
【实用】营销推广策划方案4篇
为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先制定方案,方案具有可 *** 作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢?以下是我为大家收集的营销推广策划方案4篇,希望能够帮助到大家。
营销推广策划方案 篇1
1.整体推广思路
1.1 XX庞大的销售网络为主线
XX地产目前拥有55家下属分行,200多名销售员工,网络遍布深圳各地,销售终端直接面向社会各个层面,远非传统二级销售网络可比。
1.2 现场销售以及定向传播为两条辅线,进行全方位的推广
销售现场作为客户接待与销售管理的中心,其重要性仍是不可替代的。同时XX地产将从以往积累的数万份客户资料中找出有类似需求者进行定向推广,大大提高了信息传播的有效性。
2.推广目标
战略目标取决于企业的经营目标,与自身经营目标相统一的推广目标可归纳为四点:
2.1 销售增长目标
本项目的一切广告活动为了能开拓和赢得市场,从而提高楼盘销售业绩,按开发经营计划完成销售目标。
2.2 市场扩展目标
通过户外广告活动,展开以深圳福田为中心的销售市场。按渐进式广告战略拓展南山、罗湖市场。
2.3 品牌树立目标
通过一系列活动,树立自由城的良好品牌,使项目在推广的目标市场上形象鲜明。增强目标市场消费者对项目的好感。
2.4 企业形象目标
树立良好的品牌,进而扩大港丰地产在社会影响力。
3.推广战术
3.1 销售中心现场展示
从所见、所听全方面让买家了解信息,直接影响买家的选择。
3.2 展销会
展销的人潮和销售气氛能很好的感染顾客购买情绪,使客户相对容易做出决定。
3.3 工地形象展示
工地是宣传最经济和有效的场地,直接影响物业形象和销售气氛。
3.4 上门直销
从公司资料中列举有可能购买的客户,上门洽谈并奉送资料,定点突破。
3.5 促销活动
有效的制造销售热点,针对性强,效果直接。
3.6 楼盘视觉形象
试楼盘概念具体化、专业化,给买家留下深刻、明确的印象。
3.7 制造恐慌
主动把握买家心理,制造旺销势态,吸引观望买家。
4.推广阶段划分
根据本项目的销售推广方案,将广告具体内容落实分为3个阶段:
4.1 形象导入期
时间:20xx年月11月底--12月
推广思路:本阶段的推广重点放在"第五代小户型"的概念推广及项目知名度建立,借助各媒体的软性新闻报道,通过事件营销的形象导入策略,制造新闻热点,引起社会公众的高度关注。同时抓紧准备销售所需的资料、现场包装方案、装饰施工设计等工作。
推广目标:推广自由城的品牌,为正式销售奠定基础
媒体支持:本阶段的广告媒体以大众化的《深圳特区报》、《深圳商报》、《南方都市报》软性新闻报道为主,以户外媒体、电子媒体为辅,目的是传播国商大厦全新的品牌形象,使潜在的客户了解到"第五代小户型"概念及项目销售的初步信息。
4.2 正式推广期
时间:20xx年月12月-20xx年月1月
推广思路:这个阶段是在第一阶段的营销基础上,进一步加深主题,通过多种营销方式密集轰炸的方式,引起社会关注,提高知名度,巩固品牌形象。达到进一步开拓市场的作用。
推广目标:销售面积达到50%,即约为20000平方米左右。
推广方式:
定向推广--把事先经过精心设计包装的折页和介绍国商大厦的楼书定点的邮寄或传真给目标客户,也能采取发电子邮件的形式通过网络作定向推广。
人力推广--根据收集的客户资料,派员上门进行推广和洽谈。
媒体推广--本阶段的媒体投放以实销性较强的报纸广告为主,重点发布销售信息及优惠措施同时辅之以网络媒体、户外媒体、消费杂志媒体等。
网络营销--利用本公司庞大的网络资源和前期积累的客户资源,通过一定的优惠措施促进老客户介绍新客户。
4.3全力促销期
时间:20xx年月3月--4月
推广思路:延续前期的销售态势,根据实际情况适当调整销售策略。
推广目标:项目整体销售达到90%
推广手法:利用本公司庞大的网络资源和前期积累的客户资源,由业务员上门向目标客户进行人员推销,利用公司现有广告渠道对楼盘进行宣传推广。同时发动针对消费者层面的广告攻势,借助消费者的口头传播以及购买动力,带动项目销售工作。
5.推广费用
以下费用按7000元/平方米均价,70000平方米总销售面积投放:
1、售代理费用:楼价的1.5%,按实际销售面积计算,如售出总面积的80%,则销售代理费用在5880000元左右。
2、报纸广告:特区报广告半版10次,1000000元。
3、网站制作及链接费用:100000元
4、销售资料制作费用:楼书30000册,300000元沙盘模型、楼盘结构模型,50000元。
5、销售现场包装:售楼处包装:150000元条幅、彩旗,20000元。
6、户外广告:候车亭广告,灯杆旗,150000元
7、礼品制作费用:20000元。
8、展销会费用:50000元。
6.销售管理(略)
营销推广策划方案 篇2一、活动的主题
无论您经营的是酒店、花店还是礼品店,在情人节这个天都要有自己的主题,突出自己店的新颖性、创新性。首先要有一个醒目的主题!
二、活动的目的
在这个充满爱、充满柔情、充满火花的日子里,要明确我们目的,以什么样的方式来突出我们商家对客户表达的祝福。另外借用以此活动不断提高自己商店的知名度和任性化!
三、活动地点的装饰
1、店铺的装饰布置,突出节日的特点
2、产品的造型和摆放位置
3、服务的具体周到性
4、做一面爱情墙,情侣可以把自己想表达的祝福记录下来留在爱情墙上,以示纪念
四、活动的内容
1、促销进店买满多少,增多少或是赠送什么
2、凡是进店有消费的顾客,均可在爱情墙上留下自己的足迹
3、也可作积分活动,关注店铺公众号可以领取红包啊、礼品啊、一束玫瑰啊等~
五、活动预订
1、店铺接受客户电话、微信等预订;(但预订需缴纳押金,押金是所订物品的30%)
2、还可根据客户的要求制定属于客户独一无二的花束
六、活动时间
20xx年2月14 日(仅限一天)
七、活动对象
主要针对大众人群,有需求花束的均可,男女老少均可享有。
营销推广策划方案 篇3我国白酒业无论是在规模上,还是在产品产量及企业数量上,都可称之为"世界之最"。白酒作为我国特有的、具有悠久历史的传统酒种,在世界烈性酒类产品中散发着熠熠光彩,在消费者的心目中占有十分重要的地位。我国有五千年的文明史,就有了五千年的酒文化。婚丧嫁娶、佳节喜庆、朋友小聚、拜访亲友,都要以酒为敬,以酒为贺。酒在溶入人们日常饮食生活的同时,酒文化也在人们的观念中根深蒂固。
随着人们生活水平的提高,人们在饮食方面更加注重营养和科学,更加讲究品位和个性。在盲目消费被理性消费所取代的今天受众,白酒业也从普通市民到社会高层,从小型城市到大中城市,从丰富餐桌到精品馈赠,具有着更深远和难以割舍的民族意义和文化意义。
微观环境:
面对众多的白酒品牌充斥的酒类市场,消费者在选购时变得不再盲目,许多人留意产品本身所能为他们提供的实际需要的同时,逐渐开始注意品牌的精神需要。因此,注重品牌经营的同时,拥有一个实际而个性的销售主张,是扩大和提升终端销售力量的获胜法宝,也是白酒生产企业未来发展的战略重点。
机会分析:
“菜根谭”白酒品牌的优势:
a.以特色文化作后盾;
b.走特色营销的路子;
c.品牌的亲和力;
d.包装具有特色;
e.整合资源
f.谋划深远
营销策略:
侧翼奇袭
我们的核心思维是以量取胜,在量的基础上占控商脉,抢占终端致高点。先赚取应得的利润空间,尽快回收运作成本,再做品牌!所以我们决定在小瓶酒上做大文章,打破市场缺口,侧翼奇袭!
任何企业都需要利润来支撑日常运作,所以先做销量,再做品牌的指导思想绝对正确!主推核心商品金装菜根谭酒和银装菜根谭酒,以促销来做量,薄利多销,如果能把量做大,那么利润跑不了!稳步经营,稳中求胜,一步一个脚印的拓展市场。
画龙点睛。
二十几个超大型的'商场、超市、量贩、购物广场上市期间采用捆绑销售的方式,买二送一,配合海报、PoP、排面或端架,场内应派综合素质和技术经验丰富、靓丽、表达能力好的促销小姐各一名,现场引导,诱发购买!场外举行免费试饮,派发相关宣传资料和介绍商品特色。
吞云吐雾。
把其余40几个中型卖场全部上市,不给予任何海报费、PoP费、排面、端架方面的费用,只同意做变价促销给予配合!特价期为15天,当然,第一步运作成功,第二步方能创造效益。
飞龙在天。
成立公关小组,专门和各大商场、超市、量贩、购物广场的柜组长、营业经理、店长、采购人员沟通、交流。长期为我们上海报、PoP、排面、端架等支持、配合我们的推广计划!如果不同意支持的卖场,一律不给予变价促销支持,很简单,老百姓的酒,谁都买得起,不愁销量,不需担心销售问题。
龙卷残云。
孙子说:兵者,势也,善作势者胜。加强终端维护、管理以及售后服务,做到不断货、库存适量,陈列位置理想,PoP整齐严谨。最重要的一点,必须让所有的商超都在炒作菜根谭。
分步骤主动降价法
1、主要思路:
A.导入期采用高价格、高促销进行现金铺市,快速启动市场。
B.明、暗返利相结合来应对冲货,不跟风降价,赢得产品进入成长期的时间。
c.分阶段主动降价,降低冲货风险,赢得分销商的信任,加快产品进入成熟期。
2、具体运作:
A.铺市阶段:(10天):*元/箱现金铺市,每箱奖励5元礼品如小雨伞,主要铺便民店、商超终端。
B.第二阶段(1个月):供便民店*元/箱,买十送一加暗返(除去赠酒政策,净价格在*元/箱)。此阶段后期菜根谭酒市场已初步启动,市场由导入期进入成长期,个别二批开始从郑州*元/箱冲货,对便民店终端价供在*元左右,但我们告诉便民店、商超老板加上暗返我们的价格肯定会比冲货低,让他们安心销售。
c.第三阶段(1个月):取消买十送一政策,价格主动降为*元/箱,另外每箱*元另外返利,并继续承诺有暗的返利。此阶段倒货二批跟随我们的价格市场价格降为*元/件,但由于便民店老板对我们建立了充分的信任,价格稳定,销量平稳上升。
D.第四阶段(1个月):兑现前期返利,并按每箱2元兑现前期暗返,价格主动降为*元/箱,取消返利但继续承诺暗返。
E.第五阶段:经过前四个阶段,菜根谭酒已基本进入成熟期,市场已有很大的销量,这时春节已临近,我们召开了菜根谭酒(包括菜根谭酒厂其他系列产品)供货会提前压货,会上我们按2元/瓶兑现菜根谭酒前期所有暗返,并在当天会议上推出了买十送一的政策,不再暗返。
F.第六阶段(春节后):由于市场进入了衰退期,我们取消买十送一活动,价格降为*元/箱,加大便民店、超市老板的利润,提高其积极性,经销商不再进行任何促销,任其自然消化。
营销推广策划方案 篇4走过7月,翡翠城可以为“山高路险无所惧,三军过后尽开颜”而欢呼,一份辛苦,一份收获,日日夜夜的辛勤工作,坚定的核心理念感召,一群年轻人完成了了不起的成绩。但是,万里长征才刚刚起步,毕竟,我们现在只完成了翡翠城总销售量的四分之一还不到,今天的喜悦和成果是后期更加奋发的动力。8月,优势与挑战并存,是迈向胜利的又一个关键。
8月推广目标:8月份争取完成120套,至8月底,累计完成300套的阶段销售目标,
8月推广节点:开盘(建议安排8月16日,8月第三周周六)
第一部分 8月推广策略建议:
(一)8月推广面临的形势:
劣势: 客户积累——从零开始 刺激要素——已经释放
8月是翡翠城销售的一个转折点,前期通过优惠卡销售、优先选房权刺激等措施,经过长达至少3个月的积累,完成了第一批客户的积累,并在7月集中消化完毕。8月份,最为关键的是在各种优惠刺激措施释放后客户的重新挖掘。
优势: 市场形象——强势品牌 销售态势——十分火爆 销售硬件——基本完善
可以说,翡翠城是7月份天津地产市场的最亮的明星,在瑞景板块以及整个西北片区,翡翠城是目前最强势的品牌,通过一系列动作,翡翠城以压倒性优势超越了奥园、水木天成等,与燕宇、东晶等完全拉开了档次和距离。但是,目前的强势是暂时的,奥园悉尼居即将开盘,燕宇、东晶低价抢夺客户,所以必须通过8月份积极的维护、利用、促进、提升,才能站稳脚跟、保持优势。
延续认购的火爆,翡翠城近日的销售态势不错,日均客户流量基本保持在20批次左右,虽然以老客户居多,但现场人气还算旺盛。8月份必须充分延续现在的火爆气氛,在延续销售中心的人气保持、人流量上深下功夫。
售楼中心的落成、样板间开放为销售提供了最有力的武器,现场打击力度大大提高。
(二)8月推广核心:
1、开盘活动:制造新节点、新刺激
关于开盘的思考:开盘是造热点更是造节点——完成300套的手段。翡翠城其实已经完成了一般房地产开盘所要达到的目的和任务,那开盘意义何在?还有没有必要搞开盘活动?百思勤认为,开盘仍然是翡翠城推广的重大事件,由于8月节点比较单一,开盘成为吸引客户购买的关键点,翡翠城开盘突破传统开盘之意义,沿袭前期成功经验:客户积累——客户锁定——节点爆发的层层递进、集中突破、阶段把握、立体攻势的推广原则,开盘成为对翡翠城销售的新的爆发节点和阶段性攻势。在开盘期,充分利用优惠的价格手段、市场气氛营造以及集中成交的羊群效应,促成新客户成交。
开盘的意义还在于翡翠城新的起点。开盘宣告翡翠城正式进入市场,开始了正式的上市销售,对内部工作人员也通过热闹的活动增强信心、鼓舞士气。
开盘推广目的:承前启后,制造轰动,夯实基础,延续热度
开盘的目标:
1、实现累计300套销售指标并制造开盘成交“神话”。
2、引发全市对翡翠城的关注,维持现场热度、积累新客户,进一步扩大全市影响力。制造开盘轰动,翡翠城以火爆热烈、倍受消费者青睐的形象正式进入市场
3、延续热销势头:在前期火爆认购的基础上,再次营造翡翠城一浪高过一浪的销售热潮。
开盘价格手段:在开盘当日,除已签订内部认购协议的客户,直接签订购房合同的前88名成交客户,可额外获得正常折扣以外总房价款3%的特别优惠(优惠幅度相当于接近1万元左右的房价款)。
开盘主题:欢乐颂 慧眼识翡翠
开盘活动:
名人助兴:柳传志、电影明星
文艺表演
圣诞德国游大抽奖(抽16位成交客户)
成立翡翠俱乐部
2、 片区开发:南开区社区推广全面铺开,红桥北辰延续
红桥、北辰继续每周至少一次社区推广活动。
集中资源,马上开展南开区的社区推广活动。给予户外媒体投放支持,DM内容进行有针对性策划。
1) 西湖道分卖场与置业连锁店配合,选取几个重点社区
2) 8月9日前,片区内大量DM投放,展开第一轮攻势
3) 销售人员与置业人员深入社区,设点介绍项目,看房车运客户到现场看房
4) 以丰富多彩活动吸引客户到现场
5) 置业店配合西湖道店销售员跟进客户,促成成交
6) 展开新一轮攻势
3、置业连锁:
除配合各分卖场做社区推广之外,连锁店还肩负为售楼中心推荐客户的强大作用。开盘期,针对连锁店职员推出特别奖励措施,刺激连锁人员推荐力度:凡开盘当日推荐客户成交,奖励连锁店的推荐人员500元/套。
4、活动组织:
以开盘活动为重头戏。(开盘活动另案讨论)
8月9日、10日,开展一次针对南开新客户的一日游活动。
开展周末常规活动:
9、10日——明清家具展
23、24日——火q展
30、31日——艺术品拍卖
准备成立翡翠俱乐部,制定章程,入会方式等,组织部分客户为代表,在开盘当日宣布成立。以便以后按客户要求,或由客户提供资源等多种方式,在周末举办家装讲座、烹饪讲座、服饰讲座、个人收藏展、艺术品拍卖、家庭日友邻活动、各类时尚生活秀、交际沙龙、流行聚会等。
5、大客户挖掘:
延长大客户累计优惠,南开区划定几个大客户资源
参与一日游活动
针对要开发的大客户,8月10日前召开专题会议讨论行动计划
中信银行云营销club是中信银行推出的网上营销平台。即采用互联网资源整合思维,运用“互联网+金融”手段,建立社会化营销体系。
云营销club发挥移动互联网社交媒体高速聚合优势,提高社交媒体营销成效,大幅降低营销门槛,简化营销 *** 作。云营销club简化外拓营销工作,通过网络精准统计业绩,加强管理效率,提升业绩激励成效,统一营销权益发放途径、促进业务指标达成。
中信云营销club的平台特色
云营销Club平台志于实现全行员工营销自媒体化,解决银行社会化营销成本高昂,员工积极性低等问题,依托员工业绩提高员工营销热情,同时为银行提供员工业绩考核参考数据。
推广活动一目了然,每个员工登陆后都可以查看行里要求推广的各种营销信息H5页面。可以将活动生成个性化二维码,或者链接,转发到朋友圈或者给好友。可以查看自己推广的活动的统计数据;可以查看自己在全行的推广业绩排行。
云营销Club平台,将线上线下相结合,更优化于解决银行社会化营销所面临的成本高、效果差、员工积极性不高等各类问题,可以从降低成本、升级效果、提高员工驱动力、考核业绩数据化等方面全线优化银行的社会化营销推广。
科学的案例分析可以帮助企业及时掌握市场信息,提高经营管理水平,在竞争中占据有利地位。那么下面是我整理的营销管理案例分析,就随我一起去看看吧,希望能够有所帮助。
营销管理案例分析一
华为:实现“二次替代”的竞争优势
随着通信设备市场的饱和,华为提出了“云管端”战略,进入更加辽阔的“云”世界。“云管端”的立体结构,几乎涵盖了未来互联网的所有领域,既有巨大空间,同时也使华为置身于不同以往的竞争领域。竞争对手(“友商”)不再仅仅是爱立信、诺西、思科、北电等“老伙伴”,而是谷歌、亚马逊、IBM、苹果等IT巨头。
按照任正非的说法,华为可以做“管”上的“铁皮”即“云”体系中的通信和网络部分而最近华为宣布开发“超宽带”产品,就是在“管”上发力的一个标志。在“端”的层面,华为手机在“海思”芯片的助力下,价值链更有优势,战略回旋余地更大,也有利于顾客体验的创新。目前已进入全球手机第一阵营,未来将会和苹果、三星展开波澜壮阔的“三国杀”。“荣耀”手机独立运作,为未来面向年轻消费人群、拓展消费类电子市场开辟了通路。
华为是一家有“野心”(战略抱负)的企业,在“云”的广阔舞台上,未来很有可能成为耀眼的明星。此外,华为正在开辟新的战场,开始进入与互联网相关的新能源领域。
国内市场的“第一次替代”
20世纪80年代后期、90年代初期,华为以及同期崛起的“巨大中华”(巨龙通信、大唐电信、中兴通讯、华为技术)中的其他企业,都是从国内市场起步的。当时国内通信设备与国外相比差距很大,以数字程控交换机为例,国内市场上没有国产产品,全部是进口货(美国、欧洲、日本等国的产品报价非常高)。
华为创立后不久,不满足于低端产品的代理和仿制,集中力量甚至孤注一掷地主攻数字程控交换机,并于20世纪90年代中期取得突破,既赢得了市场空间,也迫使国外进口产品大幅度降价。除数字程控交换机外,华为后来陆续开发的网络通信产品(比如路由器等),也基本上是按照“模仿——创新——替代”的路径在国内市场逐渐取得优势的。
国内市场上对国外产品的替代,我们称之为“一次替代”。这种“替代”对于后发国家经济发展具有重大意义,是后发经济体实现工业化、追赶发达经济体的必由之路。如果在主要的产业都实现了这种替代,则民族工业体系基本形成。综观我国工业部门,通信设备领域的替代是最成功的,这一方面是因为政府政策的作用(对民族工业予以一定的保护),另一方面是因为以华为为代表的一批市场化程度高的企业卓有成效的努力。
相比之下,民用汽车的进口替代是最不成功的。主要原因是非市场化的方式向外资开放市场并保护原有国有汽车制造企业(向外资企业开放了市场但并没有真正换来技术通过强制外资汽车企业与国有汽车企业合资,保证了后者的“管制红利”,但技术能力和管理能力都没有发育起来。一定程度的垄断推高了产品价格,影响了消费者利益。而民营汽车企业一直处于“边缘化生存”的状态)。
可见,没有真正的市场竞争,就不可能有产业的发育和壮大。目前,在装备、材料、电子元器件等领域,国内市场上的进口替代正持续发生。
国际市场的“第二次替代”
当华为在国内市场已有一定地位和优势、人力资源积累到一定程度时,及时将战略重心转向国际市场,将“替代”的 故事 在国外又上演了一回。只不过这回渗透进入了国外产业巨头的市场领地。如果说本土市场上的“一次替代”有赖于与地缘相关的因素和条件的话,那么“二次替代”才真正见证了企业的竞争力。
尤其值得注意的是,当“二次替代”从不发达国家市场转到发达国家市场(欧洲)时,“替代”的内涵有所变化:长期由国外品牌占主角的部分高端市场开始出现松动。这与全球金融危机和经济衰退有关,因为国外老牌运营商也在压缩投资,寻找价廉物美的新兴设备及系统供应商。从这个意义上说,衰退周期对于华为这样的挑战者来说,或许具有一定的正向意义。
朋友们一定会问:华为怎么能在国内、国外两个市场实现“两个替代”?“替代”背后的原因、理由是什么?我认为,主要是三个方面的原因和竞争优势:产品性价的优势,客户导向的技术创新优势和客户关系管理优势。
不可抗拒的产品性价的优势
华为作为后发的挑战者,总体上说属于技术的学习者和消化者(不排除某些方面技术领先),其优势主要在于“客户效用”和“顾客代价”(产品价格加上交易成本,以前者为主)的比值。直白地说,即在产品性能满足客户基本要求,与国外竞品接近、相当甚至局部有所超越的情形下,价格更具竞争力。相对于“高高在上”的国际主流品牌,华为的做法基本上属于“破坏性创新”。
通信及网络产品的主要成本在于开发,其中的主要部分是知识型员工的劳动报酬(按照经济学的说法,这些产品凝聚了大量的智力劳动)。华为产品性价比优势的背后是知识型人才的性价比优势。20世纪八九十年代,当大多数人对中国人口红利以及劳动力资源优势的认识限于低端劳动力时(珠三角、长三角地区大批加工型的劳动密集型企业兴起),任正非敏锐地发现,全球人力资源市场上,中国高端劳动力的优势同样巨大。
首先是供给充分。我国的高等 教育 体系虽然广受诟病,但自20世纪50年代大学院系调整后,工科教育相对完整、品质较高。中国拥有几乎是全球规模最大的工程师人群(缺少的是高端创新型领军人才)。20世纪末至21世纪初的20余年时间内,国有企业及科研机构吸纳工程技术人员的能力下降,大量民营企业对技术人才尚未重视,处于改革开放前沿地区的华为,无论是地缘还是待遇以及组织氛围(华为以“奋斗者为本”,许多传统国企以“人际关系”为本)均有吸引力,吸纳了大批工程技术专业的 毕业 生及年轻人。在这方面,华为与许多“草根”型的民营企业相比更有眼光、更有远见(在战略思想上提出“人力资本优先增长”),在行动上也更加有力,甚至有“掠夺性”人才引进的说法。至今人们仍在 传说 华为创业初期如何“垄断”几所邮电大学毕业生的故事。
其次是“价格”低廉。20世纪末,我国工程师的平均报酬大体上是相当于美国、日本、欧洲成熟人力资源市场同类人员的五十分之一(甚至高达百分之一)。当中国工程师的月薪只有1000余元人民币时,欧美已达到数万元(折算成人民币)。这样的人力资源市场为华为提供了获取优质人才的良好条件,使华为可以通过利益杠杆、事业愿景迅速积聚、增值人力资本。
由于““””十年,中国大学基本上没有招生,华为缺少有 经验 的研发人员,也无法形成阶梯式的技术团队,只能重用“学生兵”,将一群稚气未消、任正非眼中的“孩子”推到技术开发一线。天助华为,若干“天才少年”创立了奇功。这种将人才职业生命周期向前移动以及压缩的做法,放大了人力资源成本优势(同样的职位,华为用的是年龄较轻的人,人力成本相对于使用年龄较大的通常要低一些)。
近几年来,我国工程技术人才市场发生了重大变化。首先是合格供给减少。大学扩招导致教育资源被稀释,不利于教育质量的提升优秀学生愿意从事工程技术工作的比例减少即使不考虑扩招因素,近年来大学教育品质令人担忧(风气浮躁,教育伦理受到冲击)新一轮的 出国留学 潮已然形成……其次是薪酬上扬。由于稀缺以及高房价、通货膨胀因素,我国人力资源市场上,工程技术人员薪酬一路上升,和美国、欧洲、日本等发达国家之间的差距在我国部分发达地区(“北上广深”)已经缩小至3至5倍。这一趋势如果继续下去,中国经济的比较优势将不断缩小甚至消失殆尽。
客户导向的技术创新
以华为为代表的中国企业,创业之初技术基础薄弱。唯有依据客户需求,在应用技术层面进行创新,改进产品的局部功能、“人—机”界面或者降低产品的运行、使用成本。这种做法的关键在于深刻、准确洞察客户被忽视和漠视的愿望,并在技术及产品上做出有针对性的回应。当总体技术落后时,我们可以在理解客户层面略胜一筹,以此牵引技术持续的、集腋成裘式的进步。这是追赶型企业成长的关键。
下面列举几次华为创立以来,人们公认里程碑式的技术创新:
第一次是20世纪90年代初期“CC08”交换机开发时,用光纤替代欧美国家普遍使用的铜缆,解决了中国农村市场远程通信网络建设和运行维护问题。
第二次是21世纪初,华为针对欧洲客户存在的机站选址困难、运维成本高等难题,开发出了“分布式无线基站解决方案”,机站及设备可选址的空间范围大大增加(街道柱子、楼顶、过道、地下室、楼梯间等),建设费用及运维成本大幅度降低。
第三次是近年来,华为根据中国三大运营商三足鼎立、分别建网且制式不一、快速迭代(2G、3G、4G……)的特殊国情,首创性地开发出“Single RAN”网络解决方案(平台)——“一个网络架构、一次工程建设、一个团队维护”,解决了运营商在网络布局、建设、运维方面的不便、低效和困难,使运营商顺畅、快捷地过渡升级到新一代技术,并节约了大量的成本。
目前,华为在部分技术领域已成为全球领先者,正走在从“fastfollower”(快速的跟随者)到“ICT领导者、客户问计对象”的宽广道路上。近20年来华为累计获批专利近4万件。据我一位在国家有关部门工作的朋友称,华为的自主创新成果占到全国所有企业全部成果的2/3。
华为为什么能超越大量的国内企业,真正实现了技术驱动呢?华为持续技术进步的原因是什么呢?除了前面提到的人力资源优势之外,主要的因素在于理念、政策的导向以及机制的设计。概言之,是关注长期成长及竞争要素的战略行为所致。
第一,从导向角度看,华为强调所有的新技术开发、应用,要注重“交付价值”(即最终客户得到的功能和利益)。
也就是说,不为技术而技术。行业内的领先企业,尤其有技术优势的企业,往往会陷入创新陷阱,即超越客户的需求进行技术创新——这就是克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》中所分析的“大企业失败”的原因,也是任正非念兹在兹、严加防范的情形。在华为看来,只要坚持客户导向的技术创新,加之灵活的组织形态和机制,就能避开“创新者的窘境”。
第二,华为在资源配置上持续向研发环节倾斜和“压强”(2016年研发费用预期超过销售额的10%)即便在创业初期条件艰苦、资金奇缺的情况下,也坚持向“技术”投资。
华为在成长战略上信奉“深淘滩,低作堰”,前一句指的就是企业即使在困难时期或是行业不景气时,也要苦练内功,锻造核心技术能力。而国内许多企业虽然大谈技术导向,但需要真金白银投入时就含糊、退缩了,显现出“小生产”的“叶公”本色。
第三,按照全球客户资源的分布以及研发人才的禀赋状况在全世界范围内设置研发机构。
比如俄罗斯人数学好,那就主攻算法软件法国人浪漫、艺术感觉好,那就主要研究设计美学……
第四,将研发活动以及机构分层,将基础研究和应用技术、产品技术分离开来,着眼于长期战略和未来优势,配置资源进行基础性研究。
大家都知道,华为有一个研究机构取名“2012”,源于一部灾难性电影名,既是为了增强企业发展的危机意识,同时也寓指从人类社会未来生存毁灭角度探索解决问题的技术路径。
营销管理案例分析二漫庭:打响度假别墅销售的超限战
2015年下半年,一个将“一套房子分50份卖”的销售模式横空出世,这种区别于传统地产营销的模式创新,立即受到行业内外的密切关注。与此同时,以“合伙买房,轮换度假”为主题,以度假别墅和度假公寓申购、预订、交换与服务为目的,漫庭网和漫庭度假屋微信分销平台也上线了。无论是 商业模式 还是销售模式,漫庭都踩在了市场前沿。
这种新模式有生存空间吗?对此,漫庭网董事黄焱认为,度假别墅的购买群正在进入U型时代,这也是漫庭模式诞生的缘由。
别墅销售陷入U型困局
我们知道,近年的房地产销售已进入缓慢阶段,特别是度假别墅更因其总价高、利用率低等因素影响,触到了天花板。
目前,度假别墅的用户群正在进入U型时代。简单而言,就是其购买群体凸显出两个问题:一是产品错位。以居住为主的购买群,每年去度假的时间有限,结果所购买的别墅大部分时间处于闲置状态,购买者有痛点。二是客群错位。作为投资为主的群体,由于投资别墅资金占用量很大,短期内很难收回成本,造成投资者积极性不高。此外,度假别墅投资的高门槛问题,也挡住了很多小型投资者。实际上,这两个凸显的U型趋势,让漫庭找到了新的商业模式,解除了这些困惑。
漫庭独创的“一套房子分50份卖”的旅游度假地产新模式,被一些权威人士评估为“对中国旅游度假地产以及旅游行业具有颠覆性的革命意义”。 简单而言,就是用一个合伙企业对应一套度假物业(或购买一套度假物业),以“周”为单位将度假物业每年使用时间划分为4个周次档(黄金周、旺季周、平季周和淡季周),共50个度假周次。依据4个周次档价值的不同,设计各个度假周次的价格,并划分对应的合伙企业份额比例进行销售。
这里体现了两大特点:一是具有集体主动式共享特点,从销售源头就分成50份售卖,从根本上解决了闲置时间的共享问题。二是具有个体共有式交换特点,漫庭提供可交换、可置换的份额使用交换平台。在平台上,每个人既是拥有者,也是分享者,更是资源互换的受益者。
漫庭模式的四个支点
仅仅有好的商业模式还不够,还必须有有力的保障。为此,漫庭网从法律、盈利、销售、服务等四个方面进行布局,并陆续完善、夯实,以此形成漫庭模式的强有力支点。
法律依据
漫庭的销售模式是基于《中华人民共和国合伙企业法》,以“有限合伙企业”的组织形式完成房屋购买和产权登记,并将每套度假物业分为50个财产份额,实现会员合伙持有。“有限合伙企业”的普通合伙人(GP)均由漫庭所属的漫庭资产管理有限公司担任,并依法对度假物业行使管理职责,承担无限连带责任。
漫庭是国外以RCI为代表的分时度假模式在中国的创新实践,并借鉴了分时度假模式的诸多优点,最终解决了分时度假在中国推广的核心症结:产权问题和服务问题。为保障客户财产的安全,漫庭还将合伙企业所持有的房产证委托第三方权威机构进行监管,保障全体合伙人的财产权益。
盈利保障
投资与盈利是大家最为关注的。从投资角度来看,由于漫庭将一幢别墅分割成50份,其价格必然降低,使投资门槛变得更低。与此同时,由于以前的产权式酒店别墅旺季赚、淡季赔,全年性投资回报并不高,而漫庭分周度假屋将一年的度假时段分出淡旺季,有投资需求的购买者可以专挑投资收益较高、风险也低的黄金周、旺季周进行投资,并委托管理,分享更高的投资收益。漫庭有专门的团队负责度假别墅的服务和经营,可以让投资者更为省心和放心。从自己度假居住的角度看,相当于五星级酒店1/3?1/10的价格,却可以享受更高品质的专属度假服务。
未来,漫庭还将整合全球旅游度假资源:投资者可以选择全球投资,而旅游度假者也可以在全球平台上进行轮换度假,或者别墅资源置换。
销售云端
随着移动互联网技术的不断进步,特别是微信的迅猛发展,越来越多的企业开始借助微信平台实施圈层营销和微分销。漫庭也不落人后,专门开设了“微商城”,研发建立了微信分销平台。黄焱说:“漫庭是首家将一套房子分成50份销售的营销平台,首家将度假屋分成黄金周、旺季周、平季周、淡季周进行销售的平台,也是首家佣金高达12%的全民经纪人分销平台。”
服务特色
漫庭创立了“家+”度假服务体系,这个体系可以实现各种服务功能:漫庭分周度假屋预定、交换、转让等漫庭网络平台服务酒店管理公司提供的度假屋日常管理服务度假行程中的“总管-老妈子-丫鬟”式家+度假专享服务分周度假屋委托短租服务或分周度假屋投资管理服务。此外,还包括度假行程规划、度假管家统筹、私房家宴定制、机场接送安排、家政保洁服务等。
黄焱还特别指出,“为了实现度假安全的服务保障,漫庭还联合国内最大生命救援平台——瑞宝健康产业(控股)集团,提供一站式、无缝隙24小时度假安全服务保障,资源覆盖全国1230家二级甲等及以上网络医院。”
一套“创新模式+平台+管理+服务”的营销组合拳,打响了国内度假别墅营销的超限战,也使得漫庭所走出的每一步,都备受关注与期待。
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