营销和销售的区别和联系

营销和销售的区别：

包含和被包含的区别：营销是一个系统，而销售只是营销的一部分。营销包括：市场调研、市场推广、品牌策划、销售、客户服务等等。

主动和被动的区别：销售是被动开发市场，营销是主动开发市场，吸引客户。举例：销售是射杀一只静坐不动的鸭子，若没射准，鸭子有可能就飞了营销是在地上撒谷子，把鸭子引过来，再用胶水把鸭掌粘住。

对象范围的区别：销售的目标是某个个体目标，营销是营造整体氛围，不止是一个顾客，而是整个市场的顾客 。

思考角度的区别：销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户，这是一种由内向外的思维方式。 营销则是以客户需求为导向，并把如何有效创造客户做为首要任务，这是一种由外而内的思维方式。

主体工作内容的区别：销售的工作是销售已有的产品，营销的工作是进行产品策划、推广。

营销和销售的联系：

 1. 营销是销售的先头兵，让销售更简单甚至不必要

 2. 营销需要销售给予市场的反馈信息，才能更好了解市场需求

频繁市场营销是指给予多次重复购买的顾客予以奖励。它的基本原理正是体现了关系营销的核心思想之一，那就是，留住老顾客比争取新顾客更为容易与划算。通过重复购买，顾客对产品本身、产品的用法及其竞争品牌产品的特点都积累了一定的知识，企业只需要较少的关注就可以再次赢得顾客。频繁市场营销计划的成功来源于产品和服务的有价值，企业必须给顾客以足够的理由再次选择其产品，如设立产品积分券等。

营销，指企业发现或发掘准消费者需求，让消费者了解该产品进而购买该产品的过程。

市场营销（Marketing）又称作市场学、市场行销或行销学。MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。它主要是指营销同时针对市场开展经营活动、销售行为的过程，即经营销售实现转化的过程。

发展方向

第一，从营销的主体来看，企业是营销的主体单位一般是传统营销。当然传统营销并不是唯一的营销的主体，比如各种组织机构和个人多种主体共存共同发展也是营销的主体单位。

第二，从营销的对象来看，企业营销的对象不再是单一的产品和服务而是各种有价值的事物，都可以进行有效地使用。

第三，从营销的 *** 作手法来看，营销不再是单纯的传统营销手段．而是当代各种营销手法的混合，比如流行的网络营销、电话营销（比如：一呼百应智能精准电话营销解决方案）、无线营销、声动营销、OAO、会员制营销等等，这些营销手段，一般大企业都会与传统营销灵活地选择同时进行搭配出最适合企业营销的手段。

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