
2、重要性:市场营销环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境威胁;另一类是市场营销机会。所谓环境威胁,是指环境中一些不利的发展趋势所形成的挑战,若不采取相应果断的市场营销行动,这种不利趋势将损害企业市场地位。所谓市场营销机会,是指市场上出现的对企业营销管理富有吸引力的动向和趋势。在顺应市场趋势、迎合市场需求方面,企业拥有竞争优势。
拓展资料:
1、市场营销环境我以为取决于市场资源的可获得性包括主要产品的竞争力,它们一般有; 产品规划、产品研发、产品设计、物料采购、产品生产、产品营销、产品实施、产品服务。这些市场资源的厚薄构成了企业的市场营销环境。企业可以分别对主要产品的这些资源分项和综合评价后,再得出全部产品的综合平均评价。得出这些资源的强弱厚薄,再有针对性的予以改善,来支持企业的发展战略。
2、市场营销环境的内涵;市场营销环境也称市场经营环境,是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动向。市场营销环境是处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和。企业营销活动与其经营环境密不可分。
3、市场营销环境的分类;按对企业营销活动影响时间的长短分:长期环境与短期环境。我们要区分;(1)流行:不可预见的、短期的、没有社会、经济和政治意义的。(2)趋势更能预见的且持续时间较长,趋势能揭示未来。(3)大趋势:是社会、经济、政治和技术的大变化。其不会在短期内形成,但一旦形成则会对我们的生活产生较长时间的影响。 按对企业营销活动影响因素的范围分:微观环境和宏观环境(1)微观环境直接营销环境(作业环境),指与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括:企业本身、市场营销渠道企业(供应者、中间商)、竞争者及社会公众。(2)宏观环境间接营销环境,指影响企业营销活动的社会性力量和因素,包括:人口环境、经济环境、政治法律、法律环境、技术环境及自然环境。
企业营销环境可分为微观营销环境、宏观营销环境和内部营销环境。微观营销环境:
⒈营销渠道企业
⑴供应商
⑵营销中间商
①中间商。包括商人中间商和代理中间商,是协助企业寻找顾客或直接与顾客交易的商业性企业。
②实体分配公司。主要是指协助厂商提供存储并把货物运送至目的地的仓储物流公司。
③营销服务机构。主要是指厂商提供营销服务的各种机构,如营销研究公司、广告公司、传播公司等。
④财务中介机构。协助厂商融资或分担货物购销存储运风险的机构,如银行、保险公司等。
⒉顾客:顾客就是企业的目标市场,是企业服务的对象,也是营销活动的出发点和归宿。
⒊竞争者:企业不能独占市场,他们都会面对形形色色的竞争对手。
⑴欲望竞争者:即提供不同产品、满足不同消费欲望的竞争者。
⑵属类竞争者:即满足同一消费欲望的不同产品之间的可替代性,是消费者在决定需要的类型之后出现的次一级竞争,也称平行竞争。
⑶产品竞争者:即满足同一消费欲望的同类产品不同产品形式之间的竞争。
⑷品种竞争者:产品还有许多品种,消费者还要决定到底选择其中那一种。
⑸品牌竞争者:每一种产品又有不同厂家生产。
⒋公众:公众是指对企业实现营销目标的能力有实际或潜在利害关系和影响力的团体或个人。
企业面临的公众有:
(一)金融公众
金融公众主要包括银行、投资公司、股东等,金融公众对企业的融资能力有重要的影响。
(二)媒介公众
媒介公众指的是报纸、杂志、电台、电视台等传播媒介,他们掌握传媒工具,具有广泛的社会联系能直接影响社会舆论对企业的认识和评价。
(三)政府公众
政府公众指与企业营销活动有关的非政府机构,如消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益,来自社会公众的意见、建议对企业营销决策有着十分重要的影响。
(四)社团公众
社团公众指与企业营销活动有关的给政府机构,如消费者组织、环境保护组织,以及其他群众团体。企业营销活动涉及到社会各方面的利益,来自社团公众的意见、建议对企业营销决策有着十分重要的影响。
(五)社区公众
社区公众指与企业所在地附近的居民和社区团体。团体是企业的邻里,企业保持和社区的良好关系,为社区的发展作一定的贡献,受到社区居民的好评,他们的口碑能帮企业树立形象。
(六)内部公众
内部公众是指企业呢的管理人员及一般员工,企业的营销活动离不开内部公众的支持。
营销环境是指企业营销活动有潜在关系的内部和外部因素的集合。营销环境分为内部环境和外部环境。市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制的因素和力量,这些因素和力量是影响企业营销活动及目标实现的外部条件。
一个公司的营销环境由在营销之外的影响营销管理能力的所有因素构成,而营销管理能力是指成功地发展和维持同目标用户关系的能力。营销环境既提供机遇又带来风险。
菲利普·科特勒认为:“营销环境由营销以外的那些能够影响与目标顾客建立与维持成功关系的营销管理能力的参与者和各种力量所组成。营销环境同时提供机会和威胁。”
扩展资料
营销环境的意义:
1、企业的营销环境对营销管理职能来说是外部因素,但对营销管理的能力,对开展和保持与目标顾客之间 的成功交易却有着重大的影响。
2、营销环境的目的,在于寻求营销机会和避免环境威胁。
3、营销管理应密切注意市场环境的变化和策略的配合。
4、企业市场营销环境包含的内容既广泛复杂,同时又表现在因果之间存在着交差的作用,存在着矛盾着的关系。
5、特别应引起重视的是市场营销环境的动态性和企业营销环境的适应性。
参考资料:百度百科-营销环境
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