
在开业当天对店面做热烈隆重的庆典式布置,并配合促销活动,可以提高人气,以下是我精心收集整理的开业活动策划,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
开业活动策划1
一、序言:
为了凸现某休闲会所有限公司开业庆典宏大气势,提高某休闲会所有限公司的知名度及美誉度,展现优良形象及良好风范,广泛吸引潜在客户。现根据某休闲会所有限公司的商业性质和经营模式,并结合企业本身的实际,在详细的市场分析和调研的基础上,特策划某休闲会所有限公司开业庆典方案,旨在树立和推广某休闲会所有限公司品牌优势,宣传企业的经营模式形象,建立商业实力和 文化 ,从而提升企业的核心竞争力,为企业旺盛经营铺路。
二、庆典活动宗旨:
人气、氛围、商机。即聚集人气营造氛围沉淀商机。通过此思路来策划某休闲会所有限公司盛大开业庆典和后继的各类推广活动,达到体现会馆规模、实力、竞争力、影响力和知名度等效果。在此案中,本着对企业和客户的后继旺盛的发展,特别凸出“商机”的运作,为商城挖掘各种显性和隐性的商机,以达到某休闲会所有限公司辐射中心的商业定位,从而在起点上产生自己的强势影响力并立足于市场。
三、庆典活动表现形式:
热烈、隆重、喜庆。
四、庆典主体部分
(一)庆典活动主题:御财富金风、铸商业旗舰
(二)庆典活动时间:201X年1月X日
(三)庆典活动地点:某休闲会所
(四)庆典活动规模:参加人数2500人次左右,现场布置以产生热烈隆重的开业庆典仪式气氛为基准,活动以产生良好的新闻效应,社会效益和影响力为第一目标。
五、庆典活动嘉宾邀请计划
1、剪彩领导与明星嘉宾:此部分邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,提前发出 邀请函 (重要嘉宾应派专人亲自上门邀请):
①相关政府主要领导
②某休闲会所有限公司总经理
③特邀嘉宾
④管理区书记或董事会
⑤重要客户代表
⑥陕西名人
2、活动参与人员邀请范围:相关政府主要领导、大客户、企事业单位代表、同行业代表、商业好友、记者等。
3、其他自动到场的广大观摩团体或个人与群体。
六、庆典活动前期 广告 宣传推广
1、户外广告:提前20天在自己的各户外广告重点处,改换开业及庆典广告,要求凸出重点和营销卖点,视觉冲击力强。
2、媒介广告:在《华商报》或《三秦都市报》、西安电视台和西安人民广播电台提前一周作开业庆典预告广告、庆贺广告或软性新闻宣传,为开业赢得显性和隐性的商机,为今后发展,经营战略销路。
3、DM广告:提前10天制作内部DM特刊,广泛联络客户和潜在的客户,产生盛大开业共识,制造影响力。
4、商城广告:提前15天在会馆外墙制作并张挂开业庆典与营销优惠广告。
5、客户联络:提前知会客户,通过信函、传真、电邮、电话、短信等让客户知道开业时间,为开业顺利进行奠定先决条件。
6、兑奖DM宣传单制作:提前20天制作好开业庆典宣传单一万份,在单内设计兑奖券,凭此券上所标兑奖号可在当天的下午(即庆典后)到会馆相关部门兑奖,以利于聚集人气,产生人流,并加深消费群体对会馆的了解和经营特色的认知。
七、庆典活动仪式节目等安排
1、主持MC:1人(青春、时尚、能制造活跃气氛)。
2、礼仪小姐:
A:靓丽礼仪接待小姐10名,着洁白婚纱门前迎宾。
B:大厅模特3名,身着高雅大方晚礼服引导客人。(3个吧台各1名)。
C:换鞋处模特2名,身着高贵典雅晚礼服引导客人跟换鞋子。
D:更衣室模特2名,身着宫廷晚礼服引导客人进入更衣室更衣。
E:茶秀室模特2名,身着古典中国风旗袍进行茶道表演。
F:浴室门口处浴模1名,身着性感服装POSE秀。
G:大厅模特2人,身着个性服饰在大厅处走秀,变换各种POSE。
3、节目表演团队:高雅乐器演奏+古典仿唐歌舞表演等(在某休闲会所内进行演出)。
4、其他:安保员10名、后勤员工6名。
八、庆典活动布置
1、1月X日,开始现场的布置工作,X日一天应完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作。
2、1月X日,开始现场的布置工作,完成主席台的搭建及背景牌安装。
3、1月X日,上午完成广场主会场音响、灯光的安装与调试工作,下午礼仪小姐、节目艺员进行相关彩排。
4、1月X日晚上到X日11:00时前,完成签到处、指示牌、嘉宾座椅、充气龙拱门、高空气球、小气球的充气造型、横幅、花牌、胸花、胸牌、礼品发放处(礼品包)、隔离墩等工作。
5、完成签到处、指示牌、嘉宾座椅、充气龙拱门、高空气球、小气球的充气造型、横幅、花牌、胸花、胸牌、礼品发放处(礼品包)、隔离墩等工作。
6、1月X日11:30时前,全部环境布置进行全面检查、验收。
九、庆典活动仪式程序
某休闲会所开业活动现场流程
开业庆典活动流程安排:
外场剪彩
10:00所有工作人员到场(甲方和庆典公司)。
10:20现场乐队演奏迎宾曲。接待组礼仪小姐,身着洁白婚纱接待来宾并负责发放胸花,大厅3名模特身着高雅晚礼服引导客人进入观摩,演奏间隙播放欢快的音乐。
10:40南狮功夫表演同时开始
11:00主持人开场词
11:03领导讲话。(自行安排)
11:06领导讲话。(自行安排)
11:09领导讲话。(自行安排)
11:12领导讲话。(自行安排)
11:15主持人邀请领导上台剪彩。
11:18主持人邀请领导上台宣布开业庆典正式开始,领导剪彩(同时乐队响起鞭炮齐鸣,彩花d打向天空,南狮功夫表演同时开始)
11:20主持人宣布土门市场有限公司开业典礼圆满结束。
(身着晚礼服模特带客户进入内场参观并观看演出)
内场演出
11:00钢琴演奏曲(世界名曲)
11:10萨克斯演奏(经典曲目)
11:20古筝演奏(高山流水、渔舟唱晚等)
11:30仿唐舞蹈表演(长恨歌)
11:40动感小提琴(动感小提琴女子乐坊)
开业活动策划2
一、活动策划背景:
近几年,随着国内百货流通业的急剧快速发展,各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏,呈现出“花开三支,各自争妍”的局面。
作为中港合资经营的大型零售连锁
企业,中国百货流通业的著名品牌公司——深圳天虹集团公司,自1984年作为深圳第一家走中、高端市场消费群体,集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型MALL式百货商场的成功推出,使得天虹从传统百货商场,迈向了现代百货的重要转变,并在短短的20_ 年时间,从最初的8800万资本累计发展到今天的28.2亿元人民币,并遍布全国十多个大中城市的17家连锁商场。
天虹的这一成功和大胆的市场定位和推出,使得天虹品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知,并一度成为深圳零售业龙头企业,屹立于全国零售百强之林,进一步彰显出天虹的实力
为继续使天虹品牌深入的根植于民心,进一步将品牌发扬光大,天虹集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外,还将触须延伸到南昌、厦门等地。作为珠三角消费实力强劲的东莞、惠州等地已成为天虹进一步拓展目标的首选地。即将于今年9月在惠州开业的惠州天虹百货将在持续走中高档路线的同时,将以更加优越的服务于惠州的市民。
二、开业庆典活动时间、地点:
时间:20_ 年9月28日
地点:惠州市_ 路天虹惠州店
三、庆典仪式活动安排:
(一)嘉宾和媒体签到:(20_ 年9月8日上午8:00----8:30)
(二)、开幕剪彩仪式:(20_ 年9月28日上午8:30---9:00)
特邀当地相关政府主管部门官员、天虹集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明:本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。)
1、邀请当地政府官员上台致辞。
2、邀请天虹集团总经理上台为惠州天虹店至贺词。
3、邀请其他嘉宾上台致辞。
4、醒狮表演
5、邀请相关天虹集团总经理为彩狮点睛。
6、新店门打开迎接顾客第一 范文 网版权所有
二、“深情天虹·缤纷秋恋”时尚发布会
释义:本环节将主要打破以往天虹开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式,新的模式是,在承袭了此前的必要环节之外,我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后,将举办一场别开生面的“深情天虹·缤纷秋恋”时尚发布会,特邀青春靓丽的模特,穿着各种高贵的服装进行现场集中展示,并进一步宣传进驻该商场的著名品牌服饰。在举办本次“缤纷秋恋”时尚发布时,建议商场方面将引入商场的各大型百货供应商邀请到场观看本次时尚发布活动。造成轰动和品牌效应以吸引更多市民前来观看。
为达到本次活动的预期目的,我们建议将在本次活动现场,围绕着舞台四周将各大商家的品牌打出来。并在舞台的背景版上列上承办本次时尚发布活动的主要时装品牌的赞助商家名称等。
三、庆典开幕式活动筹备和进程:
1、8月20日前确定主持本次活动的司仪。
2、8月20日前,确定出席本次庆典开幕式的嘉宾人数和名单。
3、20_ 年8月25日前完成整个开幕式所需的各种宣传材料的印刷、礼品袋和礼品的定制及各种户外喷画、条幅广告
开业活动策划3
开业庆典策划思路
开业庆典当然是要热闹,特别是通过庆典活动做促销,还可以在开业庆典的当天由广州新品发布会策划公司进行新品的发布,庆典现场会积累大量的人气,做什么宣传和促销都能得到好效果。既有热烈的现场气氛,又有实实在在的前期活动宣传,就需要各种庆典活动具有惊爆性和着名度,作到先声夺人,站稳脚跟。
开业庆典活动原则:
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力。其现场布置规模和热闹程度不亚于广州周年庆策划公司的周年庆。
2、通过开业庆典,争取在周边居民中留下深刻的印象。并且有一定的品牌认知。
3、开业庆典现场必须有持续的促销活动,或者有新品发布,让顾客有所收获。
4、促销活动的确能让顾客感到"实惠",终极增加本商城的美誉度。
5、本开业庆典 策划方案 应该便于 *** 纵实施,并具有风险可控性。这次的开业庆典活动是由广州活动执行公司来执行的。
开业庆典活动 实施方案
活动时间:_ 年11月1日
活动地点:广州天河正化商场
活动目标:通过开业活动,提高商场的知名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
现场布置:舞台和音响配置,花篮、条幅和飘空气球及冷烟火,礼节组织等
演出节目:广州活动策划公司的一些军乐队表演,舞狮表演, 街舞 和 唱歌 表演
宣传活动:商场pop海报、展板等,营造喜庆热闹的氛围
本次的开业庆典策划方案想上要遵循热闹的原则.在庆典仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,让活动更加的精彩,让顾客印象更好。
开业活动策划4
洪梅汽车客运站投入使用。这是洪梅的一件大事,必将引起社会的广泛关注和期待。这次开业庆典公司向社会各界的一次适时的、良好的形象宣传机会,是树立企业形象的良好契机。通过精彩的庆典活动必将充分展示中昊集团的形象和实力。我公司的策划人员经过实地考察,特作出如下的策划方案:
一、庆典前期策划
开业庆典活动是一个系统的工程,涉及面广,头绪多,必须环环相扣,前期布置周密,必须提前做好以下的筹划工作,以确保洪梅汽车客运站庆典仪式有序进行,不因前期工作的仓促准备而影响既定的实施效果。
1、应成立专门的筹划领导小组,负责和礼仪公司沟通,共同开展工作。
2、向城管、公安部门提前申请占道,并且提前5天向气象局咨询有关的天气情况。
3、落实出席庆典仪式的宾客名单,镇委办局的领导、兄弟单位领导提前一周发放邀请函(非市区来宾要在庆典前10天寄出,本镇的5天寄出),并确认来否回执。
4、联系新闻媒体,找准可供媒体炒作的切入点。
5、拟定周密的典礼议程计划。
6、确定各位 领导讲话稿 等议程所涉及的文案。
7、落实电源的位置,并提前咨询电业局庆典当天是否停电,进一步进行调试。
8、落实现场停车位。
9、落实典礼活动的应急 措施 。
10、确定现场宣传 标语 的内容,需提前5天交礼仪公司制作。
二、庆典现场的布置
主会场设在公司的门前,整个现场的布置要求和谐搭配,整体上注重点、线、面的完美结合,凸现立体感、空间层次感,色彩追求强烈的视觉冲击力,张扬喜庆,展现隆重,使场面大气恢宏,不落俗套,热烈隆重且典雅有序。
1、楼体装饰
在公司的楼顶上插50面红旗(能插旗的情况下),在楼体的正面悬挂约25米的条幅12条,条幅上的宣传内容要醒目简练,条幅以红底黄为主色调,以此来衬托热烈隆重的气氛。
2、主席台的布置
在门前搭建长12米、宽9米、高1米的大型舞台,整个台面用大红地毯覆盖,舞台的正前方摆放专业豪华音响一套,舞台的上方横跨长20米的大型双拱彩虹门一座。舞台上摆会议桌二排,桌上用大红绒台布覆盖,桌面上摆放桌卡,卡上书写领导姓名,使其庄重正规,对号入座。在会议桌前摆放立式话筒一只,以方便领导讲话。在舞台的后方搭建长12米,高6米的背景架,背景架上悬挂长12米、宽5米的巨幅背景,背景上书“_ 公司落成典礼仪式”的样。在舞台两侧的正前方悬挂二行升空氢气球10只,氢气球下悬挂宣传标语,以显示整个典礼仪式庄重热烈。
3、副会场的设置
在车站候车室前各摆放四只升空氢气球,氢气球下悬挂欢迎嘉宾光临的标语。
三、典礼的日程安排
1、地点:
2、时间:
3、工作日程
(1)庆典提前10天,筹备双方成员共同到典礼现场,具体确定主席台的位置,进行整体布局。
(2)庆典提前8天,确定参加典礼的领导、嘉宾及讲话稿,并发出邀请函征集祝贺单位。
(3)庆典提前5天确定主题词、条幅标语、背景图案,并交付礼仪公司制作,并落实电源、城管、公安等有关事宜。
(4)提前1天搭建主席台,悬挂条幅,布置会场。
4、庆典当天工作流程
(1)早6:00筹备组成员准时到场,检验现场布设状况,协调其他事宜,做好最后整体协调,落实细节,做到万无一失。
(2)早8:00工作人员到位,并迅速投入到工作状态。
(3)早8:30音响调试完毕,音乐暖场。
(4)早8:50参加典礼的领导和嘉宾陆续到场,礼仪小姐开始负责接待,引领签,为领导佩戴胸花等礼仪服务。
5、庆典议程安排
(1)10:28庆典仪式正式开始,舞狮队开始精彩的表演。
(2)10:38舞狮结束,参加典礼的领导、嘉宾由礼仪小姐引领走上主席台。
(3)主持人介绍参加典礼仪式的领导和嘉宾。
(4)10:45主持人宣布庆典仪式开始,此时鸣放21响礼炮,礼炮阵阵,震撼人心,群情激昂,气氛热烈。
(5)_ 董事长致欢迎词。
(6)请上级领导致词。
(7)主持人宣布请各位领导为开业剪彩。
(8)10:58剪开红绸花(此时炸响鞭炮,打出十响空中飞彩,放飞_ 只小氢气球,放飞_ 只吉祥鸽,整个会场姹紫嫣红,绚丽多彩,甚为壮观,仪式达到了高潮,气氛热烈)。
(9)剪彩完毕后请上级领导参观新建的_ 。
四、酒会另行策划。
开业活动策划5
目 录
一、前 言
“中国黄金”,金光灿烂。“中国黄金”_ x专卖店于__ 年x月_ 日盛装开业,__ x城又将增添一道夺目的光彩。“中国黄金”_ x专卖店的成立标志着这一国字号品牌在_ x市及周边区域推广的全面性。
二、活动的目的
市场经济的核心是竞争。在中国黄金品牌的产品致力于零售业时,我们必须要做到独树一帜,创造良好的社会效益和经济效益,必须要有敢于竞争的意志和善于竞争的技巧。利用开业之际举办隆重庆典,树立“中国黄金”品牌的良好形象和制造广泛的社会影响,使“中国黄金”步入可持续发展的健康轨道必不可少的重要一环。因而庆典活动必须紧紧围绕增强竞争力这一主题,充分展示“中国黄金”的产品结构,企业精神和服务特色,使来宾们的每一个细胞都被“中国黄金”所激活,从而达到引起社会各界的浓厚兴趣,争取产品的潜在客户为“中国黄金”占领消费市场为最终目的。
三、广告宣传策略
广告宣传策略及广告目的
专卖店开业初期的广告目的,是让本地的社会大众知道、了解这个国字号品牌,了解它的发展过程、黄金文化及品牌内含和品牌特性(投资、增值、保值、双向买卖),从而对这个品牌产生信任、尊重和向往。在大众广泛认识的基础上才有可能产生小众消费者,这小众消费者便是已对有所了解的大众中的一部分,他们是有经济实力和黄金向往的人士。
开业初期的广告宣传,主要是传播“中国黄金”这一品牌知名度,让人们知道这个黄金品牌及品牌特性。基于认识、了解、价位等原因,消费者不会看到广告马上购买,他们往往会去专卖店观看、了解、衡量产品的价位、及其与品牌知名度的对应关系。人们在购买贵重物品时的理性色彩较浓厚,因此,初期的广告宣传,要将这个品牌的背景、品质、投资性、增值性、保值性等表现出来,使有钱的人以拥有它为荣耀,使暂时没有钱的人向往它,渴望得到它。
利用媒介的广告宣传,准确地塑造品牌的高尚形象,使尽可能多的大众知道、了解这个国字号品牌,以致达到专卖店辐射区域的客户和潜在客户积极参与的广告效应。为本专卖店的发展打下坚实基础,是专卖店开业初期广告宣传的基本目的。
广告方式及媒介选择
专卖店开业之时,便是这个品牌进入该地市场的开始。所以在该专卖店开业之前的装修期就应把专卖店的开业消息以信息方式对外开始宣传。可利用装修门庭外的幕墙布制作成专卖店信息栏作宣传用,并通过报纸以软文的形式(新闻性)向大众介绍,来达到引导消费和宣传效果,及结合当地实际地理情况做些户外广告牌和马路灯箱片广告。此时的广告,需要详细地、理性地、富有诱惑力地向大众多方面介绍这个品牌和宣布专卖店的开业信息。在大家对这个品牌有了基本认识之后,可以选择电视、杂志等媒介传播品牌知名度和品脾形象。
开业之时,做一次的全面介绍性广告,可以选择电视、杂志等媒介传播品牌知名度和品脾形象。
开业之后,所刊报纸和电视不定期的做些介绍品牌和营销活动方面广告及宣传。其后,可在当地报纸做系列性的小 文章 ,介绍这个品牌的的方方面面在这类小文章中,要将知识性和信息传播恰当地结合好,表面上是知识介绍,实际是传播一点儿与有关的信息。这种系列小文章,对消费者的影响是渗透性的,而且是不知不觉的。小文章首先要在一家报纸陆陆续续地刊登出来,此时不要在其他的报纸上刊登。在这家报纸上全部刊登完之后,再选择 其它 报纸,保证在某一报纸媒介上的完整性。
四、开业活动内容(剪彩、庆典)
1、邀请有关领导、主管部门领导、珠宝经营贾商及社会名流人士出席典礼并为庆典剪彩 (提前邀请,以方便统计住宿、用餐情况)。
2、邀请当地活动队(腰鼓或其他乐队)进行宣传活动(剪彩前到主要街道上进行)。
3、根据祝贺单位或个人提前预定花篮摆放。
4、合理时间、地点对路人派发3折页(或小礼品)进行宣传,并告知此次庆典主要活动及优惠条件等。
5、合理安排产品的优惠。(优惠产品类别、优惠幅度自定)
6、嘉宾剪彩、授牌。(时间自定)
7、邀请新闻媒体记者到场采访、拍摄并报道庆典盛况。制造软、硬新闻,提升“中国黄金”的知名度和品牌价值。
8、向来客配送此次活动纪念品。(纪念品品种略)
9、由主持人或相关人员对黄金产品及市场演讲 (具体内容略)。
10、由模特现场进行饰品佩戴展示。(自定)
11、现场抽奖。 《奖品、奖项待定》
12、相关嘉宾聚餐。
五、活动场景布置
1、专卖店门口铺设大红地毯,象征专卖店财旺、人气旺。店门上led背景板主题词“热烈祝贺“中国黄金”_ x专卖店开业典礼”。 (内容自定)
2、鲜花紧依台阶两边摆放。
3、摆放本次开业活动期间的优惠和本次抽奖活动内容及规则的宣传栏。
整个场景根据现场合理布置,本着整齐、烘托气氛。
六、活动程序
_ 所有准备工作全部就绪,工作人员等均按指定地点进入场地就位。(包括腰鼓活动队)
_ 请剪彩领导及嘉宾到场,同时工作人员给嘉宾戴礼并由公司领导介绍开业安排。 (嘉宾名单自定)
_ 主持人宣布开业剪彩仪式正式开始,嘉宾进行剪彩(剪后工作人员立即进行礼花拉放)。
_ 进行文艺表演。
_ 进行模特饰品展示。
_ 本次活动圆满成功结束。
七、庆典活动的成功关键
——宣传、新闻、组织实施
通过精心策划和周密组织,无论从宣传的受众面还是对市民的热情激发。引导他们参与消费谋求共鸣、惠顾、烘托气氛、扩大影响都离不开宣传。宣传不可“毕其功于一役”,从开始准备到活动结束,均应保持连续性和系统性。只有这样不断造势、升温,掀起波澜,才能高潮迭起好戏连台,效果显著,宣传不仅要有创意,而且还要有一定的面、量、势。面广、气盛、势足,才能出现让人们刮目相看、众人皆知的口碑效果。新闻所产生的传媒作用很大,制造新闻加以炒作,制造“新闻事端”。在新闻传媒的造势下,但不可放弃终端广告,因为终端广告直接与群体擦肩而过,它有时间和空间上的灵活性和视觉、听觉的双重刺激功能。
注:本策划方案仅供参考。
香港中国黄金珠宝有限公司
为了确保我们的努力取得实效,我们需要提前开始方案制定工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可 *** 作性的计划。方案应该怎么制定才好呢?以下是我收集整理的关于营销活动的策划方案,欢迎大家分享。
关于营销活动的策划方案1比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直d对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了.
关于营销活动的策划方案2一、“xxxB”市场营销的意义及钢定本计翘的目的
1、市场营销的意义。之所以将这一条列于篇首专门论述,是想突出明确这样一个观点:“xxxB的市场营销绝不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销。”因为,较之公司的其他产品,xxxB的市场营销对于公司具有特殊的意义和影响。
2、制定本计划的目的。应该看到“xxxxB”的市场营销是一个涉及到软、硬件结合,涉及到产、供、销各部门各环节相互配合的综合性工作,有赖于正确的调度协调,有赖于各方面的积极协作。制定本计划就是想求得公司各级领导的重视和支持以及各部门各环节的共识,明确面对这项工作,我们所应该采取的策略和具体措施,以便于统一思想,协调行动,共同完成好这项具有重要意义的工作。
二、当前的营销状况
分析当前国内中文系统(具体讲主要是指汉卡)的营销状况,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境,有一个清醒的认识,为制订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据和参考。
1、市场状况
目前国内每年对微型电脑的需求大约在xx万台。随着电脑应用的广泛和电脑成本及价格的下降,再加上各大国外厂商对中国市场竞争的日益加剧,PC的需求会不断增加,中国人用电脑自然要处理中文,因此中文系统的市场是客观存在且呈增加趋势的。目前x%以上的PC配有中文系统,其中软汉字系统占x%~x%,汉卡占x%~x%。由于微机和汉卡种类的多样化,用户对汉卡要求集中于兼容性、适应性及多用途,另外,由于国内汉卡尚没有统一的中文标准,因此是否有较多的工具软件、支撑软件及应用软件的支持,即是否具有相对的标准性或权威性以保证用户投资的长期利益,也是用户所关心的主要问题之一。
2、产品状况
由于公司长期以来以主机为中心的经营策略,汉卡只作为为主机服务的从属产品,而没有作为一个独立产品进行开发设计及营销,因而从xxx到、CVGA/24,虽然从技术上讲都是当时的水平,且市场的需求也明显存在,但除了配套整机销售外,单独销售的并不多。因此,在汉卡上公司盈利不够,目前市场占有率也远未达到应有的.水平,其他厂家则乘虚而入,大举占领汉卡市场,产生了xx创造标准,仿制品及其他产品坐收其利的现象,不仅在商业利益上蒙受损失,而且重要的是失去了更进一步普及、推广xx中文系统、统一国内中文工业标准的良好时机。现在xxxB的推出正是为了弥补公司以前在这方面的不足,重新树立xx中文系统在市场及用户心目中的产品形象。
3、竞争状况
总体上讲,所有的中文系统包括软汉字系统及汉卡都是潜在的竞争对手,但软汉字系统由于性能、价格与汉卡存在较明显的差异,相应的需求范围也就和汉卡有所不同,汉卡争夺的市场较为集中,同时产品也具有可比性,因而对9000B而言,主要竞争对手是其他各种汉卡。目前市场较为流行和有特色的汉卡主要有巨人、王码、联想、双星、金山等。
上述各种汉卡各有特色,依对xxxB的竞争力比较可排为巨人、金山、王码、联想、双星。竞争呼唤着统一的中文工业标准,机会与挑战并存,xx应该凭借实力和影响,抓住这一有利时机。
4、宏观环境状况(略)
三、祝会和问题分析
1、机会(威胁)分析
机会和威胁指能够影响xxxB市场营销的外部因素。
主要机会有:
(1)以往xx机所配的各类中西文显示卡,提供了已为用户所接受的中文显示标准,并且已在其上开发了大量应用软件和应用系统,其应用具有习惯性和延续性。
(2)日前按xx中文标准开发的大量工具软件,支撑软件及通用系统,为xxxB提供了有力的软件支持。
(3)计算机市场硬件的利润率已很低,汉卡尚属占用资金少而利润率较高的产品,如果给予分销商可观的利润及制定合理的奖励政策,xxxB是会为广大分销商所积极接受的。目前,业界流行的口号是“什么赚钱就卖什么”。
主要威胁有:
(1)以往对汉卡没有作为一个独立产品加以宣传和树立形象,因而给用户的印象是卡机一体,汉卡本身形象往往突出不够。
(2)市场面上的各种软汉字系统,由于机器速度的加快,其中文处理速度的弱点得到一定程度的弥补,而且其成本少,价格低,极具市场竞争力,又由于其不占扩展槽,因而迎合了一些扩展槽使用较为紧张的用户的要求,从而对汉卡形成威胁。
(3)个人电脑家庭化成为当今市场走向,成为销量增长最快的家电,而个人用户在选购中文系统时,更注重的是价格,若汉卡不能确实做到一卡多用,物有所值,恐怕难以占领这部分市场。
(4)用户消费有向中文Windows转移的趋势,对汉卡形成一定的威胁。
2、优势(劣势)分析
优势和劣势是影响xxxB市场营销的内在因素,优势指在应用中可以获得成功的一些战略,劣势指需要加以改正的一些不足之处。
3、问题分析
通过以上两个方面的分析,在xxxxB的市场营销战略中必须解决以下问题。
四、营销目标
总目标:良好的社会效益和经济效益。社会效益目标:树立xx中文系统国内工业标准的形象,带动和领导国内中文应用软件的开发和应用。
经济效益目标:年销量——x万块单套毛利——xxx元/块全年毛利——xxx万元。
五、营销战略
1、营销宗旨
以广告宣传和价格政策为主要手段。
以大用户和国内外电脑厂商OEM为重点。
以代理、批发销售为主,零售为辅的销售代理制为原则建立和管理销售渠道,进行大市场销售。
2、产品定位
3、产品结构
4、销售渠道
5、价格政策
定价原则:
拉大批零差价,调动代理积极性。
扣率结合批量,鼓励大量多批。
以成本为基础,以同类产品价格为参考,使价格具有竞争力。
关于营销活动的策划方案3活动主题:低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)活动时间:20xx年11月9日-20xx年11月11日活动内容:
活动一全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二购物有礼幸运随行(20xx年11月9日-11月11日)凡活动期间在xxxx购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名xx超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)购物满11元1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案具有可 *** 作性和可行性的特点。方案应该怎么制定呢?下面是我整理的商业营销活动策划方案,欢迎大家分享。
商业营销活动策划方案1活动主题:
低价风暴全民疯抢(亲,你买了吗?)
活动时间:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活动内容:
活动一
全场5折终极狂欢(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10时起,全场5折销售,低价风暴,席卷全城!
(注:务必使全场参与活动,以达到集群效应。)
活动二
购物有礼幸运随行(20xx年11月9日—11月11日)凡活动期间在XX购物的顾客,单张水单金额满11元,均可参加抽奖活动。
一等奖1名品牌智能手机一台价值1111元二等奖2名X超市购物卡一张价值111元三等奖6名真空保温杯一个价值60元四等奖20名心相印卷纸一提价值30元参与奖20xx名精美礼品一份价值2元
(注:抽奖为即开即对型刮刮卡,礼品以实物呈现。)
活动三
一个人的节日双倍的甜蜜(20xx年11月11日)购物满11元1元赠2个棒棒糖(2元/个,200份)购物满111元11元赠2盒巧克力(25元/盒,40份)(甜蜜有限,礼品送完为止。)
活动费用预计:
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元,奖品成本8000元,总计9000元。
2、双倍甜蜜活动,活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。此次活动预计总体费用15500元。
(注:活动7000元可由商家分摊,活动前期将分摊费用与商家谈判敲定,方便活动顺利开展。)
活动宣传:
1、广告投放,采用报纸提前3—5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合,做到醒目,吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式,加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌,加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
商业营销活动策划方案2比如说,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?说白了,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:
第一,选款。
也就是说,用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到如果活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般情况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,毕竟,销售的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反应情况。
第二,活动价格计算。
淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,如果淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,如果打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,如果不亏,我可以赚多少?大部分情况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是非常多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三,店内营销策划。
好歹上一次活动,总不能浪费了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。
第四,调货。
既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。
第五,活动上线后的客服管理。
搞过活动的同学应该清楚,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就非常重要,你总不能一直跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑一直d对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看,好活动开始,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。
第六,发货。
根据活动大小,提前准备一些货总要先打好包,这个很重要,不然,如果客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清楚。
第七,售后处理。
发货之后,客户陆续就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭遇差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容,而且,这个只是流程,作为活动策划者还必须给这些环节,每个环节里面安排一个人员来负责,在何时何地做什么样的工作,出现问题之后的内部协商机制是什么等等。
总之,如果是策划案,必须注意一点,流程要完整,还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中,因为是你策划的,你需要什么样的资源来配合你,在活动中会有什么样的情况发生,你如何解决和避免等等都要说清楚,至少要有所防范,如此,便是一个简单的策划案了、
商业营销活动策划方案3一、店铺简介
XX时装店,由XXXX时装店服饰有限公司全资经营。XX时装店品牌创立于20xx年,XX时装店是国内知名的互联网快时尚品牌,截止20xx年9月,XX时装店下设XX个业务部门,员工人数超过X00人,有超过X00万的会员,是XX电子商务的代表企业、
二、品牌故事
XX时装店是韩风快时尚第一品牌,旗下有四大品牌,xx女装,xxx男装,xx童装,设计师品牌:XXX。
各个品牌的定位:
XX时装店XXX—韩风快时尚女装第一品牌
XX时装店XXX—韩风快时尚男装第一品牌
XX时装店XXX——韩风快时尚童装第一品牌
XXX——东方复古设计师品牌
XX时装店的目标销售对象为都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。以产品"款式多,更新快,性价比高"而迅速赢得都市时尚人群信赖。
XX时装店致力于打造"韩风快时尚"的都市时尚人群服饰品牌,秉承"韩国时尚专家"这一品牌理念,将韩国最新的时尚元素第一时间引入国内,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合,将演绎的淋漓尽致,目前,XX时装店已经成为国内知名时尚品牌。20xx年XX时装店评为"全国十大网货品牌"、"全球化实践网商"、"全球网商三十强"。
三、促销的目的
一、促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是相同的道理,但是不是随便做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式。
二、促销的过程:
1、确定促销的商品、并备好充足的货。
2、要确定顾客人群。
(1)确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。
(2)要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛d琴。
四、活动时间和方式:
活动时间:
20xx年11月11日0点0分0秒到11月11号23点59分59秒
活动方式:
淘金币:挑选10款产品(顾家支持)上淘金币活聚划算:挑选3款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品,原价699,淘金币价399100淘金币,数量500份,折扣5—7折,附送一些小礼品等,例如礼品杯,环保袋,鼠标垫。
五、物料准备
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货;
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
六、总结促销的效果和经验教训
组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。
商业营销活动策划方案41、序言
之所以策划本次活动,是为了在天猫商城活动中分一杯羹的同时,宣传我们的品牌,挖掘潜在的客户。
2、营销俯瞰
2、1、光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园,通过互联网网民传播开来,逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节,中光棍节是1月11日和11月1日,因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为,目前男女出生人口比例将近120:100,全世界。据推算,到20xx年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为光棍节(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。
2、2所面对的主要人群
a、与日剧增的庞大网民群体
b、乐于接受新兴购物方式的年轻群体
c、追求更多实惠的居家群体
2、3购物节促销实际成果
20X年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4、39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33、6亿元,为20X年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20X万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5、5万笔支付成功。无线支付超过xx1万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。
2、4宣传传播途径
不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使成为了一个真正的节日。
3、产品市场定位分析
3、1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
a、大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。
b、每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的`销售时段。
c、随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城购物节的重视。d、电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20X年进行最为疯狂的5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。
3、2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢、双十二圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。Xx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,Xx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。Xx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是Xx家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4、目标设定
可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。
由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以X2要求来计算。
5、商品准备
兵马未动,粮草先行,对于这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,化的拉动销量。
6、系统准备
6、1物流
此次活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生1200—1500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。
6、2客服
我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
微信扫一扫
支付宝扫一扫
评论列表(0条)