
我想拿两个案例来说明这个问题:
一、苹果手机:
苹果手机最成功的地方并不在于它的系统有多么的好,手机质量有多么的棒,内容设置有多么的方面,最成功的就是在销售上的营销手段,可谓是营销经典之一。首先,苹果公司利用了人们的好奇心理,还未上市就先造势。苹果公司将其产品宣传成标志时代意义的物品,将其先进的技术创新吹嘘的天华乱坠,让顾客做梦都想得到,但最终你会发现,你买回家的也就仅仅是一部手机而已。
造势之后呢?又采用了饥饿营销的手段,自苹果手机上市以后,不管市场对产品的呼声多高,苹果依然坚持限量供应。很多消费者为了等产品发布而彻夜排队,买手机还要“预订”,这相比之前国内的或者其他产品的发布却大不一样,这就导致了更多的消费者觉得稀有,不易获得才争相购买。当然了,不能说苹果手机全靠营销手段,没有自身的优点,一个产品能受到如此众多的用户喜欢的话,必然是因为其拥有某项优点然后在营销中放大了优点的特性才导致的。那它的优点在哪里呢?苹果每推出一款产品的发布会都会选择在一个充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的方式对产品进行宣传,使人们产生更大的好奇心。在使用苹果手机的时候也会觉得方便易 *** 作,其中一个人性化的设置是苹果的红外感应功能,当打电话靠近脸部的时候,屏幕会自动关闭以达到省电的目的,这些优点又通过口碑营销的方式,口口相传,导致了更多的人消费者去购买。最后苹果公司又强行给手机赋予了高端,时尚,品味的内涵,在价格,显示上面做足了功夫,当你用苹果发动态,微博的时候会标注出消息来自iphone的字样,这样就相当于明确的告诉别人,我花了多少钱买的这款手机,价格偏高更是让消费者体验到炫耀带来的快乐。当时还报道说有人为了买一个iphone不惜去卖肾,恐怕也就是为了满足自己的虚荣吧。这种满足人性的弱点的人性营销手段也是极其成功的。当人们都在谈论有关于苹果手机的新闻的时候,自然而然也就为苹果二次营销的传递者,以至于苹果手机的影响越来越大。乔布斯最成功的地方不是在于他对苹果手机做出了多大的革新,而在于他把营销手段使用的如此精妙绝伦。
二、优衣库LOGO:
看到这个logo,我想大家应该都知道这个案例是什么了吧?没错,就是优衣库视频事件,这里没有称为营销,是因为他们官方一直不承认这是营销手段,但其实做广告的人都知道,这必然就是一场策划好的营销事件。通过这场营销活动,从一开始在商场里不被看中的品牌到一个人人皆知的品牌。虽然这种营销手段我们不提倡,但是我们可以分析一下,这种营销成功的案例到底抓住了哪些点才能成功的。首先这个必然是一场事件营销,所有的活动都是事先安排好的,包括视频的拍摄,传播,命名,都是按照剧本一步步走的。网上也有很多这个事件的分析,比如女主角的姿势啊,男主的动作啊还有背景声音啊,网友和一些砖家都给出了详细的讨论,网友去搜索一下便可以知道了。那是不是随便一个事件都可以火呢?并不是,事件营销捆绑的又是话题营销和人性营销,中国人总是喜欢凑热闹,这个特点被很多营销人都充分利用了一下,比如那些网红店啦,黄牛党啦,就是靠一开始营造出很受人喜欢的假象,让爱凑热闹的国人去买单。像优衣库视频本来就是属于污秽和隐秘的视频,在中国一向保守打压的情况下,这种视频像是给那些平常的压抑的人们一个宣泄的出口(之前的女同事也会躲在厕所里看),这样完全符合了中国人的那种内敛,害羞的个性,然后视频的名字却是一个品牌,让人们并不介意说出口,使得可以达到口口相传的目的。这样的人性营销和话题营销做的也是很到位,曾经有人估算过,以这个视频的传播来算,相当于广告费在1200万左右,但是实际上肯定不止这些。
销售与营销的本质区别就是:销售是卖产品,而营销是卖品牌;并且两者的核心业务能力也不同。当今社会绝大部分培训师将“销售”与“营销”混为一谈,表面上看好像对大家没什么危害;实际上反应出其对两者的业务概念与核心能力并未总结、提炼到位;其实,你想要学习的是如何执行你的业务的思路与方法,而不是听他分享他的业务成功的执行经验与人生做事的原则与道理。1、两者的业务概念不同2、两者的核心能力不同3、两者的执行能力不同4、两者的本质目的不同:销售是卖产品,而营销是卖品牌。综上所述,分析“销售”与“营销”之间的区别,目的在于启发销售员与营销员,在从事相关业务的时候,要抓住本业务的核心技能去练习,去执行;消除一些从事销售工作的销售员,内心里总想着怎么样通过营销方式来卖产品的想法。不是说销售员不能做营销,而是销售员必须在履行完基本销售业务的条件之后,才能在自己的范围内,应用简单的营销方法激发客户对产品产生兴趣,从而便于自己后期销售业务的开展。因为对于一些新上市以及使用频率低且金额过高的产品来讲,则需要销售员频繁地与目标客户接触,才会产生相应的交易行为;并且对于此类型业务,营销只是起到提升品牌知名度的效果,很难达到销售产品的结果。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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