他行vip能拿v号吗

他行vip能拿v号吗,第1张

他行vip能拿v号。

我们不难发现VIP客户对银行业务发展的贡献度很高,而且这类客户也是银行大零售战略转型实施的关键要素。在四季度中,银行网点该如何抢占VIP客户,成功策反他行存款资金,实现产能释放的效果呢?笔者在此总结了“VIP客户他行存款策反三部曲”,助力银行员工俘获更多优质客户,实现网点效能提升。

01一部曲之VIP客户挖转活动策划

俗话说“好的开始是成功的一半”,要想成功实现他行VIP客户挖转进而获取客户存款,前期进行活动策划是必不可少的环节。这就好比你要向客户营销一个好的产品或者推荐一项优惠服务,总要有一个让客户信服的理由去体验。

第一个层次为进门持卡礼

第二个层次为积分享好礼。

第三个层次为提升抽大礼。

02二部曲之VIP客户厅堂阵地营销

网点要开展厅堂阵地营销工作,活动营销氛围打造、价值客户识别转介、厅堂小喇叭广播是必不可少的重要环节。

2.1活动营销氛围打造

营销氛围打造的主要目的是向他行VIP客户宣传网点本次的主题营销活动,通过动线设计与营销触点相结合,实现客户“吸睛”向“吸金”的转变。网点可以对临街区、入口处、厅堂区、柜面区等四个区域进行营销氛围打造。

2.2价值客户识别转介

大堂经理和柜员是接触客户最频繁的工作人员,以这两个岗位的员工为核心对客户进行识别、价值判断,发现潜在优质客户及时联动理财经理进行后续跟进,这一过程我们称为“慧眼识珠”

2.3厅堂小喇叭批量营销

“厅堂小喇叭”是网点在厅堂到访人数较多时采用的一种批量营销的方法,特别是在客户等候区,一方面可以缓解客户在等候办理业务过程中的焦躁情绪,增加趣味性、互动性;另一方面,也可以向客户批量宣传“他行VIP就是我行VIP”活动,省时省力。

03三部曲之VIP客户跟踪常维护

当“他行VIP就是我行VIP”活动结束后,理财经理一方面需要对收集的客户信息进行归档整理,并将信息录入到客户关系管理系统中,另一方面,理财经理也需要对新挖转来的VIP客户进行认领,在活动结束后的“黄金72小时”内对客户进行电话回访,邀约客户到网点进行营销面谈,达到闭环管控的目的。

针对网点在四季度可以开展的他行存款策反活动的探索,总的来说可以概括为:活动策划是基础,阵地营销是推动,常态维护是保证。

供参考。

1. 一家具厂老板面对自己生产的文件柜滞销而感叹到:“我的柜子这么好,从四层楼上推下去都不会摔坏,怎么就没人买呢?”试用市场营销有关知识帮助这位经理分析其中原委。

现实生活中,没有人会将自己的柜子从四楼推下去。这位市场经理依靠的是“产品观念”指导其生产和销售活动,关注产品的质量而不是消费者的需求,柜子不能满足消费者的需求,消费者不喜欢,即使质量再好也不会有人购买。

2. 结合你所熟悉的行业,从中选择你认为最重要的四项环境因素并分析这些因素对企业的市场营销所产生的影响。

房地产行业。对房地产行业影响最大的思想环境因素分别是:政治法律环境、经济环境、科学技术环境和社会文化环境。

我国的房地产行业深受政府政策的影响。如各大城市“限房令”的颁布,使得房地产价格和销量应声而落;经济环境不好,消费者购买量下降,购房人数随着减少,房地产购销两旺的局面不复再现;科学技术环境,建筑材料和技术的应用,是吸引消费者购房的重要因素之一,尤其是健康绿色装修材料的应用,是消费者购房时考虑的重要因素之一;自然环境,例如北方冬天气候寒冷,人们增注重房屋的朝向和采暖和采光,多于坐北朝南南北通透的要求就远高于南方,容积率较高的塔楼在北方则受到消费者冷落。

3. 案例分析:

(1)杭州牙膏厂的市场细分:杭州牙膏厂是按照消费者年龄和消费者追求的利益来进行市场细分的。先按照年龄细分选择了儿童市场,再按照消费者追求的利益——预防龋齿,采用了国际防龋药剂,配以国际流行草莓香料,开发了新一代“小白兔”儿童牙膏。

(2)杭州牙膏厂的促销策略:采用广告促销方式。买下“中央人民广播电台”“小喇叭”节目全年广告“小白兔吃萝卜”,向小朋友宣传其“小白兔”牙膏。

4. “康师傅”有两种主要产品:“康师傅”方便面和“康师傅”纯净水,分析其营销策略并回答下列问题:

(1)“康师傅”的品牌决策类型是什么?

“康师傅”的品牌决策类型是有品牌策略、统一品牌策略。

(2)“康师傅”的目标市场选择模式是那一种?试用图示表示。

“康师傅”的目标市场选择模式是:市场专业化。想同一市场提供不同的产品——纯净水和方便面。

(3)“康师傅”方便面的目标市场营销战略是哪一类型?说明其主要策略要点。

“康师傅”方便面的目标市场营销战略是:无差异性市场营销战略。

(4)“康师傅”的营销渠道选择策略应是什么样的?

“康师傅”的营销渠道选择策略应是长而宽的渠道模式。

5.一件普通衬衫定价58.8元,一套高档西服定价8800元,试分析这两种商品定价的合理性。

一件普通衬衫定价58.8元,采用的是尾数定价法。力求给消费者价格准确合理的印象;一套高档西服定价8800元,采用的是整数定价法,给消费者制作精良,高贵优质的感觉。

6.有人说“聪明的企业做新闻,愚蠢的企业打广告”,你认可这个观点吗?为什么?

认可这一观点。新闻,给人的印象是客观公正、真实可信的。不同于广告,总有“王婆卖瓜”之嫌。聪明的企业善于制造事件和新闻,通过媒体报道,以新闻的形式宣传企业及其产品,即节省广告费用,又使得消费者深信不疑。


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