
具有良好的沟通能力,这几乎是所有企业招聘销售人员时都要提的要求,因为,一些拥有一流头脑但缺乏沟通技能的人的业绩可能不如一个头脑一般但很善于与人沟通的人。
2、抗挫折能力强,不怕被拒绝
一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说,挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后,能够很快地调整过来,继续努力。
3、自信谦虚,不卑不亢
销售代表面对客户要不卑不亢,坚信自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换。
4、熟悉行业,通晓动态
5、善于学习,善于总结
在一个瞬息万变、一日千里的商业社会中,客户的需求在不断提高变化,如果销售人员只凭以往的经验,而没有及时补充新的知识、了解最新行业,他们在面对其他准备充分的竞争对手时就容易处于劣势,同时也难以对客户的最新需求提出最有效的解决方案。
6、明察秋毫,随机应变
销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要,分辨真实企图,抓住签单成交的最佳时机。
呵呵 楼上的这样解释营销人才好象不是很贴切。所谓营销人才,是涉及产品 销售 管理等一系列加速带动市场需求的全面高素质类人才。说穷人不做营销,我想不对把。李嘉成就是一个名副其实的营销专家,他的儿子李泽凯也是一个很棒的营销人才。就拿小小的我来说,也不算是穷人家的孩子,但是我也是做营销的。为什么中国的市场还是如此的低迷,为什么中国的经济实力还是与美国相差悬殊,其实结症很明显,就是国人喜欢说小商小贩没什么出息,孩子不要做这个。这些类似的话导致了多少营销人才的缺失?真正的营销人才举不胜举:微软巨人GATS 巨人集团史玉主 万科总裁王石 包括QQ创始人马化腾,这些不都是独挡一方的优秀营销人才么?
所以要把眼光放长些。要志达高远,观其变,应万变,这才是中国缺少的营销人才!!!!!
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