如何看待营销中的捐赠事件？

从王石事件看捐赠的营销学

汶川地震，是一场突如其来的巨大灾难，在举国悲恸之际，许多有社会责任感和爱心的企业和个人纷纷慷慨捐赠，共攘义举。王石是其中之一，但却因为他捐款额度和一些“不合时宜”的话，备受争议、批判甚至骂名，严重破坏了他在公众心目中的企业领袖形象，远远低于公众对他的期待。以至于万科追加一个亿的捐助，王石公开道歉似乎都于事无补。说实话，我未必同意王石的言行，但还是多少有点同情他。

我知道，在这样的时刻，谈这样的敏感话题，的确有点不够“人性”和“道义”，但看到太多超越事件本身的评论，以及千差万别甚至“拙劣”的捐赠行为，促使我提起笔。

因为，灾难终将过去，家园必将重建。最重要的是，捐赠之爱和善，作为一种社会道德和文明的重要标志，必将永久存在。每一个企业，无论大小强弱，都将直面社会责任的担当和拷问，都必须学会更成熟以及更有意义和价值的捐赠，这不仅是爱心和责任，也同样蕴涵着营销和管理。

笔者认为，就捐赠的广义营销学而言，应该包含和考虑以下要素：

第一，

捐赠的态度。指对捐赠的认识和态度，有人把它当作社会责任和爱，有人把它当作扬名场。这可是天壤之别。在汶川捐赠过程中，那些备受尊敬和推崇的，恰恰是前者，像王永庆、邵逸夫、李嘉诚、加多宝、荣程钢铁等，他们捐额巨大、却高度低调，尤其是加多宝和荣程钢铁，很多人并不了解他们，他们依然选择了沉默。当大家得知加多宝就是出品王老吉的公司时，感动得热泪盈眶，以至于出现“封杀”王老吉现象：只要看到就卖，喝不完也要整箱整箱的往家搬，网络论坛上把王老吉的广告语都改成“要捐就捐一个亿（义），要喝酒喝王老吉”。这就是态度的力量。大爱无言、大德无声、大谢无语，却都深深地铭刻心田

关键字]:王石,全球通,中国移动通信,我能,地产巨头

“每个人都是一座山。世上最难攀越的山，其实是自己。往上走，即便一小步，也有新高度。”

王石———这个特立独行的传奇人物近期出现在了中国移动全球通的电视广告中。从切合“商务＋运动”这一营销诉求点的角度来说，选择王石的商业精英形象，并非该广告的最大亮点，更能契合该广告诉求对象心理期待的，是王石身上乐观、自信、积极、坚定的“我能”精神和这种精神折射出的人格魅力。

日前，由地产巨头王石作为主角的全球通广告，在各大电视台频繁播出，而最能触动你我的莫过于“做最好的自己，我能”这句广告语。这则印有鲜明“我能”标签的广告，高度契合了全球通所传递的品牌精髓，挥洒了一种坚如磐石、自强自信的品质———人生路上，每向上一小步，都会有新的高度。

人生如登山

———每个人都是一座山。

王石，不仅是房地产的符号，更是勇敢的标识。知天命的王石已成功攀上11座雪山，并在52岁时顺利完成攀登七大洲最高峰的计划，成为继李致新、王勇峰、钟健民之后第四个完成此壮举的中国人。那么，是什么支撑他完成在地产外的另一种壮举？正如广告所言：“做最好的自己，我能！”

王石身体力行了“我能”精神，在世界最高峰珠穆朗玛峰、南极最高峰文森峰和南美最高峰阿空加瓜峰的顶端，实现了登顶的理想。并用实际行动告诉我们：攀越人生这座山时，倘若没有“我能”精神，就会被困在半山腰驻足不前，最终淹没在不断涌上的滚滚人流中。

人生如登山，无论在山脚还是在山腰，都有上到山顶的可能，而信念是支持我们登顶的不可或缺的重要精神力量。富有进取、自信、乐观、超越自我、不懈追求的“我能”精神，就是我们攀登人生这座大山的导航灯。

做最好的自己

———做最好的自己，我能！

“我能”———简洁有力的两个字，不仅是一种积极心态的写照，更是一种豪迈气概的流露。倘若我们做每一件事情时，都能对自己说：做最好的自己，我能！那么，相信人生的这座大山一定不会永远横亘在我们心里，而是被我们踏在脚下，承载我们前进。

王石作为“我能”精神的典范，可以毫无愧色地对自己、对世界说：“做最好的自己，我能！”生活中，我们同样需要这种勇敢的“我能”精神，来创造更多人生奇迹。

“我能”精神，是沟通我们的行为与螺旋向上式良性结果的桥梁：行为———肯定（“我能”）———成功———肯定（“我能”）———行为，这样的过程构成了一个良性循环。受传统观念的影响，多数人不敢勇敢张扬地以“我能”与心灵对话。而全球通高举“我能”旗帜响应心灵的召唤，激励时代精英树立“做最好的自己”的自信心和敢于说“我能”的果敢品质，向世人大声宣告：“我能”时代已经到来！

向上一小步也有新高度

———人生没有爬不过的山，重要的是行动，认准目标之后，便脚踏实地向前，每一步，都是人生的新高度。

不积跬步，无以致千里。每走一小步，都能有新的收获，人生也便有了另一种精彩。不过努力奋斗的过程总会充满矛盾和艰辛。王石在攀登每一座高山时，其实也是在矛盾中不断超越自己：“每次一进山我就后悔了……问自己怎么又来了？可爬着爬着，还没登顶，我又开始想下一次该登哪座山了……”言语之间，“我能”的品质之光闪耀。

王石在事业上的成功也与登山有着密切联系，他坦白地告诉人们，是登山过程中伴随他的“我能”精神使他在谈判时能够从意志上战胜对方。相比之下，很多时候，我们总是在自己的面前画上一道线，提醒自己：这是我的极限。这显然缚住了我们再向前一步的信心。其实，只要我们鼓足勇气，即使再迈出一小步，也会是一种进步。当量变转化为质变，我们便会惊喜地发现，自己已经步入了成功的林荫大道。因此，任何时候，我们都务必深信：“我能”！这种执着与坚持的精神是成功的必备法宝。

众所周知，全球通在移动通信业务上一直走在行业的前沿，而服务理念由“物本”向“人本”的转变虽是全球通品牌打造道路上的一小步，却也使全球通进入了一个新的阶段，它通过“我能”这个以第一人称表达的概念与客户建立起更为紧密的关系，王石的代言更使客户对“我能”精神的解读形成强烈的共鸣。

我们坚信，“我能”精神将带领越来越多的人走向成功！

拐点论有两种：

一是房价的绝对值是往下走的，从一个高的价位向下走，这是很多人理解的“拐点”。‘

二是指房价的增长速度大大减缓。拐点本来是数学上的一个术语，在生活中，拐点多用来说明某种情形持续上升一段时间后开始下降或回落。

所以，有了经济的拐点，放低长的拐点，以及股市的拐点。一般房地产拐点论是指2007年12月13日，在万科资助的“海螺行动II——中英解决城市低收入人群住房问题比较研究大会”上，接受记者采访时，王石提出的论点。 此论点一提出为房市带来很大的波动。

扩展资料

论点起源

2007年12月13日，在万科资助的“海螺行动II——中英解决城市低收入人群 比较研究大会”上，有人问王石:“10月以来，以广州为代表的一些楼市普遍遇冷，广州新建商品房的销售量下降严重，你是否认同楼市出现拐点的说法”

王石回答：“你问的问题和我们大会的主题没有什么关系，但是出于礼貌，我依然会回答你这个问题——是的”。“拐点论”于是新鲜出炉，在业内掀起了轩然大波，并对市场产生了巨大影响。这被普遍视为房地产界“拐点论”论争的起始点。

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