什么是场景化营销？软装店内该如何实现场景化营销呢？

场景化营销，简单来说是：判断消费者当下情境的需求，然后给用户推送相应的品牌内容。、

怎么实现场景化营销：

一、制定正确的品牌策略

定位产品的目标群体，根据产品的档次、收益、附加值等，找到相对应的投放人群。利用多媒体平台，有效投放信息。好的场景化营销，就是在合适的时间、合适的地点、将合适的产品以合适的方式提供给合适的人。

二、设计场景化话题

1、善于运用多元化场景营销

场景化营销看似简单，实则紧密的将金融产品与各种生活场景联系起来，给用户以使用提示，从而达成成交。

2、利用大数据，找准不同圈层用户的场景共鸣

移动APP、网点机器人与智慧柜员机的使用，让银行与客户的联系更为紧密，交流也更为便捷。围绕客户的输入信息、搜索信息、获得信息，构建了以"兴趣引导+海量曝光+入口营销"为线索的网络营销新模式。

三、场景化营销“四步走”

第一步：心理洞察。明确自己的金融产品满足客户的需求是什么，他们为何会产生这样的需求，分析他们的心理动机和心理状态。心理洞察就是对客户的初探，是场景化营销过程的起点也是重点。

第二步：场景设置。在客户心理洞察之后，进行场景的设置或选择，通过场景来将消费者带入到营销所需要的心理状态。而场景设置的核心是过程中的交流环节，通过沟通交流才能让客户慢慢的融入到该场景当中，并给予客户及时的心理反馈，才能更有效的对客户的心理进行刺激。

第三步：心理强度。要客户进入某种心理状态并激发出对我们产品的强烈的需求动机。而这种强度可以通过互动交流的设置来完成。

第四步：行为引导。在成功将消费者引导形成到某种心理状态后，即可触发客户的行为装置。而此时我们需要进行消费者行为的引导，来实现我们的营销目标。

当然，场景化营销只是营销环节中的一个小点，要想做好营销，还得多措并举。

对于终端来讲，什么最宝贵?不论是家居建材还是装饰公司，最宝贵的一定是客源。没有客源纵你有再强的十八般武艺也无法施展，你有没有想过有一天你会有源源不断的客源，而且到店咨询的流量全部都是你的精准客户，获取客户的能力是装修公司最基本的竞争力。

客流分为三种类型:1.自然进店客源2.主动营销引流客源3.老客户引带客源。

这里面自然进店客流和什么有关系?和店面地址有关，有些店面开始的时候生意非常好，三年以后业绩就平平了，就是因为开始的时候把店面开在了新房大量交付的地段，由于便利性会吸引大量的客户到店，从而靠客流量的基数来实现放大成交量。假如后续店面周围交房量非常有限了，那么辛顺老师认为咱们装企可以通过社区窗口店进行引流，同样也可以把窗口店开在shopping mall，通过这个措施能做到最简单的引流。

装饰公司的主动营销客流会分为:传统手段的主动营销客流和新模式主动营销客流。

传统的主动营销手段辛顺老师认为就是主要以“推”为主，也就是辛顺老师讲的暴力营销。传统主动营销的落点就是靠电话和扫楼为主，然而家装公司的客户对这种模式越来越不感冒，所有的成交都是在基于信任的前提，传统的营销手段是很难解决信任问题的。那么这就催生了新模式营销，新模式营销主要是围绕社群运营和线上流量的获取上面。线上流量的获取是指布局PC端和移动端的背书营销，在5G时代不做网络营销就等同于放弃你的市场份额。社群营销来产生更多的内容模块，现在非常火的视频类营销也是用社群思维去嫁接你的营销，辛顺老师认为通过社群可以相对快速实现:让客户主动找你，并且只信任你自己。这个社群思维还可以做到精准识别你的潜在意向客户，不再触犯法律去获取客户名单，并且能够做到在原来的基础上的业绩增长。

老客户带单模式就是靠服务和工地营销，工地营销和服务并不是一概而论，工地做的好不代表服务做的好，有些时候客户不转介绍并不是因为你的施工有问题，而是没有去超越客户的体验感，没有去在各个服务环节中嫁接转介绍的话术和动作。老客户带单客流的多少能从侧面反映一个装饰公司最真实的竞争力，辛顺老师服务过的很多装企前端营销策略非常新颖、方法也非常多，但是却越做越累、客户也越做越少。装饰公司的本质经营是最终要的，你回归不了本质想要靠营销来解决一定是南辕北辙，营销的最高境界就是去营销化，就是让销售成为多余。

客流的多少并不能反映一个公司的业绩，业绩和成交率和客单值都有重要的关系，但随着行业竞争的加剧，获客成本会越来越高，但是对于懂前端营销和后端服务的装修公司来讲，获客成本并不会有什么大幅度的提升。方向、方法并不是难题，辛顺老师总结了很多关于装企运营的实战方法，辛老师一直说做事情把握两个原则:一个是要知道重要的事情，另外一个才是事情的重点。即使精装房时代的到来，也会有万亿市场的后装修市场和软装市场的需求，就目前来看装修公司的经营并不会出现断崖式的行业下滑，下滑的只是那些没有运营好的公司，是那些没有正确学习的公司。

软装点的微信营销一定要能够与读者产生共鸣，首先图片是吸引点击量，阅读量，成单率的首要因素，在选图上一定要有一个严格的标准：大图，高清，最新！其次是文字上一定要言简意赅，重要的关键词可以加粗或者改变颜色。注意提高点赞率和转发率的一个小窍门是在文字后面加表情符号，据考察有表情符号的微信，点赞率提高30%。

---