推销属于推动式服务吗

属于。

“人员推销属于推动式促销策略”是市场营销第二次作业中的一道判断题，答案是对。

推销，意思是推广销路，推销陈货；泛称宣传某种理论、观念。

1．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足（ D）的需要。

A．消费者 B．顾客

C．社会 D．目标市场

2．每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（C ）。

A．服务 B．质量

C．效用 D．功能

3．影响购买材料和部件的最重要因素是（ A）和供应商的可信度。

A．质量 B.品种

C．规格 D．价格

4．由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，影响顾客购买

的主要因素是价格和（ C）。

A.质量 B．品种

C.服务 D．功能

5．产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（C ）的数目。

A．产品项目 B．产品线

C.产品种类 D．产品品牌

6．服务的（ C）特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。

A．无形性 B.异质性

C.同步性 D．易逝性

7．将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做(D )。

A．全面质量管理 B．蓝图技巧

C．ISO质量体系 D.标准跟进

8．域名作为互联网的单位名称，发达国家的企业都争注国际域名，属于(A )。

A．一级域名 B．二级域名

C．国家域名 D．企业域名 营销管理-第二次大作业（200911） 第 2 页 共 3 页

9．包装有几个主要构成要素，其中( D)是最具有刺激销售作用的要素。

A．商标 B．品牌

C．图案 D．颜色

10．对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是( B )策略。

A.等级包装 B．类似包装

C.分类包装 D．配套包装

11．准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（A ）的关键。

A．认知价值定价法 B．反向定价法

C．需求差异定价法 D．成本导向定价法

12．为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（B ）。

A．功能折扣 B．数量折扣

C．季节折扣 D．现金折扣

13．如果企业按FOB价出售产品，那么产品从产地到目的地发生的一切短损都将由（ B）承担。

A．企业 B．顾客

C．承运人 D．保险公司

14．统一交货定价就是我们通常说的（C ）定价。

A．分区定价 B．运费免收定价

C．基点定价 D．邮资定价

15．企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（C ）法。

A．尾数定价 B．招徕定价

C.声望定价 D．反向定价

16．非整数定价一般适用于（C ）的产品。

A．价值较高 B．高档

C．价值较低 D．奢侈

17．在折扣与让价策略中，（B ）折扣并不是对所有商品都适宜。

A．交易 B．季节

C．数量 D．现金 营销管理-第二次大作业（200911） 第 3 页 共 3 页

18．在商业企业，很多商品的定价都不进位成整数，而保留零头，这种心理定价策略称为（A ）策略。

A．尾数定价 B．招徕定价

C．声望定价 D．习惯定价

19．在经济比较发达、国民教育程度比较高、社会风气比较好的地区成功推行（B ）策略的可能性较高。

A．撇脂定价 B．顾客自行定价

C. 疯狂减价 D．逆向提价

20．在（A ）条件下，个别企业无力影响整个市场的产品价格，因而不存在企业制定最优价格的问题。

A．完全竞争 B．寡头竞争

C．垄断竞争 D．不完全竞争

《市场营销》作业一（第一至三章）

第一章 导论（市场营销与市场营销学）

本习题仅用于浙大远程学院教学参考用，勿外传

（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最适合的答案。）

1．市场营销学是一门___A______。

A．经济科学

B．应用科学

C．社会学

D．心理学

2．市场营销的核心是____C_____。

A．生产

B．分配

C．交换

D．促销

3．企业最显著、最独特的首要核心职能是___A______。

A．市场营销

B．生产功能，

C．财务功能

D．推销职能

4．市场营销学“革命”的标志是_____C____提出了的观念。

A．以消费者为中心

B．以生产者为中心

C．市场营销组合

D．网络营销

5．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20 世纪初的____C_____。

A．欧洲

B．日本

C．美国

D．中国

6．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是____A_____。

A．满足消费者的需求和欲望

B．获取利润

C．求得生存和发展

D．把商品推销给消费者

7．与顾客建立长期合作关系是_____A____的核心内容。

A．关系营销

B．绿色营销

C．公共关系

D．相互市场营销

8．当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为____B_____，并将这种情况称为相互市场营销。

A．市场营销者

B．相互市场营销者

C．生产者

D．推销者

9．宏观市场营销是从宏观层面研究营销问题，强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济的持续发展。

A．个人交换

B．企业之间交换

C．区域交换

D．社会总体交换

10．_________年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为学科名称。

A．1900

B．1910

C．1920

D．1929

11．营销理论的基础是_________和价值实现论。

A．价值来源论

B．生产目的论

C．交换目的论

D．消费者主权论

12．从管理决策的角度研究市场营销问题时，其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和_________两大部分。

A．宏观环境

B．微观环境

C．企业不可控因素

D．营销组合

13．战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法是_________。

A．传统研究法

B．管理研究法

C．历史研究法

D．系统研究法

14．职能研究法属于_________的范畴。

A．传统研究法

B．管理研究法

C．历史研究法

D．系统研究法

（二）多项选择题（下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。）

1．经济学家从揭示经济实质的角度出发，把市场看作是_________。

A．一个商品经济范畴

B．商品内在矛盾的表现

C．商品供求关系

D．商品交换关系的总和

E．通过交换反映出来的人与人之间的关系

2．市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_________。

A．20世纪三四十年代的首次引入

B．1978―1985 年的再次引入

C．1988―1992 年的应用和发展

D．1985―1992 年的传播和应用

E．1992 年以来的发展和创新

3．按照美国学者基恩-凯洛斯的看法，人们对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类_________。

A．企业的生产活动

B．为消费者服务的理论

C．对社会现象的一种认识

D．生产者和消费者之间的交换过程

E．通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

4．按照管理大师彼德？杜鲁克的说法，企业的基本职能是_________。

A．生产

B．组织

C．市场营销

D．创新

E．控制

5．企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_________。

A．外部环境的制约和影响

B．企业各部门因认识差异而相互抵制

C．企业组织和成员接受营销观念有一个过程

D．企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告

E．企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论

6．市场营销学的研究方法很多，主要有_________。

A．传统研究法

B．数量研究法

C．管理研究法

D．历史研究法

E．系统研究法

7．宏观市场营销_________。

A．从社会总体交换层面研究市场营销问题

B．以社会整体利益为目标

C．是一种企业的社会经济活动过程

D．目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E．考虑的是个别企业与消费者利益的增长

（三）判断题（判断下列各题是否正确。正确的在题后的括号内打“√”，错误的打“×”。）

1．市场营销就是推销和广告。（× ）

2．从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（ ）

3．消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（ ）

4．交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（ ）

5．在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。（ ）

6．市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。（ ）

7．在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。（ ）

8．在购买决策中，消费者获得最大效用的前提是花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。（ ）

9．市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。（ ）

10．从 20世纪初到第二次世界大战结束，市场营销学的研究内容局限于流通领域，真正的市场营销观念尚未形成。然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来做专门研究，无疑是一个创举。（ ）

（四）名词解释

1．市场

市场是生产力发展到一定阶段的产物，并随着商品经济的发展而发展。“市场”作为商品经济的范畴，在不同的时期和从不同的角度来理解，有着不同的内涵。

2．市场营销

市场营销就是与市场有关是人类活动，即以满足人类的各种需要和欲望为目的，通过市场的变潜在交换为现实交换的活动。

3．宏观市场营销

4．交换

5．效用

---