用,其次可以在群里发一些软文广告。以资料分享为目的,选择学生有空刷手机的时候分享,而现在社群分享是有撤回功能的,所以要跟群主打游击战!
还有一种友好的方式是与群主合作分成,因为现在单打独斗是不行的,你发广告只是一瞬间就被踢掉,只有长期合作才能获得稳定的而用户。
第三,邮件营销。
前面的都有说到做好邮件的收集,那么我们就可以做群邮件营销了。注意在推销的时候务必要了解你的用户的需求,你才能更好的做好你的推广。比如说我做的考研行业,他们无非就是要考研资料、真题,那我们可以用利用这个点把大量的资料收集,要进行分享,让他们加进我们的目标群里去获取。
第四,论坛推广
这种方法比较适合你的行业里面有没有这种大型而活跃的论坛。如果有的话,你可以考虑在里面进行推广,但是要记住论坛越活跃,那么它的管理规则是越来越严。所以我们不能直接的去发广告,要进通过第三方的媒介进行转化。比如说我们能不能就说利用这个点,把你想要的做的营销放在在里面,让用户去主动联系你。
我曾经在考论坛上分享考研资料,当时候我就学生的身份去做推广通过一个网盘分享,那从网盘加我的好友也有啊上百个,那我可以通过在网盘上进行二次引流,那能得到的用户还是很多的,虽然这种方法可能存在一定程度上的弊端,但是随着获客成本越来越高,要想做免费肯定会存在流量丢失的情况,这也是避免不了的一种趋势!
总的来说,QQ群推广务必要找到用户的痛点或需求点来策划推广,方法有很多,只要你想得到就不会做不到!
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