
销售人员的职责是帮助公司卖出产品并获得利润。因此,面试官要问的核心问题其实很简单,就是:“你能卖出去吗?”
在销售类岗位面试中,面试官最想在求职者身上看到以下特质:销售能力;活力、奉献精神和工作热情;韧劲和毅力;才干和正直;人际交往能力。
你必须让面试官清楚你有能力把产品或服务卖出去并增加公司的利润。你可以强调你在之前的工作中是如何成功地把产品卖出去的,这样最能证明你的实力。因此,在面试之前,你要确保你思考过以下几点:
你的重大成就。你要确保你有足够的事例来支撑你的每一项成就——顺利完成任务、超额完成任务、为公司增加营业额和利润、为公司增加订单量、拉来新客户、提高老客户的回购率等。可以的话,你得用一些事实和数字来说明你的成功,并强调你对公司利润的贡献。
你的职业生涯。你要想想你过去涉及的领域以及你拥有的各类经验。与这份工作有关的非销售类工作经验也是很有用的——公司知道,客户喜欢和懂行的人聊天。
销售类还会面试以下问题:
问题:“你对我们公司了解多少?”
面试这类职位,你需要了解的东西真的很多,你尤其需要了解你上岗之后要面对的市场和产品。你最好在申请这份工作的时候就读一读公司的产品目录或服务指南,同时从公司官网和公司年报中了解更加宏观的信息。你要回想这些内容,列出一个全面的清单。最后,你需要说明为什么这家公司以及它的产品或服务吸引着你以及你为什么想去那里工作。
问题:“你觉得这个行业的主流趋势是什么?”
要回答好这个问题,你就要紧跟最新的行业动态。市场变化对销售的影响很大。你要经常阅读行业报刊、营销杂志等读物。在阅读的同时,你要列出最主要的一些趋势。你要具有乐观精神,多关注这些趋势带来的机遇。
问题:“你希望从工作中得到什么?”
大部分销售人员追求的是机遇与挑战。你要想一想你可以给公司带来什么,而不是你可以从公司得到什么——增加订单和超额完成目标的挑战,实现销售额和利润增长以及赚取佣金的机会。
问题:“你取得的最大成就是什么?”
面试官这是在给你机会推销你自己,不要让他们失望。你可以选择三四个最突出的成就进行详细的介绍,然后辅以几个例子来进一步凸显你在不同领域的销售能力。销售工作看的是结果,所以你主要要讲在销售领域取得的成就,并强调由此给公司带来的利益,尽可能用实际数据说话。
问题:“你有哪些突出的个人特质?”
面试官最关心的是对这份工作有用的优势和个人特质。当然,你最大的优势就是你的销售能力,你最突出的个人特质就是能够帮助你进行销售的个人特质。这些特质或技能通常如下:活力;热情;毅力;动力;积极性;自信;正直;沟通技巧;注重细节;可靠性;处事圆滑;人际交往能力;决心;行业知识;平易近人;产品知识。
问题:“我们为什么要雇用你?”
作为一名销售,你的回答应该是“因为我可以为贵公司增加利润”或“因为我可以帮贵公司赚钱”。你要把自己当成一件产品,准确定位自己的主要特征和优势。毕竟,如果你连自己都推销不出去的话,那么公司还指望你推销什么呢?
问题:“你觉得你需要多长时间才能为公司做出贡献?”
除非你是第一次做这类工作,否则大部分公司都希望你可以在入职后几周内就表现优异,并在入职后的半年内为公司做出巨大的贡献,取得一些实质性的成就。你可以和面试官说,你在上一份工作中很快为公司做出了贡献,并顺利达成了公司目标。你要具体说明自己做了什么以及是如何成功的。
问题:“你觉得你善于影响别人吗?”
你最好用一个事例来展现你的能力。你可以讲一个取得双赢的故事,不要提那些会显得你阴险狡诈的故事。
问题:“你善于领导别人还是善于服从别人?”
这个问题并不像表面看起来那么简单。你很容易就认为面试官比较喜欢善于领导别人的员工,因为这样的人比较自信,比较有活和个性。或许从某种角度来说确实是这样,但面试官也希望求职者同时能够聆听客户的意见、遵循客户的要求。你要给出一个不偏不倚的回答。
第一、先看看市场的岗位职责,在这里你需要明白另方面的情况,因为很多公司市场就是市场(策划、推广、活动执行、物料管理、终端、培训等方面),也有的公司市场和销售(市场拓展、客户管理、产品销售等)有点像,所以还是先看看招聘要求上的岗位职责,是纯粹的市场岗位还是市场销售岗位。
第二、如果是纯粹的市场岗位(营销策划、产品推广、活动策划执行、终端门店形象管理、企业标识以及物料管理、培训规划、市场费用管理、公关媒体管理)这几块的话,那问你的问题肯定是围绕这一块来进行的。
第一我可以说一下所有的市场岗位的话,它都是一个传播推广,最终形成一个业务转化的一个过程。
谁说只要是涉及到这一个板块的话,它有很多很多的方向。
比如说销售,策划,运营。线上传播,线下活动。
都可以是市场相关的岗位那你如果这样去出发的话,很容易让你陷入死搬硬套的一种方式,我给你问答案了,你就按我这个说,这样子的话,一定不会去真正解决你的问题。
第二个维度就是我真正教你怎么去思考你要回答的一些问题的方向。
每次我们在投递简历的时候,他都会有具体的工作职责和工作要求,你从这两个方向去思考他的问题。
有一个小技巧,在公司给你发面试邀请的时候,你可以去根据公司这边的一个情况,还有就是公司的用户以及他的同行进行各方面的分析,去见有效的借鉴你的一个具体的方向,怎么去做这些事情,用什么样的方式能够让我的面试官喜欢我的营销传播推广策划方式。
你可以在别人给你打电话或者给你发面试邀请的时候,你可以问一下我接下来会具体做哪些工作,你可以问一下,再从他给你发的信息里面去进行有效的复盘,或者有效的准备。
常规的问题我会问以下几个:1、你上一份工作的情况和你的工作技能?目的:评估你上一份工作与现工作的关联性,有没有可以利用的工作经验;以及了解你在上一份工作中的岗位、职位和工作表现,来对你的工作能力做一个初步评估。2、为什么离职换工作,你的期望薪资是多少?目的:通过你的回答可以了解你对于新工作的预期,是因为待遇、晋升空间、工作环境、办公室氛围、上下级关系、公司前景等,评估你是否能适应新工作,融入新环境。公司能提供的条件是否符合你的预期,直接影响到你入职后对工作的投入程度。3、你对新公司和新工作有哪些了解?目的:根据回答的情况评估你对新公司、新工作的期望值和渴求度,如果你搜集的公司资料很全面,会利用各种渠道了解信息,说明意向强烈,不是随便被动应聘的普通求职者;如果看不出有很主动去了解新公司的倾向,说明是被动应聘者,要么意向不强,要么意识不行。4、你个人的一些可以公开的家庭情况,比如现居住地和籍贯?定居与否?婚配与否?是否有小孩?另一半的基本情况?等目的:通过了解家庭基本情况可以评估你以后可能会影响工作的变动因素,比如父母在老家、夫妻两地分居、年纪比较大还未婚、女性年级较大已婚未育等等可能会在未来造成对公司的负担和不必要的隐形人员流失。我个人一般还有几个考验应聘营销人员个人素质的几个问题:1、你认为营销(销售)是一份怎么样的工作?目的:很多人会觉得这是个烂大街的问题,毫无提问水平。恰恰相反,要知道,问题越简单越难回答,就是这样简单的问题能够问出一个应聘者的专业素养和工作经验。面试官能从夸夸其谈的人身上看出此人是否纸上谈兵、眼高手低还是理论强于实践,销售里面这样的人多如牛毛。我反而不喜欢听理论和概念,真正能用朴素的语言夹杂他之前的工作经验把道理简单说明白的,更有可能是做基层销售的好手。2、你之前的工作经历中最让你自豪(或最出糗)的一件事是什么?(大学生没有工作经理就讲生活经历)目的:营销人员最基础的核心能力是什么?就是讲好一个故事的能力!如果你能把自己经历的一件事情,不管是美事和糗事都讲的逻辑清晰,有条有理,风趣幽默而让人印象深刻,沟通和语言能力这一关基本就过了。如果能把一件糗事描绘的生动有趣,让人不糗反笑,则说明这人不仅思维语言能力强,而且是个自信的乐观派,这个更是一个优秀营销人员不可多得的能力之一。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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